從“不敢出場(chǎng)”“帶頭鼓掌”到“放炮大王”

艾冰

“3年 了，這三個(gè)問(wèn)題還需要重新調(diào)研嗎？為什么有這么多黑車(chē)，為什么有人坐黑車(chē)，您應(yīng)該早就心知肚明了，您不知道嗎？”

最近，在西安廣播電視臺(tái)的《黨風(fēng)政風(fēng)熱線(xiàn)》直播問(wèn)政節(jié)目中，西安市高陵區(qū)交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)劉鵬武回應(yīng)黑車(chē)問(wèn)題時(shí)，遭主持人連發(fā)數(shù)問(wèn)怒懟，最后遭到停職，可見(jiàn)節(jié)目和主持人的威力。

這些年，筆者在多省份采訪或參與了不少以反映民情、交鋒互動(dòng)為主題的廣播電視節(jié)目，也見(jiàn)過(guò)多種不同風(fēng)格的主持人，領(lǐng)教過(guò)“高手”的渾厚內(nèi)功，也對(duì)一些主持人明著“歪樓”暗地為問(wèn)廉對(duì)象“助攻”的功夫嘆為觀止。

第一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)主持人“嚇到不敢出”，只能照本宣科。

2012年，我到中部某縣采訪時(shí)，當(dāng)?shù)孛袂楣?jié)目正舉辦第一期，上陣主持的并非專(zhuān)業(yè)主持人，而是該市紀(jì)委派駐紀(jì)檢組的同志倉(cāng)促頂上。當(dāng)?shù)亟忉專(zhuān)赃@么安排，有兩重原因。一是用自己人“安全可靠”，二是當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)主持人對(duì)紀(jì)檢業(yè)務(wù)不熟，排練時(shí)看到有局長(zhǎng)在上面，根本不敢問(wèn)。最終，這場(chǎng)節(jié)目基本按臺(tái)本呈現(xiàn)，主持人僅起到功能性作用。

后來(lái)，又在某縣看了另一場(chǎng)民生熱線(xiàn)節(jié)目，“美女主持人”對(duì)被質(zhì)詢(xún)的民政局局長(zhǎng)、交通局副局長(zhǎng)等尊稱(chēng)“您”，當(dāng)二者回答前和答問(wèn)過(guò)后，主持人都引導(dǎo)臺(tái)下鼓掌，似乎是在給他們壯膽。最后，群眾反映的建垃圾處理站的問(wèn)題和修建村級(jí)公路問(wèn)題解決并不徹底，節(jié)目沒(méi)辦幾期就停擺。

第二類(lèi)主持人則“技高一籌”，不僅能把控全場(chǎng)，還可為問(wèn)政對(duì)象“另類(lèi)補(bǔ)臺(tái)”。

2014年，我在某省一個(gè)廳局采訪，跟隨該局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)了電臺(tái)直播間。在對(duì)臺(tái)本和熟悉場(chǎng)地時(shí)，這名資深主持人很積極，和編導(dǎo)一起跑前跑后。節(jié)目中，他三次化解了尷尬。第一次是聽(tīng)眾打電話(huà)來(lái)問(wèn)享受低保的問(wèn)題時(shí)，夾雜了不合理訴求，他果斷地?cái)r下來(lái)。

第二次是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)還需再確認(rèn)某項(xiàng)政策，他又重新組織語(yǔ)言說(shuō)了一段話(huà)，給領(lǐng)導(dǎo)留出了更多準(zhǔn)備時(shí)間。

第三次是聽(tīng)眾問(wèn)優(yōu)惠政策，提了三個(gè)問(wèn)題，其中后兩個(gè)頗尖銳，涉及多部門(mén)協(xié)調(diào)，在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)面露難色。他卻笑著問(wèn)，您問(wèn)的是不是xxx新政策如何惠及百姓（這是聽(tīng)眾提的第一個(gè)問(wèn)題），對(duì)方本能地“啊”了一聲。電話(huà)信號(hào)馬上切斷，在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)如釋重負(fù)，開(kāi)始照著準(zhǔn)備好的提綱和稿子侃侃而談。結(jié)束后，該局對(duì)這名主持人表示了感謝，還聘其為行風(fēng)監(jiān)督員。

事實(shí)上，主持人在現(xiàn)場(chǎng)可以充分發(fā)揮作用，如為被問(wèn)政者提醒要回答的問(wèn)題，開(kāi)個(gè)玩笑化解其緊張焦慮，說(shuō)個(gè)順口溜活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛……不過(guò)，像電臺(tái)主持人這種無(wú)視群眾關(guān)切和利益的小聰明行之不遠(yuǎn)，當(dāng)事人及那名領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)都因其他事受到處理。

2017年起，四川在全省推進(jìn)“陽(yáng)光問(wèn)廉”，“不彩排、不預(yù)演、不通氣”，主持人不光串聯(lián)全場(chǎng)，還承擔(dān)了順應(yīng)民意、犀利發(fā)問(wèn)的功能。去年7月，我們參加成都彭州“陽(yáng)光問(wèn)廉”，字正腔圓的主持人便向某些官員犀利發(fā)問(wèn)：“群眾咨詢(xún)你們的時(shí)候，為什么推諉給不動(dòng)產(chǎn)登記中心？”“村民有訴求找到政府，為什么直接推諉到市上，這是政府工作人員對(duì)待群眾的態(tài)度和方法嗎？”辣味十足。座談中，主持人延續(xù)了直播時(shí)的激動(dòng)，滔滔不絕。

當(dāng)然，并不是要所有的問(wèn)政主持人都來(lái)當(dāng)“放炮大王”，問(wèn)廉主持人中亦不乏中立持重者。但以記者有限的經(jīng)驗(yàn)看，這種犀利發(fā)問(wèn)的風(fēng)格，在讓人紅臉出汗、印象極深的同時(shí)，會(huì)更加倒逼做好問(wèn)廉的“后半篇文章”。

難怪有人說(shuō)，主持人是問(wèn)政最直觀的風(fēng)向標(biāo)。他的膽怯、歪樓、打斷、犀利發(fā)問(wèn)，是“助攻”利益受損的老百姓還是不作為者，都是考驗(yàn)問(wèn)政成色的試金石，高滿(mǎn)意度問(wèn)政的背后，則是黨委政府、紀(jì)委的“菩薩心腸”。讓人欣喜的是，這幾年來(lái)，敢于犀利發(fā)問(wèn)的主持人越來(lái)越多。