楊暢
摘 要:本文首先介紹了常用的民用機(jī)場(chǎng)鳥(niǎo)情調(diào)研方法,包括樣帶法和樣點(diǎn)法,并從加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)驅(qū)鳥(niǎo)工作人員的工作能力、提高驅(qū)鳥(niǎo)部門(mén)的組織架構(gòu)以及加強(qiáng)現(xiàn)代信息化技術(shù)來(lái)提高驅(qū)鳥(niǎo)效果。
關(guān)鍵詞:民用機(jī)場(chǎng);鳥(niǎo)情研究;驅(qū)鳥(niǎo)措施;效果
鳥(niǎo)擊(bridstrike)又稱(chēng)“鳥(niǎo)撞,從航空界分析,是指飛行的動(dòng)物(常指鳥(niǎo)類(lèi)或蝙蝠)與在空中飛行的航空器發(fā)生碰撞。[1]鳥(niǎo)擊對(duì)于航空運(yùn)輸是重大危害,其不僅嚴(yán)重影響航空旅客及機(jī)組人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,且經(jīng)濟(jì)損失巨大。隨著航空業(yè)的發(fā)展,全球空中交通流量的增加,鳥(niǎo)擊事件發(fā)生的次數(shù)呈現(xiàn)上升趨勢(shì),機(jī)場(chǎng)鳥(niǎo)擊防范已成為全球性的重要研究課題。[2]
一、鳥(niǎo)擊的現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年我國(guó)機(jī)場(chǎng)共發(fā)生鳥(niǎo)擊事件1174起,其中,起飛、初始爬升、進(jìn)近、著陸等四個(gè)低高度階段共發(fā)生鳥(niǎo)擊1132起,占飛行階段鳥(niǎo)擊的95.57%,由此得出機(jī)場(chǎng)區(qū)域?yàn)轼B(niǎo)擊事故多發(fā)區(qū)。2018年,全國(guó)航空業(yè)因鳥(niǎo)擊造成的經(jīng)濟(jì)損失約為11963.2萬(wàn)人民幣。[3-5]
二、驅(qū)鳥(niǎo)方法研究
(一)人工驅(qū)趕
鳴槍示警等方法將聚集在機(jī)場(chǎng)上空的鳥(niǎo)群趕走,例如,1997年9月22日下午,千余只大燕和烏鴉聚集在北京國(guó)際機(jī)場(chǎng)東跑道上空盤(pán)旋。經(jīng)駐場(chǎng)部隊(duì)鳴槍哄趕,歷時(shí)兩個(gè)多小時(shí),才將燕群和烏鴉趕走。[6]為此,當(dāng)日航班16架次未能按時(shí)離港,造成大量旅客滯留機(jī)場(chǎng)。在跑道兩頭安裝特殊的聲音放音器,用大功率的揚(yáng)聲器播放鳥(niǎo)感到害怕的各種聲音,使鳥(niǎo)聽(tīng)到后遠(yuǎn)離跑道而去。[7]
(二)風(fēng)動(dòng)驅(qū)鳥(niǎo)器
在機(jī)場(chǎng)跑道兩側(cè)設(shè)置可轉(zhuǎn)動(dòng)的、畫(huà)有猛禽雙眼的平板,釆用“稻草人”原理制作的“恐怖眼”,在風(fēng)的吹動(dòng)下不時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng),以嚇走接近跑道的飛鳥(niǎo)。治理機(jī)場(chǎng)生態(tài)環(huán)境,消除鳥(niǎo)類(lèi)生存條件,例如:將氨茴酸甲脂等注入機(jī)場(chǎng)附近低洼處的積水中,它的味道令鳥(niǎo)類(lèi)十分討厭,從而達(dá)到了驅(qū)散機(jī)場(chǎng)附近鳥(niǎo)類(lèi)的目的。在航線(xiàn)安排上要選擇合適的航線(xiàn)及飛行空域,避開(kāi)鳥(niǎo)類(lèi)遷移線(xiàn)路,減少鳥(niǎo)撞的機(jī)會(huì)。從生態(tài)學(xué)觀點(diǎn)和環(huán)境保護(hù)觀點(diǎn)出發(fā),建立穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng),利用一切生物和非生物因素,降低鳥(niǎo)撞飛機(jī)所造成的危害。例如,上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)用生態(tài)綜合治理的方法遷移鳥(niǎo)的棲息地,斷絕鳥(niǎo)的食物鏈。他們鏟除了機(jī)場(chǎng)易生蟲(chóng)引鳥(niǎo)的雜草,種上不易生蟲(chóng)的馬尼拉草和狗牙根草;對(duì)機(jī)場(chǎng)周?chē)√吝M(jìn)行深挖或改為旱田;與當(dāng)?shù)胤N田農(nóng)戶(hù)協(xié)調(diào)改種玉米、水稻等鳥(niǎo)兒無(wú)法棲息、覓食的其他農(nóng)作物等。
三、提高驅(qū)鳥(niǎo)效果的對(duì)策建議
(一)加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)驅(qū)鳥(niǎo)工作人員的工作能力
選拔驅(qū)鳥(niǎo)工作人員的時(shí)候,有針對(duì)性的進(jìn)行外部招聘,民用機(jī)場(chǎng)的績(jī)效管理是每個(gè)季度進(jìn)行考核并與薪酬相掛鉤。但是目前,考核結(jié)果并不能真正反映員工的工作情況。這導(dǎo)致了績(jī)效考核對(duì)員工的知道與監(jiān)督作用大大降低了,員工也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足,不利于績(jī)效的提高???jī)效考核不能單單作為員工的薪酬和崗位更換的標(biāo)準(zhǔn),主要的目的應(yīng)該是提升員工的能力。合理有效的績(jī)效考核應(yīng)該建立在管理人員與員工的溝通上,然后員工對(duì)自己進(jìn)行初步的績(jī)效測(cè)評(píng),然后再由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績(jī)效考核。實(shí)行360°評(píng)估。使得每位考評(píng)者都由民用機(jī)場(chǎng)內(nèi)部上、下、左、右的其他員工,考評(píng)者本人以及顧客一起對(duì)其進(jìn)行考核。這樣的考核使所有人都參與進(jìn)來(lái),使得考評(píng)更加公平公正,也讓員工體會(huì)到做好人與人之間溝通的重要性。
薪酬管理與員工的關(guān)系可以說(shuō)是息息相關(guān),這也是人力資源管理的命脈,薪酬是最能激勵(lì)員工積極性的,同樣的工作,薪酬水平高的員工,就會(huì)更加出色的完成。民用機(jī)場(chǎng)應(yīng)該合理配置薪資水平,真正做到人員與崗位的相互匹配。增加年薪報(bào)酬獎(jiǎng)金。員工的報(bào)酬獎(jiǎng)金以年為單位,讓員工在年終的時(shí)候拿到年度獎(jiǎng)金,可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)員工的成就感,促進(jìn)民用機(jī)場(chǎng)的發(fā)展。
(二)提高驅(qū)鳥(niǎo)部門(mén)的組織架構(gòu)
健全驅(qū)鳥(niǎo)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu),任何制度都是需要有人其進(jìn)行管控和約束的,所以組織機(jī)構(gòu)的劃分和合理分工,對(duì)于組織結(jié)構(gòu)管理來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。強(qiáng)化事前預(yù)防和事中控制意識(shí),我國(guó)很多企業(yè)在開(kāi)展組織結(jié)構(gòu)工作時(shí),更多是在問(wèn)題出現(xiàn)之后進(jìn)行整改,雖然有效的整改能夠強(qiáng)化組織結(jié)構(gòu)水平,也是組織結(jié)構(gòu)工作的一項(xiàng)重要組成部分,但是在組織結(jié)構(gòu)中的事前預(yù)防和事中控制確很少有企業(yè)能夠做到。重視軟件資源的組織結(jié)構(gòu),對(duì)硬件資源進(jìn)行有效控制,有效劃分組織結(jié)構(gòu)相關(guān)職責(zé),成立一套全面細(xì)致的獎(jiǎng)懲方案。
(三)加強(qiáng)現(xiàn)代信息化技術(shù)
強(qiáng)化民用機(jī)場(chǎng)的信息化水平。一個(gè)良好的信息化水平即可以為民用機(jī)場(chǎng)培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀的驅(qū)鳥(niǎo)工作人員,也可以提高員工的工作效率和熱情。民用機(jī)場(chǎng)應(yīng)儲(chǔ)備一些資金用來(lái)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的驅(qū)鳥(niǎo)工作方面的專(zhuān)家教授對(duì)本地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,對(duì)民用機(jī)場(chǎng)的驅(qū)鳥(niǎo)工作狀況進(jìn)行診斷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)民用機(jī)場(chǎng)的驅(qū)鳥(niǎo)工作問(wèn)題,并提出解決方案。民用機(jī)場(chǎng)應(yīng)對(duì)驅(qū)鳥(niǎo)工作人員建立定期的驅(qū)鳥(niǎo)工作培訓(xùn)制度,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者頒發(fā)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),刺激驅(qū)鳥(niǎo)工作人員不斷的提高自己的驅(qū)鳥(niǎo)工作水平;定期對(duì)民用機(jī)場(chǎng)的驅(qū)鳥(niǎo)工作信息化問(wèn)題進(jìn)行研究,找出根源所在,并對(duì)癥下藥。不定期的選派優(yōu)秀的驅(qū)鳥(niǎo)工作人員帶薪出去學(xué)習(xí),雖然前期會(huì)給民用機(jī)場(chǎng)增加不少的成本,但這樣大大的激發(fā)了驅(qū)鳥(niǎo)工作人員對(duì)工作的積極性,后期也會(huì)給民用機(jī)場(chǎng)帶來(lái)更大的回報(bào)。
四、結(jié)語(yǔ)
民用機(jī)場(chǎng)鳥(niǎo)情研究對(duì)于國(guó)泰民安來(lái)說(shuō)有著非凡的意義,想要不斷的提高民用機(jī)場(chǎng)的驅(qū)鳥(niǎo)效果還需要多方面去考慮,尤其是要有強(qiáng)大的工作團(tuán)隊(duì),工作人員的能力至關(guān)重要。想要提高工作人員的能力,就需要對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)?,F(xiàn)在科技發(fā)展如此之快,培訓(xùn)也不應(yīng)該僅僅局限于對(duì)公司基本情況的了解,而應(yīng)該是通過(guò)培訓(xùn)對(duì)員工綜合實(shí)力進(jìn)行提升,使得員工在公司的培訓(xùn)下不斷增加自己的業(yè)務(wù)技術(shù)以及心理素質(zhì),跟隨著發(fā)展的腳步。針對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。主要是業(yè)務(wù)知識(shí)還有公司的工作流程,并且了解企業(yè)文化,幫助員工樹(shù)立責(zé)任心、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)合作精神等等。培訓(xùn)之后進(jìn)行考試,合格后才能正式錄用。針對(duì)錄用的員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),各個(gè)的部門(mén)進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。挑選儲(chǔ)備人才。公司定期從公司中層人員中挑選一批有潛質(zhì)的人員進(jìn)行培訓(xùn),作為公司的儲(chǔ)備人才。跟進(jìn)培訓(xùn)后員工的表現(xiàn),看看是否能將培訓(xùn)中所學(xué)得的知識(shí)運(yùn)用到工作中。
人力資源規(guī)劃對(duì)于民用機(jī)場(chǎng)的發(fā)展來(lái)說(shuō),對(duì)于員工的發(fā)展來(lái)說(shuō),都有著至關(guān)重要的影響,但是想要在人力資源方面得到大的提升,就必須要依賴(lài)于科學(xué)的人力資源規(guī)劃,應(yīng)該明確戰(zhàn)略目標(biāo),制定短期目標(biāo),然后促成長(zhǎng)期目標(biāo)。優(yōu)化招聘手段,在民用機(jī)場(chǎng)不斷發(fā)展的時(shí)候,招聘更多的優(yōu)秀高質(zhì)量的員工意味著為民用機(jī)場(chǎng)提供更多的發(fā)展空間。建立動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)歷庫(kù),根據(jù)求職者的學(xué)歷,性別,年齡,學(xué)校,背景,工作經(jīng)歷將人才分類(lèi),建立民用機(jī)場(chǎng)自己的人才庫(kù),為了以后找到更加匹配工作崗位的員工,也為了對(duì)民用機(jī)場(chǎng)的人才進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。改進(jìn)招聘流程,每一個(gè)部門(mén)都應(yīng)該根據(jù)每一年的發(fā)展制定屬于本部門(mén)的招聘計(jì)劃,找到更加契合崗位的員工,這樣一來(lái),民用機(jī)場(chǎng)在人員這部分的成本就會(huì)降低,有了更加合適崗位的人才,民用機(jī)場(chǎng)的發(fā)展自然也會(huì)更加順風(fēng)順?biāo)?/p>
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