管理心理學(xué)視角下激勵(lì)理論在學(xué)生管理中的改進(jìn)

孫佳

摘要：在教育中，激勵(lì)是一種重要的方式，激勵(lì)本身就有教育意義。在學(xué)生的管理中，實(shí)行激勵(lì)性的教育是必要的，也是重要的。可是紅領(lǐng)巾的“變色”，對(duì)學(xué)生不信任的監(jiān)控和單一成績(jī)的評(píng)價(jià)方式，這些扭曲的激勵(lì)使得學(xué)生的心理畸形發(fā)展，所以，教育中的激勵(lì)措施還有待改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：管理心理學(xué)；激勵(lì)理論；學(xué)生管理

管理心理學(xué)是屬于心理學(xué)的一個(gè)重要應(yīng)用型分支。在西方國(guó)家，管理心理學(xué)被稱(chēng)為工業(yè)與組織心理學(xué)，主要研究人的心理、行為規(guī)律或潛在的心理機(jī)制。隨著管理心理學(xué)理論的不斷完善和應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，管理心理學(xué)在組織管理中的作用也越來(lái)越重要。

英語(yǔ)中motivation“激勵(lì)”一詞，來(lái)源于拉丁語(yǔ)movere，有誘導(dǎo)驅(qū)使、激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為等意思，它既指被激勵(lì)的過(guò)程，也指被激勵(lì)的狀態(tài)或程度，同時(shí)也指外部的驅(qū)動(dòng)力。心理學(xué)中的“激勵(lì)”就是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的過(guò)程，即通過(guò)內(nèi)外部誘因，不斷激發(fā)人的積極性。而現(xiàn)代管理學(xué)中的“激勵(lì)”概念，是在人際關(guān)系學(xué)說(shuō)產(chǎn)生、行為科學(xué)成熟以后，指人在外部刺激下出現(xiàn)的一種心理緊張狀態(tài)，通過(guò)各種管理制度或措施，調(diào)動(dòng)人的積極性，產(chǎn)生積極的行為。教育學(xué)中也一貫有“激勵(lì)”的主張，如中國(guó)教育學(xué)家孔子，希臘的蘇格拉底等都主張調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的興趣。管理心理學(xué)中激勵(lì)理論也是發(fā)展的比較完善的理論之一，對(duì)學(xué)生的管理有很多的可借鑒之處。

一、激勵(lì)理論在學(xué)生管理研究的必要性與重要性

（一）學(xué)生管理內(nèi)在自制力不足，外在激勵(lì)大有必要

在學(xué)生的管理過(guò)程中，最高的期望當(dāng)然是學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)良好的自我管理，然而現(xiàn)實(shí)卻是學(xué)生缺乏內(nèi)在的自制力，從而不能實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理，所以外在的管理就顯得十分的必要。而隨著學(xué)生年齡與年級(jí)的不斷增長(zhǎng)，學(xué)習(xí)難度的不斷增加，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力會(huì)減弱，為了提高學(xué)生積極性，教育者們進(jìn)行了許多有價(jià)值的嘗試，其中教育激勵(lì)的效果十分明顯。教育中的激勵(lì)是為了引導(dǎo)學(xué)生不斷自我完善，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，克服不良的思想意識(shí)和行為。激勵(lì)，儼然已經(jīng)成為一種不可或缺的教育手段，甚至發(fā)展成為“賞識(shí)教育”“愉快教育”等教育理念。在教育教學(xué)中，教師們也不斷實(shí)踐激勵(lì)教育，發(fā)展激勵(lì)教育。

（二）激勵(lì)在教育中有重要的教育意義

激勵(lì)理論至今的發(fā)展已有一百多年，形成的內(nèi)容十分豐富，可操作性很強(qiáng)，但“激勵(lì)”在教育中的發(fā)展還要更早。誠(chéng)然，激勵(lì)都有教育性，這是由教育的本質(zhì)所決定的。教育的對(duì)象是“人”，而激勵(lì)的對(duì)象也是“人”，教育與激勵(lì)聯(lián)系在一起，任何激勵(lì)的措施都是為了激發(fā)人的主動(dòng)性與積極性，激勵(lì)也與“育人”聯(lián)系在了一起，由于學(xué)生內(nèi)在激勵(lì)不足，外在激勵(lì)的重要性就受到了教育者的高度重視。

（三）激勵(lì)是促進(jìn)學(xué)生自我管理的重要保證

興趣是促發(fā)主動(dòng)的先決條件，也是學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)，這是由于主動(dòng)來(lái)自人對(duì)事物的興趣。學(xué)生僅僅是一個(gè)尚在成長(zhǎng)之中，具有潛在發(fā)展可能的個(gè)體，由于成長(zhǎng)的未完成性，他們需要在外部條件的激勵(lì)下才能激發(fā)出自身的主動(dòng)性。在學(xué)生管理的過(guò)程中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行不斷的激勵(lì)，滿足學(xué)生自我管理、自我完善的需要，才能激發(fā)學(xué)生自我管理。

二、扭曲的教育激勵(lì)背后的問(wèn)題

（一）變色的“紅領(lǐng)巾”

據(jù)報(bào)道，某小學(xué)校方稱(chēng)，一些學(xué)生由于學(xué)習(xí)或思想品德不達(dá)標(biāo)，不予發(fā)放紅領(lǐng)巾，為激勵(lì)其上進(jìn)，學(xué)校便為這部分學(xué)生發(fā)放“綠領(lǐng)巾”。無(wú)獨(dú)有偶，北京、上海、武漢等一些地方也出現(xiàn)過(guò)“綠領(lǐng)巾”。共青團(tuán)中央曾在全國(guó)范圍內(nèi)緊急追查綠領(lǐng)巾、粉領(lǐng)巾等變色的“紅領(lǐng)巾”，嚴(yán)厲批評(píng)部分學(xué)校的這種消極激勵(lì)教育。

這看似“激勵(lì)”的方式的背后，無(wú)形中為學(xué)生貼上了“優(yōu)等生”或“差生”的標(biāo)簽，學(xué)生的心理也會(huì)發(fā)生微妙的變化。教育工作者的意圖是要通過(guò)這些手段來(lái)激起“待優(yōu)生”的上進(jìn)心，然而由于教育者缺乏正確的激勵(lì)理論認(rèn)識(shí)，這樣的激勵(lì)方式在學(xué)生中明顯劃分了等級(jí)，傷害了“待優(yōu)生”的自尊與自信，帶來(lái)了意料之內(nèi)的負(fù)面效果。

（二）教室全面監(jiān)控直播背后的不信任

據(jù)新京報(bào)等多家媒體報(bào)道，在一些直播平臺(tái)上，全國(guó)多地的不同學(xué)校，不同教室內(nèi)的畫(huà)面被直播，監(jiān)控范圍從前面講臺(tái)到教室后面黑板，教室內(nèi)所有人的一舉一動(dòng)都在監(jiān)控下。 監(jiān)控在社會(huì)中已不陌生，可對(duì)教室中學(xué)生的持續(xù)性監(jiān)控似有飆升的趨勢(shì)。一些民辦學(xué)校甚至用全面監(jiān)控吸引眼球，學(xué)生就像犯人，學(xué)校就似監(jiān)獄。其實(shí)，過(guò)度監(jiān)控背后是對(duì)學(xué)生與教師的不信任，利用監(jiān)控管理學(xué)生與教師就是過(guò)度管理。在過(guò)度監(jiān)控下，學(xué)生容易產(chǎn)生焦慮不安的情緒，精力集中上易受到干擾，行為舉止上如履薄冰。同時(shí)學(xué)生還要擔(dān)心自己的行為被網(wǎng)友評(píng)頭論足，成為一些人茶余飯后的談資，一些特別的行為甚至可能被截下來(lái)四處傳播，這都容易分散學(xué)生的學(xué)習(xí)精力。

（三）片面的評(píng)價(jià)方式與譏諷式教育

受傳統(tǒng)教育評(píng)價(jià)方式與升學(xué)壓力的影響，很多學(xué)校在教育認(rèn)識(shí)上存在著一些誤區(qū)，教育工作者片面地將教育激勵(lì)與物質(zhì)或金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，考的分?jǐn)?shù)高就獎(jiǎng)勵(lì)，考的低就譏諷，評(píng)價(jià)的依據(jù)只看學(xué)生的成績(jī)，按照成績(jī)將學(xué)生分為三六九等，給學(xué)生貼上了標(biāo)簽，成績(jī)好的學(xué)生在教師的默認(rèn)下有了一定的特權(quán)。這樣特殊的“激勵(lì)”會(huì)給經(jīng)歷多次失敗后的學(xué)生帶來(lái)自卑感，從而失去進(jìn)取心，甚至讓學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)等逆反心理與消極的心理暗示。所以對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，精神激勵(lì)往往比物質(zhì)激勵(lì)效果更好。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式與招生要求不改變，應(yīng)試教育的觀念不會(huì)真正轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上。

三、激勵(lì)理論在學(xué)生管理中的改進(jìn)

（一）教育激勵(lì)應(yīng)該更關(guān)注“待優(yōu)生”

教育的激勵(lì)方式雖然有很多種，但大多數(shù)都是關(guān)注學(xué)習(xí)優(yōu)異的人，教育者應(yīng)該清楚“待優(yōu)生”更需要教育激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，教育者應(yīng)該滿足不同學(xué)生不同層次的需要，針對(duì)性的采取激勵(lì)措施，才能促進(jìn)不同學(xué)生的進(jìn)步。教師應(yīng)該接受所謂的“差生”，讓這樣的學(xué)生也能在學(xué)校學(xué)習(xí)期間有所得，有所進(jìn)步和提高。目前的激勵(lì)方式大都是針對(duì)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，而且大多是物質(zhì)與金錢(qián)的激勵(lì)，這就使“待優(yōu)生”被不斷邊緣化，所以，即使不能給“待優(yōu)生”物質(zhì)金錢(qián)上的獎(jiǎng)勵(lì)，也應(yīng)該考慮到針對(duì)他們這一群體的教育激勵(lì)。優(yōu)秀的學(xué)生一般都有較強(qiáng)的自尊心和不錯(cuò)的自我管理能力，這些優(yōu)點(diǎn)也在相應(yīng)的教育激勵(lì)下被強(qiáng)化，而“待優(yōu)生”可能會(huì)因?yàn)榇煺鄱纬勺员靶睦?，教育者更?yīng)該注意發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行相應(yīng)的語(yǔ)言、情感激勵(lì)，這樣才能有利于他們的成長(zhǎng)。

（二）有效使用雙向情感交流與激勵(lì)

教師對(duì)學(xué)生的殷切期望能戲劇性地收到預(yù)期效果的現(xiàn)象，這被稱(chēng)為教師期望效應(yīng)。情感激勵(lì)建立在日常的交往中，教師應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)，放下為人師的絕對(duì)權(quán)威，主動(dòng)和藹地與學(xué)生交流溝通。情感是教師與學(xué)生之間的紐帶，只有師生關(guān)系和睦情感激勵(lì)才能得到回應(yīng)。學(xué)生管理過(guò)程是師生之間認(rèn)識(shí)交流與情感交流的過(guò)程，從認(rèn)知心理學(xué)的研究來(lái)看，受教育者的學(xué)習(xí)是認(rèn)知性學(xué)習(xí)，也是情感性學(xué)習(xí)，而管理則屬于情感認(rèn)同，學(xué)生管理的成功與否一定程度上取決于學(xué)生對(duì)教師情感認(rèn)同的程度。如果教師一味地高高在上，以傳道正統(tǒng)自居，與學(xué)生之間沒(méi)有情感的交流與互動(dòng)，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生反感的心理，從而不愿聽(tīng)從管理。反之，如果教師在管理過(guò)程中讓學(xué)生心情愉悅，態(tài)度和藹，言語(yǔ)積極，內(nèi)容有趣，則會(huì)引發(fā)起學(xué)生情感上的共鳴，從而可能達(dá)到不錯(cuò)的管理效果。

（三）激勵(lì)方式的組合要多種多樣

激勵(lì)的方式多種多樣，每個(gè)理論中又分為數(shù)個(gè)已成熟的激勵(lì)模型。教師用自己的信任、尊重、關(guān)懷、鼓勵(lì)的情感對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)這是對(duì)高層次需求的滿足，對(duì)學(xué)生是極大的鼓舞，但不一定每個(gè)學(xué)生都適用。由于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、性格、生活環(huán)境、家庭教育等不同，教育激勵(lì)也應(yīng)該選擇不同的方式?，F(xiàn)在每個(gè)學(xué)生都是家里的寶貝，監(jiān)護(hù)人的溺愛(ài)可能造成他們以自我為中心，不愿與他人合作，不愿與他人分享，不當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)又可能刺激他們的敏感心靈，教育者應(yīng)該在對(duì)學(xué)生了解的基礎(chǔ)上給予適當(dāng)?shù)募?lì)。

正確適當(dāng)?shù)募?lì)措施才是實(shí)現(xiàn)有效管理的途徑，教育者在制定管理制度時(shí)要讓情感激勵(lì)、言語(yǔ)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)等激勵(lì)手段綜合應(yīng)用，并使這些外部激勵(lì)逐漸轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在激勵(lì)，促使每個(gè)學(xué)生都能自我完善，自我管理。

四、結(jié)語(yǔ)

激勵(lì)理論一直不斷豐富，不斷發(fā)展，教育界根據(jù)自身的需要發(fā)展而來(lái)的激勵(lì)教育也備受關(guān)注，廣大的教育工作者要不斷的再創(chuàng)造，靈活、熟練應(yīng)用各種理論在教育中創(chuàng)造出有效的激勵(lì)方式。激勵(lì)理論對(duì)于學(xué)校中學(xué)生管理方面有很多的借鑒之處，不僅僅適用于學(xué)校制定校規(guī)校紀(jì)，也適用于班主任制定班規(guī)紀(jì)律，同時(shí)還適用于任課教師對(duì)于課堂的管理。適當(dāng)?shù)募?lì)手段能激發(fā)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性，成為其培養(yǎng)良好習(xí)慣的方式。

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編輯∕姜雯