印刷包裝企業(yè)的全面質(zhì)量管理及污染負(fù)荷分析

文 王愛艾

印刷包裝企業(yè)的全面質(zhì)量管理

隨著社會(huì)信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，紙媒體與其他多種媒體并存發(fā)展，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)使人類的知識(shí)傳播、信息交流等更加快捷。在這種環(huán)境下，使得印刷包裝的技術(shù)、工藝、服務(wù)方式及對(duì)象等均發(fā)生了很大變化[1]，過去的管理制度與體系已不能很好地滿足現(xiàn)代的需求，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面質(zhì)量管理亟不可待。

1．質(zhì)量管理上存在的缺陷

大多數(shù)的印刷包裝企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理時(shí)均存在一定的缺陷：第一，企業(yè)的質(zhì)量管理制度大多停留于表面，使得現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系不能良好運(yùn)作，達(dá)到預(yù)期效果；第二，在所需材料和設(shè)備方面，有些企業(yè)的原材料供應(yīng)商不穩(wěn)定，設(shè)備的檢驗(yàn)和維護(hù)方法不夠完善；第三，企業(yè)員工的質(zhì)量意識(shí)淡薄，職業(yè)技能不夠精湛，使得印刷包裝的作業(yè)過程不規(guī)范；第四，企業(yè)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)的方針不夠重視，在質(zhì)量改進(jìn)方面的能力有限，致使許多問題出現(xiàn)后，得不到及時(shí)有效的解決[1]。

2．全面質(zhì)量管理

印刷和包裝的質(zhì)量凸顯商品的形象，影響消費(fèi)者的心境。印刷包裝行業(yè)特有的屬性（客戶分散及無自主產(chǎn)品等）、所處的市場(chǎng)環(huán)境、低成本競(jìng)爭(zhēng)等因素使質(zhì)量管理成為印刷包裝企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[2]。

質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：質(zhì)量檢驗(yàn)階段，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段，全面質(zhì)量管理階段。而全面質(zhì)量管理是一種以全員參與為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理形式，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、銷售和使用等環(huán)節(jié)均進(jìn)行質(zhì)量管理[1]。以質(zhì)量為中心，達(dá)到顧客滿意、社會(huì)受益的目的。

對(duì)于印刷包裝企業(yè)而言，全面質(zhì)量管理的本質(zhì)就是加強(qiáng)對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素的控制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)量生產(chǎn)，強(qiáng)調(diào)以提高工作質(zhì)量來改善產(chǎn)品質(zhì)量，做到降低成本、預(yù)防為主、服務(wù)周到[3]，全面地滿足顧客的需要。

3．實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理的途徑

印刷包裝可以說是一個(gè)以材料加工為基礎(chǔ)的行業(yè)，作業(yè)過程中所用材料的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提。首先，要在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上使用和存儲(chǔ)質(zhì)量符合規(guī)定的生產(chǎn)材料及設(shè)備零部件，對(duì)生產(chǎn)材料的質(zhì)量控制包括：確定材料的要求和規(guī)格、進(jìn)行采購分析并選擇供應(yīng)商、發(fā)出訂單、接收材料并檢查[1]。同時(shí)，為確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的要求，還需對(duì)產(chǎn)品加工的全過程實(shí)施監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除作業(yè)過程中不符合要求之處，以便達(dá)到對(duì)質(zhì)量控制的目的。此外，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)也是必不可少的。

產(chǎn)品質(zhì)量是印刷包裝企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量管理。在此過程中，各部門要同心協(xié)力，將全面質(zhì)量管理方法與先進(jìn)的科技手段相結(jié)合，靈活運(yùn)用，有效發(fā)揮其作用[3]。

印刷包裝企業(yè)中存在的污染

印刷包裝是產(chǎn)品最重要的加工裝潢手段之一，起著傳遞信息、呈現(xiàn)外觀效果的作用。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，印刷包裝也應(yīng)重視對(duì)環(huán)境的影響，嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定實(shí)施環(huán)保方案[4]。

有些印刷企業(yè)仍在采用傳統(tǒng)的印刷工藝，印刷之前要經(jīng)過出菲林、拼版、曬版等工序，在整個(gè)印刷過程中，都有污染現(xiàn)象存在。而用過的菲林、印版一般都未經(jīng)系統(tǒng)地處理，對(duì)環(huán)境有很大的危害[4]。在印刷時(shí)，油墨是企業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物的主要來源，油墨由色料、連結(jié)料、填充劑和助劑組成，色料中可能含有重金屬等有毒有害物質(zhì)，危害環(huán)境的同時(shí)也影響員工的身體健康，而在整個(gè)生產(chǎn)過程中，油墨與墨輥會(huì)長(zhǎng)時(shí)間接觸，殘留的固體物質(zhì)會(huì)污染機(jī)器，必須進(jìn)行清理，否則會(huì)影響產(chǎn)品的外觀。在進(jìn)行清洗時(shí)，洗車水對(duì)環(huán)境會(huì)造成極大的損害。此外，企業(yè)的試機(jī)用紙、廢紙等無用紙張也會(huì)對(duì)環(huán)境造成危害[5]。

根據(jù)包裝形式的不同，包裝企業(yè)所使用的包裝材料（紙、玻璃等）廢棄物本身對(duì)環(huán)境會(huì)產(chǎn)生不良的影響，并且在加工存儲(chǔ)的過程中，對(duì)環(huán)境也有不同程度的危害。

有些印刷包裝企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本，便從生產(chǎn)原料和輔料中下手，使用劣質(zhì)便宜的原料，使其成為污染的源頭[4]。印刷包裝企業(yè)要想穩(wěn)步發(fā)展就必須遵循國家的環(huán)保新政策，解決生產(chǎn)過程中存在的污染問題。

印刷包裝企業(yè)中污染的解決途徑

環(huán)境保護(hù)現(xiàn)已成為我國的一項(xiàng)基本國策，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略與低碳經(jīng)濟(jì)理念深入人心。印刷包裝企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境及自身的可持續(xù)發(fā)展必須實(shí)施綠色管理，獲得綠色競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[3]。從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)的選擇、環(huán)保材料的使用、包裝的方式到產(chǎn)品的消費(fèi)和使用過程，都要注意對(duì)環(huán)境的影響。

印刷包裝企業(yè)要保障企業(yè)的健康發(fā)展，推廣綠色環(huán)保印刷必不可少。在進(jìn)行作業(yè)前，要開發(fā)使用環(huán)保材料，提高產(chǎn)品的科技含量，不斷提高員工技能，提高合格率，同時(shí)要保障原輔材料的質(zhì)量，鼓勵(lì)客戶使用環(huán)保型產(chǎn)品[5]。在進(jìn)行作業(yè)時(shí)，要最大限度地克服由于油墨、上光涂料、腐蝕液等形成的空氣污染、水污染，以及機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的噪聲污染等[4]。在作業(yè)完成后，要對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程中的工藝參數(shù)進(jìn)行記錄，保留標(biāo)準(zhǔn)色樣、制版要素和最佳油墨使用量等，并以此作為產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)范進(jìn)行有效控制；在包裝中，將包裝材料、包裝設(shè)備、包裝產(chǎn)品三者完美地進(jìn)行結(jié)合，生產(chǎn)出令客戶滿意的產(chǎn)品[5]。

此外，還要對(duì)印刷包裝企業(yè)從宏觀上進(jìn)行控制，可從以下幾個(gè)方面入手：

（1）改進(jìn)印刷包裝所使用的設(shè)備，降低油墨及有機(jī)溶劑的使用量，切實(shí)推進(jìn)印刷行業(yè)的發(fā)展。

（2）對(duì)印刷包裝企業(yè)的末端進(jìn)行治理，可采用預(yù)處理和活性炭固定床吸附法來進(jìn)行處理[6]。

（3）充分發(fā)揮印刷包裝行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，承擔(dān)起印刷包裝行業(yè)的信息溝通和服務(wù)指導(dǎo)的責(zé)任：各級(jí)印刷包裝協(xié)會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)外印刷包裝市場(chǎng)的新需求、新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)等方面相關(guān)信息的采集，并對(duì)取得的信息進(jìn)行分析和整理，準(zhǔn)確地掌握國內(nèi)外印刷包裝行業(yè)發(fā)展的最新情況和趨勢(shì)，并把有關(guān)信息傳達(dá)給企業(yè)和相關(guān)管理部門。

（4）積極推進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境良性建設(shè)，為綠色印刷包裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供良好的市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境，構(gòu)建綠色印刷包裝行業(yè)聯(lián)盟，促進(jìn)企業(yè)間的資源共享和信息交流。

（5）各印刷包裝企業(yè)在推進(jìn)我國綠色化進(jìn)程中有著至關(guān)重要的作用，協(xié)調(diào)綠色印刷包裝產(chǎn)業(yè)鏈，幫助規(guī)模大、效益好、管理好的大型印刷包裝企業(yè)建立并推廣屬于自己的綠色印刷品牌，使得印刷包裝企業(yè)的品牌價(jià)值得以提升[7]。

（6）設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)所收取的印刷包裝企業(yè)的排污費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)一管理，成立專項(xiàng)基金，對(duì)保護(hù)環(huán)境、污染處理做得好的企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)污染較重的企業(yè)進(jìn)行罰款。

結(jié)語：正確地將全面質(zhì)量管理理論應(yīng)用于包裝印刷企業(yè)，并使之產(chǎn)生效果，重視創(chuàng)新管理，實(shí)現(xiàn)印刷包裝的綠色化，將綠色效益與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，是印刷包裝企業(yè)走出目前不利局面的一個(gè)切實(shí)可行的辦法。