深挖消費(fèi)市場(chǎng) 助力體驗(yàn)升級(jí)

陳猛

根據(jù)中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)最新發(fā)布的《2017年度全國(guó)城市會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)》，成都憑借搶眼的“國(guó)際化合作”和其他各項(xiàng)均衡的指標(biāo)表現(xiàn)再度入選了2017年度“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)展城市”，位居全國(guó)第四、中西部第一，僅次于上海、北京、廣州。而作為中國(guó)會(huì)展第四城的骨干企業(yè)，成都世紀(jì)城展覽總公司不僅運(yùn)營(yíng)著當(dāng)?shù)刂饕恼褂[場(chǎng)地，也在自辦展方面不斷探索，培育了成都國(guó)際車(chē)展、成都汽車(chē)消費(fèi)節(jié)、成都婚博會(huì)、成都兒博會(huì)等知名展會(huì)，為成都會(huì)展業(yè)的強(qiáng)勢(shì)崛起做出了重要貢獻(xiàn)。世紀(jì)城展覽在自辦展方面有著怎樣的戰(zhàn)略，形成了哪些經(jīng)驗(yàn)？近日，本刊記者就相關(guān)問(wèn)題采訪(fǎng)了世紀(jì)城展覽總公司副總經(jīng)理?xiàng)顣?huì)蘭。

“公司在多年的實(shí)踐中，專(zhuān)業(yè)展和消費(fèi)展都舉辦過(guò)，通過(guò)總結(jié)，我們認(rèn)為成都市場(chǎng)非常適合舉辦民生相關(guān)的展會(huì)，尤其是深度體驗(yàn)類(lèi)的消費(fèi)展。”談到在自辦展會(huì)方面的策略和規(guī)劃，楊會(huì)蘭介紹，在自辦展領(lǐng)域深耕多年，成都世紀(jì)城已經(jīng)擁有了成都國(guó)際車(chē)展、成都汽車(chē)消費(fèi)節(jié)、成都婚博會(huì)、成都兒博會(huì)等知名展會(huì)項(xiàng)目，其中成都國(guó)際車(chē)展更是躋身全國(guó)四大A級(jí)車(chē)展之列。通過(guò)多年的實(shí)踐和對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的觀(guān)察，楊會(huì)蘭認(rèn)為，消費(fèi)展尤其是加強(qiáng)體驗(yàn)感的消費(fèi)展市場(chǎng)前景更好。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們消費(fèi)購(gòu)物和采購(gòu)的渠道更加多元，單純的以成交為目標(biāo)的展會(huì)已經(jīng)很難具有吸引力，現(xiàn)在的展會(huì)必須在現(xiàn)場(chǎng)氛圍和活動(dòng)的提升上下功夫，增強(qiáng)觀(guān)眾的體驗(yàn)感。“因此，我們計(jì)劃在今年五月份舉辦成都國(guó)際馬術(shù)嘉年華?！睏顣?huì)蘭告訴記者，成都當(dāng)前正在建設(shè)“三城三都”， 即建設(shè)“世界文化名城”“世界旅游名城”“世界賽事名城”，打造“國(guó)際美食之都”“國(guó)際音樂(lè)之都”和“國(guó)際會(huì)展之都”。舉辦馬術(shù)嘉年華這樣的活動(dòng)，采用“賽+會(huì)+展”的模式，不僅能夠創(chuàng)新活動(dòng)模式，增強(qiáng)活動(dòng)體驗(yàn)，同時(shí)也是實(shí)施成都“三城三都”戰(zhàn)略最好的呈現(xiàn)方式之一。

楊會(huì)蘭指出，馬術(shù)屬于高端生活方式，對(duì)應(yīng)的是高凈值人群，對(duì)應(yīng)的圈層十分精準(zhǔn)，通過(guò)舉辦馬術(shù)嘉年華可以吸引眾多馬術(shù)愛(ài)好者，能夠帶動(dòng)“賽事旅游”。馬術(shù)文化具有很強(qiáng)的競(jìng)賽性質(zhì)和休閑性質(zhì)，這種結(jié)合能夠帶動(dòng)旅游消費(fèi)升級(jí)。“盡管這是一種針對(duì)高端人群的奢侈運(yùn)動(dòng)，但近年來(lái)發(fā)展迅速，一些中小學(xué)的興趣班都已開(kāi)設(shè)馬術(shù)課程，西南地區(qū)的馬術(shù)俱樂(lè)部也快速發(fā)展?！睋?jù)她介紹，為了辦好馬術(shù)嘉年華這種新題材活動(dòng)，世紀(jì)城團(tuán)隊(duì)曾到馬術(shù)活動(dòng)發(fā)展較為成熟的北京、香港考察學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)馬術(shù)運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的了解，他們堅(jiān)定了在成都舉辦馬術(shù)嘉年華的信心。

與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行合作，是世紀(jì)城舉辦自辦展的另一個(gè)策略。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打破了地域的限制，利用好互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，線(xiàn)上資源與線(xiàn)下活動(dòng)相結(jié)合，是舉辦展覽會(huì)尤其是消費(fèi)類(lèi)展覽會(huì)的一大趨勢(shì)和優(yōu)勢(shì)。“比如，我們舉辦成都汽車(chē)消費(fèi)節(jié)，會(huì)選擇與汽車(chē)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，彼此發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)?！睏顣?huì)蘭認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代辦展不能單打獨(dú)斗，必須學(xué)會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的力量?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)具有流量?jī)?yōu)勢(shì)，專(zhuān)業(yè)的展覽公司具有專(zhuān)業(yè)的辦展經(jīng)驗(yàn)和組織能力，雙方合作能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

楊會(huì)蘭認(rèn)為，辦展必須打破常規(guī)思維，走出舒適區(qū)，不斷提檔升級(jí)。因此，世紀(jì)城充分發(fā)揮年輕人的思維活躍性，讓年輕員工參與到展會(huì)的打造中，將他們天馬行空的想法引入到展會(huì)中，不斷創(chuàng)新。“比如我們的車(chē)展，就有很多可以提升的地方?！睏顣?huì)蘭介紹，2019年成都車(chē)展將移師到西部博覽城舉辦，以往受場(chǎng)地限制只有乘用車(chē)展示，今年將會(huì)在增加展示種類(lèi)的同時(shí)，在活動(dòng)內(nèi)容上也更加豐富。比如與音樂(lè)節(jié)相結(jié)合，配合試乘試駕等活動(dòng)，通過(guò)深度互動(dòng)充分調(diào)動(dòng)車(chē)迷的熱情，讓整個(gè)展會(huì)“動(dòng)起來(lái)”，，增加對(duì)車(chē)迷的吸引力?！耙屲?chē)迷在展會(huì)上看到平時(shí)看不到的東西?！彼f(shuō)。

今年是展會(huì)首次在西博城舉辦，為了更好地與新場(chǎng)地磨合，世紀(jì)城已經(jīng)提前做了大量的準(zhǔn)備。早在去年車(chē)展期間，世紀(jì)城已經(jīng)邀請(qǐng)西博城相關(guān)工作人員到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)、交流，了解車(chē)展的舉辦特點(diǎn)、流程和細(xì)節(jié)，為移師新場(chǎng)館做好鋪墊。

談及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，楊會(huì)蘭認(rèn)為，將來(lái)的展會(huì)數(shù)量可能越來(lái)越少，而會(huì)議活動(dòng)則可能越來(lái)越多。由于很多發(fā)展成熟的企業(yè)銷(xiāo)售渠道已經(jīng)建立或者在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有多種渠道滿(mǎn)足其企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展訴求，對(duì)于通過(guò)參展達(dá)成成交需求逐漸下降，而對(duì)于行業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)等知識(shí)的獲取渴望程度卻在增高，加上參會(huì)成本遠(yuǎn)比參展成本低，未來(lái)會(huì)有更多企業(yè)參會(huì)的積極性超過(guò)參展的積極性。她還提到，展覽同期活動(dòng)將會(huì)越來(lái)越多，才能將展會(huì)的功效進(jìn)一步擴(kuò)大，這對(duì)于展覽企業(yè)來(lái)說(shuō)，要求工作越做越細(xì)?！艾F(xiàn)在的展覽公司不僅要招商招展，還需要給展商做策劃、做宣傳方案，提供系統(tǒng)化的服務(wù)?！?/p>