陳小平 看見未來的人

王燕青

陳小平語速快極了。他是一個思考力和邏輯性都極強(qiáng)的人。他說的每一個字都鏗鏘有力。此刻，他正站在舞臺上，向世人描繪一個未來的家，“全屋智能、萬物互聯(lián)”，一個布滿屏幕的家，一個AI比你更懂你的家。陳小平更是提出，未來的家，將會打破智慧場景的邊界，人-車-家將實現(xiàn)極速互聯(lián)。

“這樣的家你們想要嗎？”

在場的每一個人被他飽滿的情緒感染了。更重要的是，每一個人都相信，這個有著極致產(chǎn)品思維和通透理解能力的人，正在以前所未有的顛覆式理念創(chuàng)造一種全新的商業(yè)價值和生活方式。

不斷徹底否定自己

“用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)家電?！边@個想法把39歲的陳小平推上了創(chuàng)業(yè)舞臺。

1998年，畢業(yè)于華中科技大學(xué)機(jī)械系，輔修金融、財務(wù)雙學(xué)位的陳小平到海信做財務(wù)工作，但很快他就因為尋求更大的發(fā)展南下佛山，到了美的。在美的，陳小平從最基層的實習(xí)工作開始做起，以每年升一級的速度，從流水線工人到車間主任、經(jīng)理、總監(jiān)、行政管理部及制造管理部雙料部長、總經(jīng)理。陳小平見證了美的從小到大的發(fā)展歷程，也管理過銷售額幾千萬到上百億的公司。

陳小平不是一個安分守己、循規(guī)蹈矩的人。當(dāng)所有人在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下遭遇傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增長困境時，陳小平用理性思維為自己撥開了迷霧，“用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)家電?！痹诿赖模愋∑叫纬闪艘惶钻P(guān)于產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈、經(jīng)營理念、戰(zhàn)略的完整體系，“是個根深蒂固的傳統(tǒng)邏輯”，但他敏銳地意識到，“用互聯(lián)網(wǎng)邏輯去改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的時間窗口到了。”這個基本趨勢判斷的背后有著陳小平深刻的自我意念和認(rèn)知，“趨勢的力量是不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移的?！?/p>

對認(rèn)識一個新趨勢，陳小平有自己的思維模式。他會像海綿一樣吸收，然后融會貫通。在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行批判性學(xué)習(xí)，求同存異。他的自我迭代速度非?？?，常在認(rèn)識新事物的過程中，不斷徹底否定自己。

2014年，小米聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁劉德找到陳小平，原本是想與美的合作，但和陳小平溝通后，他果斷把陳小平推薦給了雷軍。

陳小平想了一個晚上，決定放棄高薪扎根互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)辦云米科技，成為小米生態(tài)鏈企業(yè)之一。陳小平有自己的邏輯模型。一方面互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高歌猛進(jìn)，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)已經(jīng)處于非線性增長的焦慮期，他知道傳統(tǒng)增長邏輯一直在原地打轉(zhuǎn)，肯定需要轉(zhuǎn)型，而迷霧背后的那個方向應(yīng)該是他去的方向。

圖/沈煜

怎么去？陳小平想起彼得原理，一個人在一個組織中最終都會上升到他不能勝任的位置，從此停滯下來，成為組織發(fā)展的障礙。陳小平稱之為個人或組織的天花板。他的破解方式是靠明白道理來把天花板突破。自我突破能力能讓他在方向性問題上形成堅定的信念。當(dāng)一個人具備看透趨勢、思考未來的能力時，他就會用未來倒逼自己。

對于創(chuàng)辦一家企業(yè)，陳小平不刻意追求數(shù)據(jù)、模式，他時刻警醒自己，“不在乎你現(xiàn)在怎么樣”，只要“做正確的事”，正確的事永遠(yuǎn)根植于未來，“用未來定義現(xiàn)在的思考模式?jīng)Q定你未來應(yīng)該干什么，現(xiàn)在應(yīng)該干什么?！睆倪@個角度來看，陳小平是一個成熟的創(chuàng)業(yè)者，不僅因為他對產(chǎn)業(yè)有深刻的理解，更因為他信奉“未來價值”。在他的邏輯里，銷售額、利潤、規(guī)模都不重要。打破傳統(tǒng)的純硬件邏輯后，陳小平重新定義了用戶需求，真正回到“以用戶為核心”的理念去思考企業(yè)，“企業(yè)應(yīng)該是一個社會器官”，這個器官最大的價值是能夠?qū)崿F(xiàn)社會功能，產(chǎn)生社會價值，當(dāng)它真正解決用戶需求的時候，“銷售額、利潤、市值，是自然而然的事情?！?/p>

陳小平以一款凈水器顛覆了傳統(tǒng)家電，詮釋了互聯(lián)網(wǎng)智能屬性。他發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時代，所有人都在同一起跑線上，不管你是千億級企業(yè)，還是初創(chuàng)企業(yè)，“方向?qū)Σ粚?？是否跑得快？”“終點在哪里？在消費者那里”，“消費者是有最終投票權(quán)、最終選擇權(quán)的，沒有人可以去強(qiáng)迫他做什么事情。你必須要為他服務(wù)?！标愋∑街阅茉诨ヂ?lián)網(wǎng)賽道上脫穎而出，根本原因還在于他意識到市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是利他主義的，不是為自己服務(wù)，也不是為CEO服務(wù)，“本質(zhì)上是為消費者服務(wù)?！?/p>

“一個產(chǎn)品才是讓消費者可以觸摸得到的東西?！彼躁愋∑綍聼o巨細(xì)地參與到產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)的每一個環(huán)節(jié)。他當(dāng)過車間主任，也知道如何提效降本。在早期做第一代小米凈水器時，陳小平常與雷軍交流，包括產(chǎn)品定義、研發(fā)、設(shè)計細(xì)節(jié)。一開始，陳小平對產(chǎn)品的理解與小米的產(chǎn)品思維會有意見不統(tǒng)一的時候。但陳小平特別有意識地清空自己，刻意不發(fā)表意見，或者先按他們的建議做產(chǎn)品，這樣他就突破了固有的產(chǎn)品思維局限，形成了新的理解和路徑。可以說，在云米的產(chǎn)品線架構(gòu)上，他用互聯(lián)網(wǎng)方法論結(jié)合產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗走出了一條全新的企業(yè)增長之路。

云米僅創(chuàng)辦5個月就獲得了紅杉A輪融資，估值2億美金;2015年，銷售額達(dá)到1億;2016年第一季度實現(xiàn)盈利，全年銷售額達(dá)到3個億，同時云米線下店、自品牌全面鋪開;2017年，規(guī)模突破10億，盈利達(dá)到1億，產(chǎn)品擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)廚房，而后在2018年擴(kuò)展至全屋互聯(lián)網(wǎng)家電，銷售繼續(xù)大幅增長。

2018年9月25日，云米在美國納斯達(dá)克成功上市，成為“家庭物聯(lián)網(wǎng)第一股”。陳小平?jīng)]有外界設(shè)想中的興奮和激動，他只是認(rèn)為自己在做一件有意義的事，恰巧這件事與自己的創(chuàng)業(yè)初衷完全一致。

用未來定義現(xiàn)在

真正讓陳小平看到“未來價值”模型穿透力的，是2018年3月11日云米正式提出“全屋互聯(lián)網(wǎng)家電”的概念，并毫無保留地在產(chǎn)品端追求消費者體驗的極致。陳小平說，正因為云米沒有過去，只能著眼于未來，從后天的角度來思考產(chǎn)品理念，而正是這種邏輯導(dǎo)向了云米真正顛覆式的創(chuàng)新，“顛覆打破你現(xiàn)在最賺錢的，賴以生存的東西”，“生存邏輯變了，商業(yè)模型變了，全變了。”?? 陳小平為云米搭建的未來思維模型，是以用戶為中心的交互、體驗，“以人為中心跟萬物產(chǎn)生交流”，而不是以機(jī)器為主導(dǎo)。

在這個核心思維下，陳小平打破了傳統(tǒng)的功能模塊，創(chuàng)建了產(chǎn)品的多場景單元，“從功能性產(chǎn)品變成連接性產(chǎn)品。”云米全系列植入傳感器的產(chǎn)品線覆蓋了冰箱、掃地機(jī)器人、凈水系統(tǒng)等，智能音箱小V也配備了語音控制、手勢控制、人臉識別等多項黑科技?？蛷d、廚房、臥室全場景感知、交互已經(jīng)改變了人們對于家的認(rèn)知。人們的生活方式也因此發(fā)生深刻變化。

陳小平也在創(chuàng)造價值的過程中不斷打開自己的認(rèn)知邊界。他常說，“領(lǐng)先一步，步步領(lǐng)先;落后半步，步步被動?！痹趧e人都在追趕趨勢的時候，他已經(jīng)彎道超車，提前布局物聯(lián)網(wǎng)2.0時代。他很早就意識到，物聯(lián)網(wǎng)邏輯與互聯(lián)網(wǎng)邏輯本質(zhì)上是一致的，都叫用戶邏輯，在為用戶創(chuàng)造價值的同時得到更好的需求和體驗反饋，“本身其實跟互聯(lián)網(wǎng)沒有關(guān)系，它就是對人的基本需求和價值的挖掘?！?/p>

在最近一次與全球頂尖咨詢機(jī)構(gòu)IDC聯(lián)合進(jìn)行全球家庭物聯(lián)網(wǎng)趨勢研究時，陳小平發(fā)現(xiàn)，到2025年，終端AI算力將迅速提升，豐富的傳統(tǒng)技術(shù)和經(jīng)過優(yōu)化的數(shù)據(jù)采集、判斷能力，將會使終端設(shè)備更加智能，而以無線移動為主要特征的混合網(wǎng)絡(luò)將會共存，從而實現(xiàn)更好、更快、隨時、隨地的連接。

陳小平鼓勵團(tuán)隊一定要打開邊界，未來終端將實現(xiàn)更加開放的跨界融合，包括家居、家電、汽車、可穿戴、數(shù)碼設(shè)備在內(nèi)的一切終端都有可能實現(xiàn)互聯(lián)互通，而交互方式也將更符合人的行為習(xí)慣，交互中介更會擴(kuò)展至語音、圖像、人臉、觸控等。

基于物聯(lián)網(wǎng)2.0時代的的未來商業(yè)模型是什么？陳小平說，現(xiàn)在沒有人知道，所以云米姑且稱之為“新物種”。這個新物種讓陳小平放大商業(yè)創(chuàng)新尺度，不給自己畫圈設(shè)限，“把視野拉高，再拉高，再拉高”，“從地域維度你可以看到更寬的一個世界，從時間維度你可以看到未來，你會更宏觀。”

3月13日，AWE 2019 開展前的第一天，陳小平把一款顛覆式的產(chǎn)品和一套極具未來感的全屋互聯(lián)模式帶到了上海。這是讓陳小平真正感到興奮的事。云米團(tuán)隊通過科學(xué)的驗證實驗，成功把航天級動力系統(tǒng)運用在家用油煙機(jī)上，并且實現(xiàn)AI智能互聯(lián)新體驗。陳小平將這款叫AirBot的AI油煙機(jī)定價30萬元。令他感到自豪的是，云米通過AirBot的研發(fā)具備了顛覆式創(chuàng)新的能力，陳小平也要通過這種方式告訴消費者，云米本質(zhì)上是一家具有顛覆式創(chuàng)新基因的產(chǎn)品技術(shù)公司，而不是一個商業(yè)模型，“更不是一個邏輯公司?！标愋∑皆敢庾屧泼兹プ鲆粋€真正意義上的創(chuàng)新者，打破家電、家居、數(shù)碼產(chǎn)品的邊界，為消費者提供一體化的解決方案。

舞臺上的陳小平仿佛看到了整個未來世界，快速迭代，他正一步一步地把未來變成現(xiàn)實。而我們也終將記住，這個看見未來的人。