新時(shí)期政工師應(yīng)做到的幾件分內(nèi)事

郭躍林

新時(shí)期事業(yè)單位改革的大背景、大趨勢(shì)下，發(fā)揮基層事業(yè)單位思想政治工作作用，使政工工作在要改革的單位中有所為、有作為，政工師有必要負(fù)起自身責(zé)任，不能僅僅占著“政工師”這個(gè)職稱而“無(wú)欲則剛”、“無(wú)為而治”。要一切從實(shí)際出發(fā)，擺正位置，充實(shí)手段，主動(dòng)作為，切實(shí)促進(jìn)本部門、本單位改革的平穩(wěn)進(jìn)行并更好地服務(wù)于事業(yè)單位的后續(xù)管理。

一、直面形勢(shì)，工作要?jiǎng)?wù)實(shí)

一要了解“遺留問題”。因各種歷史和個(gè)人原因，單位工作人員中難免存在水平和能力參差不齊的現(xiàn)象，此外資歷和能力、干活多和工齡長(zhǎng)、占著位子不見人與干著活卻沒位子等問題也不應(yīng)回避。要立足于本單位的現(xiàn)狀和存在的種種問題，在單位中工齡長(zhǎng)、資格老的人關(guān)心的是穩(wěn)住自己的位子、保住自己的利益與新進(jìn)之人關(guān)注的找到自己的位子、同時(shí)又能專注于自己的工作而不是“被”要求去替人做份外的事情上求得問題的協(xié)調(diào)乃至解決。二要把握工作原則。一切從實(shí)際出發(fā)是解決問題的不二法則，一名稱職乃至優(yōu)秀的政工師首先要從本地區(qū)、本單位的實(shí)際出發(fā)，正視社會(huì)現(xiàn)實(shí)、單位實(shí)際以及面臨的問題，不能凡事“拿來(lái)主義”，生搬照套外地模式、外單位方法。三要辦事務(wù)求實(shí)效。要積極了解工作人員的實(shí)際困難和情緒，做思想政治工作時(shí)要講效果，切實(shí)解決實(shí)際問題，辦不到的事情不夸口，形式主義的事情不瞎搞，常規(guī)性的工作能少則少，承諾的事情不辦則已，辦則必成。

二、掌握具體，工作要求細(xì)

一是要掌握本單位的實(shí)際情況?，F(xiàn)今，任何一個(gè)單位的人員構(gòu)成和編制構(gòu)成都很復(fù)雜。僅以地方上行政序列為科級(jí)單位的局來(lái)說(shuō)，局下屬單位往往有諸多事業(yè)單位和企業(yè)。整個(gè)局系統(tǒng)的編制因而有公務(wù)員、事業(yè)編和企業(yè)編三大類，其間三類編制也混雜交錯(cuò)在不同的單位工作。只有詳細(xì)了解這些情況，才能在工作中不中更多地考慮工作對(duì)象的感受，也只有這樣才能更好地開展工作。二是要聽取干部職工的意見和建議。只有預(yù)先了解本單位本部門干部職工的真實(shí)想法和現(xiàn)實(shí)需求，才能做到心中有數(shù)，做到具體問題具體分析，而不是在以后的工作中憑主觀臆斷去處理問題，避免出現(xiàn)“說(shuō)錯(cuò)話、表錯(cuò)態(tài)、做錯(cuò)事”的局面，從而有針對(duì)性地開展下一步的工作。三是要做到以人為本。以人為本就是要注重從人的正當(dāng)需求出發(fā)，把握好人的感受和需要。要及時(shí)了解干部職工的困難并作為大事來(lái)抓。要根據(jù)實(shí)情變化，經(jīng)常關(guān)注傾聽干部員工呼聲、把握干部員工思想脈搏、了解干部職工正當(dāng)意愿，把做好職工思想政治工作與幫助職工解決實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)，既講道理又辦實(shí)事，既以理服人又以情感人。

三、擺正位置，工作要說(shuō)理

一名優(yōu)秀的政工師要始終做到“以理服人”，因?yàn)樗枷胝喂ぷ髡f(shuō)得淺顯一點(diǎn)就是講道理。要通過(guò)一系列科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)理論，輔以正確的思想方法，力爭(zhēng)在以下幾個(gè)方面有所突破：一要就事論事。要客觀、準(zhǔn)確地掌握事情的來(lái)龍去脈，工作中只指一點(diǎn)，不言其他，不從個(gè)人情感出發(fā)，既不縮小，也不夸大;既不牽強(qiáng)附會(huì)，也不指鹿為馬，而是全面、發(fā)展、辯證地看問題，是什么問題就解決什么問題，該講什么道理就講什么道理。二要辨明是非。在原則問題上要立場(chǎng)堅(jiān)定，不為義氣、私情所動(dòng)，曉之以理，同時(shí)不失靈活地在條件允許的范圍內(nèi)盡可能地為對(duì)方解決實(shí)際困難，而不至于造成局面僵化。三要一視同仁。要時(shí)刻擺正自己的位置，明白自己是為解決問題而來(lái)，對(duì)待單位的任何人，無(wú)論職務(wù)高低、退休與否，都要心平氣和、一視同仁，即使是奉領(lǐng)導(dǎo)指示而來(lái)做工作也不能有任何思想意識(shí)上的差異對(duì)待之別和居高臨下之態(tài)。

四、充實(shí)本領(lǐng)，工作要?jiǎng)?chuàng)新

一是創(chuàng)新內(nèi)容。在加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義理論教育之外，要緊跟現(xiàn)實(shí)發(fā)展，充分增加現(xiàn)代知識(shí)的內(nèi)容，增加思想政治工作的吸引力，避免形式主義下的講者累、聽者煩的局面。要結(jié)合改革的具體方案做好宣傳工作，讓干部職工全面準(zhǔn)確地了解方案的主要內(nèi)容與核心思想，相信改革是為更好開展工作，更好地為長(zhǎng)久、持續(xù)發(fā)展而作的必要舉措，及時(shí)消除某些思想顧慮。同時(shí)，在工作中切實(shí)認(rèn)識(shí)到人的認(rèn)識(shí)過(guò)程也是漸進(jìn)的，不能期待一次談話、一次報(bào)告就能達(dá)到目的，更不能采用命令的形式與手段去解決問題，只能以循序漸進(jìn)的方法，耐心說(shuō)服，逐步解決面臨問題。

二是創(chuàng)新方法。思想政治工作的工作方式和工作內(nèi)容都要及時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)，而不能出現(xiàn)一套方式用十幾年，一本教材重復(fù)講解幾十遍的情況。要扎根實(shí)際，多講涉及與自身實(shí)際相關(guān)的人和事，倡導(dǎo)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以外地和單位先進(jìn)人物的典型事例，加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍，形成共鳴，進(jìn)一步引導(dǎo)工作人員從改革的大局和單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度去思考問題，把個(gè)人利益與單位、國(guó)家的整體利益相結(jié)合，爭(zhēng)取干部職工對(duì)改革和后續(xù)管理的最大支持。

三是創(chuàng)新載體。面對(duì)不斷變化的時(shí)代思想，伴隨科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，政工人員要廣泛運(yùn)用文化、現(xiàn)代化傳媒、豐富多彩的活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)作為載體和手段，同時(shí)輔以形式多樣的“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的活動(dòng)來(lái)吸引參與者眼球，力爭(zhēng)使思想政治工作在基層事業(yè)單位中開展得既生動(dòng)活潑又卓有成效，從而發(fā)揮出思想政治工作最大的效用。