別輕易質(zhì)疑

徐昕

有段時(shí)間我在微博上關(guān)注過(guò)一位電臺(tái)的女主持人，有一次她發(fā)了一條微博，質(zhì)疑下雨天灑水車為什么還在路上灑水，白花花的水就這么浪費(fèi)了，并說(shuō)環(huán)衛(wèi)部門是在“刷存在感”?？吹竭@條微博的時(shí)候，我感到很錯(cuò)愕，因?yàn)橹拔以陔娨暲锟催^(guò)，環(huán)衛(wèi)部門曾專門就“下雨天灑水”的事情進(jìn)行解釋：下雨天車輛所攜帶的泥沙會(huì)跟雨水一起形成泥漿，如果不及時(shí)沖洗，等泥漿干了之后泥土?xí)街诼访嫔?，更加難于清理。所以下雨天及時(shí)用水沖刷路面并不是“畫蛇添足”，而是很有必要的。

下雨天在路上看到灑水車作業(yè)，相信每個(gè)人心里都會(huì)打一個(gè)問(wèn)號(hào)，這是很正常的。但是作為公眾人物，在沒(méi)有做深入了解的情況下就輕易地在社交平臺(tái)上質(zhì)疑別人的動(dòng)機(jī)，也許就不合適了。環(huán)衛(wèi)工人在認(rèn)認(rèn)真真地工作，公眾人物隨隨便便一句質(zhì)疑，就會(huì)讓他們背負(fù)上很多誤解。如果那位灑水車司機(jī)看到那條微博，應(yīng)該會(huì)覺(jué)得很委屈吧？

我也遇到過(guò)被別人質(zhì)疑的事情。那時(shí)我在一家旅行社當(dāng)實(shí)習(xí)導(dǎo)游，有一回一個(gè)外國(guó)旅行團(tuán)結(jié)束行程，我送他們?nèi)C(jī)場(chǎng)。來(lái)到機(jī)場(chǎng)出發(fā)大廳門口，剛好遇到旅行社的兩個(gè)同事。他們一見(jiàn)到我就大呼小叫起來(lái)：“呀，這都什么時(shí)候了，怎么這么晚才來(lái)？”“你這孩子，也太不靠譜了！”當(dāng)時(shí)我忙著招呼老外，沒(méi)顧得上跟同事解釋，然而事后我越想越生氣——其實(shí)我根本沒(méi)有遲到，那天正好是歐洲從夏令時(shí)切換到冬令時(shí)的第一天，航空公司采用了新的時(shí)刻表，我?guī)Э腿说诌_(dá)機(jī)場(chǎng)的時(shí)間正合適，我哪點(diǎn)不靠譜了？

要知道，作為職場(chǎng)新人，最擔(dān)心的就是被別人看出自己不夠?qū)I(yè)。而偏偏在自己認(rèn)為做得很專業(yè)的環(huán)節(jié)被人質(zhì)疑不專業(yè)，這就比較扎心了。不過(guò)更叫人生氣的是，那兩個(gè)同事當(dāng)著司機(jī)、行李員和客人們的面數(shù)落我，平白無(wú)故地給我貼上“不靠譜”的標(biāo)簽，不僅讓我很沒(méi)面子，也讓當(dāng)時(shí)的我很擔(dān)心自己的職業(yè)前途。

教育理念的變化和發(fā)展，鼓勵(lì)人們不盲從權(quán)威，要有懷疑精神。于是，在社交網(wǎng)絡(luò)上，經(jīng)常能看到觀眾質(zhì)疑體育記者的提問(wèn)水平，家長(zhǎng)質(zhì)疑老師的教學(xué)方式，患者質(zhì)疑醫(yī)生的治療方案，車主質(zhì)疑交警的管理措施……尤其是當(dāng)下，我們獲取知識(shí)的渠道越來(lái)越多，哪怕是自己不了解的領(lǐng)域，拿 出手機(jī)搜索一下，也能找到一些相關(guān)知識(shí)。專業(yè)之間的“門檻”好像也越來(lái)越低了，這給很多人造成一種錯(cuò)覺(jué)，以為自己什么都懂，什么都“騙”不了自己。因此，在質(zhì)疑別人的時(shí)候，難免會(huì)發(fā)生過(guò)于草率的情況。

（摘自《第一時(shí)間》2018年第6期，西米繪圖）