旅行社企業(yè)會(huì)計(jì)核算的問(wèn)題與對(duì)策

陳智

摘 要：近年來(lái)旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展不僅帶動(dòng)了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，也為人們提供了更多休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所，更促進(jìn)了人與自然的交流溝通。旅行社是旅游行業(yè)中必不可少的，如今我國(guó)旅行社數(shù)量不斷擴(kuò)大，同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，若要提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，除了要不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)能力，也要做好旅行社企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。該文將圍繞旅行社企業(yè)會(huì)計(jì)核算方面展開(kāi)探討，僅供參考。

關(guān)鍵詞：旅行社企業(yè) 會(huì)計(jì)核算 問(wèn)題 措施

中圖分類(lèi)號(hào)：F592.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）01（a）-0-02

旅行社企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作十分復(fù)雜，往往需要兼顧到多方利益，且需要核算的數(shù)據(jù)較為龐大，任何小的失誤都可能造成最終核算結(jié)果的不準(zhǔn)確性。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，我國(guó)多數(shù)旅行社企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作無(wú)論在理念上，或是在技術(shù)上都存在很大的不足，財(cái)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)也不高，這都是導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算工作出現(xiàn)問(wèn)題的原因。

1 旅行社企業(yè)會(huì)計(jì)核算問(wèn)題

1.1 從業(yè)人員整體素養(yǎng)不高

會(huì)計(jì)核算工作應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，幾乎所有的旅行社企業(yè)都會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)財(cái)務(wù)人員，然而其中有部分人員的綜合素養(yǎng)不高，不僅無(wú)法保證日常工作的效率，甚至存在暗地里動(dòng)手腳為自己牟利的情況，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：（1）在面試新人的時(shí)候缺乏嚴(yán)格、科學(xué)的審查規(guī)范，導(dǎo)致一些僅有會(huì)計(jì)資格證，但工作能力不強(qiáng)的人員進(jìn)入企業(yè)；（2）有些中小型企業(yè)會(huì)存在本不相容的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)由同一個(gè)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)的情況；（3）部分財(cái)務(wù)人員經(jīng)受不住財(cái)力的誘惑而在工作中做假賬；（4）財(cái)務(wù)人員缺乏應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)的能力[1]。

1.2 缺乏完善的會(huì)計(jì)核算體系

旅行社企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作需要與旅行社行業(yè)性質(zhì)和旅行社管理層目標(biāo)考核要求相匹配，同時(shí)還要嚴(yán)格控制預(yù)算，保證各個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益，又要確保每條線路的利潤(rùn)，甚至包括核算操作部門(mén)和營(yíng)業(yè)部的利益也要考慮進(jìn)去。然而目前來(lái)看，我國(guó)很少會(huì)有企業(yè)能夠做到面面俱到，而之所以會(huì)出現(xiàn)這一問(wèn)題，其根本原因就在于缺乏完善的會(huì)計(jì)核算體系。

1.3 業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)未統(tǒng)一

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了各個(gè)行業(yè)之中，然而在旅行社企業(yè)方面的應(yīng)用卻并不完善，如業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)缺乏有機(jī)結(jié)合的情況比比皆是，而這也是導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量、效率得不到提高的原因之一。在這種情況下，各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人雖然可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、硬盤(pán)等方式將相關(guān)財(cái)務(wù)信息提供給財(cái)務(wù)人員，但財(cái)務(wù)人員必須要親自對(duì)每個(gè)訂單進(jìn)行細(xì)致的清算，從每個(gè)訂單到每個(gè)團(tuán)隊(duì)，再到整個(gè)企業(yè)，過(guò)程十分繁復(fù)，這也證明了目前的會(huì)計(jì)電算化體系還不夠完善[2]。

1.4 會(huì)計(jì)核算過(guò)程審核不嚴(yán)格

會(huì)計(jì)核算時(shí)需要將一段時(shí)間內(nèi)的所有公費(fèi)計(jì)算進(jìn)去，這就需要企業(yè)各部門(mén)甚至個(gè)人提供相關(guān)的收支數(shù)據(jù)，很多企業(yè)都存在因?qū)徍瞬粐?yán)格而出現(xiàn)虛報(bào)金額的情況，如隨意開(kāi)發(fā)票、訂立虛假合同、將個(gè)人餐費(fèi)以及交通費(fèi)等充作公費(fèi)等。將這些虛假的財(cái)務(wù)信息納入核算范圍就會(huì)造成企業(yè)收入虛增的情況，甚至?xí)槠髽I(yè)帶來(lái)利潤(rùn)流失的風(fēng)險(xiǎn)。

1.5 會(huì)計(jì)檔案保管措施不完善

有些小規(guī)模旅行社企業(yè)因?yàn)槿狈?duì)會(huì)計(jì)檔案的正確認(rèn)識(shí)，或是企業(yè)有明確規(guī)定，但相關(guān)從業(yè)人員卻沒(méi)有將其重視起來(lái)，導(dǎo)致單據(jù)和會(huì)計(jì)報(bào)表等的丟失現(xiàn)象。另外，很多小企業(yè)因自身?xiàng)l件不足，未能在企業(yè)內(nèi)建立起專門(mén)的財(cái)務(wù)部門(mén)，財(cái)務(wù)工作也未由專人直接負(fù)責(zé)，此種情況下會(huì)計(jì)單據(jù)往往是隨手堆放，當(dāng)稅務(wù)部門(mén)來(lái)查賬之前再匆忙找出，而此時(shí)所能夠找到的數(shù)據(jù)和檔案一般都是不完整的。

2 旅行社企業(yè)會(huì)計(jì)核算的優(yōu)化措施

2.1 強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)

對(duì)于企業(yè)而言，只有擁有高素質(zhì)、強(qiáng)能力的人才隊(duì)伍才是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升經(jīng)濟(jì)效益的根本前提，而要達(dá)到這一目的則需要做到以下幾點(diǎn)：（1）提高招聘要求，保證其個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；（2）為相關(guān)人員設(shè)定專門(mén)的考核制度，并根據(jù)考核情況安排培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)時(shí)不應(yīng)將全部精力集中在業(yè)務(wù)能力提升上，同時(shí)也要開(kāi)展素質(zhì)教育；（3）規(guī)模較大的企業(yè)中往往會(huì)有多個(gè)財(cái)務(wù)人員，一般來(lái)講，每個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作方法都有所不同，企業(yè)可以定期開(kāi)展交流活動(dòng)，在交流的過(guò)程中不僅可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，還有可能迸發(fā)出新的想法[3]。

2.2 優(yōu)化會(huì)計(jì)核算體系

會(huì)計(jì)電算化的全面實(shí)現(xiàn)能夠解決目前會(huì)計(jì)核算的很多問(wèn)題，包括會(huì)計(jì)核算體系不完善的問(wèn)題。會(huì)計(jì)核算體系貫穿于整個(gè)會(huì)計(jì)核算工作中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強(qiáng)此方面認(rèn)識(shí)，并與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行深入交流，了解目前存在的問(wèn)題，以及是否有好的建議，畢竟會(huì)計(jì)電算化無(wú)法解決所有工作問(wèn)題，很多事情還需要財(cái)務(wù)人員跟進(jìn)。

2.3 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)統(tǒng)一

開(kāi)發(fā)并使用適合業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理的旅游系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)兩者的統(tǒng)一。此舉不僅便于拓展業(yè)務(wù)，也可以對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)控成本、收款等方面進(jìn)行監(jiān)控，減少人為因素的影響。且目前我國(guó)有多種適用于企業(yè)會(huì)計(jì)核算的辦公自動(dòng)化設(shè)備，企業(yè)可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況以及財(cái)務(wù)人員配置來(lái)購(gòu)置相應(yīng)設(shè)備，并教會(huì)相關(guān)人員如何操作，軟件最好能夠統(tǒng)一，這樣便于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)信息一體化處理。ERP系統(tǒng)軟件在我國(guó)旅游行業(yè)現(xiàn)代化會(huì)計(jì)核算方面有很好的應(yīng)用前景，且價(jià)格并不昂貴，一般的企業(yè)都有條件使用[4]。

2.4 規(guī)范核算審查過(guò)程

企業(yè)嚴(yán)格規(guī)定所有人員不允許出現(xiàn)虛報(bào)信息的情況，一旦發(fā)現(xiàn)就要按照規(guī)章制度對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行罰款、書(shū)面批評(píng)或是辭退，以此來(lái)起到震懾作用，同時(shí)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)加大對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的審核力度，不要敷衍了事，對(duì)所有數(shù)據(jù)來(lái)者不拒，若自身對(duì)某項(xiàng)數(shù)據(jù)存有疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)找到相關(guān)負(fù)責(zé)人或是部門(mén)進(jìn)行確認(rèn)，這樣可以有效減少虛假數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。

2.5 強(qiáng)化預(yù)算管理

會(huì)計(jì)核算的工作內(nèi)容也包括預(yù)算管理，做好預(yù)算管理不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)今后的發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)，也能夠減少不必要的投入，此方面需要遵守的原則眾多，如目標(biāo)指導(dǎo)原則和日常控制原則，以及發(fā)展原則和實(shí)事求是原則等。在編制預(yù)算過(guò)程中，首先，要確定目標(biāo)，若發(fā)現(xiàn)可能會(huì)對(duì)目標(biāo)造成不良影響的因素應(yīng)及時(shí)上報(bào)；其次，預(yù)算應(yīng)留有余地，且不可“滿打滿算”，但又不能過(guò)高或過(guò)低，盡量保證其合理性。

2.6 完善檔案保管制度

會(huì)計(jì)檔案是記錄和反映一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)，因此做好會(huì)計(jì)檔案管理工作是很有必要的。在此方面，首先需要管理層確定企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)檔案丟失的原因，然后根據(jù)實(shí)際情況制定出檔案管理制度；其次要規(guī)范會(huì)計(jì)檔案立卷；然后確定檔案的保留期限以及銷(xiāo)毀方法；最后，確定第一負(fù)責(zé)人，避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)各個(gè)員工互相推諉的情況出現(xiàn)。事實(shí)上，紙質(zhì)文件并不是唯一的憑證，且這類(lèi)文件占地面積大，又容易返潮和燒毀，最好的辦法是啟用電子存檔，這樣既能夠減少空間，又便于整理，最重要的是可以實(shí)現(xiàn)永久保存。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，旅行社企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)核算工作的重視程度，適時(shí)更新相關(guān)軟件及技術(shù)，做好人員業(yè)務(wù)能力提升的工作。財(cái)務(wù)人員除了要做到心細(xì)如發(fā)外，也要能夠靈活運(yùn)用各種先進(jìn)設(shè)備與技術(shù)，嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度辦事。

參考文獻(xiàn)

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