公有云的這五大要點 看看誰更有發(fā)展

幾年前，“公有云”剛冒出來的時候，大眾對這一新概念摸不著頭腦。幾年過去了，公有云的常識已經不用再普及了，我們每一個人的日常生活和應用，都已經離不開公有云了。但是，隨著公有云逐步走向成熟并成為香餑餑后，各路業(yè)界領軍企業(yè)一并涌了過來。

粗略估計，目前對外提供公有云服務的平臺和品牌，大大小小有上百家，公有云貌似進入了“火拼”的階段。究竟選擇哪種公有云，以及如何衡量公有云平臺現(xiàn)有及未來的實力，作為用戶的政府和企業(yè)客戶，一下子沒有了主心骨。

總體來看，界定公有云的綜合價值涉及到五大要點，分別是懂不懂數(shù)字化轉型、有沒有操作系統(tǒng)級技術能力、有沒有經過市場規(guī)?；炞C、有沒有生態(tài)體系支持和是否受公眾監(jiān)管。在這五個指標上的表現(xiàn)決定了一家公有云平臺的價值和競爭力，但如果從滿足客戶需求和價值創(chuàng)造角度出發(fā)，基本上可以劃分為三層階梯式的考量維度：一是能否滿足業(yè)務需要;二是總體擁有成本的高低;三是能不能引領業(yè)務創(chuàng)新。

基本需求PK

作為業(yè)務支持方的IT基礎設施，是支撐企業(yè)業(yè)務發(fā)展的底層設施，所以保持業(yè)務的連續(xù)性，不因故障或穩(wěn)定性問題而導致業(yè)務中斷或停擺，這是衡量公有云服務最基礎的指標。

互聯(lián)網產品的技術架構講究用戶的承載力和伸縮性，有沒有經過規(guī)模化驗證是評判公有云平臺穩(wěn)定性、可靠性、擴展性的重要指標。目前，公有云市場上排名前三的亞馬遜AWS、微軟Azure和阿里云三家，收入規(guī)模都不小。

IDC發(fā)布的《2017年上半年中國公有云市場份額報告》顯示，阿里云占據了47.6%的份額，排在第二位的騰訊云份額僅為9.6%。通常來說，規(guī)模越大的廠商所覆蓋的客戶數(shù)量越多，支持的業(yè)務場景越豐富，早已經受過了規(guī)?；尿炞C。相比排在后面體量小的云服務平臺，可能在業(yè)務驗證方面不保證穩(wěn)定，而就算在企業(yè)級市場里摸爬滾打了很多年的華為云，由于進入時間較晚，規(guī)模化驗證這關也要經過考驗。

另一個指標就是是否有豐富、完整的生態(tài)體系的支持。企業(yè)級服務與消費市場有一個很大的區(qū)別，就是特別強調生態(tài)的構建。因為對企業(yè)用戶來說，軟硬件的遷移、購買和持有的成本非常高，如果生態(tài)體系不成熟，僅靠企業(yè)一己之力，根本支撐不起一個生態(tài)，客戶也會因為選擇少而在各個環(huán)節(jié)上遇到麻煩。反過來講，產業(yè)鏈上的合作伙伴越多，越能形成合力，生態(tài)的勢能才足夠大，最終形成強勢的競爭壁壘。

換句話說，如果一個云服務平臺缺乏龐大生態(tài)的支持，也就很難滿足客戶業(yè)務的需求。拿AWS來說，僅靠其自身并不能提供端到端的解決方案，所以AWS一直在構建生態(tài)系統(tǒng)。AWS有專門的合作伙伴計劃APN，目前在全球已經有超過1萬家技術和咨詢合作伙伴。

阿里云經過了9年的發(fā)展，自然也明白生態(tài)體系的重要性。數(shù)據顯示，阿里云的合作伙伴數(shù)量已經超過8000家，涵蓋了咨詢公司、系統(tǒng)集成商和主流ISV等。截至目前，阿里云生態(tài)體系下的合作伙伴服務客戶數(shù)超過10萬家，伙伴業(yè)務年增長率超過了200%。2017年，阿里云合作伙伴在云市場上的訂單數(shù)超過200萬單。

無疑，生態(tài)體系是一個聯(lián)合體，是由小舢板結成的大艦隊。而生態(tài)體系壯大了，勢必會擠壓其他生態(tài)的空間，于是就會出現(xiàn)馬太效應，即“大生態(tài)大者恒大”。這就帶來了一個結果，規(guī)模小的、實力弱的生態(tài)體系會持續(xù)被弱化。

總體擁有成本對比

企業(yè)級解決方案領域的購買決策方式與消費級完全不同。從表面上看只是買了一套硬件或軟硬結合的解決方案，是一次性成本，但實際上，用戶購買企業(yè)級產品和服務需要考慮到對已有硬件、軟件投資的保護，要盡量做到兼容和可用，同時還要將后期所帶來的成本考慮在其中。所以才有了“總體擁有成本即TCO”這個概念，大概意思是要拉長時間周期看，或考慮到未來的遷移、異構支持、運維、定制開發(fā)等總體成本，而不能貪一時便宜。

最近，有關“拿來主義云”的討論甚囂塵上。阿里云總裁胡曉明認為，“拿來主義”蓋不出高樓大廈，自主研發(fā)的云才能走得更遠。其言外之意是很多競爭對手都在走“拿來主義”這條路。這句話剛剛冒出來，就在行業(yè)里捅了馬蜂窩，得罪了一大票人，甚至不少人站出來質疑。

自主研發(fā)應當一步一個腳印，其難度大、需要的周期長。而“拿來主義”抄的是近路，能快速地把產品推向市場。公有云市場有兩大流派：一個是走自主研發(fā)路線，排在前三的亞馬遜AWS、微軟Azure和阿里云都屬此類。另一類就是“拿來主義”派，就像安卓一樣，云計算領域里也有OpenStack等開源平臺。

如果將自研云和開源OpenStack進行優(yōu)劣對比，實際上是總體擁有成本的對比?！澳脕碇髁x云”的控制權不在自己手里，對客戶來說，可能會出現(xiàn)因更新停止或技術放棄，導致以往的設備和軟件投資都白費了。這樣的事件并不少見，客戶后期可能會付出更高的隱形成本。

而且還有一點值得注意，“拿來主義云”版本分支繁多，因為沒有總體規(guī)劃設計，互相之間兼容性差，跨廠商、跨系統(tǒng)的能力弱，組件的一致性差，后期擴張性會直接受限。這些會導致“煙囪型IT”的孤島效應，結果需要不斷地打補丁，后期成本越壘越高，總體成本反而會高很多。

另一條容易忽視的定律是：云廠商是否接受公眾監(jiān)管。這主要涵蓋兩個維度：一是是否有完善的合規(guī)認證，二是是否接受上市公司的監(jiān)管，是否是一家公眾公司。這兩條都過關才更值得信賴，否則就很容易付出意想不到的成本。

認證方面，幾乎與實力、規(guī)模可以劃等號，亞馬遜AWS在世界范圍內提供服務，所以合規(guī)認證最為廣泛。阿里云是亞洲合規(guī)資質最全的云服務商，亞洲、歐洲等重要合規(guī)認證，以及國內的重要測評、安全審查，阿里云幾乎都通過并獲得認可。其中，ISO 22301、CSA STAR Gold、德國C5附加條款阿里云是全球首家通過，德國C5和ISO27001則是亞太首家，MTCS Level3和ISO 20000是中國首家。

另外，把自己放在公共視野之下，也非常重要。亞馬遜和微軟、阿里、騰訊、金山都是上市公司，不單財務數(shù)據受到各類審計，運營、流程等各個方面也都受到監(jiān)管。特別是美國上市企業(yè)，美國證監(jiān)會SEC的威力是各家企業(yè)都敬畏的。相比，未上市的云廠商就沒有這一層“保險“了。

懂不懂數(shù)字化轉型

決定了你能不能做好“智囊”

最后一點是面向未來商業(yè)世界的。實際上，無論是政府還是企業(yè)，選擇云服務并不是終點，云只是一個工具，目的是要推動業(yè)務創(chuàng)新，給自身用戶帶來更流暢的體驗，滿足未來業(yè)務的需求。

公有云廠商如果僅僅能夠滿足客戶現(xiàn)有業(yè)務的需求，這只是達標而已。但政府、企業(yè)客戶更需要的是未雨綢繆，甚至在推動業(yè)務創(chuàng)新和轉型升級上，能夠超越IT基礎設施的層面，給出更長遠的規(guī)劃，或者解決未來業(yè)務可能會碰到的問題。

所以說，更讓客戶信服的的公有云廠商，應該扮演的是智囊或軍師的角色。

阿里巴巴本身是數(shù)字經濟體的代名詞，馬云提出的“五新”戰(zhàn)略已經在零售、制造等行業(yè)開花結果，并應用到越來越多的傳統(tǒng)產業(yè)中。相比亞馬遜AWS、微軟Azure，雖然實力不弱，但明顯的短板是本地化能力差。