沒有航空公司愿意在飛行過程中遇到乘客發(fā)病等意外情況。按照行業(yè)慣例,如遇旅客突發(fā)狀況,需要作出各種各樣的處置,其費(fèi)用成本由航空公司承擔(dān)。因飛機(jī)設(shè)計(jì)的最大起飛重量與最大安全降落重量有較大差值,除了申請(qǐng)直飛目的地外,無論是返航還是備降,航空公司都必須重新計(jì)算飛機(jī)此時(shí)降落是否超重,而后根據(jù)飛機(jī)機(jī)型及飛機(jī)選配功能,來通過空中放油或者盤旋耗油,減輕飛機(jī)降落重量,從而安全降落。
放了油,就必然有損失。此前媒體報(bào)道的某航空公司上海飛紐約一航班因空中緊急放油30噸備降一事,按當(dāng)時(shí)的航空用油出廠價(jià)計(jì)算,僅放油的直接經(jīng)濟(jì)損失就不低于15萬元人民幣。再加上備降后重新補(bǔ)充的航油,以及機(jī)場(chǎng)起降費(fèi)、飛機(jī)折舊成本(以飛行小時(shí)計(jì))、飛機(jī)勤務(wù)費(fèi)、其他旅客延誤導(dǎo)致的后續(xù)費(fèi)用等,一次備降救人的經(jīng)濟(jì)代價(jià)是十分昂貴的。
當(dāng)航空公司都愿意本著生命至上的原則,無償為救治旅客提供便利時(shí),乘客抱怨“救人耽誤整架飛機(jī)百來號(hào)人”,確實(shí)顯得有些冷漠。經(jīng)濟(jì)損失有價(jià),而生命是無價(jià)的,這樣的道理理解起來并不算難。這也是那位抱怨救人浪費(fèi)的乘客“火”起來的原因:我們每個(gè)人都可能遇到需要救助的情況。