淺談寵物殯葬業(yè)務(wù)

朱淑婷

“到山上挖個深坑埋了”“找寵物醫(yī)院幫忙處理”……隨著飼養(yǎng)寵物的市民越來越多，寵物的“身后事”也成了不少市民的難題。記者在烏魯木齊調(diào)查發(fā)現(xiàn)，寵物殯葬行業(yè)問題很多，尸體處理、寵物墓地等方面都不太規(guī)范，而相關(guān)部門稱無監(jiān)管職能。

寵物作為人類的朋友，在它們死亡之后寵物主人也希望它們能夠安眠。借此心理，從而衍生出一個商業(yè)項目——寵物殯葬服務(wù)。由于種種原因，這個新生項目還處在發(fā)展期，導(dǎo)致了來自政策、價格、理性觀念等多方面由于不成熟而出現(xiàn)的問題。

■ 業(yè)務(wù)簡介 ■

寵物殯葬大致分為動物標本制作、火化、土葬、樹葬、寵物銀牌、寵物鉆石和骨灰寄存這幾種類型。其中詳細流程包括遺體清潔、免費贈送骨灰袋兒、寵物紀念品等。

■ 市場前景 ■

在人類走向綠色殯葬的今天，寵物尸體顯然不能隨意處理。國內(nèi)多家寵物醫(yī)院負責(zé)人稱，對于動物尸體的處理，目前法律沒有明確規(guī)定，在特定地區(qū)也沒有指定的處理場所。但《動物防疫法》明確規(guī)定，病死或死因不明的動物尸體不得隨意處置。因為死于疾病的寵物，隨身會攜帶病毒，若不采取規(guī)范化處理，不僅會污染環(huán)境，尤其容易污染水源，甚至?xí)θ祟愒斐删薮笸{，因此對寵物尸體進行專業(yè)埋葬是非常必要的。如果隨意掩埋寵物的尸體，既會給人類傳播多種疾病，還容易造成水源等環(huán)境污染；一些寵物醫(yī)院充當中介處理寵物尸體，既沒有相關(guān)規(guī)范的處置設(shè)備，而且處置過程也不規(guī)范；而一些寵物墓地，則缺少相關(guān)的資質(zhì)。這些問題都令人憂慮。

但一項權(quán)威調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，寵物死后，至少有7 成主人私自丟棄或隨意埋葬。像福州就有多起這類報道，稱寵物主人將小區(qū)綠地挖開埋葬寵物，不但污染小區(qū)環(huán)境，還因此跟小區(qū)其他業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)等糾紛。因此寵物安葬服務(wù)有巨大市場前景。

■ 服務(wù)價格 ■

大多數(shù)地方的殯葬服務(wù)主要有3 種，服務(wù)內(nèi)容不同，價格也不同。

第一種是普通埋葬服務(wù)。即寵物醫(yī)院接受寵物主人的委托，將寵物送至山上埋葬。如一頭中型犬埋葬在鼓山范圍，收費在100 元至150 元。

第二種是樹葬。就是在普通埋葬的基礎(chǔ)上，根據(jù)寵物主人的不同需求，在墓地上種上樹木，有的還刻碑，主人可以隨時到墓地憑吊。這種服務(wù)的收費較高，約五六百元。

第三種是制作標本。即專業(yè)人員將寵物尸體制作成標本，這樣主人可以隨時看到。小型犬制作標本的收費為300 元至500 元，中型犬的收費在1000 元至1500 元左右。

業(yè)內(nèi)人士還表示，此前，福州有家寵物醫(yī)院專門在福州北峰圈了一塊荒地，專供寵物埋葬之用，而且葬禮價格高達上千元，如加上小棺木、墓碑、占地費用、墓地護理費等，費用最高需要四五千元。不過，受政策影響，該醫(yī)院目前已經(jīng)停止了這項業(yè)務(wù)。

■ 國際概覽 ■

英國：寵物市場年產(chǎn)值35 億英鎊

英國大約有1100 萬只寵物，每年寵物市場的產(chǎn)值高達35 億英鎊，寵物殯葬業(yè)可以提供諸如火化、棺木、寵物墓地和慰問卡等服務(wù)。

日本：寵物殯葬服務(wù)開發(fā)極其細致

在日本，商家已把寵物的身后事開發(fā)到了極其細致的地步，不但有寵物火化、寵物葬禮和寵物墓地，甚至還有專為寵物服務(wù)的寺廟。

香港：寵物醫(yī)院提供善終服務(wù)

在毗鄰深圳的香港，由2002年成立的食物環(huán)境衛(wèi)生署主管小型動物尸體收集服務(wù)，由經(jīng)批準的大型寵物醫(yī)院提供專門的寵物善終服務(wù)，寵物遺體火化后骨灰盒可以存放在靈室之中，每個骨灰盒柜里有獨立鎖閣，主人可以放一些寵物生前喜歡的玩具。像這樣的柜位以大小不同收取租金為1000 至2000 元港幣不等。若寵物主人違規(guī)亂埋寵物尸體，最高可以受到2.5 萬元港幣和入獄6 個月的處罰。在香港，網(wǎng)上寵物墓園也比較流行。

■ 政策盲區(qū) ■

由于寵物殯葬服務(wù)涉及城管、民政局殯葬管理所、農(nóng)林局防疫科、工商等多個部門，尚無一個部門可以主管該業(yè)務(wù)，也沒有出臺相關(guān)的政策法規(guī)。

農(nóng)林局和民政局的相關(guān)負責(zé)人表示，寵物殯葬服務(wù)并不歸其管理，對其持不干涉的態(tài)度。深圳市動物防疫監(jiān)督所防疫科有關(guān)負責(zé)人稱，對于寵物尸體的處理，目前全國還沒有充分的政策資源，也沒有制定相關(guān)法規(guī)的計劃。由于對寵物殯葬難以歸類，立法和管理的難度較大。

在深圳購買火化爐的審批單位是市民政局殯葬處，由于火化爐用途的特殊性，國家對購買火化爐的審批手續(xù)有著嚴格的規(guī)定，并且規(guī)定火化爐只能用于火化人的尸體，目前還不允許用來火化寵物尸體。

國家對公墓用地的審批有著嚴格的控制，人的墓地尚且如此，那么作為寵物墓地用地的相關(guān)審批手續(xù)又是如何呢？據(jù)國土資源和房屋管理局征地管理處稱，還沒有審批過土地用于建寵物墓地，國家對于寵物墓地用地的審批沒有特殊規(guī)定。幾個涉及寵物殯葬服務(wù)的部門都反復(fù)強調(diào)，對寵物尸體處理方式進行立法，是寵物殯葬業(yè)健康發(fā)展的決定性因素。日本、法國、新加坡等國都通過立法規(guī)定，寵物尸體必須火化，其寵物尸體對環(huán)境的污染由此降至最低，寵物殯葬業(yè)也因此得到了一定發(fā)展。

■ 觀念之爭 ■

“殯儀館沒有處理寵物的業(yè)務(wù)，這和固有的觀念有關(guān)?！奔锬箞@的工作人員稱，一般人處理親人的身后事時，如果知道附近就有處理寵物的焚燒爐，心理肯定難以接受。寵物死后也應(yīng)該有妥善處理，這點無可厚非。但就算喜愛寵物的人再多，寵物主人、寵物愛好者也不能代表所有人的意見，一定有人不愿意在嚴肅的墓園內(nèi)看到親人的墓碑附近有貓、犬等動物的墓碑。

在考慮為動物謀福利的時候，墓園首先要考慮的是人的意愿和福利。作為殯儀館的工作人員，也不贊成為寵物火化殯葬。因為殯儀館的火化業(yè)務(wù)由于操作流程問題，很難向社會完全公開。如果再做寵物殯葬業(yè)務(wù)，可能會有市民對殯葬業(yè)的嚴謹、衛(wèi)生產(chǎn)生懷疑，為了避嫌，殯儀館也不應(yīng)該開展寵物殯葬業(yè)務(wù)。這位工作人員告訴記者，此前，上海殯儀服務(wù)中心曾經(jīng)討論過，在殯儀館增設(shè)寵物殯葬的服務(wù)，但是由于實際操作可行性不大，后來也就不了了之。

■ 總結(jié) ■

寵物殯葬業(yè)務(wù)是寵物主人對自己所愛寵物最后的一份愛意，但是這份愛意也需要我們?nèi)ジ萌ネ晟疲寣櫸餁浽針I(yè)務(wù)可以更好地向著優(yōu)良規(guī)范的方向發(fā)展。希望規(guī)范合法的寵物殯葬業(yè)務(wù)可以盡早形成規(guī)模，讓寵物的最后一程可以走得更加圓滿。