服務(wù)讓人生更加圓滿

蘭軍 鄧思鈺 林半夏

鄧智傑博士

從事金融行業(yè)近二十年，儘管在專業(yè)領(lǐng)域取得了不錯(cuò)的成績(jī)，然內(nèi)心卻始終有一種不圓滿。十幾年前，從參與基督教香港信義會(huì)的義工工作開(kāi)始，到擔(dān)任其社會(huì)服務(wù)部副主席，伴隨著服務(wù)范疇的拓展，他也收獲了成長(zhǎng)和內(nèi)心的滿足。作為領(lǐng)導(dǎo)者之一，未來(lái)他希望帶領(lǐng)協(xié)會(huì)，秉承服務(wù)的初衷，進(jìn)一步開(kāi)拓，繼續(xù)將愛(ài)的種子播撒，讓愛(ài)不斷傳承。生命不息，服務(wù)不止，這是他愛(ài)的承諾。

處處顯關(guān)懷，服務(wù)讓人生圓滿

2018年底，由亞洲知識(shí)管理學(xué)院頒發(fā)的“2019年度諾貝爾獎(jiǎng)學(xué)人系列”頒獎(jiǎng)典禮隆重舉行?；浇滔愀坌帕x會(huì)社會(huì)服務(wù)部副主席鄧智傑先生因其對(duì)公益事業(yè)的貢獻(xiàn)，榮獲“亞洲華人領(lǐng)袖獎(jiǎng)”。獲獎(jiǎng)的激動(dòng)之情自不必說(shuō)，他也將帶著這份肯定，更加用心地繼續(xù)服務(wù)下去。

鄧智傑先生與服務(wù)結(jié)緣要追溯到十幾年前，那時(shí)他已在金融行業(yè)工作了好幾年。這份工作或許會(huì)讓不少人羨慕，但是投行的壓力、冰冷的數(shù)字，漸漸讓他總感到生活中少了點(diǎn)什麼?！拔颐刻斓降自谧鍪颤N”，他曾對(duì)自己發(fā)問(wèn)。

有一天，他參加了一次助學(xué)旅行，旅途的火車上，他結(jié)識(shí)了一位前輩——基督教香港信義會(huì)時(shí)任主席?！皫讉€(gè)小時(shí)的旅途，他跟我分享了很多，最重要的是讓我明白了我生活中所缺的，那就是幫助他人。也正是在他的提議下，我加入了信義會(huì)的義工隊(duì)伍，利用工餘時(shí)間去幫忙，並一直做到了現(xiàn)在?！彪m然一直都有一顆幫助他人的心，但是礙於工作忙，一直沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò)。

深入的接觸讓鄧智傑先生對(duì)這個(gè)機(jī)構(gòu)有了更多的了解，也對(duì)社會(huì)服務(wù)有了不一樣的認(rèn)識(shí)。“以創(chuàng)新的方式、關(guān)愛(ài)及以人為本的精神為基層及弱勢(shì)社群提供多元化的服務(wù)”，基督教香港信義會(huì)社會(huì)服務(wù)部自1976年成立以來(lái)，秉承這一目標(biāo)，現(xiàn)時(shí)共有超過(guò)50個(gè)服務(wù)單位，服務(wù)范圍遍佈全港，由幼兒到長(zhǎng)者，從家庭、學(xué)校以至職場(chǎng)，服務(wù)人次每年超過(guò)二百萬(wàn)。

贈(zèng)人玫瑰，手有餘香，在給予他人幫助的過(guò)程中，收獲的是內(nèi)心的滿足，這是鄧智傑先生最深的體會(huì)。在服務(wù)的過(guò)程中，他也曾遇到過(guò)許多難忘的事，有時(shí)也會(huì)遇到阻力。例如，在擔(dān)任康復(fù)服務(wù)管理委員會(huì)主席期間，他們?yōu)殛P(guān)懷智障人士策劃了一場(chǎng)大型公開(kāi)活動(dòng)，想在商場(chǎng)舉辦，希望通過(guò)他們的表演，引起公眾對(duì)他們的接受和理解。然而在申請(qǐng)過(guò)程中卻遭遇到了許多商場(chǎng)的拒絕。最終有一家商場(chǎng)愿意協(xié)辦，活動(dòng)也圓滿結(jié)束。但這個(gè)過(guò)程卻讓人揪心，也引發(fā)了他的思考。

因此他呼籲，希望社會(huì)、企業(yè)多給予有需要幫助的人士以愛(ài)的關(guān)懷，多一些資源支持，至少是要有一顆同情的心，而不是歧視的眼光。

服務(wù)沒(méi)有盡頭，愿愛(ài)的種子廣播

“我們活動(dòng)非常多，大型活動(dòng)也基本上每周都有。例如春節(jié)前後的安老團(tuán)年活動(dòng)，青少年關(guān)懷活動(dòng)也接連不斷?！编囍莻芟壬榻B說(shuō)。如今，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，基督教香港信義會(huì)的服務(wù)范圍越來(lái)越廣，運(yùn)作也越來(lái)越成熟。

據(jù)他介紹，五年前，基督教香港信義會(huì)的服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步深入到了內(nèi)地，如湖北、湖南和廣東省內(nèi)的一些縣市，主要以助學(xué)、培訓(xùn)、捐助、合作、交流等層面推展事工。“內(nèi)地有許多愛(ài)心人士熱心公益，但缺少這方面的經(jīng)驗(yàn)，因此我們與內(nèi)地一些慈善機(jī)構(gòu)建立合作，把香港的經(jīng)驗(yàn)帶到內(nèi)地，希望幫助更多人?！弊寪?ài)的種子廣播，這是他們所希望的，他補(bǔ)充說(shuō)，“只舉辦一兩次活動(dòng)，只能影響到很小部分人，而我們從培訓(xùn)著手，將經(jīng)驗(yàn)不斷傳授，影響力才會(huì)更大?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2019/04/03/qkimagesryzzryzz201903ryzz20190314-3-l.jpg"/>

“盡可能幫助到更多人”這是鄧智傑先生的服務(wù)理念，以前是作為義工參與活動(dòng)，一場(chǎng)活動(dòng)能讓小部分人受惠，而現(xiàn)在擔(dān)任社會(huì)服務(wù)部副主席，從董事會(huì)層面，可以從大方向上做出指引，讓服務(wù)涵蓋面越來(lái)越廣。

總而言之，在他看來(lái)“服務(wù)”這件事是沒(méi)有完結(jié)時(shí)候的：“我想，直到我生命終結(jié)之前，我應(yīng)該還是會(huì)在做這件事。”這是他的心聲，他的承諾。

除了本職工作和服務(wù)工作，他的另一重身份是大學(xué)教授，一年中他有超過(guò)五十次演講，於學(xué)校、教會(huì)、分享會(huì)等不同平臺(tái)，“在工作之餘，你的生命還缺少什麼”，他的演講常圍繞這個(gè)內(nèi)容?！百嶅X(qián)能讓你維持生活，當(dāng)然也能帶來(lái)一些快樂(lè)。但是同時(shí)，你若把一部分所得貢獻(xiàn)出來(lái)，出錢(qián)或出力，你會(huì)發(fā)現(xiàn)付出的快樂(lè)遠(yuǎn)比你獲得的要多?！蔽磥?lái)他希望能在教育方面多做一點(diǎn)，特別是在青年服務(wù)方面，傳播愛(ài)的種子，讓青少年在未來(lái)為社會(huì)貢獻(xiàn)更多。

管理好時(shí)間，平衡好心態(tài)

管理好時(shí)間，平衡好心態(tài)，以最好的狀態(tài)迎接每一天，這是生活中的大智慧。

“忙”，這個(gè)詞也同樣困擾著鄧智傑先生，不可避免?！霸觞N平衡好服務(wù)和工作”是他在分享時(shí)常被問(wèn)及的問(wèn)題。難，也不難，他的經(jīng)驗(yàn)就是“俄羅斯方塊法”管理時(shí)間。

俄羅斯方塊這款經(jīng)典的遊戲相信很多人都玩過(guò)，規(guī)則大致如此：不同形狀的方塊慢慢下落，你需要找到與該形狀契合的位置，只有嚴(yán)絲合縫才能消除整行，並且級(jí)數(shù)越高，方塊下降速度越快。

那這和時(shí)間管理怎麼聯(lián)繫到一起呢？鄧智傑先生笑著耐心解釋道：生活中的每件事就像每個(gè)形狀不同的方塊，雖然每天很忙，但如果能把工作彈性地安排好，則能事半功倍。比如，長(zhǎng)時(shí)間埋頭工作，不但會(huì)疲憊不堪，工作效率會(huì)受影響，這時(shí)如果停下來(lái)安排點(diǎn)別的事情如運(yùn)動(dòng)、服務(wù)，再回到工作中可能效率會(huì)更高。

另外，他繼續(xù)解釋說(shuō)，玩遊戲時(shí)，你只有適應(yīng)方塊下降的速度，才不會(huì)輸?shù)暨[戲。生活中也是如此，事情一下安排太多，超過(guò)了自己的承受能力，則會(huì)手忙腳亂，應(yīng)付不來(lái)。而如果太“慢”，則又浪費(fèi)時(shí)間，失去自己的節(jié)奏。

從事金融行業(yè)近二十年，鄧智傑先生見(jiàn)證了行業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨，也將一切看得更加平淡?！癇e water，my friends.”這句李小龍對(duì)武術(shù)最高境界的闡釋深深地影響了他。如水一般，柔軟而又剛強(qiáng)，充滿變化，能適應(yīng)萬(wàn)物的形狀，水又是隨屈就伸，但卻不向困難屈服。

因此，他也寄語(yǔ)新入行的年輕人：不要因短期內(nèi)沒(méi)做到某個(gè)職位而失落，而失去動(dòng)力，要踏實(shí)地做下去，因?yàn)闄C(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備、有經(jīng)驗(yàn)的人的。