商業(yè)環(huán)境中基于交互理念的兒童游樂設(shè)施設(shè)計

吳層娟

一、研究背景和意義

隨著二胎政策的放開，我國每年新增兒童約為200～300萬人。據(jù)統(tǒng)計，2015年我國0～14歲嬰童市場規(guī)模約為1.89～2.01億人，至2020年達(dá)到巔峰2.61億人。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和物質(zhì)資源的日益豐富，父母在孩子身上支出的開銷日益增加，孩子已成為家庭開銷中的重頭戲，據(jù)調(diào)查顯示，近幾年，兒童日常開銷占家庭總體日常消費的33%，占家庭總收入的14.6%。同時，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將一部分消費從線下轉(zhuǎn)為線上，購物中心為了拉動線下消費，吸引客流量，越來越多地開始關(guān)注兒童經(jīng)濟(jì)。為了吸引消費者，許多商場中心設(shè)置了兒童游樂設(shè)施。2017年，我國一線城市將有70多家購物中心陸續(xù)開業(yè)，商業(yè)面積將近40多萬平方米。許多購物中心為了吸引顧客，用舉辦兒童主題展的方式來吸引多個年齡層的消費者，以此達(dá)到商場的大轉(zhuǎn)型。

21世紀(jì)是體驗經(jīng)濟(jì)的時代，交互理念已越來越融入到各種各樣的設(shè)計中，成為提高用戶體驗的一項重要指標(biāo)。兒童與游樂設(shè)施之間本身存在一定的交互關(guān)系，對于孩子和家長來說，一個好的交互體驗，可以同時得到生理和心理的滿足，可以在兒童的智力開發(fā)和培養(yǎng)社交能力等方面產(chǎn)生良好的效應(yīng)。目前我國大部分商場里的兒童游樂設(shè)施仍然缺乏創(chuàng)新、形式單一守舊，而科技的發(fā)展為設(shè)計帶來了更多的可能性，也為我們的生活方式帶了巨大變化，我們可以將科技的元素融入兒童游樂設(shè)施中，抓住當(dāng)下設(shè)計的發(fā)展趨勢，營造多元化、更具吸引力的兒童游樂設(shè)施，從而拉動消費，讓孩子在玩耍過程中有更好的體驗。

因此，該課題研究的意義主要包括：以兒童為中心，通過對兒童群體的生理、心理、行為特征的研究，以交互設(shè)計的理念對兒童游樂設(shè)施進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計，從而打破現(xiàn)有產(chǎn)品的單一守舊性，創(chuàng)新出真正滿足兒童需求，讓兒童有更好的體驗的游樂設(shè)施。從商業(yè)角度來說，這同樣有利于吸引消費者，從而拉動經(jīng)濟(jì)促進(jìn)消費。

二、兒童群體分析

根據(jù)兒童年齡可劃分為：嬰兒期（從出生到1周歲）;幼兒期（1～3周歲）;學(xué)齡前（3～6、7周歲）;學(xué)齡期（6，7周歲～11，12周歲）;青春發(fā)育期（女孩11，12周歲～17，18周歲）。兒童游樂設(shè)施主要針對學(xué)齡前的兒童，也就是3～6/7歲的兒童。

（一）學(xué)齡前兒童生理和體能特征

學(xué)齡前兒童的身體正處于發(fā)育階段，與幼兒期還在蹣跚學(xué)步的兒童相比，這一時期的兒童已經(jīng)可以進(jìn)行一些簡單的運動，如奔跑、攀爬、跳躍等。隨著骨骼與肌肉的不斷成長，他們身體各項機(jī)能也在不斷提高，例如可以走平衡木，靈活地攀爬各項游樂設(shè)施，體驗游樂場的多種玩法。研究表明，適當(dāng)?shù)剡\動鍛煉，對兒童的身體成長、肢體靈活性、心肺功能有良好的促進(jìn)作用。隨著兒童的健康成長，他們逐漸可以獨立地進(jìn)行各項活動，這對兒童自信心的樹立也起到良好作用。

（二）學(xué)齡前兒童心理特征

3～4歲的兒童開始有一些自我意識，但由于剛接觸社會，自我控制能力、分辨是非能力較差。但由于認(rèn)知能力已經(jīng)開始逐步提高，所以也開始懂得與身邊的人或物進(jìn)行交往，建立感情，這個階段的孩子表達(dá)情感的方式通常很直接，容易哭鬧或興奮，情緒波動性較強(qiáng)。

4～5歲的兒童愛表現(xiàn)自己，同時也渴望得到他人的認(rèn)可。這一時期的兒童較為好動，喜歡用自己思考的方式來進(jìn)行游戲和選擇。

學(xué)齡前兒童隨著他們心智的發(fā)展，對周遭的事物表現(xiàn)出強(qiáng)烈的好奇心，并且有強(qiáng)烈的求知欲望，他們開始有自己的興趣點，并喜歡在感興趣的點上花費更多時間。

（三）學(xué)齡前兒童行為特征

學(xué)齡前兒童的心智和身體處于成長階段適當(dāng)?shù)挠淇斓挠螒蚧?，可促進(jìn)幼兒的社會性和情緒發(fā)展，并有利于其他各領(lǐng)域的發(fā)展。通過游戲，有利于開發(fā)幼兒的智力，豐富幼兒的語言，發(fā)揮主觀能動性，習(xí)得新的概念和解決問題的策略。這些有助于孩子各方面能力的培養(yǎng)，學(xué)齡前兒童游戲行為主要具有以下特征：

1.角色扮演游戲行為

3歲的兒童已經(jīng)可以根據(jù)他們生活中接觸的事物，開始社會性角色扮演類游戲，即假扮一些之前所看到的人物來進(jìn)行游戲。通常沒有系統(tǒng)的主題或情節(jié)，以他們的視角進(jìn)行簡單模仿，這一年齡段的假扮游戲通常包括采集、搬運、傾倒物品的活動。例如假裝在煮飯，扮演醫(yī)生與病人，辦家家酒等。

2.合作性游戲行為

這一時期的兒童已經(jīng)開始學(xué)會與同伴交流，共同玩耍，他們也懂得借助同伴的力量來共同完成一項任務(wù)，這種互惠互利的游戲鍛煉了兒童的交際能力以及解決問題的能力，培養(yǎng)了兒童的合作能力、開朗的個性、領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任心。

3.創(chuàng)造性游戲行為

童年時期的想象力是天馬行空的，他們具有極強(qiáng)的好奇心與探索新事物的熱情，并且具有創(chuàng)造性和改造能力，他們往往是按照自己的主觀直覺來進(jìn)行游戲，所以游樂設(shè)施需要具備多種玩法和變換方式。

三、商業(yè)環(huán)境中兒童游樂設(shè)施的設(shè)計

（一）商業(yè)環(huán)境的特點

在商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行任何規(guī)劃，最主要的目的就是刺激消費，吸引消費者。要對商業(yè)環(huán)境中的游樂設(shè)施進(jìn)行設(shè)計，首先要了解商業(yè)環(huán)境的特點，要讓游樂設(shè)施與商業(yè)環(huán)境的特性相符、相和諧，最大程度發(fā)揮游樂設(shè)施在商業(yè)環(huán)境中的作用。

1.主題性

舉辦主題展，將IP融入商場環(huán)境中已經(jīng)成為許多商業(yè)中心吸引消費者的重要手段。具有主題性的購物中心往往更加有利于吸引對這些主題IP人物感興趣的粉絲，從而促進(jìn)消費，因此設(shè)計的游樂設(shè)施也應(yīng)當(dāng)符合商場的主題。

2.規(guī)劃性

商業(yè)中心的空間規(guī)劃具有科學(xué)性、多元性的特點，為了最大程度地滿足消費者的身心需求，每層樓的規(guī)劃和分布都是經(jīng)過精心設(shè)計與排列的。例如南京的德基廣場，負(fù)一樓為客流量及流動性較大商店，一二樓主要為客流較小的高端服飾品牌旗艦店，三四五六層主要為餐飲店和休閑娛樂中心，七樓則為電影院。游樂設(shè)施的設(shè)計需要充分配合擺放區(qū)域的空間大小、風(fēng)格及定位。并且在不影響消費者活動以及商場其他功能運作的情況下，發(fā)揮自身作用。

3.藝術(shù)性

商場的設(shè)計無論是從空間布局、美陳設(shè)計等方面都具有一定的藝術(shù)性。兒童游樂設(shè)施的設(shè)計需要處理好人、物、環(huán)境三者的關(guān)系，配合好現(xiàn)場的色彩、燈光、展示的節(jié)奏以及風(fēng)格等方面，讓游樂設(shè)施融入空間中，使其外觀本身也能成為吸引消費者的重要因素。

（二）商業(yè)環(huán)境中兒童游樂設(shè)施的分類

1.體力型

這類游樂設(shè)施對兒童的身體素質(zhì)要求較高，有一定的難度和危險性，通過游戲可以鍛煉兒童的身體肌肉、靈活性、平衡能力、反應(yīng)能力等，常見的設(shè)施有攀巖、獨木橋、秋千等。（如圖1）所示，兒童需要穿戴保護(hù)裝備，通過獨木橋、攀巖等關(guān)卡。

2.智力型

智力型設(shè)施有利于發(fā)展兒童智力，擴(kuò)展兒童的知識儲備，培養(yǎng)兒童認(rèn)知和學(xué)習(xí)知識的興趣，這種類型的設(shè)施又被分為知識型和角色扮演型。知識型是通過一些簡單的游戲?qū)和M(jìn)行知識的科普與教育。在游戲機(jī)制中將一些兒童易于學(xué)習(xí)和掌握的知識通過簡單的造型、圖畫等形式進(jìn)行融合，兒童在游戲過程中可以逐漸掌握這些知識而角色扮演型是和兒童進(jìn)行一個實際生活場景模擬，和兒童各自扮演一個角色，展開豐富的想象力，引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)場景中所需要的生活技能。

3.冒險型

愛冒險和探索是兒童常見的心理特征，常見的冒險刺激型設(shè)施，如過山車、碰碰車等設(shè)施，規(guī)格過大，且不適合這個年齡段的兒童，過去在室內(nèi)商業(yè)空間中出現(xiàn)的幾率較小擔(dān)隨著技術(shù)和設(shè)計的完善，已有一些新興的、占據(jù)空間不是很大的游樂設(shè)施可以滿足兒童對于驚險刺激項目的需求。（如圖2）所示，上海新天地湖濱道2017年舉辦的《海底小縱隊主題展》中的“防暈機(jī)”項目，兒童只需要坐在椅子上，帶上防暈眼鏡，系好安全帶后啟動設(shè)施，座位會順著背后的圓形軌道旋轉(zhuǎn)，坐在上面的兒童還可以根據(jù)自己的喜好調(diào)節(jié)椅子左右搖晃的幅度。

（三）兒童游樂設(shè)施設(shè)計的基本原則

1.安全性原則

安全性原則是兒童游樂設(shè)施設(shè)計中最重要的設(shè)計原則。因為兒童的自控能力較差，組織紀(jì)律性較差，在游戲過程中玩得忘我時極易發(fā)生危險事故，或是造成游樂設(shè)施的誤操作。因此，設(shè)計師在設(shè)計游樂設(shè)施的過程中，需要充分了解學(xué)齡前兒童的心理和生理成長特點、行為習(xí).頃，從而充分考慮兒童在游戲時可能會出現(xiàn)的不安全因素，從行為科學(xué)的角度出發(fā)，找出容易引發(fā)事故的常見不安全行為，最大程度避免危險的發(fā)生。游樂設(shè)施的安全性考慮主要體現(xiàn)在這幾個方面：

（1）設(shè)施尺寸符合兒童的人機(jī)工程學(xué)要求，保證游戲時無行動障礙

（2）空間位置與空間尺度符合具體要求

游樂設(shè)施的整體尺寸要符合商業(yè)空間的特殊性，盡量避開人群的干擾，減少游戲時可能出現(xiàn)的危險。

（3）材料，形態(tài)，結(jié)構(gòu)設(shè)計的安全性

游樂設(shè)施的材料應(yīng)該是安全環(huán)保的，而在設(shè)施的設(shè)計形態(tài)和結(jié)構(gòu)方面，應(yīng)盡可能做到科學(xué)性和簡潔性，避免內(nèi)部結(jié)構(gòu)外露，避免粗糙、尖銳的外形輪廓，最大程度提升游樂設(shè)施的安全性。

2.趣味性原則

游樂設(shè)施的趣味性直接決定了兒童是否愿意玩耍，以及在游戲過程中的體驗感受，只有足夠有趣，有吸引力的游樂設(shè)施才能吸引兒童來探索與游戲，并且游樂設(shè)施需要做到不斷變化，才能讓喜新厭舊的學(xué)齡前兒童不會產(chǎn)生厭倦感，因此游樂設(shè)施的新穎性和多樣性同樣很重要。

（四）基于交互設(shè)計理念的創(chuàng)新性設(shè)計

交互設(shè)計理念的首要原則就是以人為中心，滿足用戶在使用過程中的各種需求，在滿足產(chǎn)品可用性、易用性的前提下，增加產(chǎn)品的感官體驗情感體驗，使人與產(chǎn)品和環(huán)境之間產(chǎn)生良好的互動與交流。讓兒童在玩的過程中充分感受到與游樂設(shè)施之間的交互性而帶來美好的體驗，為用戶帶來心靈上的愉悅。以現(xiàn)在的設(shè)計發(fā)展趨勢來看，要想讓兒童游樂設(shè)施的設(shè)計有突破性的進(jìn)展，將交互設(shè)計的理念融入設(shè)計中，通過智能化、人性化、情感化的方式，讓游樂設(shè)施為兒童帶來美好的體驗是一大發(fā)展趨勢。

1.感官體驗

感官體驗主要集中于游樂設(shè)施所帶來的視覺的傳達(dá)、材質(zhì)的觸摸、聽覺的傳遞、氣味的傳遞等方面，來刺激感官，從而激發(fā)人內(nèi)心的美妙感覺。感官體驗讓兒童在參與游戲的過程中，充分體驗游樂設(shè)施給肢體與五感的帶來的不同感受，從而相應(yīng)得到各方面的美好體驗。

（如圖3）在虹橋天地《小鬼當(dāng)家一一小小發(fā)明“家”展》中的音樂城堡設(shè)施中，涉及很多感應(yīng)裝置，兒童只要與設(shè)施發(fā)生接觸就會觸發(fā)不同的音符例如撥動琴弦踩地上的數(shù)字盤、跳黑白格子、攀爬不同的模塊、鉆入模塊下方的孔洞等，均會觸發(fā)設(shè)施的感應(yīng)功能，發(fā)出各種音調(diào)的音樂，用這種刺激兒童聽力體驗的方式吸引兒童前來玩耍。

2.故事性設(shè)計

兒童游樂設(shè)施除了需要具備一定的功能和趣味性，故事性的設(shè)計也是現(xiàn)在流行的一大趨勢。兒童游樂設(shè)施的故事性表現(xiàn)在IP形象的利用和兒童王題展上面。例如迪士尼系列、哆啦A夢、熊本熊等主題館，其設(shè)施通常會根據(jù)原作的故事情節(jié)來設(shè)計造型和環(huán)境布置，最大程度上還原原作中的場景和人物，并且在此基礎(chǔ)上增加一定的交互性，讓兒童可以與場景和道具進(jìn)行互動，進(jìn)入故事劇情中感受到美好的體驗，并樂在其中。（如圖4）所示的虹橋天地《2017哆啦A夢南極大冒險主題展》中大雄的房間這一場景，還原了故事中的哆啦A夢和大雄的房間，將哆啦A夢經(jīng)常鉆入的可以穿越的時光機(jī)抽屜變?yōu)橐粋€拍照的地點。

這類主題展的IP形象是這類游樂設(shè)施的內(nèi)在和靈魂，但當(dāng)前商業(yè)空間內(nèi)兒童游樂設(shè)施的故事性題材和立意仍然存在一定的商業(yè)化和局限性，場景設(shè)計和設(shè)施的表現(xiàn)上過于簡單。對于兒童來說，雖然剛開始可以感受到短時間的樂趣，但是對他們的教育意義并不大，一旦他們對這些形象的熱情過去了，這項設(shè)施的IP形象和故事性就不再具備吸引力，并且缺少創(chuàng)新和真正的交互體驗。

因此，兒童游樂設(shè)施的設(shè)計不但要抓住孩子的興趣點，還要有一定的啟發(fā)性與教育性，才能有長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。

3.互動技術(shù)在兒童游樂設(shè)施中的應(yīng)用

隨著科技的發(fā)展和新媒體時代的到來，互動技術(shù)已經(jīng)被越來越廣泛地運用于設(shè)計中，其新穎有趣的互動方式和身臨其境的現(xiàn)場效果也受到眾多歡迎。2016年，中國的VR體驗館已超過5000家。目前較有代表性的互動技術(shù)主要有VR（Virtual Reality，虛擬現(xiàn)實）和AR（Augmented Reality，增強(qiáng)現(xiàn)實）。

VR利用了計算機(jī)仿真系統(tǒng)，模擬出一個三維的虛擬世界，讓使用者體驗到關(guān)于視覺、聽覺、觸覺等感官的情景模擬，如同身臨其境一般。不僅如此，還能夠與虛擬世界里的人物場景進(jìn)行互動。

AR是增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)，虛擬與現(xiàn)實相融合，體驗者可以通過設(shè)備看到處于真實環(huán)境中的虛擬事物，而這種虛擬物體會根據(jù)你的身體的移動等信息進(jìn)行變化，對于兒童來說，AR技術(shù)應(yīng)用在游樂設(shè)施上，可以充分感受到虛擬數(shù)字互動技術(shù)所帶來的戲劇性效果，從而充分調(diào)動他們的游戲熱情。

AR技術(shù)在兒童游樂設(shè)施設(shè)計的應(yīng)用方面，已有眾多優(yōu)秀案例出現(xiàn)。以虹橋天地中的親子餐廳GREEN&SAFE中的“虛擬水族館”（如圖5）為例。該餐廳與一家日本著名新媒體藝術(shù)團(tuán)體teamlab合作，設(shè)計了一款利用AR技術(shù)實現(xiàn)的投影桌面。在餐桌上就餐的小朋友可以和桌面上的魚兒們進(jìn)行互動，可以喂飼料，觸碰到熒幕時魚兒們還會游走，給小朋友帶來了不一樣的就餐體驗。

總結(jié)

交互技術(shù)廣泛應(yīng)用于兒童游樂設(shè)施設(shè)計中，已經(jīng)成為當(dāng)前一大流行趨勢，這對于設(shè)計者來說是一種機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)，我們需要站在兒童的角度，充分了解兒童的內(nèi)心世界、行為特征，思其所想，想其所為，發(fā)揮設(shè)計師的創(chuàng)新能力永葆一顆童心努力實現(xiàn)兒童游樂設(shè)施的轉(zhuǎn)型，為兒童創(chuàng)造一個夢幻世界，帶來更美妙的游樂體驗。