譚保羅
個(gè)體職業(yè)者的大批涌現(xiàn),意味著企業(yè)的消亡嗎?
答案是否定的。但隨著技術(shù)的進(jìn)步,以及組織的創(chuàng)新,“企業(yè)”這一制度安排的定義正變得愈發(fā)具有延展性,也變得愈發(fā)模糊。比如,個(gè)體職業(yè)者,也可以被看作一家廣義上的企業(yè)。而且,很多國家的法律也賦予了其企業(yè)的地位和權(quán)責(zé)。
因此,所謂的個(gè)體職業(yè)者,實(shí)際上是離開了狹義的“企業(yè)”。他們的職業(yè)逐漸脫離對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的依賴,也不需要高頻率的面對(duì)面協(xié)作,而是在日益扁平的世界,將自己從大企業(yè)科層制之中抽離,找到了獨(dú)特才華的施展空間。
但換個(gè)角度看,寄生于組織和科層,某種意義上講也是對(duì)個(gè)體的一種保護(hù)。個(gè)體化生存并非易事,它是有條件的,趨勢(shì)演化最終都是基于交易成本的考量。
在大工業(yè)文明崛起的時(shí)候,組織不斷吸納個(gè)體,進(jìn)行邊界的不斷拓展才是趨勢(shì)。
在20世紀(jì)30年代之前,新古典主義的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們占據(jù)主流,他們依然信奉市場(chǎng),認(rèn)為市場(chǎng)是資源配置的最優(yōu)手段,而價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)的魔幻之手,可以把稀缺的資源放到它們最需要去的地方。他們深信,資本主義大工業(yè)的崛起,正是這一機(jī)制充分發(fā)揮作用的結(jié)果。
但這一時(shí)期,除了“市場(chǎng)”之外,“企業(yè)”這個(gè)新事物也開始走入了經(jīng)濟(jì)學(xué)家的視野。在19世紀(jì)后半葉,美國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,在那些需要巨額固定資產(chǎn)投資的行業(yè),特別是汽車、化工和石油等領(lǐng)域,企業(yè)規(guī)模不斷膨脹,大企業(yè)不斷出現(xiàn)。
到這個(gè)世紀(jì)的最后20年,這些行業(yè)進(jìn)入壟斷階段,企業(yè)通過兼并收購,“大可敵國”。比如,美國鋼鐵公司控制了全國60%的鋼鐵產(chǎn)量;美孚石油控制了全國90%的石油產(chǎn)量;第一大陸煙草公司控制了全國90%的煙草銷售。企業(yè)規(guī)模膨脹,甚至開始改變國家政治經(jīng)濟(jì)的格局,企業(yè)家個(gè)人聲望大有比肩州長甚至總統(tǒng)之勢(shì)。
大企業(yè)的出現(xiàn)顛覆了經(jīng)濟(jì)學(xué)家過去對(duì)市場(chǎng)的印象,“小企寡民”—分散的自由貿(mào)易業(yè)態(tài),開始被企業(yè)縱向與橫向的整合所取代。
科斯認(rèn)為,企業(yè)并不是“黑箱”式的轉(zhuǎn)換機(jī),而是一種市場(chǎng)的替代物。市場(chǎng)運(yùn)行需要成本,企業(yè)出現(xiàn)的原因就是將部分市場(chǎng)交易進(jìn)行“內(nèi)化”,降低了市場(chǎng)的交易成本。
大企業(yè)的過度壟斷直接觸發(fā)了消費(fèi)者和中小企業(yè)的不滿,美國社會(huì)掀起了數(shù)十年的反托拉斯運(yùn)動(dòng)。但這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)依然無法改變“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”這一基本規(guī)律。特別在那些重資產(chǎn)行業(yè),企業(yè)依然只能靠大取勝,汽車就是典型。
在20世紀(jì)30年代,美國的汽車行業(yè)形成了寡頭壟斷。1931年,20歲出頭的英國大學(xué)生羅納德·科斯(Ronald Coase)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金前往新興大國美國游學(xué),他的研究課題就是大企業(yè)。他很想弄清楚,美國大企業(yè)是如何通過縱向和橫向的產(chǎn)業(yè)整合,既實(shí)現(xiàn)了利潤的提升,同時(shí)也推動(dòng)了技術(shù)的進(jìn)步的。
福特是科斯的參觀企業(yè)之一,他驚嘆于這家企業(yè)的龐大與效率。1908年,福特公司推出T型車,到1927年,福特公司一共生產(chǎn)了1500萬輛T型車,這個(gè)單一車型的產(chǎn)量記錄被福特保持了將近半個(gè)世紀(jì)。福特改變了汽車產(chǎn)業(yè),以及人類對(duì)大工業(yè)的看法,更給年輕的科斯帶來震撼。
這個(gè)時(shí)候,科斯開始構(gòu)思他那篇著名的論文《企業(yè)的性質(zhì)》。1937年,論文發(fā)表,顛覆了經(jīng)濟(jì)學(xué)界對(duì)企業(yè)的看法。
此前,在新古典主義的理論框架之中,企業(yè)被看成是一個(gè)“黑箱”式的轉(zhuǎn)換機(jī)。資本、勞動(dòng)力和土地等生產(chǎn)要素,被不斷送進(jìn)“黑箱”,然后“黑箱”通過某種奇特的機(jī)制將這些要素轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與服務(wù)。
另外,企業(yè)到底應(yīng)該多大?新古典主義認(rèn)為,當(dāng)要素產(chǎn)出的邊際產(chǎn)品價(jià)值等于要素價(jià)格時(shí),企業(yè)便實(shí)現(xiàn)了利潤最大化。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)達(dá)到最佳規(guī)模,應(yīng)停止擴(kuò)張,否則就不經(jīng)濟(jì)。
但科斯認(rèn)為,企業(yè)并不是“黑箱”式的轉(zhuǎn)換機(jī),而是一種市場(chǎng)的替代物。市場(chǎng)運(yùn)行需要成本,企業(yè)出現(xiàn)的原因就是將部分市場(chǎng)交易進(jìn)行“內(nèi)化”,降低了市場(chǎng)的交易成本。
舉一個(gè)最通俗的例子。假如A公司和B公司是獨(dú)立的市場(chǎng)主體,由于市場(chǎng)存在信息不對(duì)稱,那么雙方契約的簽訂談判和執(zhí)行監(jiān)督,都會(huì)耗費(fèi)成本。但假設(shè)一種極端情況,即A是B的長期供應(yīng)商,而且A的產(chǎn)品只賣給B,那么這種獨(dú)立的市場(chǎng)地位就顯得缺乏必要,會(huì)耗費(fèi)經(jīng)濟(jì)和道德上的成本。因此,最經(jīng)濟(jì)的辦法是A成為B的一個(gè)部門,這就是交易“內(nèi)化”的極簡模型。
至于企業(yè)的最佳規(guī)模應(yīng)該如何?科斯認(rèn)為,企業(yè)并不能沒有限度地進(jìn)行擴(kuò)張,它對(duì)市場(chǎng)的替代有著成本的約束。隨著企業(yè)“內(nèi)化”交易的增加,企業(yè)的組織成本也會(huì)不斷提高。最終,企業(yè)替代市場(chǎng)所節(jié)約的成本和企業(yè)組織所產(chǎn)生的成本,兩者的權(quán)衡決定企業(yè)的最佳規(guī)模。
科斯的企業(yè)理論是大企業(yè)時(shí)代的必然產(chǎn)物。從19世紀(jì)后半葉到1929年大蕭條之前的黃金歲月,美國發(fā)生了人類歷史上最蔚為壯觀的工業(yè)大集團(tuán)崛起大潮。大企業(yè)動(dòng)輒十萬員工,規(guī)??氨瘸鞘校⑶也粩嘣诤M膺M(jìn)行擴(kuò)張,成為跨國企業(yè),這些變化一直都在刷新經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的世界觀。
但從20世紀(jì)80年代開始,事情起了變化。企業(yè)開始以另一種方式來組織生產(chǎn),它們?cè)谶吔缤卣股献兊迷桨l(fā)保守,甚至不斷收縮?!巴獍遍_始流行,這正好和青年科斯所看到的“內(nèi)化”趨勢(shì)相反。
所謂外包,即跨國企業(yè)將非核心環(huán)節(jié),通過外部合同的模式,委托外部公司來承擔(dān)。外部公司不是企業(yè)的子公司,更不是企業(yè)的事業(yè)部,而是沒有產(chǎn)權(quán)隸屬關(guān)系的第三方。非核心環(huán)節(jié)主要是組裝和初級(jí)產(chǎn)品的制造,核心環(huán)節(jié)則是核心部件的技術(shù)授權(quán)、基礎(chǔ)研發(fā)和精密制造,以及品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)?!皝喼匏男↓垺币约爸袊圃斓尼绕?,正是外包大潮推動(dòng)的結(jié)果。
外包出現(xiàn)有兩個(gè)條件,一是制度,二是技術(shù)。二戰(zhàn)之后,西方民主化運(yùn)動(dòng)的深入以及工會(huì)的崛起,不斷增加了企業(yè)的人力成本,跨國公司需要尋找成本洼地。與此同時(shí),冷戰(zhàn)的結(jié)束特別是中國融入全球化,則提供了這種洼地。
另一大制度推動(dòng)力來自跨國公司內(nèi)部。到20世紀(jì)八九十年代,多數(shù)跨國企業(yè)都已登陸資本市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了公眾化,它們一般股權(quán)分散,因此機(jī)構(gòu)投資者話語權(quán)強(qiáng)大,這意味著管理層有嚴(yán)格的業(yè)績約束。而外包的好處是,不需要大規(guī)模增量固定資本投入,資本收益率會(huì)提高,這正是投資者愿意看到的。
技術(shù)層面的推動(dòng)力則是交通運(yùn)輸、通訊技術(shù)的進(jìn)步,并帶來成本的大幅走低。服裝是最先受惠于外包的行業(yè)。之前,服裝品牌商為保證產(chǎn)品質(zhì)量,傾向于搞縱向一體化,不但自有紡織工廠,甚至還擁有棉花種植農(nóng)場(chǎng)。在這種模式之下,資本效率太低,并不符合投資者的要求。
企業(yè)的組織成本越來越高,而外包將這些博弈紛紛化解,體現(xiàn)了市場(chǎng)替代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性。
在外包模式之下,服裝行業(yè)的流程被顛覆,紐約的奢侈品公司只持有品牌,設(shè)計(jì)可以外包第三方。在制造環(huán)節(jié),現(xiàn)代通訊技術(shù)可以即時(shí)將設(shè)計(jì)或者修改傳輸?shù)降谌降墓S。甚至于,工廠都不需要品牌商來監(jiān)督,而有專門的第三方公司來組織和監(jiān)督全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)。此外,航空業(yè)的發(fā)展讓這些成品可以在48小時(shí)內(nèi),從東南亞運(yùn)到紐約。
但看似與當(dāng)年大企業(yè)化截然相反的外包潮流,并沒有改變科斯當(dāng)年的論斷。企業(yè)的組織變化依然取決于“內(nèi)化”所節(jié)約交易成本與組織成本兩者之間的權(quán)衡。
一方面,運(yùn)輸和通訊技術(shù)的進(jìn)步使得溝通成本降低。勞動(dòng)力大國融入全球化,壓低了工資,增加了第三方外包商的總數(shù),提升了品牌商的議價(jià)能力。因此,對(duì)品牌商來說,外部交易成本大幅走低。
另一方面,資本市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)變化,使股東(機(jī)構(gòu)投資者)和管理層的博弈走向前臺(tái),前者要求更高的資本回報(bào)率。此外,工會(huì)的支持之下,企業(yè)內(nèi)部勞工同樣愈發(fā)在與管理層和資本的博弈中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。因此,企業(yè)的組織成本越來越高,而外包將這些博弈紛紛化解,體現(xiàn)了市場(chǎng)替代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性。
換句話說,外部的市場(chǎng)交易成本和內(nèi)部的企業(yè)組織成本,分別處于天平的兩端,兩端砝碼不斷變化,但不改變天平本身。個(gè)體化生存的時(shí)代,同樣如此。
從本質(zhì)上講,個(gè)體工作者也是一家企業(yè)。更精確地說,他們多半都是承擔(dān)外包業(yè)務(wù)的第三方企業(yè)。比如,新媒體寫手是廣告分銷公司的供應(yīng)商,但他并非后者的員工,這就是外包。另外,諸如畫家、藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師這類職業(yè)都早已實(shí)現(xiàn)了個(gè)體化。未來,顯然不止這些。
那么,到底哪些行業(yè)最可能誕生“外包個(gè)體企業(yè)”呢?這必須從企業(yè)這種組織形態(tài)帶給個(gè)體的價(jià)值說起。個(gè)體為什么要選擇進(jìn)入企業(yè)組織工作?至少有三個(gè)原因。
首先,進(jìn)入企業(yè)可以攤薄個(gè)體的固定成本。固定成本相對(duì)于可變成本而言,前者的消耗不受業(yè)務(wù)量增減變動(dòng)的影響,而后者和業(yè)務(wù)量變動(dòng)方向一致,同比例增加。比如,廠房設(shè)備和房租就是固定成本,即使企業(yè)沒有業(yè)務(wù),這些成本也要花。但原材料、計(jì)時(shí)的人工則是可變成本,沒有業(yè)務(wù)就不用花。
律師是最趨近于單干的服務(wù)業(yè)之一,但多數(shù)律師都需要進(jìn)入事務(wù)所“掛靠”,從本質(zhì)上講,這就是攤薄固定成本的方式。同一個(gè)所的律師可以共用辦公場(chǎng)所、秘書和其他辦公條件。
個(gè)體進(jìn)入企業(yè)的第二個(gè)價(jià)值是為個(gè)體增信。勵(lì)志學(xué)經(jīng)常講“平臺(tái)決定資源,資源決定未來”,平臺(tái)就是好企業(yè)。比方說,在一些頂級(jí)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的核心崗位,即使是年輕人也接觸到“大人物”和優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
但如果沒有企業(yè)的背書,而是個(gè)體出面,那么初出茅廬的年輕人是沒這個(gè)機(jī)會(huì)的。換句話講,進(jìn)入好公司,公司會(huì)給個(gè)體自動(dòng)增信,讓職業(yè)人很快獲得超出孤立個(gè)體的原有信用,從而為其事業(yè)提供更高的起點(diǎn)。
企業(yè)帶給個(gè)體的第三個(gè)好處是協(xié)作,而協(xié)作將提高技能。比較優(yōu)勢(shì)是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的一大理論基石。國家之間有不同的比較優(yōu)勢(shì),所以需要國際貿(mào)易,個(gè)體之間同樣存在比較優(yōu)勢(shì),而協(xié)作正是發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)的途徑。而且,協(xié)作還將通過知識(shí)溢出,拓寬和深化參與者的技能。
實(shí)際上,那些容易個(gè)體化生存的行業(yè)都有效地解決了以上三個(gè)問題。首先,這些行業(yè)的固定成本很低,沒有必要通過規(guī)模來攤薄。比如一個(gè)寫手,固定成本幾乎就是一臺(tái)電腦。
其次,信息不對(duì)稱程度較低,個(gè)體的資信情況很容易被交易對(duì)手獲得,不需要機(jī)構(gòu)的背書。個(gè)體職業(yè)人往往都是“IP化生存”,其個(gè)人在細(xì)分領(lǐng)域之中往往都建立了一定口碑,購買方并不過度擔(dān)心交易中的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)。
個(gè)體職業(yè)者只會(huì)出現(xiàn)在某些特定行業(yè),它們有著三個(gè)特點(diǎn):一是沒有巨額的固定成本,二是信息不對(duì)稱程度較低,三是分散辦公不影響協(xié)作。
再者,個(gè)體職業(yè)者的出現(xiàn)并不是否認(rèn)協(xié)作的價(jià)值,只是協(xié)作的形式變得更加靈活化,并且突破了組織和空間的束縛而已。這一點(diǎn),中國的大城市化功不可沒。中國的一線城市有著全球最高的白領(lǐng)人口密度,這意味著一座城市就是一個(gè)辦公室,空間阻隔可以忽略不計(jì),面對(duì)面的交流很容易實(shí)現(xiàn),星羅密布的咖啡館就是“協(xié)作”所需的辦公室。
因此,完全可以說,個(gè)體職業(yè)者的出現(xiàn)并沒有增加市場(chǎng)的交易成本,相反是在多個(gè)維度不斷地降低了交易成本。但個(gè)體職業(yè)者只會(huì)出現(xiàn)在某些特定行業(yè),它們有著三個(gè)特點(diǎn):一是沒有巨額的固定成本,二是信息不對(duì)稱程度較低,三是分散辦公不影響協(xié)作。
個(gè)體職業(yè)者的出現(xiàn)并未改變企業(yè)的性質(zhì),它只是在特定行業(yè)減少了科層,降低了交易成本。交易成本,一直都是人類經(jīng)濟(jì)生活中組織變革的出發(fā)點(diǎn)。以此出發(fā),每一個(gè)個(gè)體才能更加理性和高效地構(gòu)建出自己人生財(cái)富的函數(shù),而這個(gè)函數(shù)的變量,依然是熱情和專注。