黨建引領(lǐng)：吹哨之源與報到之本

[摘要] 2018年初，北京市委市政府印發(fā)《關(guān)于黨建引領(lǐng)街鄉(xiāng)管理體制機制創(chuàng)新實現(xiàn)“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”的實施方案》，確立了黨建引領(lǐng)“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”，推動街鄉(xiāng)體制改革，提升城市治理水平的創(chuàng)新思路。一年來，“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”，形成了具有北京特色的社會治理經(jīng)驗：黨建引領(lǐng)，統(tǒng)籌黨政部門，構(gòu)建高效的大城市治理體系;聚力街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)，夯實基層治理基礎(chǔ)，構(gòu)建政社合作的基層治理體制機制;堅持以人民為中心，尊重群眾首創(chuàng)精神，讓人民群眾有更多獲得感。“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”，是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想在京華大地落地生根的生動實踐，是落實習(xí)近平總書記關(guān)于北京工作重要指示、探索大城市治理新路子的實踐創(chuàng)新。

[關(guān)鍵詞] 吹哨報到;" 黨建引領(lǐng);" 社會治理;" 習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想

[中圖分類號] D616" " " "[文獻標識碼] A" " " "[文章編號] 0529-1445（2019）04-0051-04

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記四次視察北京、五次對北京發(fā)表重要講話，明確北京城市發(fā)展定位，指明首都治理方向，提出要解決好特大城市的“頑癥痼疾”問題。2018年初，在深入調(diào)研總結(jié)平谷區(qū)金海湖鎮(zhèn)探索經(jīng)驗基礎(chǔ)上，北京市委市政府印發(fā)《關(guān)于黨建引領(lǐng)街鄉(xiāng)管理體制機制創(chuàng)新實現(xiàn)“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”的實施方案》（以下簡稱“《實施方案》”），確立了黨建引領(lǐng)“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”（以下簡稱“吹哨報到”），推動街鄉(xiāng)體制改革，提升城市治理水平的創(chuàng)新思路。經(jīng)過一年的試點工作，“吹哨報到”形成了一系列理論探索和實踐成果，形成了具有北京特色的社會治理經(jīng)驗。

建立高效的大城市治理體系，黨建引領(lǐng)和統(tǒng)籌黨政部門是核心問題

加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo)是“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”的核心問題。北京市牢固樹立“四個意識”，準確把握首都治理特征，自覺把首都發(fā)展融入國家發(fā)展大局，把首都治理融入國家治理現(xiàn)代化體系，不斷深化改革、創(chuàng)新實踐，努力做好“建設(shè)一個什么樣的首都、怎樣建設(shè)首都”這篇大文章。2014年2月，習(xí)近平總書記在視察北京時明確要求把北京建設(shè)成為國際一流的和諧宜居之都。北京市第十二次黨代會和《北京城市總體規(guī)劃（2016年—2035年）》明確將此作為北京建設(shè)和發(fā)展的長期奮斗目標。加強精細化管理，構(gòu)建超大城市有效治理體系，是習(xí)近平總書記2017年6月在主持中央政治局常委會聽取北京城市總體規(guī)劃編制工作匯報時提出的明確要求。1北京市堅持“人民城市為人民”理念，聚焦群眾反映強烈的突出問題，充分發(fā)揮人民群眾的首創(chuàng)精神，加強城市常態(tài)化管理和精細化治理，打出了“疏解整治促提升”“背街小巷環(huán)境整治”“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”等一系列治理組合拳，取得了初步成效。

加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全黨對首都超大城市治理工作領(lǐng)導(dǎo)的體制機制。確保領(lǐng)導(dǎo)到位，把城市基層治理納入黨委重要議程。蔡奇書記親自研究部署和調(diào)度指揮，要求把“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”作為2018年履行抓黨建工作主體責任的重要內(nèi)容，納入議事日程?！秾嵤┓桨浮仿鋵嵡闆r，納入市委市政府督查重點項目。確保職能到位，建立健全黨對城市治理工作領(lǐng)導(dǎo)的體制機制。明確市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組、市委黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市社會建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)同指導(dǎo)推動，建立由市、區(qū)兩級黨委牽頭、有關(guān)部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作體制。確保責任到位，充分發(fā)揮黨的屬地領(lǐng)導(dǎo)作用。明確街鄉(xiāng)黨（工）委城市基層治理主責主業(yè)，根據(jù)區(qū)委授權(quán)，全面負責本地區(qū)黨的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)本地區(qū)基層社會治理等各項工作，發(fā)揮總攬全局、協(xié)調(diào)各方作用。確保協(xié)調(diào)到位，建立健全區(qū)域化黨建協(xié)調(diào)委員會機制。印發(fā)《關(guān)于建立健全我市區(qū)街道社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)委員會的通知》，通過建立“三個清單”“四個機制”，有效地分級整合資源，實現(xiàn)縱向互動和橫向聯(lián)動。

堅持黨建引領(lǐng)，強化黨組織在同級組織中的領(lǐng)導(dǎo)地位。打造基層黨建網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮黨支部在社會治理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。街道以黨建為龍頭，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)街道內(nèi)外的“條塊”資源，將基層治理與基層黨建有機結(jié)合，構(gòu)建區(qū)域化黨建體系。強化“雙先進”作用，黨的工作開展到哪里，黨支部就建到哪里。在城市基層治理和“疏解整治促提升”等重點工作中，一線黨支部發(fā)揮了核心作用。全市8.8萬個黨支部開展規(guī)范化建設(shè)，全面提高了黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。建立聯(lián)席會議制度，動員在職黨員融入基層治理。推動“雙報到”，要求基層黨組織到所在街鄉(xiāng)報到、在職黨員回社區(qū)報到，積極融入城市基層治理，形成以黨組織為中心、多元主體參與的基層社會治理新格局。實現(xiàn)黨委統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，引領(lǐng)社會領(lǐng)域各類組織參與基層治理。發(fā)揮街道黨工委統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)功能，將相關(guān)職能部門下沉街道人員的組織關(guān)系全部轉(zhuǎn)至所在街道，由街道黨工委行使對派駐人員的考核權(quán)及任免建議權(quán)。部分街道探索建立綜合執(zhí)法“大黨委”，進一步加強黨組織的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)。推動“雙覆蓋”，大力推進黨的組織和黨的工作有效覆蓋。全市3100多個社區(qū)全部建立黨組織，非公企業(yè)黨組織覆蓋率達到83.9%，登記注冊的社會組織黨組織覆蓋率達到75%，基本實現(xiàn)應(yīng)建必建。

構(gòu)建簡約高效的大城市治理體制，必須聚力街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)

“吹哨、報到”堅持優(yōu)化協(xié)同原則，充分發(fā)揮街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作積極性和創(chuàng)造活力，構(gòu)建簡約高效的基層管理體制，把干部引導(dǎo)到基層一線，使管得了的看得見，看得見的也管得了。

明確“街鄉(xiāng)吹哨”，奠定管理重心下移的組織基礎(chǔ)。制定職責清單，明晰街道職能定位。《北京市街道黨工委和辦事處職責清單（試行）》為街道提供了履職底單，是向街道賦權(quán)和劃分條塊事權(quán)、理順職責關(guān)系的依據(jù)，避免上級職能部門的無序委托，遏制了街道負擔日益加劇等問題。實行大部制模式，提升街道服務(wù)管理能力。整合街道黨工委、辦事處內(nèi)設(shè)機構(gòu)，分別對應(yīng)街道職責清單6項基本職能，與基層治理緊密結(jié)合，從機構(gòu)和機制上改變了以往向上對口的觀念，減少行政管理層級，有效解決職責交叉、多頭分散、條塊分割、管理碎片化等問題，提高街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合協(xié)調(diào)處理問題能力。實現(xiàn)扁平化管理，提高城市治理的精細化水平和協(xié)同效率。充分考慮區(qū)域內(nèi)常住人口、社會單位、轄區(qū)面積、流動人口等諸多要素，科學(xué)合理配置人員資源，為街道機構(gòu)有效運轉(zhuǎn)提供了組織和人力的雙重保障。推行“街巷長制”，實現(xiàn)管理力量延伸下沉。街巷長直接面對居民和實際問題，協(xié)調(diào)相關(guān)服務(wù)管理力量，對街巷實行更加精細的管理。街巷長制的核心是將干部推到第一線，使之成為街巷治理的吹哨人、調(diào)度員、組織者、召集人和監(jiān)督人，創(chuàng)新性地解決街巷治理條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、綜合協(xié)調(diào)問題。

要求“部門報到”，完善高效治理的工作機制。綜合執(zhí)法，提升治理效能。區(qū)、街兩級建立實體化綜合執(zhí)法平臺，破除“條塊分割”，實行職能綜合、機構(gòu)整合、力量融合，提高城市管理的聯(lián)動性。“多網(wǎng)”融合，整合管理力量。多層級的網(wǎng)格化工作聯(lián)席會議制度健全了“多網(wǎng)”融合發(fā)展的保障機制?！岸嗑W(wǎng)”融合突出九個方面的融合任務(wù)，提升服務(wù)管理整體性、綜合性;注重工作協(xié)同推動，與街巷長制、小巷管家、綜合執(zhí)法平臺建設(shè)等工作互相促進;注重共建共治共享，拓寬居民參與渠道，有效提升公眾關(guān)注度和參與積極性。數(shù)據(jù)支撐，推進城市治理精細化。推進大數(shù)據(jù)在服務(wù)民生方面的應(yīng)用，建立公共服務(wù)事項“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。提升大數(shù)據(jù)支撐城市管理能力，打破條塊分割、權(quán)責不清、信息“孤島”和治理碎片化等障礙。優(yōu)化工作流程，區(qū)、街、社區(qū)三級網(wǎng)格平臺建立問題發(fā)現(xiàn)解決的閉環(huán)工作流程，建立疑難案件會商機制，確保任務(wù)落實到位。整合隊伍，規(guī)范管理協(xié)管員隊伍。加強對協(xié)管員隊伍的崗位整合、統(tǒng)一調(diào)配，增強街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)管理能力。將協(xié)管員與網(wǎng)格工作相結(jié)合，與綜合執(zhí)法相結(jié)合，與街巷整治相結(jié)合，使協(xié)管員成為執(zhí)法、管理、服務(wù)的重要輔助力量。

規(guī)范績效管理，保障治理主體科學(xué)履職。突出基層考核，完善考核評價體系。擴大街鄉(xiāng)考核評價話語權(quán)，取消各部門對街鄉(xiāng)的單獨考評，增加街鄉(xiāng)對各部門考評的權(quán)重。堅持雙向考評，將自下而上與自上而下考評相結(jié)合，擴大群眾的參與權(quán)、評價權(quán)，把群眾滿意度作為重要的評價指標。提供自主經(jīng)費，保障基層服務(wù)能力。各區(qū)每年列出專項經(jīng)費，作為街道自主經(jīng)費。突出服務(wù)民生導(dǎo)向，更好地解決社區(qū)居民文化體育、困難救助等事項;突出城市治理導(dǎo)向，更多改善人居環(huán)境，保持整潔有序。提高薪酬待遇，穩(wěn)定社區(qū)工作隊伍。修訂印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范社區(qū)工作者工資待遇的實施辦法》《北京市社區(qū)工作者管理辦法》，明確社區(qū)工作者總體工資待遇平均水平由不低于本市職工平均工資的70%提高到100%。

堅持以人民為中心，充分尊重人民群眾的首創(chuàng)精神

“吹哨、報到”推動重心下移、力量下沉、服務(wù)基層，充分激發(fā)基層創(chuàng)造力，把以人民為中心的發(fā)展思想落到實處，堅持群眾訴求就是“哨聲”，建立服務(wù)群眾響應(yīng)機制，在一線解決服務(wù)管理“最后一公里”問題，辦好群眾家門口的事，進一步提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

堅持需求導(dǎo)向，解決人民群眾“最后一公里”難題。圍繞人民所盼，明確“吹哨”重點。以問題為導(dǎo)向，印發(fā)《“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”專項清單》，圍繞綜合執(zhí)法、重點工作、應(yīng)急處置三個重點領(lǐng)域，明確街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)反映比較集中、自身難以解決、需要協(xié)調(diào)職能部門的15項32個具體問題。把基層治理難題、市民群眾呼聲，作為“街鄉(xiāng)吹哨”的號令。問計人民所需，小巷管家讓社區(qū)居民有更多話語權(quán)。以需求為導(dǎo)向，問需于民，讓居民參與城市治理。小巷管家與街巷長相互配合、有機銜接，推動政府治理與居民自治良性互動。回應(yīng)人民所求，社區(qū)微信群擴充居民訴求渠道。社區(qū)微信群打通并一站集成信息發(fā)布的末端和問題發(fā)現(xiàn)的前端，大大提高了發(fā)現(xiàn)問題、收集民意的效率，也提高了服務(wù)時效和質(zhì)量，破解服務(wù)難題、引領(lǐng)議事協(xié)商、實現(xiàn)精治共治法治等水平顯著提高。

堅持服務(wù)為先，解決人民群眾身邊“煩心事”。打造“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”，提供多元化服務(wù)?！耙豢嚏娚鐓^(qū)服務(wù)圈”集中了政府提供的基本公共服務(wù)、社會力量和居民個人提供的志愿互助服務(wù)、市場機制提供的便民利民服務(wù)以及特色服務(wù)等，極大提高了社會服務(wù)水平。截至2018年9月底，全市累計建成1560個，城市社區(qū)覆蓋率超過90%。利用基層協(xié)商實現(xiàn)供需對接，提供精準化服務(wù)。通過基層協(xié)商找到群眾意愿和要求的最大公約數(shù)，廣納群言、廣集民需，尊重多數(shù)又照顧少數(shù)，重視結(jié)果又注重過程，實現(xiàn)社會服務(wù)的柔性供給。調(diào)動社會組織積極性，提供專業(yè)化服務(wù)?！皹屑~型”社會組織體系、社會組織服務(wù)（孵化）體系基本實現(xiàn)全覆蓋，政府購買服務(wù)實現(xiàn)規(guī)范化、長效化，有效彌補了政府末端服務(wù)能力的不足。

動員廣泛參與，打造共建共治共享格局。政策目標創(chuàng)新，群眾滿意度成為社會治理指揮棒和風(fēng)向標。改變“眼睛向上”的傳統(tǒng)工作方法，注重走新形勢下的群眾路線，聽群眾訴求、請群眾參與、讓群眾評判，把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點。政策內(nèi)容創(chuàng)新，加強社區(qū)減負，推動基層自治。依法減輕社區(qū)負擔，讓社區(qū)居委會從大量行政事務(wù)中解脫出來，更好地推動居民自治，更多地協(xié)調(diào)各類主體投入社區(qū)建設(shè)。政策主體創(chuàng)新，“社區(qū)之家”推動駐地單位履行社會責任。推動駐區(qū)單位開放內(nèi)部設(shè)施，服務(wù)社區(qū)居民，實現(xiàn)資源共建共享。截至2018年9月底，全市共創(chuàng)建393個“社區(qū)之家”，為居民提供餐飲服務(wù)、健身場所、停車資源等。

推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想在京華大地落地生根

“吹哨、報到”生動實踐表明，黨建引領(lǐng)是落實“吹哨、報到”、推動大城市治理能力和治理體系現(xiàn)代化的根本保證。中國特色社會主義進入新時代，必須落實黨領(lǐng)導(dǎo)一切的要求，加強黨組織對大城市治理的全面領(lǐng)導(dǎo)，完善黨建引領(lǐng)城市治理體制機制創(chuàng)新。

“吹哨、報到”豐碩成果表明，“吹哨報到”所帶動的體制機制創(chuàng)新找準了城市管理體制改革的“牛鼻子”。抓住了處理好條塊關(guān)系這一核心，實現(xiàn)城市管理體制重心下移;抓住了處理好專業(yè)與綜合關(guān)系的關(guān)鍵，實現(xiàn)了專業(yè)和綜合的協(xié)調(diào)配合;堅持以問題為導(dǎo)向，努力聚焦城市“疏解整治促提升”，使得國際一流的和諧宜居之都建設(shè)持續(xù)推進。

“吹哨、報到” 的豐碩成果表明，在城市管理和基層治理方面必須理順政府管理的體制機制?！按瞪趫蟮健眱?yōu)化了基層管理的工作流程，打造綜合執(zhí)法平臺提高了城市治理法治化、專業(yè)化水平，建設(shè)了一支高素質(zhì)的城市管理隊伍和社區(qū)工作者隊伍?！按瞪趫蟮健眻猿忠孕枨鬄閷?dǎo)向，擴大了社會參與，提高了公共服務(wù)的保障能力。

“吹哨、報到”實踐充分說明，做好大城市治理工作，必須堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，落實好以人民為中心的發(fā)展思路，努力推動黨建引領(lǐng)下的社會治理體制機制創(chuàng)新;必須以習(xí)近平總書記關(guān)于北京工作的重要指示為遵循，抓住黨建龍頭、聚力街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、夯實基層基礎(chǔ)，打造共建共治共享格局;必須尊重人民群眾的首創(chuàng)精神，切實提高人民群眾獲得感，努力建設(shè)國際一流的和諧宜居之都。

[參考文獻]

[1] 十年磨一“建”：社會建設(shè)理論體系與實踐路徑研究[M]. 北京：中國人民大學(xué)出版社，2019.

[2] 《習(xí)近平在北京考察：抓好城市規(guī)劃建設(shè) 籌辦好冬奧會》，新華網(wǎng)：http：//www.xinhuanet.com/politics/2017-02/24/c_129495572.htm.2017-02-24

（作者簡介：宋貴倫，北京師范大學(xué)中國教育與社會發(fā)展研究院教授;丁元竹，中央黨校（國家行政學(xué)院）教授、社會和生態(tài)文明教研部副主任）

責任編輯 / 宋明晏