湯龍：做百姓心中最亮的星

何等

我叫湯龍，是來自友誼縣友誼鎮(zhèn)富強社區(qū)的一名工作人員，患有先天性白化病，視力二級殘疾。從記事起，總會聽到身邊的人說“這孩子長成這樣以后可咋過呀”，類似這樣的嘆息我聽到了無數(shù)次，也許在舊社會我真的就要沒有尊嚴(yán)，喪失自我地度過一生，可幸運的是，我生活在改革開放的時代，是這個時代給予的更多機遇和包容，讓我能和正常人一樣健康成長、完成學(xué)業(yè)，在2013年我通過公開選聘成為了一名社區(qū)工作人員。

在我的成長過程中，得到過許多人的幫助，這樣的善意深深地影響著我，在生活和工作中我也很愿意為別人提供幫助。今年春節(jié)前，我走訪社區(qū)貧困殘疾人時，十四委一位殘疾居民郭某問我：“小湯呀，咱們的殘疾補貼啥時候能發(fā)下來呀？都快過年了，孩子還沒交學(xué)費，平時我還能擺地攤兒，可是現(xiàn)在天這么冷，我身體又不好，家里已經(jīng)沒錢了?！甭牭剿@么說我心里十分著急，忙拿出身上僅有的500元錢，又擔(dān)心直接給他會傷害到他的自尊心，我就告訴他：“郭叔，我這里有點錢，你先拿著，孩子上學(xué)是大事，你給我打個欠條，等手頭寬裕了再還我?！彼吹轿夷贸鲥X死活都不要，說：“小湯呀，我知道你掙錢也不容易，我不能拿你的錢，我可以找親戚鄰居借借，這錢說啥我也不能要！”推讓了幾回他都不收，我只好想其他辦法。我把他平時賣的日用品和煙葉都拍成照片，利用微信朋友圈幫助他銷售存貨，還為他申請了兩袋白面作為過年口糧。

在不斷的政府職能改革中，我們向居民鄭重承諾“四零”服務(wù)，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。兩個月前的一個周六，我在值班，居民楊大爺氣急敗壞地來社區(qū)反映情況，原來是施工隊修路，在他們單元樓門前挖了深溝，只給他們留下了一條不足一米寬的小路行走，這條小路還坑坑洼洼的。楊大爺生氣地講：“我們樓里都是七八十歲的老人，走這樣的路太危險了，一不小心都容易摔倒，現(xiàn)在我們買菜啥的都要兒女從溝那邊給我們?nèi)舆^來，我們都不敢出門，你們社區(qū)得幫我們和施工隊反映反映，讓他們把這條路平一平！”見楊大爺很激動，我先安撫了他的情緒，讓他冷靜下來。然后告訴大爺：“你就住我單位樓上，現(xiàn)在修路外邊不好走，你要買啥就告訴我一聲，我買回來你順下來個繩子，我給你吊上去，你看這樣行嗎？”我把電話留給了他，還說不光是他，他們樓里的其他老人需要買東西都可以找我。把楊大爺送回家之后，我?guī)еF鍬來到了正在維修的路旁，用了大半天的功夫把狹窄的路面拓寬一些，又用沙土把有坑洼的地方填平。做完這些，我這最怕曬的身上已經(jīng)被曬得通紅，都可以聞到燒焦的味道，回家躺在床上疼痛難忍。第二天我的電話響了，是楊大爺打來的：“小湯，這路你弄得挺好，起碼來回走路我們這些老人不怕坑坑洼洼的摔跟頭了，辛苦你了！”聽到這話，我原本疼痛疲憊的身體好像抹上了止疼膏，重新充滿了能量。

隨著改革開放的步伐，人們在對物質(zhì)條件的滿足后，也在關(guān)注自身的心理建設(shè)。我在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是心理學(xué)專業(yè)，并且獲得國家二級心理咨詢師資格和心理咨詢工商執(zhí)照。從2013年起，我在富強社區(qū)創(chuàng)辦起了心理咨詢室，為居民提供心理學(xué)幫助。有一個來訪者，15歲，女孩，來到我的咨詢室尋求幫助，說在近半年她的床底下就一直藏著一塊碎玻璃，總是有割傷自己的想法。這樣的想法讓她很害怕。通過初步會談，了解到她是家里的老大，還有一個7歲的弟弟，近一年多她感覺父母疼愛弟弟多些，感覺父母不喜歡自己了，不知道該怎么做父母才會高興。我問她是不是想通過傷害自己的辦法得到父母的關(guān)注，她沉默了一會兒然后點了點頭。之后我們就怎么樣做才能讓別人喜歡進(jìn)行了探討，我用一張人際關(guān)系圖幫助她轉(zhuǎn)變錯誤的思維方式，讓她理解要讓別人喜歡首先自己要做一個開心樂觀陽光的人，她說是的，然后我又教她幾種讓自己放松的技巧，幫助她平時能及時處理負(fù)面情緒，最后我鼓勵她嘗試著把心里的想法用合理的方式向父母表達(dá)。臨走時她問我床底下的玻璃怎么辦，我說我相信你會自己處理的。過了一周我收到了她的信息，只有短短幾個字：“老師，那個玻璃我扔了。”

在改革開放四十年取得豐厚成果的基礎(chǔ)上，在改革開放中受益良多的我愿意將改革開放進(jìn)行到底，哪怕是從解放思想、變革思維、改造自我做起，為居民的幸福、社會的和諧、中國夢的實現(xiàn)貢獻(xiàn)一份平凡的力量！朋友們，多年的工作經(jīng)歷，讓我對我的工作崗位有了一份深刻的感悟，那就是：一個人無論貧窮還是富有，無論殘缺還是健全，在工作和生活中時刻以人民為中心，以人民的利益為出發(fā)點，爭取為人民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么他就是人民心中最亮的星！