社交媒體環(huán)境下閱讀的智能化轉(zhuǎn)向

【摘要】 社交媒體環(huán)境下，人們進(jìn)行數(shù)字閱讀的行為習(xí)慣由以往封閉的個人閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)榉窒硇烷喿x，呈現(xiàn)更為智能化、個性化的趨勢。隨著社交媒體的發(fā)展，閱讀的智能化轉(zhuǎn)向趨勢越來越明顯，表現(xiàn)為外部轉(zhuǎn)向和內(nèi)部轉(zhuǎn)向兩個方面，這種轉(zhuǎn)變將人類閱讀帶入了一個新的時代。

【關(guān) ?鍵 ?詞】社交媒體;數(shù)字閱讀;智能化轉(zhuǎn)向

【作者單位】韓曉燕，河北工程技術(shù)學(xué)院人文學(xué)院。

【中圖分類號】G247 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.05.021

閱讀是與人類生活密切相關(guān)的文化活動，隨著社會文明的進(jìn)步，人類的閱讀方式、閱讀途徑不斷演變。第十五次全民閱讀調(diào)查成果顯示，截至2017年底，我國成年國民的數(shù)字閱讀接觸率約為66.7%，數(shù)字閱讀成為人們?nèi)粘Ｉ钪忻懿豢煞值囊徊糠?。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，人類的閱讀方式、閱讀途徑將更加多元化，并且不斷拓展，呈現(xiàn)新的態(tài)勢。

在現(xiàn)代社交媒體環(huán)境下，數(shù)字閱讀成為一件能夠與他人共享、交流的事情，數(shù)字閱讀的行為習(xí)慣、推廣方式及平臺等都在發(fā)生變化。在這樣的背景下，人們進(jìn)行數(shù)字閱讀的行為習(xí)慣由以往封閉的個人閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)榉窒硇烷喿x，呈現(xiàn)更為智能化、個性化的趨勢，即智能化閱讀趨勢。也可以說，智能化閱讀是數(shù)字閱讀的高級階段。隨著時代的發(fā)展，閱讀的智能化轉(zhuǎn)向趨勢越來越明顯，表現(xiàn)為外部轉(zhuǎn)向和內(nèi)部轉(zhuǎn)向兩個方面，外部轉(zhuǎn)向包括閱讀內(nèi)容、閱讀方式、閱讀體驗的智能化轉(zhuǎn)向，內(nèi)部轉(zhuǎn)向包括受眾閱讀習(xí)慣、閱讀行為、閱讀思維的智能化轉(zhuǎn)向。這種轉(zhuǎn)變將人類閱讀帶入了一個新的時代。

一、社交媒體環(huán)境下閱讀智能化轉(zhuǎn)向的必然性

人類歷史的發(fā)展經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命和信息革命，這讓人類的生產(chǎn)和生活方式發(fā)生了巨大的變化，造就了農(nóng)耕文明和工業(yè)文明。21世紀(jì)，人類進(jìn)入數(shù)字文明時代，信息的流通與傳播以數(shù)字化形式為主，數(shù)字閱讀成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。隨著數(shù)字閱讀的普及和深入，數(shù)字閱讀的方式和途徑更加多元化。在現(xiàn)代社交媒體環(huán)境下，由于分享、傳播的便捷性和媒介交互技術(shù)的快速發(fā)展，閱讀朝智能化方向發(fā)展成為大勢所趨。麥克盧漢提出“媒介是人的延伸”，可以預(yù)見的是，未來層出不窮的數(shù)字閱讀產(chǎn)品將為人類閱讀提供更多個性化、舒適、便捷的服務(wù)，與此同時，人類智能化閱讀的水平也將不斷提高。

1.社交媒體環(huán)境下閱讀的特征

社交媒體環(huán)境下，受眾的閱讀主要通過數(shù)字閱讀工具和社交平臺來實現(xiàn)。數(shù)字閱讀改變了受眾的閱讀需求，具有傳統(tǒng)閱讀所不具備的社交性、交互性和個性化特點。

第一，從閱讀的社交性來看。在傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀環(huán)境下，閱讀是純粹的精神享受，是一件極具個人風(fēng)格的私事。而在社交媒體環(huán)境下，海量信息以及各類社交平臺為閱讀的分享和交流提供了便利，受眾在進(jìn)行數(shù)字閱讀時愿意通過社交平臺分享和交流閱讀感受。很多公眾號、大V在這樣背景下發(fā)展壯大，通過粉絲的閱讀分享形成巨大的影響力和傳播效應(yīng)?？偟膩碚f，受眾不再單純地關(guān)注閱讀享受，而傾向于在分享的過程中獲得認(rèn)同，借助閱讀分享體現(xiàn)自我價值。閱讀從人與外界互動、連接的通道，變?yōu)槿伺c人之間交流的方式之一。

第二，從閱讀的交互性來看。交互性是社交媒體環(huán)境下閱讀的顯著特征。社交平臺能夠?qū)崿F(xiàn)媒體與受眾、受眾與內(nèi)容、受眾與受眾之間的多重交流。比如，社交平臺通過對用戶搜索、瀏覽記錄和閱讀內(nèi)容等數(shù)據(jù)的收集，可掌握用戶的閱讀偏好等數(shù)據(jù);根據(jù)收集的數(shù)據(jù)，社交平臺可以幫助受眾篩選閱讀內(nèi)容，向受眾推送他們喜歡的閱讀內(nèi)容。而受眾也可以通過其他受眾的評論、推薦等了解閱讀內(nèi)容的相關(guān)情況，提高閱讀效率。

第三，從閱讀的個性化來看。閱讀的個性化一方面指針對受眾的閱讀興趣和閱讀工具使用習(xí)慣為他們量身定制閱讀內(nèi)容，另一方面指豐富數(shù)字閱讀產(chǎn)品內(nèi)容，創(chuàng)新產(chǎn)品呈現(xiàn)方式，這是推動閱讀智能化轉(zhuǎn)向的前提。閱讀的個性化在社交媒體環(huán)境下得到了增強，未來的智能化閱讀將是更有個性、更開放、更自由，更有共享性的活動。

2.社交媒體環(huán)境下閱讀的困惑

如今的數(shù)字閱讀為人類閱讀帶來便利的同時也產(chǎn)生了一些負(fù)面影響，主要表現(xiàn)為四個方面。

第一，現(xiàn)在的數(shù)字閱讀以碎片化閱讀為主，容易分散受眾的注意力。社交平臺使閱讀內(nèi)容的傳播越來越方便快捷，傳播成本大大降低，各種數(shù)字閱讀內(nèi)容豐富多彩。這樣的閱讀現(xiàn)狀固然可喜，但也存在隱患：一方面，閱讀內(nèi)容的呈現(xiàn)方式越來越新穎，受眾的注意力被大大分散了，很難集中精力展開深度閱讀;另一方面，閱讀內(nèi)容良莠不齊，導(dǎo)致許多無效閱讀，降低了閱讀質(zhì)量，浪費了受眾的閱讀時間和精力。

第二，閱讀淺層化、娛樂化，忽視了深度閱讀。社交媒體環(huán)境下，受眾用來閱讀的時間和精力被分散了，很多受眾會選擇令人放松、愉悅的閱讀內(nèi)容，因為這樣的內(nèi)容讀起來簡單、省力。于是淺閱讀成為大多數(shù)人選擇的閱讀方式，這是一種瀏覽式的、泛泛的閱讀方式，其將娛樂化、游戲化、碎片化當(dāng)成時髦，對閱讀內(nèi)容淺嘗輒止，不求甚解。而深閱讀講究反復(fù)咀嚼、品味、思考內(nèi)容，以獲取知識和能力，提升自身綜合素質(zhì)。由此可見，社交媒體環(huán)境下的碎片化閱讀是不利于文化傳播和提升國民文化素養(yǎng)的。

第三，個體閱讀結(jié)構(gòu)失衡。合理的個體閱讀結(jié)構(gòu)應(yīng)該是深閱讀、淺閱讀、社交平臺的科學(xué)組合。社交媒體環(huán)境下，大多數(shù)人的閱讀以淺閱讀、碎片化閱讀為主，閱讀結(jié)構(gòu)并不合理。數(shù)字閱讀的社交性、交互性導(dǎo)致越來越多的受眾缺乏判斷能力，閱讀效率不高。

第四，碎片化閱讀影響受眾閱讀能力、思維能力的提高。傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀可以讓受眾進(jìn)行深度思考，幫助受眾提高閱讀能力和思維能力，但目前受眾進(jìn)行的主要是淺層次、碎片化的閱讀，這讓受眾容易沉浸于閱讀“量”的累積，而忽略了閱讀“質(zhì)”的提升。

二、社交媒體環(huán)境下閱讀的智能化轉(zhuǎn)向

社交媒體環(huán)境下，閱讀的內(nèi)容、工具、平臺、方法等需要不斷改進(jìn)。智能化閱讀是數(shù)字閱讀發(fā)展的必然方向，可以幫助人們提高閱讀能力和思維能力。

1.閱讀智能化轉(zhuǎn)向的內(nèi)涵

社交媒體環(huán)境下閱讀的智能化轉(zhuǎn)向，包括外部轉(zhuǎn)向和內(nèi)部轉(zhuǎn)向兩個方面。

第一，從外部轉(zhuǎn)向來看，包括閱讀內(nèi)容、閱讀方式、閱讀體驗的智能化轉(zhuǎn)向。首先，閱讀內(nèi)容將以更加新穎的形式出現(xiàn)在受眾面前，比如，AR技術(shù)可以使書本內(nèi)容以生動、立體的方式呈現(xiàn)，AI技術(shù)可以讓書本內(nèi)容更加智能化。其次，閱讀方式更加多樣化、個性化。數(shù)字閱讀的載體和閱讀終端等將不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步滿足受眾需求并提供個性化的服務(wù)。再次，閱讀體驗更加舒適、便捷，由于智能化閱讀致力于滿足受眾的個性化需求，因此可以給受眾帶來更多更好的閱讀體驗，隨著技術(shù)的深入發(fā)展，還會為受眾創(chuàng)造更好的閱讀空間和閱讀場景。

第二，從內(nèi)部轉(zhuǎn)向來看，包括受眾閱讀習(xí)慣、閱讀行為、閱讀思維的智能化轉(zhuǎn)向。首先，由于互聯(lián)網(wǎng)和社交平臺的普及，數(shù)字閱讀已經(jīng)和受眾的生活緊密地結(jié)合在一起，受眾對數(shù)字閱讀產(chǎn)生依賴性，對閱讀的智能化轉(zhuǎn)向也能快速接受。其次，由于數(shù)字技術(shù)的革新，受眾參與閱讀的方式越來越多，不再像傳統(tǒng)閱讀那樣單純地從書本中獲得知識，還能進(jìn)行閱讀互動、檢索和傳播等。人類進(jìn)入智能化閱讀時代，通過智能化閱讀，受眾可以進(jìn)行深度思考，實現(xiàn)自我意識的建構(gòu)，提高個人的閱讀能力和思維能力。再次，閱讀思維的智能化，即受眾以更理性、更科學(xué)的方式來面對數(shù)字閱讀內(nèi)容、閱讀方式和閱讀體驗的變化，選擇更適合自己的閱讀內(nèi)容，將數(shù)字閱讀變?yōu)橹悄芑喿x，將智能化閱讀變?yōu)橹腔坶喿x。

2.閱讀智能化轉(zhuǎn)向的理想圖景

第一，智能化閱讀將深化數(shù)字閱讀的社交性和交互性。社交媒體環(huán)境下，閱讀內(nèi)容以移動閱讀設(shè)備為載體，以多樣化的形態(tài)出現(xiàn)在受眾面前，受眾可以自由地選擇閱讀的時間和場景。通過這種方式，受眾將閱讀與自身的工作、娛樂、社交等活動結(jié)合得更為緊密。隨著數(shù)字閱讀發(fā)展到智能化閱讀階段，受眾在閱讀過程中除了可以領(lǐng)略文本魅力，還能夠及時與其他受眾互動分享，以及便捷購買與閱讀內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品。

第二，智能化閱讀將綜合數(shù)字閱讀與傳統(tǒng)閱讀的優(yōu)點，使淺閱讀與深閱讀得到平衡，促進(jìn)國民整體閱讀水平的提升。在筆者看來，數(shù)字閱讀的發(fā)展是人類科技發(fā)展的必然結(jié)果，其智能化轉(zhuǎn)向趨勢也是不可逆的。

第三，閱讀智能化的轉(zhuǎn)向包括兩個關(guān)鍵因素。一是閱讀智能化的發(fā)展程度取決于智能閱讀產(chǎn)品生產(chǎn)者的產(chǎn)業(yè)融合意識、服務(wù)意識，以及相關(guān)的技術(shù)支持。二是未來智能化閱讀能力將成為受眾的基本能力。

首先，作為智能化閱讀內(nèi)容的提供者，智能閱讀產(chǎn)品生產(chǎn)者應(yīng)該了解受眾的閱讀體驗，在精準(zhǔn)定位受眾喜好的同時為他們定制合適的閱讀內(nèi)容，不斷地開發(fā)新的閱讀渠道，滿足受眾社交、購物、娛樂等多種需求，提升受眾的閱讀體驗，讓跨屏閱讀、場景化閱讀得以實現(xiàn)。需要注意的是，滿足受眾閱讀需求僅僅是智能閱讀產(chǎn)品生產(chǎn)者開發(fā)產(chǎn)品過程中要注意的問題之一，要做出適應(yīng)時代發(fā)展要求的智能閱讀產(chǎn)品，還應(yīng)在深度和廣度方面下功夫，即不僅要刺激受眾的感官，還要引導(dǎo)受眾進(jìn)行深度思考，甚至為受眾提供類似傳統(tǒng)閱讀的場景。

其次，受眾應(yīng)具備較強的智能化閱讀能力。具體來說包括以下幾個方面，一是具備高效選擇閱讀內(nèi)容的能力。對于社交媒體推送的閱讀內(nèi)容，受眾應(yīng)快速判斷閱讀內(nèi)容的優(yōu)劣，決定選擇還是拒絕，或者采取哪種閱讀方式，同時合理分配閱讀時間，將注意力集中在最有意義的閱讀上，不斷提高自身的閱讀能力和思維能力。二是具備綜合的智能化閱讀能力。社交媒體環(huán)境下，閱讀設(shè)備、數(shù)字系統(tǒng)、社交平臺的應(yīng)用能力應(yīng)成為受眾的基本能力。受眾的智能化閱讀能力不僅包括在線檢索、瀏覽、收藏、評論的能力，還包括傳統(tǒng)閱讀的技能，比如快速閱讀能力、分類管理能力、工具設(shè)備的使用能力以及閱讀過程中注意力的分配、閱讀時間的管理等能力，受眾只有具備了綜合的智能化閱讀能力，才能保證社會整體閱讀智能化的實現(xiàn)。

三、結(jié)語

如今數(shù)字閱讀是人們閱讀的主要方式。隨著數(shù)字閱讀的發(fā)展，受眾閱讀呈現(xiàn)社交性、交互性、個性化等特征，也出現(xiàn)碎片化、淺層化、娛樂化等問題，這不僅導(dǎo)致個體閱讀結(jié)構(gòu)失衡，而且影響了受眾閱讀能力、思維能力的提升。在這樣的背景下，推動閱讀的智能化轉(zhuǎn)向是大勢所趨。閱讀的智能化轉(zhuǎn)向表現(xiàn)為外部轉(zhuǎn)向和內(nèi)部轉(zhuǎn)向兩個方面，外部轉(zhuǎn)向包括閱讀內(nèi)容、閱讀方式、閱讀體驗的智能化轉(zhuǎn)向，內(nèi)部轉(zhuǎn)向包括受眾閱讀習(xí)慣、閱讀行為、閱讀思維的智能化轉(zhuǎn)向。隨著時代的發(fā)展，智能化閱讀將進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)字閱讀的社交性、交互性等優(yōu)勢，平衡淺閱讀與深閱讀在個體閱讀結(jié)構(gòu)中的比重，促進(jìn)國民整體閱讀水平的提高。

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