70%的諾貝爾獎獲得者,其最初的創(chuàng)新思路都是在27歲以前形成的。也就是說,那些擁有創(chuàng)新思維的95后少年們,正在接管這個世界,而他們之中尤以科技派少年帶給世界的改變將最大。
生于1995年至2005年的少年們,對于先進科技與海量信息有著與生俱來的感知能力,他們當中超60%的年輕人對各類科幻大片如數(shù)家珍,90%以上的年輕人渴望通過芯片植入等技術(shù)“智能化”自己的身體,如鋼鐵俠般拯救世界;高達95%的年輕人視智能手機為他們的服務(wù)者、管家和朋友,而不是專家或向 導(dǎo)。
以上是95后少年的基本特征,他們從小沉浸在科技帶來的創(chuàng)新生活中,可以說人人對于科技的發(fā)展都有自己的理解與認知,人人都是科技派。
為了進一步了解這個群體,《第一財經(jīng)》雜志聯(lián)合榮耀手機發(fā)起了對95后人群的一場大調(diào)研,目的就是想了解:95后少年們對于科技及技術(shù)創(chuàng)新的理解呈現(xiàn)什么特征?他們想要怎么改變世界?這些人我們都將其概括為“科技派少 年”。
榮耀手機近期成立了“榮耀青年派”,一個面向全球年輕人的社群交流平臺,目前主要聚焦科技派、設(shè)計派、個性派、公益派4個青年群體,已有多位青年前往加入,分享自己的故事。而此次聯(lián)合調(diào)研,也是榮耀青年派聚焦科技派少年的有效路徑。
本次調(diào)研覆蓋了3300多位年輕人,這是我們第一次大規(guī)模地去了解“科技派少年”這個群體,他們對于這個世界來說是新鮮的,世界對于他們也是新鮮的。不過,結(jié)果還是讓人有些意外,他們表現(xiàn)出來的特點主要有如下六大方面:
“科技派少年”對未來產(chǎn)品的期待,有強烈的掌控欲,他們想要自己動手參與設(shè)計產(chǎn)品,有44%的年輕人希望智能手機有個性化模 塊。
“科技派少年”堅定地認為,技術(shù)是美感的最好呈現(xiàn)形式,產(chǎn)品實力本身才是最優(yōu)質(zhì)的代言人。52%的年輕人對于明星代言科技產(chǎn)品完全無感。當然這并不表示他們只關(guān)注科技,而對設(shè)計無感。相反,高達55%的受訪者認為“科技概念的未來感”會成為百年后的主流設(shè)計理念。他們更喜歡簡潔風格。
在服飾、化妝品、快消品等領(lǐng)域蔚然成風的小眾品牌勢頭,并不被“科技派少年”所接受,“科技派少年”更在乎產(chǎn)品本身的品質(zhì),50%以上的95后不一味追求用小眾品牌替代大眾品牌,不在乎因為使用主流機型導(dǎo)致的“撞機”問題。
“科技派少年”在被問到如何處理退役的舊機時,有34%的受訪者感到“有些不舍”,他們表示會在未來尋找機會再讓這些被淘汰的舊手機發(fā)揮價值??萍寂缮倌陮κ澜绯錆M善意良知。
手機成癮,終歸只是成年人腦中的一種想象,它根植于對“科技派少年”的不熟悉。實際情況剛好相反,“科技派少年”對于線下真實社會的理解可能超乎我們原本的預(yù)估。42%的人喜歡Pokemon Go和Ingress這類基于增強現(xiàn)實的技術(shù),是因為需要走出門去,和人交往,也有30%以上的受訪者認為在游戲中很難獲得真正的友誼,在面對建構(gòu)良好人際關(guān)系的心理需求時,他們?nèi)匀粫饕揽烤€下環(huán)境完成,更愛社群連 接。
“科技派少年”在面對技術(shù)時思考的問題比我們想象的還要多元,避免技術(shù)成為年輕人的霸權(quán)來源就是其中之一。68%的科技派少年認為“應(yīng)該在現(xiàn)有的手機設(shè)計開發(fā)理念中,開發(fā)能夠兼容不同年齡需求的操作系統(tǒng)”,當他們成為這個新世界的“主人”時,也懂得照顧相對弱勢群體的需求。因此,他們眼中的“個性化”不只是對應(yīng)著年輕人的需求,而是將每一個人平等看 待。
以上六大特征,你中了幾個?看完他們的特征描述,對于95后科技派少年接管這個世界,你們有信心嗎?我們有理由相信,他們在處理科技與人的關(guān)系時,將比我們之前的任何一代都更加出色。
與80后、90后被動等待有人來改變世界不同,“科技派少年”們已經(jīng)準備好接過時代的話語權(quán)。而他們強大的執(zhí)行力,讓我們看到實現(xiàn)這一切的可能性。
從小學(xué)三年級參加機器人編程比賽之后,楊一帆就喜歡探究一切能讓大腦高速運轉(zhuǎn)起來的技術(shù)原理。如今15歲的他,已經(jīng)不會再為“機器人是如何判定時間的概念”這樣的問題而困惑 了。
當被問及“通過使用科技,你實現(xiàn)過的最有意義的事是什么”,作為中國少年科學(xué)院預(yù)備小院士,就讀汕頭市金園實驗中學(xué)的00后楊一帆向我們講述了他自己設(shè)計過一個追逐隨機移動小球的游戲。簡單的游戲背后,對他而言的巨大意義在于,“從源頭開始到最后做出來,整個過程中感覺到的對游戲的掌控感,不亞于作家完成他的第一部小說”。
這是我們在訪談中第一次聽到“掌控”這個詞,在后來的深度訪談中,這個詞在不同的受訪者口中出現(xiàn)。期待掌控自己玩兒的游戲、用的科技產(chǎn)品,似乎是“科技派”少年的共同訴求。
“科技派少年”對未來產(chǎn)品的期待,已經(jīng)不再是由產(chǎn)品設(shè)計者滿足他們的需求,而是希望可以通過自己動手,組裝符合自己需要的產(chǎn)品。他們追求個性化的方式,不再是標新立異,而是動手參與,似乎這樣才能實現(xiàn)他們“掌控”的欲望。
在楊一帆自己設(shè)計游戲的同時,遠在上千公里外,還在哈爾濱工業(yè)大學(xué)讀大三的郭海欣,也通過所掌握的技術(shù),將想法變?yōu)楝F(xiàn)實。她參加過《最強大腦》,在學(xué)校里,她算是個校園意見領(lǐng)袖??幔枪P缹ι畹囊淮笞非螅词故蔷妥x專業(yè)都很酷—“焊接機器人”。
“這個專業(yè)是未來制造那種可以派去核電站工作的機器人的專業(yè),其中最重要的內(nèi)容是解決機器人的視覺問題”,她略微擔心人們對她的專業(yè)有所誤解。
這半年以來,郭海欣最大的愛好是制作耳機。最初她只是想自己擁有一副可以根據(jù)不同聲音類型有不同分頻方案的耳機。她喜歡音樂,為了追求聲音效果,她換過多款耳機,其中不乏數(shù)千元的品牌,但在她的耳朵聽來都“不夠好”。
“市面上沒有想要的產(chǎn)品,不如自己動手設(shè)計”,她說。
大三新學(xué)期開學(xué)的時候,她就決定自己做一副耳機了。所有的材料來源都是淘寶,“電阻、電容、小電路板、殼子……網(wǎng)上什么都有?!彼∵^好多次,分頻的方案實際做出來總是與設(shè)想有出入。其中沒有什么復(fù)雜的技術(shù)問題,但確實只能靠多嘗試,才能分清不同的聲音解決方案在硬件上是如何一一對應(yīng)的?,F(xiàn)在,郭海欣成了朋友圈中的耳機專家,她把自制的耳機定價在1000多元一副,一周也能賣好幾個。
從郭海欣的身上,能夠看到“科技派少年”對科技的體悟變得更加立體。他們不再僅僅局限于流量經(jīng)濟的明星代言,而是高度重視技術(shù)在實際產(chǎn)品中發(fā)揮的效果。既往的傳統(tǒng)營銷手段在“科技世代”開始“失靈”,當被問到明星代言對選購產(chǎn)品會產(chǎn)生多大程度的影響時,超過一半的受訪者打出了最低的1分。
越來越多的90后乃至00后調(diào)查都顯示出相似的傾向:以聲量和流量為依歸的鼓噪型的品牌傳播活動,對青年們的影響越來越少。他們可能是更為理性的一代,在做出消費決策時更愿意忽略掉外部的“花架子”,直搗產(chǎn)品內(nèi)核,關(guān)注實際效果。顯然,對于消費電子產(chǎn)品而言,產(chǎn)品內(nèi)核幾乎就是技術(shù)含量的另一種說法。
當成年人反復(fù)強調(diào)著“美不應(yīng)只關(guān)注外表”時,這批年輕人早已做到,在他們眼中,技術(shù)是美感的最好呈現(xiàn)形式,產(chǎn)品實力本身才是最優(yōu)質(zhì)的代言人。對于未來,他們也堅信,科技本身就是一種美,也可以成為一種未來趨勢。我們在問卷中去了解了他們對于科技之美的理解。
當讓他們?yōu)槎嗫畛绷麟娮赢a(chǎn)品的設(shè)計打分時,榮耀Magic 2全面屏手機的得分高達6.16,緊隨其后的是戴森無葉風扇、iPod音樂播放器和特斯拉電動汽車。
在被問到“購買數(shù)碼產(chǎn)品時,你相對最重視的是產(chǎn)品的什么特質(zhì)”時,排在首位的是產(chǎn)品的技術(shù)含量,遠超排在第二位的“性價比”12個百分點。當數(shù)碼產(chǎn)品幾乎意味著生活的全部時,這批年輕人已經(jīng)不愿意為降低成本交換使用體驗—這于他們而言,是條無法妥協(xié)的底線。
從調(diào)研結(jié)果中能夠看到,“科技派少年”對于智能產(chǎn)品的審美也體現(xiàn)出了很強的一致性:簡潔的設(shè)計思路、配合高技術(shù)含量的產(chǎn)品是他們的最愛,永不過時的雋永和科技感,往往代表最好的潮流。高達55%的受訪者認為“科技概念的未來感”會成為百年后的主流設(shè)計理念。他們認可科技本身也是美的一種表現(xiàn)形 式。
雖然在做出購買決策時,“科技派少年”對技術(shù)含量和性價比尤為看重,但他們同樣希望自己使用的消費電子設(shè)備能夠有一副“好看的皮囊”。在他們眼中,技術(shù)與審美并不是“魚與熊掌”的關(guān)系,他們有著更為挑剔的眼光,并且篤信企業(yè)應(yīng)該滿足他們愈發(fā)“刁鉆”的需求。
01 選購特別的手機殼、手機扣、掛繩等周邊產(chǎn)品
02 鎖屏界面、字體等點亮屏幕就能看到的個性化設(shè)置
03 及時更換最新款手機,減少與老款手機的撞機幾率
04 不在意與別人“撞機”,主流手機就那幾款賣得好,這是很普遍的現(xiàn)象
“科技派少年”期待著用掌握的技術(shù)定制需求,能夠為自己提供個性化服務(wù),而不是簡單“服從”于已有的技術(shù)或者產(chǎn)品。但對于產(chǎn)品穩(wěn)定性的追求,卻遠遠超過了追求所謂的小眾和特立獨行。對于科技,他們擁有成熟的消費觀念。
在《第一財經(jīng)周刊》每年的“金字招牌”大調(diào)查中,小眾品牌的崛起始終是一個不容忽視的趨勢。但這個在服飾、化妝品、快消品等領(lǐng)域蔚然成風的勢頭,并未蔓延至消費電子等數(shù)碼品類 中。
在“科技派少年”的調(diào)查中,我們看到這群年輕人相對更普世化的產(chǎn)品訴求。例如他們更在乎產(chǎn)品本身的品質(zhì),不一味追求用小眾品牌替代大眾品牌,不在乎因為使用主流機型導(dǎo)致的“撞機”問題。
當被問及是否關(guān)注那些市場份額小但仍在持續(xù)發(fā)售新品的小眾手機品牌時,一半的消費者給出了明確的否定態(tài)度,其中最重要的原因是“大廠往往集中了最好的技術(shù)、設(shè)計和供應(yīng)鏈,產(chǎn)品更有保障”。
事實上,當“技術(shù)含量”成為最為核心的訴求,擁有更強大技術(shù)沉淀的大廠顯然更能讓“科技派少年”感到安心。
就像對于現(xiàn)在的年輕人,“國外品牌”的標簽已經(jīng)不再是加分項一樣,“小眾品牌”的標簽也不再是確保銷售的“護身符”。即便手機等消費電子產(chǎn)品越來越有“快消品化”的趨勢,它的高技術(shù)含量產(chǎn)品的身份也讓人們對品牌的選擇與汽車等耐用品表現(xiàn)出類似的特征,那些有能力滿足多樣化需求的大廠變得比以往更受消費者青睞。
除此之外,手機于“科技派少年”而言也絕非一臺冷冰冰的機器,他們就開始以“有溫度的人”的形象出現(xiàn)在年輕人的頭腦 中。
在被問到如何處理退役的舊機時,甚至有34%的受訪者感到“有些不舍”,他們表示會在未來尋找機會再讓這些被淘汰的舊手機發(fā)揮價值。
人工智能等前沿技術(shù)的發(fā)展和實際落地,讓“科技派少年”與技術(shù)之間有了更多的相處模式。在閑暇時間,部分年輕人會通過聊天“調(diào)戲”智能助理,這在十年前還是完全無法想象的一幅人機互動的圖景。
對于榮耀手機智慧生命體YOYO,有3/4的人表達了歡迎的態(tài)度。可以看到“科技派少年”早已經(jīng)適應(yīng)了與科技之間的關(guān)系,并且與科技產(chǎn)品早已形成良好互動。
01 不會,大廠往往集中了最好的技術(shù)、設(shè)計和供應(yīng)鏈,產(chǎn)品更有保障
02 不會,小廠在同等配置的產(chǎn)品上價格會更高,性價比不足
03 會,因為小眾品牌產(chǎn)品往往能滿足我在一些功能細節(jié)上的特別需求
04 會,小眾品牌生存不易,如果有產(chǎn)品創(chuàng)新就應(yīng)該支持
05 會,在小眾品牌性價比夠高的情況下,會考慮買來做使用率不高的備用 機
01 不到萬不得已不更新?lián)Q代,沒有那么多新需求要通過換機來實現(xiàn)26.59%
02 有些不舍,之后會尋找機會讓其再發(fā)揮價值34.03%
03 舊的不去新的不來,多嘗試新事物才能感受技術(shù)發(fā)展的速 度37.21%
04 更新?lián)Q代只是滿足炫耀功能,新款面世后舊款就毫無價值2 .1 8 %
可以接受,發(fā)展人工智能是大勢所趨,也能讓產(chǎn)品更懂我75.92%
有點緊張,在科幻片里經(jīng)常討論人工智能的暴走,產(chǎn)品也有可能不受控制9.17 %
不太接受,人工智能背后往往還是人和公司,它們會掌握我的更多數(shù)據(jù)12.67%
不能接受,人工智能也許有一天會取代人,不能給它們這樣的機會2.24%
即便人與手機之間的關(guān)系變得比以往親密,但“科技派少年”仍然清楚知道現(xiàn)實世界與虛擬世界間的分際。
手機成癮,終歸只是成年人腦中的一種想象,它根植于對“科技派少年”的不熟悉。而實際情況剛好相反,這批“科技派少年”對于線下真實社會的理解可能超乎我們原本的預(yù)估。簡單地說,他們能夠清晰地認知線上虛擬世界和線下真實世界的不同,并且不會因為過度沉溺線上而忽略了線下世界的豐富多彩。
家住深圳的吳承軒剛度過“技術(shù)困惑期”。作為一家UGC視頻網(wǎng)站的資深“UP主”,14歲的他曾經(jīng)深深受困于“流量”這個概念。很長時間以來,吳承軒發(fā)現(xiàn)自己“很認真制作的視頻”沒什么點擊量,而許多擅長用“標題黨”帶流量的UP主一度火爆,這讓他困惑不已。抱著掌握一門技能的初衷,吳承軒決定換一個平臺從零開始。經(jīng)過2年的重新積累,吳承軒現(xiàn)在已是B站上小有名氣的UP主了,連教人如何制作轉(zhuǎn)場動畫的一個小教學(xué)視頻都有2000到3000的點擊量。
在這個“轉(zhuǎn)型”的過程中,他逐漸意識到,“被虛擬世界的流量綁架”不是自己接觸技術(shù)的初衷;他所要尋找的用戶,也應(yīng)該是現(xiàn)實世界中和他一樣有學(xué)習(xí)心態(tài)的年輕人。這也讓他對未來繼續(xù)從事視頻行業(yè)恢復(fù)了些信心。
“原來那個視頻網(wǎng)站下面的評論很多都和視頻本身的內(nèi)容完全不相關(guān),一看就是機器人打出來那種詞語?!眳浅熊幷f,與流量和零花錢相比,他真正想看到的還是那些觀察線下世界時創(chuàng)造出來的真正“有營養(yǎng)”、有價值的東西。
吳承軒不是個例,越來越多的“科技派少年”提到他們喜歡Pokemon Go和Ingress這類基于增強現(xiàn)實技術(shù)、需要走出門去和人交流的手機游戲,他們認為這類游戲能夠讓人們不再只是“宅男”或“宅女”;除此之外,也有1/3的受訪者認為在游戲中很難獲得真正的友誼,在面對建構(gòu)良好人際關(guān)系的心理需求時,仍然會主要依靠線下環(huán)境完成。
即使身處信息大爆炸的時代,大量信息伴隨著公眾號推文、個性化推薦內(nèi)容、社交軟件分享和短視頻等多種形式從四面八方席卷而來,接近九成的“科技派少年”認為它們只代表著世界的局部,這些信息反而讓自己對真實世界充滿好奇,并期待著在線下獲得更多的了解。
頂著“《最強大腦》全球八強、腦王候選人”光環(huán)的陳嘉庚比他的父輩們對虛擬現(xiàn)實等前沿技術(shù)的動態(tài)更加熟稔,并且有著更多的思考。在電影院看完《頭號玩家》后,他立馬想到“未來的VR不會僅僅是一種游戲途徑,或者打發(fā)時間的方式,而更多會成為一種新的生活方式”。
01 很喜歡也很有意義,能夠讓人不要一直在家宅著42.38%
02 偶爾會試一試,但在游戲中很難獲得真正的友誼吧33.36%
03 線上和線下的社交是兩回事,結(jié)合起來不一定是好事15.31%
04 我使用科技產(chǎn)品是希望減輕實際生活中的社交負擔,這樣適得其反了8.95%
01 它們已經(jīng)滿足了我對世界的絕大部分好奇 心
02 它們讓我看到了世界的一部分,期待了解更多
03 它們傳遞的一部分信息,反而讓我對真實的世界產(chǎn)生了更大的興趣
04 它們沒能讓我看到真實世界的復(fù)雜性,反而限制了我對更廣闊世界的了解
我不知道/不記得“機器人三定律”具體指的是哪些規(guī)范11.28%
經(jīng)典論述,機器人研發(fā)過程中基本也是按照這個思路操作的36.21%
邏輯不夠嚴密,有很多可以補充的地方,在真實世界里的實用性不高21.05%
用人類思考出的道德規(guī)范來約束機器人的發(fā)展,這本身就不可能實現(xiàn)31.46%
注:在《我,機器人》中,美國科幻小說家艾薩克·阿西莫夫提出了“機器人三定律”:機器人不得傷害人類個體,或者目睹人類個體將遭受危險而袖手不管;機器人必須服從人給予的命令,當該命令與第一定律沖突時例外;機器人在不違反第一、第二定律的情況下要盡可能保護自己的生存。
在陳嘉庚眼里,斯皮爾伯格新作中主人公采用的更智能的方式意味著“人機交互領(lǐng)域的一種革命”。在持續(xù)接觸技術(shù)的過程中,他也形成了一套自己的價值觀,譬如自認不是科技產(chǎn)品的重度使用者,因為看抖音幾十分鐘后覺得沒什么“獲得感”,最終果斷棄坑。
今年就讀高三的他,已將報考的目標鎖定在復(fù)旦或北大的國際關(guān)系專業(yè)。這個決定也出自他對于“科技會不會失控”這個問題長期思考之后得到的結(jié)論:科技會不會失控,要看社會制度能不能制衡—國際關(guān)系顯然是社會制度中的重要一環(huán),尤其面對可能失控的科技更是如此。
“科技派少年”面對技術(shù)飛速發(fā)展時的矛盾心態(tài)從數(shù)據(jù)的鮮明對比中顯露無疑,這也反映出他們內(nèi)心深處的焦慮。
這種由思考的深度引發(fā)的焦慮,對整個社會的發(fā)展實際是有益的,這意味著準備接過話語權(quán)的人面對社會的重大挑戰(zhàn)愿意肩負責任。事實上,“科技派少年”在面對技術(shù)時思考的問題比我們想象的還要多元,避免技術(shù)成為年輕人的霸權(quán)來源就是其中之一。相當比例的“科技派少年”也提到“應(yīng)該在現(xiàn)有的手機設(shè)計開發(fā)理念中,開發(fā)能夠兼容不同年齡需求的操作系統(tǒng)”,當他們成為這個新世界的“主人”時,也懂得照顧相對弱勢群體的需求。因此,他們眼中的“個性化”不只是對應(yīng)著年輕人的需求,而是將每一個人平等看待。
同時他們開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高能耗對綠色發(fā)展的沖擊,認為應(yīng)該“開發(fā)出儲能效率更高的新型電池”和“開發(fā)性能更高、能耗更低的硬件組件”均有超過六成的支持者。而眼下,那些能夠更快響應(yīng)年輕人多元思維的產(chǎn)品,也就更容易在消費者關(guān)系已然脆弱的年代構(gòu)筑起更牢固的品牌形象。
01 老人機為先,市面上幾乎沒有看到這方面做得好的產(chǎn)品 3.72%
02 年輕人產(chǎn)品為先,新的功能需求往往意味著新的消費趨勢 28.25%
03 應(yīng)該在現(xiàn)有的手機設(shè)計開發(fā)理念中,開發(fā)能夠兼容不同年齡需求的操作系統(tǒng)68.03%
01 從能源結(jié)構(gòu)上,多使用太陽能、風能、水電等更清潔的能源
02 開發(fā)儲能效率更高的新型電池,有效利用能源
03 在自己的日常生活中盡量節(jié)約能源,有需要的時候再接入網(wǎng)絡(luò)
04 開發(fā)性能更高、能耗更低的硬件組件,盡快使用到各類數(shù)碼產(chǎn)品上
總的來說,“科技派少年”對技術(shù)有著近乎迷信般的執(zhí)著,他們需要一臺有著更強技術(shù)含量的設(shè)備,即使這意味著更高的成本支出也在所不惜;能夠滿足個性化需求的大廠仍然保持著一貫的強勢市場地位,“模塊化手機”成為年輕人需要的創(chuàng)新方向;與此同時,他們也開始思考自己與技術(shù)、虛擬世界和真實世界之間的相互關(guān)系,并且有著比我們想象的更為深刻的認知。
無論從超過3300多位年輕人的問卷調(diào)查,還是與典型“科技派少年”的深度對談,我們都能發(fā)現(xiàn)一個再清楚不過的趨勢—作為數(shù)字原住民的科技派少年已經(jīng)做好了準備接管這個全新的數(shù)字世界。
正如法國哲學(xué)家吉勒·利波維茨基在其著作《輕文明》中所指出的,在擺脫了工業(yè)文明的重資產(chǎn)壓力以及資本爆發(fā)式增長的保護之后,如今引領(lǐng)著發(fā)展和消費潮流的,已經(jīng)是一種如少年般“擺脫了時空重負的、機動的輕巧感”。
顯然,更加靈活且更有活力的年輕人在其中能夠更加自如地騰挪移轉(zhuǎn)。
準備好進入科技派少年主導(dǎo)的嶄新時代了嗎?現(xiàn)在這還是一個問題,而未來,它將是一道人們不得不面對的命令。