“女碩士爬奔馳車蓋哭訴維權(quán)”的視頻在網(wǎng)上熱傳,4月16日晚,西安奔馳維權(quán)女車主W女士(化名)和西安利之星汽車有限公司達(dá)成換車補(bǔ)償?shù)群徒鈪f(xié)議。
西安奔馳維權(quán)女車主表示,在整個(gè)事件中,她只是導(dǎo)火索,自己較真只是為了對(duì)方能講道理。無(wú)論是大公司,還是一個(gè)個(gè)人,大家都有追求平等對(duì)話的權(quán)利。她同時(shí)還表示,自己不是一個(gè)偉大的人,平凡而普通,從來(lái)沒(méi)想過(guò)要成為大家關(guān)注的對(duì)象,她希望自己的案例能給其他人一些啟示。
無(wú)論如何,出于消費(fèi)本身而言,遇到質(zhì)量問(wèn)題,積極維權(quán)自然是值得肯定的。但方式方法因人而異,見(jiàn)仁見(jiàn)智。
我們更鼓勵(lì)消費(fèi)者拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益,也更希望每個(gè)個(gè)案都能靠正常途徑解決問(wèn)題。