擁抱“智能+”時(shí)代

今年兩會(huì)上的科技熱點(diǎn)是“智能+”，這是因?yàn)槔羁藦?qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出，要打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓展“智能+”，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，要促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用，培育新一代信息技術(shù)、高端裝備、生物醫(yī)藥、新能源汽車、新材料等新興產(chǎn)業(yè)集群，壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)。那么，到底什么是“智能+”？它將從哪些方面改變我們的工作和生活？

什么是“智能+”？

我們認(rèn)為，所謂“智能+”， 就是在大數(shù)據(jù)，云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入應(yīng)用的基礎(chǔ)上，將人工智能的創(chuàng)新技術(shù)成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，從數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化邁向智能化，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以人工智能為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。近年來人工智能技術(shù)發(fā)展迅猛，5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)字孿生、云計(jì)算、邊緣計(jì)算等智能技術(shù)群形成“核聚變”效應(yīng)，推動(dòng)萬物互聯(lián)（Internetof Everything）邁向萬物智能（Intelligence of Everything），進(jìn)而帶動(dòng)了“智能+”時(shí)代的到來。

與此同時(shí)，基于深度學(xué)習(xí)的人工智能的認(rèn)知能力將達(dá)到人類專家顧問級(jí)別；人工智能技術(shù)進(jìn)入大規(guī)模商用階段，人工智能產(chǎn)品全面進(jìn)入消費(fèi)級(jí)市場，可購買的智慧服務(wù)正層出不窮；借助人工智能技術(shù)，將推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，改變?nèi)蛟械慕?jīng)濟(jì)生態(tài)。推動(dòng)“智能+”，正是順應(yīng)全球智能化趨勢，將人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，特別是與制造業(yè)相融合，強(qiáng)化工業(yè)基礎(chǔ)和技術(shù)創(chuàng)新能力，推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加快建設(shè)制造強(qiáng)國。

從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“智能+”

2015年的政府工作報(bào)告曾明確提出要推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”，強(qiáng)調(diào)要用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成果與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)生態(tài)和社會(huì)形態(tài)。過去4年多來，各種基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式涌現(xiàn)，各行各業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，從制造業(yè)數(shù)字化，到人們的衣食住行，隨時(shí)隨地連接，一鍵下單，共享經(jīng)濟(jì)等，處處凸顯出“互聯(lián)網(wǎng)+”新動(dòng)能的作用。

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用，信息技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)不再局限于連接人與人，而是將人與物、物與物連接在一起，從而帶來萬物互聯(lián)的全新時(shí)代，智能化成為新的發(fā)展潮流。

由此，我們認(rèn)為，“智能+”是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)上，基于人工智能技術(shù)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)形成的全新賦能，這不僅是新一代信息技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的必然結(jié)果，也必將是人類社會(huì)生產(chǎn)和生活方式的又一次升級(jí)迭代。

如果說“互聯(lián)網(wǎng)+”代表著信息革命對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)帶來的沖擊，ERP、CRM等信息技術(shù)平臺(tái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和數(shù)字化，完成了從粗放式管理到精細(xì)化管理的蛻變；那么，“智能+”就代表著智能革命，將幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)不斷增長的客戶個(gè)性化需求和不斷加劇的競爭壓力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”讓消費(fèi)者感受到科技革命帶來的神奇力量，“智能+”帶來的是科技革命對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的更深層次變革。

從宏觀層面來看，“智能+”接棒“互聯(lián)網(wǎng)+”，表明人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的時(shí)機(jī)出現(xiàn)了，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有了新的動(dòng)能。

從微觀層面來看，借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的豐富應(yīng)用，智能制造、智能交通、智能商貿(mào)、智能醫(yī)療、智能教育……等“智能+”，將幫助我們步入更加智能的萬物互聯(lián)生活。

歸結(jié)而言，“智能+”不是簡單地替代“互聯(lián)網(wǎng)+”，“互聯(lián)網(wǎng)+”是“智能+”的基礎(chǔ)，“智能+”是“互聯(lián)網(wǎng)+”的升級(jí)迭代；基于中國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展不平衡和不充分的情況，“互聯(lián)網(wǎng)+”和“智能+”在很多時(shí)候還將同時(shí)存在，需要同步發(fā)展，之所以在“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)上最新強(qiáng)調(diào)“智能+”，目的是為了讓社會(huì)各界更加敏銳地把握好智能時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，快速前行。

“智能+”重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域

與“互聯(lián)網(wǎng)+”一樣，“智能+”也將廣泛地影響我們的工作和生活。基于人工智能領(lǐng)域的數(shù)字化與移動(dòng)化技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)與智能機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成的大數(shù)據(jù)、AI及深度學(xué)習(xí)技術(shù)、數(shù)據(jù)保護(hù)與云技術(shù)等構(gòu)成的區(qū)塊鏈技術(shù)，以及生物測定學(xué)和自適應(yīng)安全技術(shù)等新技術(shù)的推廣應(yīng)用，我們認(rèn)為，以下領(lǐng)域?qū)⒏涌旖莸嘏c人工智能對(duì)接，成為“智能+”的重點(diǎn)發(fā)力方向。

“智能+制造”，將讓制造業(yè)人、機(jī)、物實(shí)現(xiàn)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈的全面連接，“數(shù)據(jù)+算力+算法”將推動(dòng)工具革命和決策革命；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將推動(dòng)智能制造真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、軟件定義、平臺(tái)支撐、服務(wù)增值、智能主導(dǎo)；由此形成新的制造理念和商業(yè)模式，將成為新的增長動(dòng)力，為飽受需求乏力和產(chǎn)能過剩之苦的制造業(yè)帶來轉(zhuǎn)型機(jī)遇和希望。

“智能+交通”，將真正構(gòu)建智能化交通解決方案，依靠多傳感器融合等車路協(xié)同技術(shù)建設(shè)的智能路網(wǎng)，可提高交通系統(tǒng)的感知能力，實(shí)現(xiàn)車車、車路的信息交互和共享，有效避免和減少交通事故；運(yùn)用智能云、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等技術(shù)，搭建計(jì)算平臺(tái)，分析全量交通數(shù)據(jù)，能夠預(yù)判擁堵趨勢并提前采取預(yù)防性措施；利用智能信號(hào)燈、智能停車系統(tǒng)，大力提升交通系統(tǒng)的調(diào)度能力。

“智能+醫(yī)療”，將有效改變“看病難”，讓看病變得更加輕松快捷。通過基因預(yù)測可以發(fā)現(xiàn)健康人的基因缺陷，盡早提示健康風(fēng)險(xiǎn)，有助于防病于未然；通過醫(yī)療大數(shù)據(jù)建立病癥模型，能夠幫助醫(yī)生迅速診斷病情，防止誤診；可口服的納米級(jí)智能手術(shù)機(jī)器人可以自由進(jìn)出人體，針對(duì)非正常細(xì)胞進(jìn)行精準(zhǔn)無創(chuàng)手術(shù)等。

“智能+教育”，將有效推動(dòng)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，促進(jìn)教育公平。利用“人工智能+教育”等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過直播、VR技術(shù)把優(yōu)質(zhì)教育資源同步到貧困山區(qū)，消除城鄉(xiāng)教育鴻溝、消除貧困代際傳遞，推動(dòng)中國城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。

“智能+農(nóng)業(yè)”，通過農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)自動(dòng)化采集、農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)智能化分析、農(nóng)機(jī)自動(dòng)化運(yùn)行、農(nóng)業(yè)精準(zhǔn)化作業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化追溯，可真正實(shí)現(xiàn)智慧農(nóng)業(yè)的美好氛圍。

與此同時(shí)，“智能+金融”、“智能+商業(yè)”、“智能+物流”、“智能+文旅產(chǎn)業(yè)”、“智能+政務(wù)”等都大有可為，必將展現(xiàn)新的發(fā)展圖景。

“智能+”不能忽視的問題

毫無疑問，擁抱人工智能，邁向“智能+”時(shí)代，我們也必將面臨安全、倫理、法律法規(guī)、社會(huì)治理等方面的挑戰(zhàn)。我們有必要提前研究，采取有效措施，積極化解“智能+”時(shí)代出現(xiàn)的新問題。

一是隱私保護(hù)問題?！爸悄?”的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)和信息，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用使人類社會(huì)進(jìn)入一個(gè)透明的、沒有隱私的時(shí)代。普通人的生命與健康、財(cái)產(chǎn)與身份、行蹤軌跡等個(gè)人隱私，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+機(jī)器智能的“智能+”氛圍中，都會(huì)變得一覽無遺。如何保護(hù)個(gè)人隱私？如何保護(hù)用戶數(shù)據(jù)？這是亟須制定相關(guān)法律并嚴(yán)格執(zhí)法才能解決的問題。

二是責(zé)任承擔(dān)問題?！爸悄?”時(shí)代，侵權(quán)人可能采取黑客攻擊、病毒傳輸和其他非法手段控制機(jī)器人，對(duì)人類社會(huì)造成危害；另外，智能機(jī)器人因設(shè)計(jì)缺陷或違反操作規(guī)則，也可能產(chǎn)生事故，如何進(jìn)行責(zé)任追究，也是值得研究的新問題。

三是虛擬環(huán)境“麻醉”等倫理問題?！爸悄?”時(shí)代，我們將被無窮無盡的電子信息所包圍，人與人之間的交往有可能被人機(jī)之間的交往所取代；人工智能的模擬行為在很大程度上會(huì)取代人的自主行為，這就出現(xiàn)了虛擬環(huán)境的“麻醉”問題。人類是否會(huì)日漸沉迷于人工智能及其營造的虛擬環(huán)境？人類生存和發(fā)展的本來意義是否會(huì)迷失？眾多倫理問題也需要研究化解。

四是機(jī)器“偷走”人的工作問題。調(diào)查顯示，“智能+”時(shí)代，人類60%的職業(yè)、30%的工作將被人工智能取代。秘書、客服、助理、翻譯、律師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)，乃至于證券所的交易員、信貸員的工作都可能被取代。這些藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng)會(huì)不會(huì)被拋棄？他們將如何工作和生存？

五是監(jiān)管難題?！爸悄?“時(shí)代，政府監(jiān)管、法律規(guī)則等很多方面存在空白，比如無人駕駛的準(zhǔn)入政策、安全標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施都需要從法律層面加以規(guī)制。與此同時(shí)，“智能+”時(shí)代對(duì)監(jiān)管的技術(shù)要求更高，監(jiān)管技術(shù)的研究也必須跟上。

凡此種種，不一而足。只有未雨綢繆，提前研判和防范潛在風(fēng)險(xiǎn)，才能安享“智能+”的時(shí)代紅利。

未來已來，迎接挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，推動(dòng)“智能+”在各行各業(yè)開花結(jié)果，形成產(chǎn)業(yè)與社會(huì)發(fā)展的新動(dòng)能，是我們的必然選擇。