基于5S管理的高校學(xué)生宿舍管理探究
——以福建工程學(xué)院交通運(yùn)輸學(xué)院為例

黃梅芳，甘大勤，陳漢元

（福建工程學(xué)院，福建 福州 350118）

2017年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》（以下簡稱《意見》）指出，堅持全員全過程全方位育人。把握師生思想特點和發(fā)展需求，注重理論教育和實踐活動相結(jié)合、普遍要求和分類指導(dǎo)相結(jié)合，提高工作科學(xué)化精細(xì)化水平。

高校學(xué)生宿舍是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休閑的重要場所，是當(dāng)前高校對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的重要陣地，也是培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體。因此，創(chuàng)建健康和諧宿舍、傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培育社會主義核心價值觀實踐平臺等內(nèi)容將賦予宿舍文明更加豐富的內(nèi)涵。為更好地貫徹落實《意見》，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生多數(shù)都是自小嬌生慣養(yǎng)長大、生活自理能力相對薄弱、人際交往能力有限等實際情況，本文積極探索創(chuàng)建學(xué)生宿舍5S管理，聚焦社會主義核心價值觀和宿舍5S管理共同理念目標(biāo)——提升文明素質(zhì)和個人素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生在創(chuàng)建宿舍文明過程中，積極踐行社會主義核心價值觀，做社會主義核心價值觀的堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者，增強(qiáng)高校學(xué)生思想政治教育工作的針對性和親和力，實現(xiàn)管理育人和實踐育人，提高思想政治教育工作科學(xué)化精細(xì)化水平。

一、高校學(xué)生宿舍5S管理涵義及核心理念

（一）5S管理的涵義

“5S”是從企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理應(yīng)用中取得極大成效發(fā)展而來，旨在保證安全的前提下對企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的人員、材料、設(shè)備、時間、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行必要的整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketu），最終提升員工素養(yǎng)（Shitsuke）。因其英語中羅馬拼寫第一個字母都是S，故簡稱為“5S”。具體涵義如表1所示。

表1 5S管理涵義

（二）學(xué)生宿舍5S管理核心理念

近些年，學(xué)校高度重視學(xué)生文明行為養(yǎng)成工作，積極開展三個文明（宿舍文明、課堂文明、網(wǎng)絡(luò)文明）創(chuàng)建工作，建立三個文明量化考評體系，在創(chuàng)建宿舍文明方面做了詳細(xì)的規(guī)定，大力推進(jìn)宿舍文明常態(tài)化建設(shè)，學(xué)生的自理能力得到一定提升，宿舍衛(wèi)生環(huán)境也得到較大改善，受到廣大師生和家長的認(rèn)可和支持。

盡管如此，學(xué)校學(xué)工團(tuán)隊在日常檢查和深入宿舍調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生沒能掌握科學(xué)的整理方法、在思想上尚未認(rèn)同宿舍文明創(chuàng)建工作的意義、文明狀態(tài)容易反彈。因此，如何用科學(xué)理論指導(dǎo)宿舍管理工作、培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)整理、優(yōu)化空間意識，進(jìn)而提升學(xué)生綜合素養(yǎng)，給學(xué)生管理工作帶來新的挑戰(zhàn)和難題。交通運(yùn)輸學(xué)院學(xué)工隊伍在學(xué)?！叭齻€文明”量化考核規(guī)范的基礎(chǔ)上結(jié)合5S管理涵義，提出“科學(xué)整理、空間優(yōu)化、精準(zhǔn)定位、提升素養(yǎng)”學(xué)生宿舍5S管理核心理念，將5S管理融入學(xué)生日常管理，更好地實現(xiàn)學(xué)生宿舍管理精細(xì)化、制度化、常態(tài)化，提升學(xué)生自理、自律、自強(qiáng)能力。

1.科學(xué)整理

區(qū)分要用的和不要用的、常用的和不常用的物品，不要用的物品及時清理，不常用的收起來，要用的和常用的東西按規(guī)定定位、擺放整齊，養(yǎng)成學(xué)生科學(xué)整理的生活習(xí)慣，擁有和諧、整潔、雅致的審美文化。

2.空間優(yōu)化

在科學(xué)整理基礎(chǔ)上，開展空間優(yōu)化，發(fā)揮空間效用，在有限的宿舍空間里，創(chuàng)造無限的價值，騰出一個百變空間。在這個區(qū)域里，進(jìn)行琴棋書畫活動，豐富學(xué)生休閑形式，提升學(xué)生生活品味，增強(qiáng)學(xué)生文化素養(yǎng)。

3.精準(zhǔn)定位

將物品按照使用頻率定位擺放，方便使用，節(jié)約查找時間，為每個物品尋找一個合適的“家”，保持空間整潔有序、美觀明朗，營造安全、高效、有序的效率文化和人際互信、秩序共守、精益求精的職業(yè)文化。

4.提升素養(yǎng)

將社會主義核心價值觀融入學(xué)生宿舍5S管理，弘揚(yáng)主旋律，匯聚正能量；將文化自信根植于宿舍文明創(chuàng)建中，孕育團(tuán)結(jié)和氣、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍的精神文化，提升學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的能力。

通過凝練“科學(xué)整理、空間優(yōu)化、精準(zhǔn)定位、提升素養(yǎng)”學(xué)生宿舍5S管理核心理念，進(jìn)一步切合“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”的思想政治工作要求，用更加科學(xué)、有效、方便的方法來指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，因時而進(jìn)，因勢而新，幫助學(xué)生扣好人生的第一顆扣子，促進(jìn)學(xué)生健康成長成才，積極踐行社會主義核心價值觀，以切實增強(qiáng)思想政治教育工作實時性和高效性。

二、高校學(xué)生宿舍5S管理實施方法與過程

福建工程學(xué)院交通運(yùn)輸學(xué)院立足于應(yīng)用型人才培養(yǎng)，致力于專業(yè)文化育人，結(jié)合學(xué)生宿舍實際情況和學(xué)生特點，制定5S管理實施方法與過程，包括啟動階段、宣傳階段、實施階段和提升階段。具體介紹如下：

（一）啟動階段——前期調(diào)研，共同論證，建立組織

1.前期調(diào)研

通過學(xué)院自律會學(xué)生干部為各年級學(xué)生介紹5S管理的含義、作用及核心理念，并展開問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)院90%左右的學(xué)生愿意執(zhí)行5S管理，10%左右的學(xué)生表示無所謂。

2.共同論證

由學(xué)工隊伍、專業(yè)教師、學(xué)生干部、學(xué)生代表組成的討論小組共同論證實施的可行性和必要性。當(dāng)前高校大學(xué)生理論認(rèn)知能力普遍有所增強(qiáng)，在對學(xué)生進(jìn)行5S管理理念宣傳、試點推行后，學(xué)生在意識層面可以較快理解并接受；其次5S管理在對企業(yè)生產(chǎn)安全要素管理的過程中傳達(dá)的是一種精神和文化，這種精神是團(tuán)隊合作精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍的精神，這種文化是和諧、雅致、整潔的審美文化，安全、高效、有序的效率文化和人際互信、秩序共守和精益求精的職業(yè)文化。因此，如果在高校特別是工科類院校學(xué)生宿舍推行5S管理，不僅可以提升宿舍整體環(huán)境，而且能有效增強(qiáng)學(xué)生學(xué)以致用、用以致學(xué)、學(xué)用相長的能力以及對專業(yè)文化的認(rèn)同感和自覺性。

3.建立組織

由學(xué)院分管學(xué)生工作的副書記為組長，團(tuán)委書記為副組長，各年級輔導(dǎo)員為成員，建立管理小組，負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍5S管理創(chuàng)建和推進(jìn)工作。團(tuán)委書記協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)學(xué)院三個文明創(chuàng)建、宿舍5S管理推進(jìn)、學(xué)院自律會干部隊伍建設(shè)；院自律會干部負(fù)責(zé)推進(jìn)5S管理、學(xué)生宿舍檢查評比；各年級學(xué)生宿舍文明創(chuàng)建由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，年級學(xué)生會干部協(xié)助輔導(dǎo)員做好本年級學(xué)生宿舍的創(chuàng)建、評比工作；各宿舍長負(fù)責(zé)落實三個文明創(chuàng)建工作、學(xué)院宿舍5S管理規(guī)定，當(dāng)班值日負(fù)責(zé)當(dāng)天衛(wèi)生保潔、公共區(qū)域維護(hù)，個人負(fù)責(zé)私人區(qū)域整理、保潔等，責(zé)任到人，賞罰分明。

（二）宣傳階段——廣泛宣傳，提高認(rèn)識，入腦入心

學(xué)院精心設(shè)計制作了學(xué)生宿舍5S管理理念宣傳海報及核心理念四個模塊成果，并粘貼在宿舍樓下宣傳欄，起到耳濡目染的作用。組織學(xué)生參加多層次的培訓(xùn)，分別對輔導(dǎo)員、學(xué)生自律會干部干事、各個年級的學(xué)生開展專題培訓(xùn)會，全面宣傳5S理念，使每位師生都知悉5S。通過學(xué)校學(xué)院官方微信推文、微博等新媒體營造推行5S的濃厚氛圍，同時鼓勵學(xué)生干部、學(xué)生黨員在5S管理中起好先鋒帶頭作用，層層動員，廣泛滲透。

（三）具體實施——制度保障，點面結(jié)合，全員參與

1.制度保障

為保障學(xué)生宿舍5S管理順利推進(jìn)，經(jīng)學(xué)院研究制定《交通運(yùn)輸學(xué)院學(xué)生宿舍5S管理辦法》等文件（見附表1），讓5S管理有章可循。

2.點面結(jié)合

首先，由院學(xué)生自律會成員按照5S管理要求和具體做法對各個宿舍空間進(jìn)行標(biāo)線劃分區(qū)域，嚴(yán)格要求學(xué)生落實5S管理“空間優(yōu)化、科學(xué)整理、精準(zhǔn)定位、提升素養(yǎng)”的核心理念，做好宿舍空間優(yōu)化、公共區(qū)域劃分規(guī)劃、個人物品收納整理。

其次，開展學(xué)生宿舍空間優(yōu)化裝扮大賽，以賽促建。學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會組織學(xué)生開展以“優(yōu)化宿舍空間”為主題的宿舍裝扮大賽，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，以年級為單位廣泛發(fā)動、全員參與、點面結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神。

3.全員參與

一是建立由院領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委書記帶隊，由輔導(dǎo)員、學(xué)生干部組成的抽檢小組，不定期地對學(xué)生宿舍進(jìn)行常態(tài)化抽檢，作為三個文明加減分的重要依據(jù)；二是由院自律會學(xué)生干部定期對學(xué)生宿舍進(jìn)行評比、檢查落實5S實施情況，作為校院文明宿舍評選依據(jù)；三是由輔導(dǎo)員帶隊，各年級學(xué)生會干部組成檢查小組，對各年級的宿舍文明創(chuàng)建情況進(jìn)行督導(dǎo)，作為文明宿舍評選參考依據(jù)。

（四）總結(jié)提高——考核獎懲，跟蹤反饋，表彰先進(jìn)

1.以學(xué)生需求為導(dǎo)向，建立反饋機(jī)制。在實施學(xué)生宿舍5S管理過程中建立學(xué)生宿舍5S管理例會制度，分為兩個層次：一是學(xué)工隊伍例會，二是由院自律會、年級學(xué)生會干部為主例會，通過例會及時收集問題，提出解決措施，建立反饋機(jī)制。

2.總結(jié)與評價，形成長效機(jī)制。每個學(xué)期初對上學(xué)期優(yōu)秀宿舍、優(yōu)秀宿舍長、進(jìn)步宿舍進(jìn)行表彰，頒發(fā)榮譽(yù)并給予一定的物質(zhì)獎勵，樹立典型。學(xué)期開始時組織學(xué)生宿舍5S管理工作專題研討會，及時總結(jié)5S管理過程中存在的不足，廣泛征集意見建議，不斷優(yōu)化，提高師生的重視程度，逐步使5S管理理念內(nèi)化為學(xué)生的主動行為。

三、高校學(xué)生宿舍5S管理主要成效

（一）以宿舍環(huán)境健康和諧為基礎(chǔ)，塑造文化氛圍

1.開展空間優(yōu)化，塑造和諧宿舍文化氛圍

交通運(yùn)輸學(xué)院在借鑒“三個文明”做法和吸收5S管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，提出“科學(xué)整理、優(yōu)化空間、精準(zhǔn)定位、提升素養(yǎng)”的核心理念。在學(xué)生學(xué)會科學(xué)整理、保持宿舍整潔的前提下，交通運(yùn)輸學(xué)院提出開展宿舍裝扮和空間優(yōu)化大賽，讓各個宿舍學(xué)生發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，最大優(yōu)化宿舍空間，并對宿舍進(jìn)行布置，打造干凈整潔，溫馨和諧的家園，從而轉(zhuǎn)變學(xué)生被動創(chuàng)建宿舍文明的局面，讓學(xué)生對宿舍產(chǎn)生一種家的感覺，不僅優(yōu)化了宿舍空間，美化了宿舍環(huán)境，也極大增進(jìn)了宿舍成員之間的感情。

2.學(xué)會科學(xué)管理，營造整潔宿舍生活環(huán)境

交通運(yùn)輸學(xué)院在實行5S管理前期將學(xué)生宿舍的公共區(qū)域進(jìn)行劃分標(biāo)識，要求宿舍內(nèi)的鞋子沿著床底的直線擺放整齊，在離開宿舍時將椅子推到桌子底下，被子疊放整齊，并朝同一個方向擺放；宿舍陽臺部分，對牙杯、洗衣粉、拖把、掃把等學(xué)生日常用品的擺放也作了劃線規(guī)定。學(xué)校每周安排宿管中心工作人員開展抽查，學(xué)院副書記每周帶領(lǐng)輔導(dǎo)員下學(xué)生宿舍查看并了解學(xué)生生活、學(xué)習(xí)情況，每周三由學(xué)院自律會學(xué)生組織主題衛(wèi)檢，同時各年級每周至少組織兩次衛(wèi)檢，學(xué)生在劃線標(biāo)識和評比檢查的過程中，逐漸學(xué)會科學(xué)整理日常用品，促進(jìn)良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的養(yǎng)成。同時，交通運(yùn)輸學(xué)院從2016-2017第一學(xué)期開始實施5S管理之后，學(xué)生宿舍的衛(wèi)生情況一直保持較理想狀態(tài)，近三學(xué)期的平均達(dá)標(biāo)率達(dá)95.13%。我院近三學(xué)期在?！八奚嵛拿鳌眲?chuàng)建工作綜合量化考核情況如附表2所示。

（二）以學(xué)生健康成長成才為核心，強(qiáng)化育人成效

1.企業(yè)思維融入日常管理，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)

5S管理作為一種成功的企業(yè)管理方法，5個“S”要素之間相輔相成、緊密聯(lián)系，構(gòu)成相對完整的管理體系。其中，提升人的素養(yǎng)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、遵紀(jì)守范、精益求精的職業(yè)素養(yǎng)是5S管理的核心。交通運(yùn)輸學(xué)院以工科專業(yè)為主，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，將5S管理應(yīng)用到宿舍日常管理中，讓學(xué)生提前接觸企業(yè)文化，在潛移默化中轉(zhuǎn)變學(xué)生自由散漫的行為，表現(xiàn)出一名大學(xué)生應(yīng)有的積極進(jìn)取的精神面貌和職業(yè)態(tài)度以及自我管理、自我教育的能力。

2.外化于行轉(zhuǎn)向內(nèi)化于心，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才

學(xué)校教育與企業(yè)管理有著一定的聯(lián)系，但也有質(zhì)的區(qū)別。將5S管理應(yīng)用到學(xué)生宿舍管理中，一方面通過對物品的管理來提升學(xué)生生活自理能力；另一方面，在全面把握5S管理的精神實質(zhì)和文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，交通運(yùn)輸學(xué)院對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和個人職業(yè)生涯發(fā)展提出了新的要求，并賦予5S管理新的內(nèi)涵。如附表3所示。

交通運(yùn)輸學(xué)院將5S管理初步運(yùn)用到學(xué)生宿舍管理中，將對物的管理延伸到對學(xué)生個人發(fā)展教育領(lǐng)域，真正將5S管理外化于行、內(nèi)化于心，提升學(xué)生文明素養(yǎng)和水平，讓學(xué)生在學(xué)會整理內(nèi)務(wù)的過程中學(xué)會梳理自己的人生，以實際行動踐行社會主義核心價值觀。

四、高校學(xué)生宿舍5S管理加強(qiáng)和改進(jìn)計劃

（一）以生為本，立德樹人

以生為本，要求根據(jù)學(xué)生宿舍實際布局、硬件設(shè)施以及學(xué)生的實際接受情況，以方便學(xué)生的生活、發(fā)展、文明素養(yǎng)提升為中心，因地制宜地制定配套評比標(biāo)準(zhǔn)、懲罰辦法和使用規(guī)范等方案。否則生搬硬套，不僅會造成學(xué)生心里抗拒、嚴(yán)重反彈，更會給思想政治輔導(dǎo)員今后的學(xué)生工作增添困難。

同時，為實現(xiàn)社會主義核心價值觀潤物細(xì)無聲地浸潤學(xué)生們的心田、轉(zhuǎn)化為日常行為，學(xué)院在2017-2018學(xué)年第一學(xué)期期初開展晨跑——“奔跑吧，交通”活動和共享閱讀——“讀經(jīng)典，誦新風(fēng)”活動，讓學(xué)生的身體和靈魂一直在路上，強(qiáng)身健體，充實精神，引導(dǎo)大學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想、培育和踐行社會主義核心價值觀，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，做社會主義核心價值觀的堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者。

（二）循序漸進(jìn)，持之以恒

在學(xué)生理解5S管理內(nèi)涵基礎(chǔ)上，福建工程學(xué)院交通運(yùn)輸學(xué)院采取的做法是：通過學(xué)生會成員充分調(diào)研學(xué)生意見，90%學(xué)生表示愿意執(zhí)行5S管理，最先在新生宿舍試點實施，經(jīng)過2周實施觀察和意見反饋，學(xué)生表示經(jīng)過實行5S管理后，規(guī)范了日常用品的擺放，不僅讓整個宿舍更整潔，也大大節(jié)約了尋找物品時間，而后才將5S管理推行至整個學(xué)院。將5S管理常態(tài)化難在全面接受，貴在持之以恒，雖已經(jīng)制定一系列文件規(guī)定，但在實施的過程中還不能做到面面俱到；同時，學(xué)生良好的行為習(xí)慣養(yǎng)成需要長時間的引導(dǎo)、督促和培養(yǎng)，持之以恒，滴水穿石。

因此，學(xué)院在原有學(xué)工隊伍、自律會學(xué)生干部檢查體系的基礎(chǔ)上，將充分發(fā)揮黨員學(xué)生的先鋒模范作用和朋輩互動作用，經(jīng)常性深入學(xué)生宿舍，影響學(xué)生，帶動學(xué)生在做好自我日常管理的同時自覺向黨員學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)和樹立正確的價值取向，積極踐行社會主義核心價值觀，進(jìn)一步堅定理想信念；其次，加強(qiáng)班導(dǎo)師對學(xué)生的日常管理與聯(lián)系，鼓勵班導(dǎo)師在教育引導(dǎo)學(xué)生的過程中以“提升素養(yǎng)”為根本，以“專業(yè)文化育人”為目標(biāo)，貫徹5S管理理念，實現(xiàn)全方位育人全員育人。

（三）持續(xù)改進(jìn)，塑造品牌

交通運(yùn)輸學(xué)院探索的5S管理的做法是：對學(xué)生宿舍的公共空間進(jìn)行劃線規(guī)定，但對于學(xué)生私人物品不予過多的干涉，鼓勵學(xué)生充分發(fā)揮其主人翁精神，對個人物品進(jìn)行規(guī)整并擺放整齊。通過宿舍成員共同建議并結(jié)合自己的想法，為自己創(chuàng)造一個整齊、清潔、方便、舒適的生活環(huán)境，讓學(xué)生在改造客觀世界的同時，提升審美能力，懂得珍惜自己的勞動成果。同時，通過對學(xué)生日常的管理延伸到對學(xué)生個人發(fā)展教育領(lǐng)域，真正將5S管理外化于行、內(nèi)化于心，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才。這個過程并非一蹴而就，絕非一日之功。因此，要求在實施的過程中堅持PDCA循環(huán)，通過檢查、評比、反饋、發(fā)現(xiàn)問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施和計劃，不斷完善5S管理體系。為更好地促進(jìn)學(xué)生成長成才，提升素養(yǎng)，首先應(yīng)形成團(tuán)結(jié)友善、積極上進(jìn)的宿舍氛圍，通過舍友之間互相提醒監(jiān)督共同成長；其次，通過主題班會開展批評與自我批評活動，分享大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃、成長印記系列活動，讓學(xué)生在發(fā)現(xiàn)他人問題的同時反思自身存在的問題，在聽取他人生涯規(guī)劃和成長收獲的同時促進(jìn)自身進(jìn)步，塑造5S管理品牌，全面提升學(xué)生素養(yǎng)。

附表1 交通運(yùn)輸學(xué)院實施學(xué)生宿舍5S管理進(jìn)程表

附表2 交通運(yùn)輸學(xué)院近三學(xué)期學(xué)?！八奚嵛拿鳌眲?chuàng)建工作綜合量化考核分析匯總表

附表3 學(xué)生個人成長5S管理內(nèi)涵