2019年2月17日下午,故宮博物院發(fā)布公告稱(chēng),定于2月19日、20日舉辦“紫禁城上元之夜”文化活動(dòng),該活動(dòng)系故宮博物院成立94年來(lái)首次夜間對(duì)公眾開(kāi)放,屆時(shí)《千里江山圖》《清明上河圖》將在古城墻上閃耀展示,讓故宮這個(gè)“最大的四合院”亮起來(lái)。
故宮博物院成立94年來(lái)首次夜間對(duì)公眾開(kāi)放,又逢元宵節(jié)主題活動(dòng),自然受到社會(huì)各界的密切關(guān)注,并迅速引發(fā)了搶票熱潮:元宵節(jié)當(dāng)晚的燈會(huì)活動(dòng)預(yù)約票幾乎是“秒光”;在2月18日0點(diǎn)時(shí),再嘗試登錄故宮門(mén)票預(yù)售系統(tǒng),甚至已經(jīng)無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站。足見(jiàn)公眾對(duì)“紫禁城上元之夜”活動(dòng)的熱情之高。
從去故宮過(guò)大年、看展覽,到在故宮過(guò)元宵節(jié)、賞宮燈夜景,故宮在今年春節(jié)推出的創(chuàng)新活動(dòng),均受到了廣大游客的追捧,凸顯故宮在推廣傳統(tǒng)文化、貼近游客服務(wù)等方面,做出了很大的努力。
讓文物活在當(dāng)下
時(shí)勢(shì)造英雄,創(chuàng)新讓博物館有了無(wú)限可能。讓文物活起來(lái),將文化資源創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙增長(zhǎng),故宮博物院堪稱(chēng)急先鋒。每一個(gè)創(chuàng)新之舉都攢足流量,成為國(guó)內(nèi)博物館當(dāng)仁不讓之“網(wǎng)紅”?!皵?shù)字故宮社區(qū)”,實(shí)現(xiàn)數(shù)字展廳的分享與互動(dòng);“每日故宮”APP,每天給用戶推送一套珍貴文物的圖文介紹;日歷、絲巾、水果叉等一系列文創(chuàng)產(chǎn)品線上線下熱賣(mài),為故宮帶來(lái)豐厚收益。94年來(lái)首次夜間對(duì)公眾開(kāi)放,故宮在創(chuàng)新路上再次甩開(kāi)膀子邁大步,成為新一輪的流量擔(dān)當(dāng)。
“問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)。”故宮不“故”,創(chuàng)新是其“源頭活水”,這一點(diǎn)對(duì)博物館同業(yè)富有啟迪。一方面,像故宮博物院這類(lèi)國(guó)家級(jí)博物館門(mén)庭若市、人如潮涌,甚至不得不采取限流措施;另一方面,也有一些博物館門(mén)庭冷落、無(wú)人問(wèn)津,空有偌大的場(chǎng)館。究其原因,除了資源稟賦不同之外,也與博物館本身的創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)模式不無(wú)關(guān)系。有些博物館展品陳列方式千篇一律,不會(huì)講故事;珍貴文物得不到有效保護(hù),“蓬頭垢面”“沒(méi)有尊嚴(yán)”;服務(wù)生硬,對(duì)參觀者一副愛(ài)答不理的樣子……一言以蔽之,就是缺乏用戶意識(shí)。打開(kāi)門(mén)辦博物館,服務(wù)意識(shí)要以人為本,服務(wù)手段要勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新為抓手進(jìn)行自我提升。
創(chuàng)新發(fā)展落在博物館層面,內(nèi)部挖潛是一個(gè)方向,像故宮博物院首次夜間對(duì)公眾開(kāi)放就是挖潛的一個(gè)案例;向外拓展也是一個(gè)方向,縱觀全球博物館流變,如今的博物館不再只是一個(gè)收藏、保管、展示的場(chǎng)所,越來(lái)越多的資源融合、跨界合作,不斷豐富著博物館的概念。
“茍日新,日日新。”創(chuàng)新,才能讓博物館續(xù)寫(xiě)不老的傳說(shuō)。
博物館創(chuàng)新活動(dòng)能帶來(lái)多項(xiàng)益處
據(jù)了解,此次故宮舉辦的“紫禁城上元之夜”活動(dòng),主要是邀請(qǐng)勞動(dòng)模范、北京榜樣、快遞小哥等各界代表參加,同時(shí)對(duì)部分普通游客免費(fèi)預(yù)約開(kāi)放。顯然,故宮“元宵燈會(huì)”并非出于賺錢(qián)目的,而是向社會(huì)回饋文化盛宴,體現(xiàn)出故宮的社會(huì)責(zé)任感。這一模式值得更多博物館學(xué)習(xí)借鑒。
目前,我國(guó)博物館的開(kāi)放時(shí)間一般都在日間,與市民的工作時(shí)間一致,導(dǎo)致工作日時(shí)游客相對(duì)較少,而周末、節(jié)假日時(shí)游人又太多,參觀體驗(yàn)感不佳。事實(shí)上,博物館夜間開(kāi)放并沒(méi)有太多難度,國(guó)內(nèi)外均有先例。比如國(guó)外很多著名博物館開(kāi)放時(shí)間都會(huì)延續(xù)到夜間八九點(diǎn),而在我國(guó)去年的“國(guó)際博物館日”當(dāng)晚,廣州博物館、西漢南越王博物館、廣州起義紀(jì)念館等近10家博物館都敞開(kāi)大門(mén)迎客,受到好評(píng)。
當(dāng)下,我國(guó)不少博物館的經(jīng)營(yíng)形式比較單調(diào),僅僅是展示收藏品,有幾個(gè)固定參觀項(xiàng)目,缺乏更鮮活的方式,常出現(xiàn)“門(mén)前冷落鞍馬稀”的尷尬場(chǎng)景,沒(méi)有更好地發(fā)揮出博物館的文化傳播效力。
從故宮博物院的“紫禁城里過(guò)大年”“紫禁城上元之夜”等活動(dòng)受熱捧可看出,民眾對(duì)博物館的創(chuàng)新活動(dòng)非常歡迎。從實(shí)際效果看,博物館的各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)能帶來(lái)多項(xiàng)益處,不僅可以增加門(mén)票、紀(jì)念品等收入,拓寬收入來(lái)源,還能因創(chuàng)新理念“圈粉”,更重要的是,以豐富的形式和不斷完善的公共文化服務(wù)滿足人們對(duì)文化的多元需求,為市民文化活動(dòng)提供更多選擇,有利于促進(jìn)文化建設(shè)。