汪珩
摘 要 如何有效的對(duì)國(guó)有企業(yè)的科研人員進(jìn)行激勵(lì),讓科研人員“人盡其才,才盡其用”充分發(fā)揮科研部門(mén)對(duì)整個(gè)企業(yè)的推動(dòng)作用具有重要意義。從多個(gè)角度對(duì)國(guó)有企業(yè)科研人員激勵(lì)機(jī)制目前存在的問(wèn)題進(jìn)行了闡述,從對(duì)政策、企業(yè)以及科研人員自身的角度對(duì)產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因進(jìn)行了分析并給出了解決目前激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題的意見(jiàn)及建議。
關(guān)鍵詞 國(guó)有企業(yè) 激勵(lì)機(jī)制 科研
國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,是中國(guó)特色社會(huì)主義的關(guān)鍵支柱,在不同的時(shí)期均為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。而科研部門(mén)作為國(guó)企中一個(gè)極為重要且特殊的組成部分,對(duì)企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展方向、行業(yè)地位等起著決定性的作用。但不可否認(rèn)的是,面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及缺乏有效的激勵(lì)體制,大量的國(guó)有企業(yè)面臨著科研人員外流卻又苦于難以引入高端人才的窘境。
一、國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制雖然有了一定的革新,但仍存在不少問(wèn)題
首先,國(guó)有企業(yè)的薪酬與私企、外企、科研機(jī)構(gòu)有差距。薪酬作為最普遍也是最直接的激勵(lì)方式,可以保證企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)性,也是對(duì)從業(yè)者所付出勞動(dòng)的一種肯定。國(guó)有企業(yè)雖然有著較為穩(wěn)定的薪酬和福利待遇,但其能獲得薪酬與私企、外企的科研人員相比有著較大的差距,與國(guó)有科研院所相比同樣有所差距,很多國(guó)有企業(yè)科研人員萌生出做科研不如去科研院所以及私企的念頭。
其次,科研人員在國(guó)有企業(yè)中晉升渠道有限。技術(shù)轉(zhuǎn)管理為大多數(shù)國(guó)企技術(shù)研發(fā)人員的晉升途徑。首先,國(guó)有企業(yè)也需要以營(yíng)利為首要目的,不像科研院所那樣有大量的資源和時(shí)間投入給研發(fā)人員,研發(fā)人員無(wú)法在一個(gè)相對(duì)輕松的環(huán)境中進(jìn)行科研工作。其次,我國(guó)目前管理崗的薪酬是遠(yuǎn)高于技術(shù)崗的薪酬,面對(duì)現(xiàn)實(shí)的壓力,科研人員不得不向管理崗進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
再次,國(guó)有企業(yè)平均主義思想嚴(yán)重。國(guó)有企業(yè)的薪資體系中基本工資與崗位工資所占比例較大,所取得的薪酬中,大部分與資歷、工齡、學(xué)歷等相關(guān),而與其所從事的實(shí)際工作以及相關(guān)科研成果關(guān)系不大??蒲胁块T(mén)也沒(méi)有與其他部門(mén)進(jìn)行區(qū)別對(duì)待,沒(méi)有體現(xiàn)出科研人員與其他崗位人員的差異。相對(duì)簡(jiǎn)單的工資結(jié)構(gòu)使得能獨(dú)擋一面的人與業(yè)績(jī)平平的人,科研崗與普通職能崗收入差距不大,優(yōu)秀人才容易在平均主義中喪失科研積極性。
最后,不少?lài)?guó)有企業(yè)的管理者對(duì)激勵(lì)認(rèn)知錯(cuò)誤。馬斯洛需求模型指出,人在滿(mǎn)足了生理、安全、社交需求以后,會(huì)有更高的尊重需求。也就是說(shuō),僅僅靠薪酬對(duì)科研人員進(jìn)行激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要對(duì)其進(jìn)行精神上的激勵(lì)等。但目前不少管理層認(rèn)為,激勵(lì)只有在團(tuán)隊(duì)遇到問(wèn)題或者人員的情緒陷入低潮時(shí)才有必要,日常工作過(guò)程并不需要。
二、多方面原因?qū)е铝藝?guó)有企業(yè)對(duì)科研人員缺乏有效的激勵(lì)
國(guó)有企業(yè)的存在不僅僅只是為了盈利,還需要維持民眾的基本生活所需,故其受到的鄭策影響要遠(yuǎn)大于私企等其他類(lèi)型的企業(yè),很多時(shí)候必須接受?chē)?guó)家宏觀調(diào)配政策的影響。這也導(dǎo)致了部分企業(yè)并不是以營(yíng)利或技術(shù)領(lǐng)先為首要目的,而是承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。進(jìn)而使得企業(yè)不再重視科研的投入,更別提對(duì)科研人員進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)了。
從企業(yè)自身原因來(lái)看,目前的國(guó)有企業(yè),在推行績(jī)效考核制度中,缺乏建立現(xiàn)代企業(yè)考核制度的動(dòng)力。不同的部門(mén)、同部門(mén)不同人員之間的差異不大,還存在著因人設(shè)崗的情況,而所謂的績(jī)效考核往往也是敷衍了事,所有的薪酬績(jī)效等主要還是按職按崗分配,績(jī)效考核也僅僅是將大鍋飯分成了不同等級(jí)。
由于傳統(tǒng)觀念的影響,許多科研人員對(duì)國(guó)企的認(rèn)識(shí)還停留在論資排輩、靠關(guān)系的地步。對(duì)國(guó)有企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的變革并不了解,進(jìn)入了國(guó)有企業(yè)以后,逐步形成了混日子、“養(yǎng)老”等慣性思維。另外一方面為既得利益即“老員工”對(duì)新型激勵(lì)體制的抵制,不愿意走出自己的舒適區(qū)。除此之外,由于缺乏負(fù)激勵(lì)措施,科研人員在因懈怠等導(dǎo)致開(kāi)發(fā)延誤等并不會(huì)受到責(zé)罰,項(xiàng)目失敗也不會(huì)受到追責(zé),進(jìn)而逐步喪失對(duì)技術(shù)的追求與積極性。
三、國(guó)有企業(yè)科研人員激勵(lì)的可行性方案
提升科研部門(mén)的重要性,提高公司對(duì)科研人員的認(rèn)同。科研部門(mén)作為公司人才最高端最密集的部門(mén),在激勵(lì)方式上要考慮到其部門(mén)的特殊性,給予一定的自主性,為科研人員創(chuàng)造更為寬松讓其能夠?qū)W⒂诩夹g(shù)的開(kāi)發(fā)的環(huán)境。而與業(yè)務(wù)部門(mén)不同,科研部門(mén)往往沒(méi)有很高的產(chǎn)值反而是公司的燒錢(qián)大戶(hù),技術(shù)從開(kāi)發(fā)到走向市場(chǎng)產(chǎn)生一定的效益需要的周期較長(zhǎng),因此對(duì)科研人員價(jià)值的肯定不能單純的只看短期的經(jīng)濟(jì)效益,而需要從長(zhǎng)期的、可持續(xù)的、產(chǎn)業(yè)化的角度去評(píng)估。開(kāi)發(fā)周期漫長(zhǎng)的科研項(xiàng)目可以根據(jù)對(duì)應(yīng)的里程碑對(duì)科研人員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
創(chuàng)造多元化的薪資結(jié)構(gòu)。打破大鍋飯的僵局,從多個(gè)角度對(duì)科研人員的工作價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,弱化基本工資、崗位工資、工齡工資等固定高工資在整體工資中的占比,提升績(jī)效等變動(dòng)工資的比例。同時(shí)在政策允許的范圍內(nèi)設(shè)立“獎(jiǎng)金包”,對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人員予以公開(kāi)的獎(jiǎng)勵(lì),讓科研人員真正感受到多勞多得。除此之外,鼓勵(lì)科研人員積極創(chuàng)新,對(duì)其所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
建立多重化的激勵(lì)方案。創(chuàng)建以物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ),多種激勵(lì)方式并行的機(jī)制。在滿(mǎn)足了生理、安全需求的基礎(chǔ)上,會(huì)去追求更高的追求,客觀的體現(xiàn)為人對(duì)物質(zhì)的追求??蒲胁块T(mén)作為一個(gè)企業(yè)的精英所在,對(duì)該部門(mén)進(jìn)行超出其他部門(mén)的物質(zhì)激勵(lì)并非不可。并且僅僅依靠物質(zhì)激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,激勵(lì)的關(guān)鍵是要激發(fā)并滿(mǎn)足科研人員內(nèi)心的需求,推動(dòng)其追求更高的目標(biāo)。因此有必要對(duì)科研人員進(jìn)行精神激勵(lì)以及情感激勵(lì)。增加科研人員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,將自己的職業(yè)目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)同呼吸共進(jìn)退。必須認(rèn)識(shí)到的是,精神與情感激勵(lì)是復(fù)雜多變的,管理者必須及時(shí)了解到員工內(nèi)心的真實(shí)需求,在適當(dāng)?shù)碾A段予以充分的關(guān)心與信任。與其他崗位不同,科研人員在關(guān)注薪酬之外更加注重崗位以及自身未來(lái)的成才空間。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn),對(duì)科研人員激勵(lì)還需要建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,讓科研人員有不斷地提升自我的機(jī)會(huì),讓愿意多承擔(dān)、多付出、多貢獻(xiàn)的人在企業(yè)中不斷得以能力的提升。
搭建公平、集體認(rèn)可的激勵(lì)機(jī)制。科研部門(mén)的特殊性決定了科研人員的工作成績(jī)很難進(jìn)行量化的評(píng)估,不同的科研崗位對(duì)人員能力的要求也千差萬(wàn)別。傳統(tǒng)國(guó)企一刀切的激勵(lì)方式并不適用于科研部門(mén)。針對(duì)科研部門(mén)的特殊性,需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)平等、公平、協(xié)調(diào)、開(kāi)發(fā)的環(huán)境,每個(gè)人的崗位職責(zé)公開(kāi)化,對(duì)每個(gè)人的科研成果尤其是科研成果的價(jià)值進(jìn)行公開(kāi),讓所有人感受到自己的成果被尊重,也讓更多的人了解實(shí)施不用激勵(lì)的原因,讓差異化暴露在陽(yáng)光下。科研部門(mén)內(nèi)部也不能單一的采用同樣的激勵(lì)機(jī)制,要充分認(rèn)識(shí)到不同科研課題之間的差異性,所以對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制也要體現(xiàn)出差異性。不求激勵(lì)一致,只需集體認(rèn)可即可。
在企業(yè)中強(qiáng)調(diào)“非正式組織”的作用。非正式組織是指由于人們某種共同的需要而自發(fā)形成的群體。人在日常的工作生活中,需要與別的人別的團(tuán)體產(chǎn)生各種各樣的聯(lián)系逐步形成非正式組織,非正式組織的成員生心理上相容、情感上相通、人際關(guān)系更為緊密??蒲腥藛T在工作中會(huì)產(chǎn)生特定的項(xiàng)目組或科研組,在對(duì)其中組員進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候必須注意不要打擊到其他的人。激勵(lì)的時(shí)候要更加注意對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)。同時(shí),非正式組織的存在更有利于公司文化的傳播,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度,讓員工與企業(yè)的關(guān)系更加緊密。
最后,需要打破技術(shù)晉升的天花板。“技術(shù)轉(zhuǎn)管理”,這是科研技術(shù)人員普遍的一種觀點(diǎn),大部分的國(guó)有企業(yè)中,技術(shù)人員晉升的最終崗位為管理崗。目前,我國(guó)管理崗的薪酬是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于技術(shù)崗的。通常來(lái)說(shuō),能夠晉升的均為在技術(shù)崗有杰出表現(xiàn)的技術(shù)骨干,當(dāng)這部分人走上管理崗位時(shí),繁雜的管理實(shí)務(wù)以及隨時(shí)召開(kāi)的會(huì)議、接待等讓其無(wú)法集中精力在技術(shù)研究上。其技術(shù)能力水平對(duì)比晉升之前很難有大的突破。使得企業(yè)的技術(shù)水平不斷的在一個(gè)水平徘徊。只有打破技術(shù)晉升的天花板,讓踏實(shí)做科研平時(shí)不發(fā)聲的人也可以受到關(guān)注和重視,讓科研人員能夠有個(gè)適合的環(huán)境去完成對(duì)技術(shù)的堅(jiān)守。國(guó)家在大力倡導(dǎo)“工匠精神”,國(guó)企更需要大國(guó)工匠,因此更需要為工匠們創(chuàng)造一個(gè)合適的激勵(lì)機(jī)制。
中國(guó)制造2025離不開(kāi)國(guó)有企業(yè)的支撐,國(guó)有企業(yè)改革正處于關(guān)鍵時(shí)期,人才作為國(guó)與國(guó)、企業(yè)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素,如何留住人才并激發(fā)人才的創(chuàng)造性為所有企業(yè)都需要思考的問(wèn)題。國(guó)有企業(yè)需要深入探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,讓科研人員“人盡其才,才盡其用”充分激發(fā)科研人員的積極性。把每個(gè)科研人員的內(nèi)在潛力充分調(diào)動(dòng)起來(lái),讓企業(yè)的科學(xué)技術(shù)水平不斷提升,也為中國(guó)企業(yè)在世界的進(jìn)步中貢獻(xiàn)自己的力量。
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