長春市冰雪旅游發(fā)展瓶頸與對(duì)策

付泓鍵　崔瑩

長春市作為中國十佳冰雪旅游城市，具有豐富優(yōu)質(zhì)的冰雪資源，且其在冰雪旅游發(fā)展過程中不斷摸索新的發(fā)展途徑。但是在其發(fā)展過程中，由于制度、管理、運(yùn)營和策劃等方面存在著不合理之處，所以其冰雪旅游的發(fā)展遇到了一定的瓶頸。本文通過分析長春市冰雪旅游發(fā)展的具體問題，有針對(duì)性地提出長春冰雪旅游發(fā)展的對(duì)策，希望能夠助力長春市冰雪旅游持續(xù)發(fā)展，打造真正具有長春特色的冰雪旅游品牌。

一、東三省冰雪旅游發(fā)展對(duì)比分析

（一）黑龍江冰雪旅游

黑龍江冰雪旅游的發(fā)展歷史相對(duì)較長，特色項(xiàng)目明顯，借助世界四大冰雪節(jié)之一的哈爾濱冰雪節(jié)，打造了冰雪大世界綜合冰雪旅游體驗(yàn)項(xiàng)目，加上久負(fù)盛名的太陽島雪雕、兆麟公園冰燈和世界聞名的亞布力滑雪場(chǎng)，其冰雪旅游已經(jīng)形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

（二）遼寧冰雪旅游

遼寧省冰雪旅游資源比較豐富，而且其優(yōu)勢(shì)在于冬季冰雪補(bǔ)給充足，雪質(zhì)松軟厚實(shí)，無刺骨的嚴(yán)寒。其冰雪旅游活動(dòng)主要包含了悠久的民間冰雪運(yùn)動(dòng)及一系列豐富多彩的冰雪節(jié)活動(dòng)。但是其冰雪旅游發(fā)展整體較為松散，沒有形成自己的品牌。

（三）吉林省冰雪旅游

吉林省冰雪旅游主要優(yōu)勢(shì)在冰雪資源上，冬季吉林省氣候沒有黑龍江冬季的嚴(yán)寒，但是冰雪期要比遼寧省長。從人民網(wǎng)發(fā)布的2017年度冰雪旅游目的地品牌影響力排行榜中可以看到，吉林省共有9家冰雪旅游目的地上榜，分別為萬達(dá)長白山國際旅游度假區(qū)（第2名）、長春凈月潭國家森林公園（第6名）、吉林萬科松花湖度假區(qū)（第9名）、吉林北大壺滑雪場(chǎng)（第14名）、吉林查干湖（第15名）、長白山露水河長白山狩獵場(chǎng)（第18名）、長春蓮花山度假區(qū)（第19名）、長春廟香山度假區(qū)（第23名）和長白山天池雪野雪公園（第26名）。吉林省作為傳統(tǒng)冰雪產(chǎn)業(yè)大省以及冰雪旅游強(qiáng)省，冰雪旅游目的地的綜合品牌實(shí)力不容小覷，具有極強(qiáng)的品牌號(hào)召力。

二、長春市冰雪旅游發(fā)展現(xiàn)狀

（一）長春市冰雪旅游資源

長春市冰雪旅游資源類型多樣豐富，目前已經(jīng)形成了一定的冰雪旅游資源規(guī)模。長春市周邊發(fā)展較為完善的滑雪場(chǎng)有凈月潭國家森林公園、蓮花山滑雪場(chǎng)、廟香山滑雪場(chǎng)。其中凈月潭國家森林公園憑借瓦薩國際滑雪節(jié)，打造了一系列冰雪旅游產(chǎn)品，包括冰雪運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目及雪雕園等。

另外，南湖公園、北湖國家濕地公園、長春公園、長春世界雕塑公園和農(nóng)博園等，也都在冬季開展了系列冰雪活動(dòng)、建造冰雪觀賞景觀等。在大型商場(chǎng)如歐亞賣場(chǎng)，也設(shè)立了室內(nèi)的真冰滑冰場(chǎng)和模擬滑雪場(chǎng)等與冰雪體育運(yùn)動(dòng)有關(guān)的冰雪休閑項(xiàng)目。目前長春市的冰雪產(chǎn)品形成了東部、南部、西部和北部共同發(fā)展的立體格局。

（二）長春市冰雪旅游活動(dòng)

長春市在2007年承辦了亞冬會(huì)，憑借運(yùn)動(dòng)盛會(huì)的契機(jī)，長春市的冰雪體育旅游發(fā)展進(jìn)入到了新的階段。除此之外，長春市從1998年開始創(chuàng)辦了集冰雪旅游、冰雪體育、冰雪藝術(shù)、冰雪文化和冰雪經(jīng)貿(mào)等于一體的大型旅游休閑類節(jié)慶活動(dòng)——中國長春冰雪旅游節(jié)。從2003年開始，長春引入了瓦薩國際滑雪節(jié)，長春冰雪旅游節(jié)正式更名為“中國長春冰雪旅游節(jié)暨凈月潭瓦薩國際越野滑雪節(jié)”，冰雪節(jié)內(nèi)容豐富多彩，包括冰雪旅游、冰雪體育、冰雪文化和冰雪經(jīng)貿(mào)四大板塊。其集中舉辦以瓦薩博物館開館、中國“瓦薩天使”選拔賽、“冗薩之夜”典禮儀式和瓦薩系列賽事為主體的國際性交流及賽事活動(dòng)，以及以大型焰火晚會(huì)、冰雪節(jié)開幕式、冰雪交流大會(huì)為主體的慶祝及儀式性活動(dòng)。同時(shí)，長影世紀(jì)城、偽滿皇宮博物院、各大雪場(chǎng)及戶外公園也紛紛推出以狂歡、年俗為主題，以燈謎會(huì)、冰雪挑戰(zhàn)賽及各種娛樂活動(dòng)為主體的系列活動(dòng)，在國內(nèi)外產(chǎn)生了較大的影響，為長春市冰雪旅游發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

三、長春市冰雪旅游發(fā)展瓶頸

（一）整體規(guī)劃不完善，不具有品牌效應(yīng)

雖然目前長春市周邊在東部、南部、西部和北部都有冰雪旅游資源，也開展了一系列冰雪旅游活動(dòng)。但是從整體規(guī)劃來看，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與管理，整體呈現(xiàn)十分分散的狀態(tài)，甚至出現(xiàn)同類型資源內(nèi)部互相競(jìng)爭(zhēng)的局面。而瓦薩國際滑雪節(jié)與哈爾濱冰雪節(jié)相比，無論在規(guī)模上還是在聲譽(yù)方面，都存在較大的差距。加上各個(gè)冰雪活動(dòng)場(chǎng)地的設(shè)施較為低端，項(xiàng)目缺少規(guī)劃，吸引力不強(qiáng)等，所以導(dǎo)致長春市冰雪旅游缺乏品牌效應(yīng)。

（二）配套設(shè)施不完善，缺乏管理制度

近年來，受到冰雪旅游發(fā)展的影響，一些開發(fā)者看重冰雪旅游帶來的利益，因此開發(fā)了數(shù)量較多的小型滑雪場(chǎng)。這些滑雪場(chǎng)的設(shè)施簡(jiǎn)陋，為了爭(zhēng)奪客源而開展價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，不僅擾亂了旅游市場(chǎng)的秩序，更造成了很大的安全隱患。針對(duì)這些小型散亂的滑雪場(chǎng)的亂象，目前長春市還沒有出臺(tái)完善的管理制度，因此，這些小型滑雪場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)，在一定程度上影響了長春市冰雪旅游的形象。

（三）缺乏產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷意識(shí)，宣傳不到位

由于長春市的旅游產(chǎn)品開發(fā)呈現(xiàn)分散的各自為政的分散狀態(tài)，所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面也缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，更缺乏創(chuàng)新，從而導(dǎo)致在游客的心目中，長春市的冰雪旅游產(chǎn)品主要為滑雪，而有特色的和參與程度高的產(chǎn)品十分缺乏。實(shí)際上長春市的冰雪旅游產(chǎn)品形式涵蓋冰雪體育、冰雪文化、冰雪體驗(yàn)等，但是由于在宣傳上做得不足、宣傳不到位，所以導(dǎo)致優(yōu)秀的冰雪旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)上未得到有效推廣。尤其是在信息化時(shí)代下的新型媒體營銷活動(dòng)的嚴(yán)重不足，使得長春市冰雪旅游品牌未得到很好的推廣。

（四）缺少冰雪旅游策劃與管理的專門人才

冰雪旅游發(fā)展迅速，長春市冰雪旅游優(yōu)勢(shì)明顯、資源充足，但是在項(xiàng)目創(chuàng)新策劃、服務(wù)管理、營銷等方面，十分缺乏高素質(zhì)的專門人才，于是造成了目前冰雪旅游項(xiàng)目規(guī)劃、管理、服務(wù)和營銷等業(yè)務(wù)的落后。

四、長春市冰雪旅游的發(fā)展對(duì)策

（一）針對(duì)長春市冰雪旅游資源特點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃

長春市冰雪旅游資源分布比較均衡，同時(shí)在冰雪旅游資源周邊還有溫泉、汽車產(chǎn)業(yè)園、公園等與冰雪旅游相關(guān)的景區(qū)景點(diǎn)。因此，當(dāng)?shù)貞?yīng)按照長春市冰雪資源的分布特點(diǎn)，進(jìn)行冰雪旅游的整體規(guī)劃。具體內(nèi)容如下。

（二）培育專門的冰雪旅游人才

旅游行政管理部門應(yīng)舉行專門的培訓(xùn)班或者組織資格認(rèn)定考試，針對(duì)長春市冰雪旅游培養(yǎng)專門的管理、策劃、服務(wù)人才，以保障長春市冰雪旅游發(fā)展的有序性和可持續(xù)性。

（三）打造特色冰雪旅游產(chǎn)品

以凈月潭雪旅游綜合體打造為例，對(duì)于長春市而言，只依靠?jī)粼绿秶疑止珗@和蓮花山、廟香山滑雪是不可能形成具有較強(qiáng)吸引力的冰雪旅游品牌的。所以，其還需要通過深度打造冰雪旅游IP，創(chuàng)建長春市獨(dú)有的特色的冰雪旅游品牌。

長春凈月潭國家森林公園新媒體運(yùn)維能力總分66.08，位列榜單第一。此外，該景區(qū)活躍度86.72，也為單項(xiàng)第一。所以當(dāng)?shù)貞?yīng)依托凈月潭國家森林公園的旅游品牌優(yōu)勢(shì)，在凈月區(qū)打造以“雪”為主題的旅游綜合體。凈月雪旅游綜合體項(xiàng)目以冰雪樂園為主題，主要項(xiàng)目如下。

1.大型室內(nèi)滑雪館。打造各級(jí)雪道并建設(shè)少兒滑雪專門場(chǎng)館，設(shè)置各級(jí)滑雪教練。

2.戲雪館。建造打雪仗、滑雪橇、雪坡等傳統(tǒng)雪上體驗(yàn)項(xiàng)目，設(shè)置雪雕體驗(yàn)區(qū)，游客可以在這里學(xué)習(xí)制作雪雕，工作人員可采用3D打印等現(xiàn)代科技技術(shù)，將游客的雪雕作品打印出來作為紀(jì)念品出售給游客。

3.雪上演藝中心。結(jié)合冰雪主題，設(shè)計(jì)冰雪節(jié)目，定期展演。

4.雪上游樂項(xiàng)目。引進(jìn)大型室內(nèi)游樂項(xiàng)目，打造“飛越冰雪吉林”5D動(dòng)感項(xiàng)目等大型游樂項(xiàng)目，打造“雪迷宮”等各年齡段均可參與的雪上項(xiàng)目，這樣既能展示吉林冰雪旅游特色，又能吸引游客參與。

5.雪兒童樂園。為7歲以下兒童打造專門的雪樂園，提供專門的設(shè)備。

6.雪風(fēng)情小鎮(zhèn)。小鎮(zhèn)以雪為主題，在環(huán)境設(shè)計(jì)、配套設(shè)施等均打造雪國的氛圍，集餐飲、購物為一體。

7.雪文化街區(qū)。在雪文化街區(qū)中展示長春市雪文化IP產(chǎn)品。

8.雪主題酒店。打造雪主題客房，為游客提供住宿服務(wù)。

9.依托凈月雪旅游綜合體設(shè)計(jì)短期嘉年華。在綜合體室外打造短期雪主題嘉年華互動(dòng)，設(shè)計(jì)雪上沖浪、雪橇樂園、雪地CS、雪地戰(zhàn)車、雪鄉(xiāng)人家、雪地悠波球和雪地摩托等游樂項(xiàng)目。

五、結(jié)語

長春市應(yīng)通過發(fā)展“旅游+”來打破目前粗放、同質(zhì)化的冰雪旅游競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，以供給側(cè)改革思維創(chuàng)新產(chǎn)品，通過冰雪旅游、冰雪文化、冰雪體育的深度融合、相互促進(jìn)，將“冰雪+溫泉”“冰雪+科技”等特色產(chǎn)品不斷推陳出新，這樣其才能促進(jìn)長春市冰雪旅游的健康持續(xù)發(fā)展，才能真正打造享譽(yù)內(nèi)外的冰雪旅游品牌。

（作者單位：吉林工程技術(shù)師范學(xué)院工商管理學(xué)院）