高校檔案信息化建設(shè)的實踐與思考
——以中南大學(xué)檔案信息化建設(shè)為例

喬碩功， 向 禹

(1.中南大學(xué) 檔案技術(shù)研究所，湖南 長沙 410083； 2.中南大學(xué) 信息安全與大數(shù)據(jù)研究院，湖南 長沙 410083)

信息化是以現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，對所研究對象各要素和流程實現(xiàn)計算機(jī)智能化處理的過程，提升人們生活、工作、學(xué)習(xí)、輔助決策等和人類息息相關(guān)的各種行為效率，推動人類社會進(jìn)步。信息化不是一件孤立分散的事件，而是一個規(guī)模龐大，自上而下，有組織的信息網(wǎng)絡(luò)組織模式。這種組織模式將改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)方式、工作方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式、生活方式、思維方式等，將使人類社會發(fā)生極其深刻的變化。

信息化發(fā)展的三個階段，即從數(shù)字化到網(wǎng)絡(luò)化再到智慧化。檔案信息化以擴(kuò)大檔案信息資源開發(fā)利用為目的，以檔案信息資源建設(shè)為核心，以檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為平臺，加快推進(jìn)檔案資源數(shù)字化、信息管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的過程，所以檔案信息化最終也將走向智慧化。

2007年以前，中南大學(xué)的檔案信息化建設(shè)相當(dāng)薄弱，相對于一些發(fā)達(dá)地區(qū)兄弟高校來說，起步較晚。檔案信息化也遠(yuǎn)落后于圖書信息化，其原因是多方面的，但檔案信息化的主要矛盾是要解決便捷利用與安全保密問題，使檔案信息化變得非常復(fù)雜。國內(nèi)大多數(shù)高校檔案工作人員普通感覺學(xué)校重視和經(jīng)費(fèi)投入不夠，檔案機(jī)構(gòu)沒有明確建設(shè)思路和實施路線圖。經(jīng)過10余年的發(fā)展，中南大檔案館信息化建設(shè)累計投入近千萬元,與發(fā)達(dá)地區(qū)高校比尚有差距，但進(jìn)行自身縱向比較，是取得了質(zhì)的飛躍。檔案信息化建設(shè)效果顯現(xiàn)，學(xué)校的重視、投入和保障力度逐年增強(qiáng)，步入了良性循環(huán)發(fā)展的軌道。

1 創(chuàng)新理念謀發(fā)展

俗話說，理念決定思路，思路決定出路。在無從入手境況之下，必須尋找突破口，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和師生中獲得認(rèn)可、尋求經(jīng)費(fèi)支持，只能在檔案信息化的思路和理念方面做文章。

1.1 主動作為，做亮小事，吸引關(guān)注

2007～2009年起步階段，建好“三個平臺”，夯實推進(jìn)基礎(chǔ)。起步階段打牢基礎(chǔ)很重要，構(gòu)建業(yè)務(wù)平臺、服務(wù)平臺和宣傳平臺，為檔案信息化的建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。

一建好業(yè)務(wù)平臺，規(guī)范辦理流程。檔案工作人員在全面比較檔案管理軟件的基礎(chǔ)上，引進(jìn)一套適合于學(xué)校業(yè)務(wù)流程的檔案管理軟件，再造和改進(jìn)檔案業(yè)務(wù)辦理流程，基本實行檔案收集、管理、利用的規(guī)范化；在學(xué)校的大力支持和檔案館的全力推進(jìn)下，在全校推行檔案部門立卷，改變了過去由檔案館代替部門整理案卷和著錄的局面，使檔案專業(yè)技術(shù)人員專注于檔案業(yè)務(wù)的完善和提升，形成了運(yùn)行流暢的檔案工作機(jī)制；啟動第一批數(shù)字化加工試點(diǎn)，以學(xué)校干部任免文件為突破點(diǎn)，以學(xué)校合并為節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行干部調(diào)整文件的數(shù)字化和相關(guān)數(shù)據(jù)分析，為組織、人事部門提供全面系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和方便快捷的信息查詢，獲得相關(guān)職能部門的高度評價。

二是建好服務(wù)平臺，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。充分利用學(xué)校公用房調(diào)整的契機(jī)，把原分布在三個校的檔案場館集中到一個校區(qū)，檔案場館的綜合保障功能得到提升；建立開放式的服務(wù)大廳和一站式服務(wù)平臺，檔案業(yè)務(wù)人員的服務(wù)意識和工作效率得到提高；檔案人的服務(wù)形象得到改善；充分原利用有實體校史展館有關(guān)資料，創(chuàng)新并拓展展示渠道，將相關(guān)資料電子化，建成網(wǎng)上展播系統(tǒng)，吸引全校師生的充分關(guān)注，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)曾就此來檔案館進(jìn)行專題調(diào)研，高度肯定了檔案人員創(chuàng)新思維、主動作為、服務(wù)師生方面取得的良好業(yè)績，并就下一步給予專項經(jīng)費(fèi)支持，為檔案信息化的推進(jìn)奠定了良好基礎(chǔ)。

三是建好宣傳平臺，營造良好氛圍。檔案館在充分利用原有的人力物力基礎(chǔ)上，自主建設(shè)多功能的檔案信息網(wǎng)，圍繞檔案工作動態(tài)，服務(wù)改進(jìn)舉措，檔案知識宣傳等主題，充實自建網(wǎng)站內(nèi)容，把檔案信息網(wǎng)建成師生全面了解檔案工作的窗口，網(wǎng)站點(diǎn)擊量逐步攀升；主動利用學(xué)校新聞網(wǎng)、信息專刊等平臺，及時報送檔案工作亮點(diǎn)和改革舉措，增強(qiáng)師生對檔案工作的認(rèn)同度；充分利用中國檔案報、《檔案時空》等專業(yè)媒介宣傳檔案工作中先進(jìn)經(jīng)驗和檔案編研成果，提升學(xué)校檔案工作在行業(yè)的美譽(yù)度。通過以上舉措，檔案工作從“幕后”走上“前臺”，檔案工作宣傳從“被動”走向“主動”，3年先后在校內(nèi)外媒體發(fā)布新聞信息50余篇，為檔案信息化建設(shè)營造了良好的輿論氛圍。檔案館先后獲得了學(xué)?！靶畔⒐ぷ飨冗M(jìn)集體”、“精神文明窗口單位”、“信息化建設(shè)先進(jìn)集體”、“安全保密先進(jìn)集體”等稱號。

1.2 協(xié)同推進(jìn)，抓實重點(diǎn)，提高效率

2009～2013年重點(diǎn)推進(jìn)階段，注重三個協(xié)同，重點(diǎn)有序推進(jìn)。檔案工作從2008年的“兩個體系建設(shè)”到2010年的“三個體系建設(shè)”，即建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系、方便人民群眾的檔案利用體系、確保檔案安全保密的檔案安全體系，檔案管理理念在不斷完善，建設(shè)思路在不斷豐富。而“金檔工程”為這一時期檔案信息化建設(shè)的指明了方向。

一是注重部門協(xié)同，形成組織合力。檔案工作體系的建設(shè)是檔案工作的基礎(chǔ)和前提。學(xué)校充分發(fā)揮檔案工作委員會的頂層設(shè)計和綜合協(xié)調(diào)功能，以完善數(shù)字檔案館核心平臺——檔案管理信息系統(tǒng)建設(shè)為重點(diǎn)，以提高檔案利用率為目標(biāo)，充分調(diào)動信息與網(wǎng)絡(luò)中心、學(xué)校辦公室、計劃財務(wù)處等多部門的積極作用，將檔案信息化建設(shè)納入學(xué)?？傮w信息化建設(shè)，協(xié)同推進(jìn)檔案管理系統(tǒng)完善升級，檔案信息化建設(shè)從檔案部門的要求上升為學(xué)校相關(guān)職能的共同要求，形成了強(qiáng)有力的組織合力。

二是注重數(shù)據(jù)協(xié)同，提升工作效率。納入學(xué)校信息大數(shù)據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃與建設(shè)，信息系統(tǒng)的硬件由信網(wǎng)中心統(tǒng)一建設(shè)并管理；將檔案用戶注冊、認(rèn)證納入學(xué)校門戶的綜合認(rèn)證，把教職員工的工號、學(xué)生的學(xué)號作為登錄系統(tǒng)的唯一賬戶，提高了認(rèn)證的安全性；實現(xiàn)校內(nèi)各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)檔案目錄的自動著錄標(biāo)引，減輕基層檔案員錄入工作量，為檔案館采集數(shù)據(jù)和電子文件打下基礎(chǔ)，提高了工作效率。

三是注重技術(shù)協(xié)同，提高服務(wù)質(zhì)量。積極開展檔案數(shù)字化技術(shù)難點(diǎn)熱點(diǎn)研究，取得的研究成果并成功應(yīng)用于檔案具體工作。利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，構(gòu)建在線檔案查詢服務(wù)平臺，實現(xiàn)所有檔案業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理；利用研究并實施基于雙層PDF文檔技術(shù)的檔案數(shù)字化加工，實現(xiàn)檔案全文檢索，提高檔案查全率；開始建設(shè)集成化的數(shù)字檔案館平臺，功能全面擴(kuò)展，檔案查詢、服務(wù)效率得到大幅提高。

1.3 緊扣前沿，拓展理念，跨越發(fā)展

2013年以來，信息化建設(shè)跨越發(fā)展階段。在“提升檔案遠(yuǎn)程服務(wù)能力”、“提升檔案資訊化應(yīng)用層次”、“單套制和知識管理”以及檔案信息資源共享等理念的指引下，貫徹落實國家兩辦《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下檔案工作的意見》文件精神，中南大學(xué)緊扣前沿，拓展理念，實現(xiàn)跨越發(fā)展。

一是形成檔案工作新理念。構(gòu)建資源集約化和管理集團(tuán)化架構(gòu)的中南大學(xué)檔案工作體系，實現(xiàn)大檔案管理格局，“院院都有檔案室、人人都是檔案員、個個都為利用者”的大檔案工作格局，以檔案利用和服務(wù)大局為核心，打通信息數(shù)據(jù)壁壘，把檔案數(shù)據(jù)“合”起來，使檔案資料“活”起來，搭建檔案大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，逐步構(gòu)建智慧化互聯(lián)網(wǎng)+檔案工作體系。

二是采用檔案技術(shù)新標(biāo)準(zhǔn)。緊跟國家最新標(biāo)準(zhǔn)，先后啟動集成化的數(shù)字檔案館平臺實現(xiàn)學(xué)校多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集；建設(shè)數(shù)字檔案館公共服務(wù)平臺，全面實現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)，脫離實體館可運(yùn)行的真正意義數(shù)字檔案館建成；研究智慧數(shù)字檔案館，以實現(xiàn)檔案工作全流程的智慧化；建設(shè)電子文件安全保障系統(tǒng)為電子文件單套制的推行打下基礎(chǔ)；建設(shè)RFID管理系統(tǒng)以實現(xiàn)對檔案實體的精確管理；按國家最新標(biāo)準(zhǔn)實施基于元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和電子文件封閱讀的存量檔案數(shù)據(jù)化，為檔案大數(shù)據(jù)打下基礎(chǔ)。

三是拓展人才選培新模式。為加強(qiáng)檔案工作研究，做好新形勢下檔案工作，并順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代給檔案工作帶來挑戰(zhàn)和機(jī)遇，推動檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。2015年依托檔案館成立了中南大學(xué)檔案技術(shù)研究所，聚集校內(nèi)外相關(guān)人才，研究檔案工作理論和信息技術(shù)，探索檔案編研、服務(wù)的新技術(shù)與新方法，推進(jìn)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，促進(jìn)檔案專業(yè)人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)，為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。并依托信息安全與大數(shù)據(jù)研究院設(shè)立檔案學(xué)碩士點(diǎn)，培養(yǎng)實踐型高級檔案專業(yè)技術(shù)人才。

2 腳踏實地重建設(shè)

2007年1月，在充分調(diào)研兄弟高校的基礎(chǔ)上，形成《中南大學(xué)數(shù)字檔案館建設(shè)初步方案》，獲得2007年第五次校務(wù)會議通過并立項。由于當(dāng)時學(xué)校經(jīng)費(fèi)問題，學(xué)校承諾每年投入30萬。9月，建設(shè)網(wǎng)上展廳系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上陸續(xù)建成了原中南工業(yè)大學(xué)校史館、原長沙鐵道學(xué)院校史館、原湘雅醫(yī)學(xué)院院史館、中國礦冶科技史館等網(wǎng)上展廳，訪問用戶多達(dá)70多個國家和地區(qū)。

2008年建設(shè)數(shù)字檔案館平臺的核心模塊——綜合性檔案管理系統(tǒng)；2009年與德立信合作率先研究并實施雙層PDF文檔技術(shù)在檔案全文檢索中的應(yīng)用取得成功，解決了檔案因著錄和標(biāo)引不足問題引起的檔案查全率問題，同時還實現(xiàn)了毫秒級的檢索和關(guān)鍵詞自動定位。

2012年在原檔案管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)集成化的數(shù)字檔案館平臺，一方面是功能全面擴(kuò)展；二是對接學(xué)校其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)，解決信息孤島和數(shù)據(jù)共享問題。

2013年，建成數(shù)字檔案館在線服務(wù)平臺，對傳統(tǒng)的檔案業(yè)務(wù)辦理過程進(jìn)行流程重構(gòu)，將高校檔案業(yè)務(wù)歸納為六大類，六類業(yè)務(wù)分為六個處理模塊，同時實現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支付、物流在線管理等，至此所有檔案業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)網(wǎng)上處理，服務(wù)大廳用計算機(jī)代替了紙和筆。用戶足不出戶便可以辦理所有檔案業(yè)務(wù)，脫離實體或以服務(wù)的真正意義上的數(shù)字檔案館已出完全成形。

2016年研究智慧數(shù)字檔案館，建設(shè)檔案大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)、移動終端等組成的立體式智慧化互聯(lián)網(wǎng)檔案工作體系。智慧數(shù)字檔案館是檔案大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，是智慧檔案館的核心和大腦，是檔案工作全流程的智慧化。智能化僅僅實現(xiàn)的是工作流程的自動化，而智慧化實現(xiàn)的是檔案大腦、自我適應(yīng)、自我學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)判斷和決策思考的功能。僅實現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)的檔案館內(nèi)部智能化管理并不是一個真正意義上的智慧檔案館，智慧檔案館還必將實現(xiàn)檔案工作的各個領(lǐng)域、各個流程的智慧化。

2018年3月，按檔案元數(shù)據(jù)及最新國家標(biāo)準(zhǔn)實施的我校檔案數(shù)字化項目順利通過專家組驗收，中南大學(xué)成為湖南省首個貫徹實施檔案元數(shù)據(jù)、電子簽名及新標(biāo)準(zhǔn)的高校。中南大學(xué)于2017年更新技術(shù)要求，緊跟最新國家標(biāo)準(zhǔn)，遵循最新標(biāo)準(zhǔn)DA/T 31—2017《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》，結(jié)合DA/T 46—2009《文書類電子文件元數(shù)據(jù)方案》、DA/T47-2009《版式電子文件長期保存格式需求》、DA/T 48—2009《基于XML的電子文件封裝規(guī)范》等進(jìn)行檔案數(shù)字化建設(shè)，為進(jìn)一步開發(fā)利用檔案信息資源，發(fā)展檔案大數(shù)據(jù)打下基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)的檔案數(shù)字化基礎(chǔ)上，提高了雙層PDF質(zhì)量要求；元數(shù)據(jù)采集與電子文件封裝、閱讀等；電子簽名與驗證等。

3 潛心研究深體會

3.1 硬件體系虛擬化

數(shù)字檔案館硬件體系虛擬化，增強(qiáng)數(shù)字檔案館服務(wù)能力、節(jié)約檔案館資源。從最初的自建機(jī)房和局域網(wǎng)，到服務(wù)器集群托管，再到使用虛擬服務(wù)器集群，檔案館不再建設(shè)數(shù)字檔案館的硬件平臺，而是改為采用學(xué)校信息中心構(gòu)建的云服務(wù)平臺，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、PDF轉(zhuǎn)換服務(wù)器、全文索引服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、RFID及智慧庫房服務(wù)器等等組成的虛擬服務(wù)器集群，為全校的檔案工作體系提供云服務(wù)。目前僅保留監(jiān)控、備份、溫濕度監(jiān)測等服務(wù)器在檔案館本地運(yùn)行。

3.2 軟件平臺集成化

數(shù)字檔案館軟件平臺集成化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享、減少數(shù)據(jù)重復(fù)建設(shè)。在“信息多跑路、群眾少跑腿”的思想指引下，我們實現(xiàn)了學(xué)校多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)與數(shù)字檔案館平臺的數(shù)據(jù)融合，減少檔案員歸檔過程中的數(shù)據(jù)重復(fù)工作問題；將以前的多個檔案管理系統(tǒng)融合為統(tǒng)一的數(shù)字檔案館平臺，按照模塊化和子系統(tǒng)設(shè)計思路，在大平臺中，按業(yè)務(wù)或功能來劃分，將以前的多種歸檔流程也全部進(jìn)行了統(tǒng)一；在線服務(wù)平臺的服務(wù)能力提升更為顯著。檔案用戶、基層檔案員、檔案館管理人員都盡量少跑路、少操作，盡量讓數(shù)據(jù)跑起來。

3.3 檔案資源數(shù)據(jù)化

檔案資源數(shù)據(jù)化，為檔案資訊化應(yīng)用和檔案大數(shù)據(jù)打下基礎(chǔ)。先理清楚幾個概念，什么是信息化？信息化是一種管理手段，以現(xiàn)代各種信息技術(shù)為基礎(chǔ)，對所研究對象各要素匯總至數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)計算機(jī)系統(tǒng)對研究對象的管理過程。信息化可以極大的提高各種行為的效率。什么是數(shù)字化？數(shù)字化是推進(jìn)信息化最好辦法，數(shù)字化是將非計算機(jī)可讀的載體資源轉(zhuǎn)化為計算機(jī)讀的數(shù)字資源的過程，比如說將紙質(zhì)檔案掃描成圖片，或者錄音錄像帶轉(zhuǎn)換成多媒休文件。什么是數(shù)據(jù)化？數(shù)據(jù)化是指問題轉(zhuǎn)化為可分析的量化形式的過程，數(shù)字化的文件(圖像、音樂、PDF等)無法被現(xiàn)有的搜索引擎搜索到，而數(shù)字化文件被數(shù)據(jù)化之后，是可以被基于文本的傳統(tǒng)搜索引擎檢索到的，紙質(zhì)檔案也只有成為了數(shù)據(jù)，信息才可能被重組、分析、聚合，從而實現(xiàn)資訊化應(yīng)用。所以檔案數(shù)據(jù)化是檔案數(shù)字化的方向。

中南大學(xué)檔案技術(shù)研究所研究團(tuán)隊在成《確定性需求驅(qū)動的檔案數(shù)字化加工監(jiān)理模式構(gòu)建與適用性分析 》中，首次提出檔案數(shù)字化加工的需求層次理論，解決了很多檔案機(jī)構(gòu)數(shù)字化目標(biāo)的困惑。文章將現(xiàn)在的檔案數(shù)字化需求分為四個層次。第一個層次的需求是滿足長久保存，以數(shù)字化轉(zhuǎn)換為主，本質(zhì)上僅是一種載體轉(zhuǎn)換和備份，比如紙質(zhì)轉(zhuǎn)換為磁質(zhì)載體、視頻音頻磁帶轉(zhuǎn)換為多媒體文件等，所以這是檔案數(shù)字化需要的最低層次。第二層次的需求是滿足檢索和利用，在實現(xiàn)載體轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)上，進(jìn)行著錄標(biāo)引，對文檔進(jìn)行OCR識別整體成雙層PDF文檔以實現(xiàn)全文檢索，實現(xiàn)電子文件授權(quán)閱讀等。第三層次的需求是滿足檔案永久存儲和檔案便捷利用的檔案數(shù)據(jù)化，在載體轉(zhuǎn)換、雙層PDF基礎(chǔ)上，實現(xiàn)元數(shù)據(jù)采集和電子文件封裝閱讀，以數(shù)字簽名等技術(shù)保存電子文件安全。第四層次的需求是滿足檔案信息關(guān)聯(lián)性展現(xiàn)，對檔案信息的深加工和重組、分析及聚合，不僅能提供基于語義的關(guān)聯(lián)檢索，還能根據(jù)一定需求，自動進(jìn)行聚合提供信息產(chǎn)品或成果。

4 深入思考話未來

檔案信息化是一項系統(tǒng)工程，更是一項長期、全面而又具體的工作，需要前期有明晰的規(guī)劃與建設(shè)思路；信息化實施過程中，還需要有人員和技術(shù)保障；更需要經(jīng)費(fèi)支持和持續(xù)的投入。除此以外，在建設(shè)過程中，還需要不斷思考。

一是原生電子文件歸檔問題。雙軌制逐漸退出歷史舞臺，單套制漸行漸近。面對單套制，我們應(yīng)該要主動思考、主動學(xué)習(xí)，根據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，研究和運(yùn)用元數(shù)據(jù)電子文件封裝和數(shù)字簽名等技術(shù)來保障電子文件的安全，便于單套制的實施。單套制的實施也必將帶來工作流程上的變化，也需要未雨綢繆。

二是面對專業(yè)人才缺乏問題，中南大學(xué)近些年通過以研促學(xué)、以學(xué)促工的方式，從內(nèi)部挖潛；通過走出去、請進(jìn)來的模式廣泛學(xué)習(xí)；通過與學(xué)院聯(lián)合設(shè)立檔案學(xué)碩士點(diǎn)，培養(yǎng)研究生，不僅彌補(bǔ)了館內(nèi)力量不足，也促進(jìn)館內(nèi)人員的學(xué)習(xí)和研究。

三是二級學(xué)院檔案管理不到位。二級學(xué)院檔案可以說是整個學(xué)校檔案資源基礎(chǔ)，內(nèi)涵豐富、資源龐大。長期以來，多數(shù)高校專注于管理學(xué)校機(jī)關(guān)檔案，忽視了二級學(xué)院的檔案管理。為此，中南大學(xué)正在構(gòu)建學(xué)校大檔案格局，統(tǒng)一檔案工作體系、統(tǒng)一檔案管理和服務(wù)平臺、統(tǒng)一有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，真正形成學(xué)校的大檔案平臺，使檔案數(shù)據(jù)活起來。

四是檔案信息化發(fā)展目標(biāo)問題。我們研究發(fā)現(xiàn)，最終將實現(xiàn)檔案數(shù)字化向數(shù)據(jù)化、檔案實體管理向數(shù)據(jù)管理、文檔管理向檔案形成過程管理的三大轉(zhuǎn)變；實現(xiàn)個性化主動式服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+的檔案大數(shù)據(jù)管理與服務(wù)的兩類服務(wù)；實現(xiàn)檔案信息資源高度集成化、基于資源共享的檔案管理系統(tǒng)集團(tuán)化的兩化融合。實現(xiàn)和完善智慧數(shù)字檔案館，圍繞檔案資源體系、檔案安全體系、檔案服務(wù)體系，以真正實現(xiàn)檔案遠(yuǎn)程服務(wù)為目標(biāo)，建設(shè)檔案大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，構(gòu)建一個基于互聯(lián)網(wǎng)+的計算機(jī)與移動終端等組成的立體式智慧化互聯(lián)網(wǎng)檔案體系，如圖1所示。

圖1 智慧化互聯(lián)網(wǎng)檔案體系

業(yè)務(wù)協(xié)同檔案工作是一項復(fù)雜度較高的工作，這是由于檔案本身的復(fù)雜度決定的，也是為什么檔案行業(yè)有近百項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在實際工作中仍然感覺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)欠缺的原因。隨著時代發(fā)展，信息技術(shù)進(jìn)步，檔案的形式和內(nèi)容也在不斷擴(kuò)展，檔案工作也在不斷的發(fā)展變化，一成不變固守傳統(tǒng)的思維方式不能適應(yīng)新形勢下的檔案工作，也不能促進(jìn)檔案行業(yè)的向前發(fā)展。這就要求檔案人員在實踐工作中不斷思考，不斷學(xué)習(xí)，在堅持和發(fā)揚(yáng)檔案學(xué)理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合新形勢、新要求、新技術(shù)進(jìn)行理論創(chuàng)新和應(yīng)用的創(chuàng)新。