姜慧英 金慧玲
摘 要 近年來網(wǎng)購越來越普遍,則當(dāng)代大學(xué)生是網(wǎng)購的最主要的消費(fèi)群體。為了了解延邊大學(xué)在校生的網(wǎng)購現(xiàn)狀及存在的問題,本文采用的問卷調(diào)查法,對(duì)延邊大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查,收集數(shù)據(jù),并對(duì)收集的信息進(jìn)行分析,了解大學(xué)生的網(wǎng)購現(xiàn)狀,從中發(fā)現(xiàn)一些問題,針對(duì)問題提出了一些建議和方案。
關(guān)鍵詞 大學(xué)生 網(wǎng)購 理性消費(fèi)
一、在校大學(xué)生網(wǎng)購的基本情況
(一)大學(xué)生的網(wǎng)購頻率與花費(fèi)的費(fèi)用
在接受本次調(diào)查的209名大學(xué)生中,207名曾接觸過網(wǎng)購,網(wǎng)購率高達(dá)99%。這說明網(wǎng)購已經(jīng)普遍存在,已成為他們的主要消費(fèi)手段,對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)方式有著很大的影響。在148名女生和61名男生中均有一名沒有接觸過網(wǎng)購??梢钥闯鼍W(wǎng)購主要是以女性為主,而且也愿意花大量的時(shí)間進(jìn)行購買。本次調(diào)查通過每個(gè)月網(wǎng)購的頻率與花費(fèi)的費(fèi)用來了解他們?nèi)粘5木W(wǎng)購情況。每月網(wǎng)購1~2次的大學(xué)生占據(jù)28.50%,網(wǎng)購3~5次的大學(xué)生占據(jù)32.85%,網(wǎng)購5次以上的大學(xué)生占據(jù)38.65%。
(二)大學(xué)生網(wǎng)購的類型
網(wǎng)購作為一種新型的購物手段,滿足了很多人在家購物的需求。最近淘寶、天貓以及近幾年流行的代購等各種平臺(tái)完善和網(wǎng)購新形勢的出現(xiàn),滿足的大部分消費(fèi)者的需求,對(duì)大學(xué)生的吸引力特別大。由問卷的結(jié)果可以看出,大學(xué)生主要購買日用品和服裝,可見網(wǎng)購的品種和年級(jí)具有一定的關(guān)系,但也呈現(xiàn)出一定的共同點(diǎn)。樣本中67.63%的大學(xué)生購買日用百貨,樣本中81.86%的大學(xué)生購買衣服鞋飾,樣本中41.55%的大學(xué)生購買學(xué)習(xí)類產(chǎn)品,樣本中32.85%的大學(xué)生購買娛樂類產(chǎn)品和電子產(chǎn)品,11.11%的大學(xué)生購買其他產(chǎn)品。
(三)大學(xué)生網(wǎng)購原因的分析
網(wǎng)購的原因中因價(jià)格便宜進(jìn)行購買行為的大學(xué)生占據(jù)60.39%,因方便快捷進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生占據(jù)70.53%,因節(jié)省時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生占據(jù)47.83%,因質(zhì)量良好、被促銷活動(dòng)所吸引進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生占據(jù)24.64%,因線下發(fā)售量少,難以購買進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生占據(jù)27.54%,因其他原因進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生占據(jù)5.31%。
二、大學(xué)生網(wǎng)購中存在的問題
(一)沖動(dòng)消費(fèi)影響日常開銷
在信息多樣化的今天,大學(xué)生會(huì)受到各方信息的沖擊,追求時(shí)尚潮流,商品的購買很大程度上源于對(duì)時(shí)尚的盲目追求。除此之外,網(wǎng)購商品低廉的價(jià)格以及商家推出的各種優(yōu)惠活動(dòng)也會(huì)促使學(xué)生進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi),購買一些自己原本不需要的物品。比如在雙11、雙12購物節(jié),部分同學(xué)在看到促銷時(shí)沒有經(jīng)過考慮就沖動(dòng)下單,導(dǎo)致買回來的商品大多被閑置??傮w來看,大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),常常做出非理性的消費(fèi)選擇,往往會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生的消費(fèi)超出自己的購買能力范圍。
(二)跟風(fēng)攀比,增加家庭負(fù)擔(dān)
大學(xué)時(shí)期,學(xué)生彼此之間的價(jià)值觀念和消費(fèi)觀念也會(huì)互相影響。而在當(dāng)下,多數(shù)同學(xué)已將網(wǎng)購看作是一種生活必備技能,彼此之間會(huì)進(jìn)行比較,形成攀比之風(fēng)。在進(jìn)行相應(yīng)的品牌選擇時(shí),不少同學(xué)會(huì)選擇知名度較高、價(jià)格也同樣昂貴的品牌。大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)購的花銷主要來源于生活費(fèi),而這種為了博得他人一時(shí)關(guān)注而奢侈消費(fèi)的心理會(huì)給大學(xué)生的家庭造成嚴(yán)重的負(fù)擔(dān),為了所謂的面子和虛榮心而不惜花費(fèi)超出自己負(fù)擔(dān)以外的開支,會(huì)給大學(xué)生的家庭造成不必要的經(jīng)濟(jì)壓力。
三、改善大學(xué)生網(wǎng)購的建議
(一)學(xué)校加強(qiáng)教育,引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀
學(xué)校不僅有義務(wù)為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)條件,還應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的引導(dǎo)和教育,使他們樹立正確的價(jià)值觀和消費(fèi)觀。學(xué)校可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育,幫助學(xué)生建立正確合理的消費(fèi)觀。不僅是在網(wǎng)購消費(fèi)方面,在日常生活消費(fèi)中,大學(xué)生也存在著攀比心理、從眾心理。因此,學(xué)校應(yīng)努力開展相關(guān)講座來提高大學(xué)生理性消費(fèi)的意識(shí),同時(shí)也應(yīng)向?qū)W生灌輸勤儉節(jié)約的意識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生避免盲目攀比而造成浪費(fèi)。
(二)大學(xué)生自我約束,培養(yǎng)理財(cái)觀念
大學(xué)生中會(huì)出現(xiàn)奢侈消費(fèi)和無節(jié)制消費(fèi)的現(xiàn)象,主要原因在于大學(xué)生對(duì)于自己的生活開支沒有明確的規(guī)劃。許多大學(xué)生在上大學(xué)期間,由于沒有經(jīng)驗(yàn),存在一定的不足。再加上虛擬的交易工具的出現(xiàn),沒有了紙質(zhì)金錢的流失感,對(duì)于電子賬戶金額的下降不敏感。大學(xué)生應(yīng)合理控制每個(gè)月的網(wǎng)購開銷,購買自己真正需要的物品,不要被商品低廉的價(jià)格或時(shí)尚的外表所誘惑。同時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)理財(cái)方面的知識(shí),制訂合理的理財(cái)計(jì)劃。從記賬做起,了解自己在生活各個(gè)方面的支出情況,并對(duì)下個(gè)月的支出做出合理預(yù)期。這不僅可以幫助大學(xué)生避免盲目消費(fèi),也可以培養(yǎng)其自律的消費(fèi)觀。
(三)家長實(shí)施指導(dǎo),監(jiān)督學(xué)生的消費(fèi)觀
雖然大學(xué)生都已有較強(qiáng)的獨(dú)立性和生活能力,但是在處理日常消費(fèi)開支時(shí)欠缺經(jīng)驗(yàn),不夠完全成熟和理性。事實(shí)上,幫助大學(xué)生建立起正確的消費(fèi)觀不僅要依賴于學(xué)校的引導(dǎo)和學(xué)生自己的認(rèn)知,家長的指導(dǎo)和介入也是非常必要。在進(jìn)行整個(gè)家庭的重大經(jīng)濟(jì)決策時(shí),可以邀請(qǐng)孩子參與其中,培養(yǎng)其理財(cái)觀念。家長還可以定期了解孩子在校期間的消費(fèi)狀況,并給出一些適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
四、結(jié)語
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)觀念也在變化。對(duì)于新鮮事物的追求使當(dāng)代大學(xué)生愿意嘗試,這也是網(wǎng)購消費(fèi)受到大學(xué)生追捧的主要原因。但正處于從學(xué)校人向社會(huì)人過渡時(shí)期的大學(xué)生,其價(jià)值觀和消費(fèi)觀也正處于從稚嫩向成熟的轉(zhuǎn)變過程中,在享受網(wǎng)購便利優(yōu)勢的同時(shí),也會(huì)觸發(fā)一些不合理的消費(fèi)行為,因此政府、學(xué)校和家長應(yīng)共同努力,正確引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的網(wǎng)購消費(fèi)行為,同時(shí)學(xué)生也應(yīng)自我反思,學(xué)會(huì)理性思考,避免沉迷網(wǎng)購而影響正常的生活和學(xué)習(xí)。
(作者單位為延邊大學(xué))
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通訊作者:金慧玲