263移動通信副總裁吳斌：聚焦國際通信業(yè)務(wù)，賦能企業(yè)連接價(jià)值

崔亮亮

2013年底我國發(fā)放了第一批虛商試商用牌照，5年多時(shí)間里，移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)在前進(jìn)中摸索、在摸索中創(chuàng)新。去年7月，15家虛商企業(yè)獲得了第一批正式商用牌照，虛商發(fā)展步入新的階段，這其中就有263移動通信。作為一家擁有20余年通信服務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，263移動通信執(zhí)行副總裁吳斌對《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》（網(wǎng)）記者表示，獲得了工信部正式商用牌照，對于虛商來說代表著已緩慢著陸，但虛商的發(fā)展才剛剛起步。

目前，虛商在國內(nèi)的發(fā)展并未到達(dá)快速發(fā)展期，行業(yè)仍面臨ARPU值過低、用戶流失、市場份額不高等諸多問題。但同時(shí)牌照的發(fā)放以及5G試商用、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展帶給虛商企業(yè)更好的商機(jī)。吳斌認(rèn)為，新技術(shù)的發(fā)展不只對于虛商是良好的機(jī)會，對于基礎(chǔ)運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、芯片企業(yè)等整個行業(yè)都是前所未有的機(jī)遇。而企業(yè)在其中最為重要的則是“聚焦”，是應(yīng)該看到自己能做什么，并且怎么去做。

263網(wǎng)絡(luò)通信是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和轉(zhuǎn)售方式為企業(yè)和個人提供通信服務(wù)的新型通信服務(wù)商。在過去長期的經(jīng)營中國際化通信服務(wù)成效顯著。在個人客戶市場，263為海外華人家庭提供互聯(lián)網(wǎng)綜合通信服務(wù)和虛擬移動通信服務(wù)（MVNO），目前已擁有60多萬海外家庭用戶。尤其在美國市場已取得全業(yè)務(wù)經(jīng)營牌照，業(yè)務(wù)趨于成熟。

在國內(nèi)，263移動通信重點(diǎn)則聚焦在企業(yè)移動通信領(lǐng)域。以話音、增值通信為主。重點(diǎn)解決行業(yè)客戶對通信管理、增值通信服務(wù)的需求。

企業(yè)移動通信服務(wù)，是國內(nèi)虛商業(yè)務(wù)板塊。主要是針對使用手機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通且對通話、短信、數(shù)據(jù)、號碼等有個性化需求的企業(yè)，提供定制化移動通信服務(wù)。基于虛商牌照和運(yùn)營商級技術(shù)平臺，為企業(yè)客戶提供移動話音、數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)移動通信服務(wù)，以及號碼保護(hù)、通話錄音、來電前后的多重拓展服務(wù)，輔助業(yè)務(wù)溝通和營銷工作。同時(shí)發(fā)展為263集團(tuán)企業(yè)會議、企業(yè)郵箱、企業(yè)直播系列產(chǎn)品的移動端通信承載，讓用戶利用移動通信暢享便捷辦公的樂趣。

作為國內(nèi)首批正式獲批的虛擬運(yùn)營商，263移動通信沿承二六三集團(tuán)近20年企業(yè)通信領(lǐng)域服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和13萬企業(yè)客戶資源，成為國內(nèi)少有的聚焦企業(yè)移動通信的虛擬運(yùn)營商，在國內(nèi)虛商行業(yè)中特色鮮明。目前263移動通信已涉足金融行業(yè)、教育行業(yè)、房地產(chǎn)等領(lǐng)域的移動通信合作。

隨著技術(shù)演進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)迭代發(fā)展，從2017年開始國內(nèi)約三分之一的虛商企業(yè)進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)市場。263移動通信憑借開展個人國際數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù)、MVNO業(yè)務(wù)而積累的移動技術(shù)和服務(wù)能力，依托于環(huán)球通業(yè)務(wù)儲備的網(wǎng)絡(luò)能力、IT平臺以及運(yùn)營體系，完成物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺的建設(shè)。以“一點(diǎn)接入，全球連接，空中下發(fā)，自動切換”的產(chǎn)品理念積極拓展全球物聯(lián)網(wǎng)連接市場。業(yè)務(wù)遍及180余國家/地區(qū)，為部署全球的企業(yè)提供智能、便捷的物聯(lián)網(wǎng)連接管理服務(wù)，助力企業(yè)打開全球物聯(lián)網(wǎng)新篇章。

此外，“263環(huán)球通”智能手機(jī)終端漫游業(yè)務(wù)也是263移動通信較為成熟的產(chǎn)品。“263智能手機(jī)終端漫游方案”基于全球移動通信服務(wù)運(yùn)營能力，成立之初即為小米、三星、vivo、魅族等國內(nèi)主流智能手機(jī)品牌合作提供“263環(huán)球通”全球移動數(shù)據(jù)服務(wù)，為其手機(jī)用戶實(shí)現(xiàn)免SIM卡出境上網(wǎng)，目前業(yè)務(wù)覆蓋1.2億智能終端。

吳斌表示，2018年263移動通信無論在家庭業(yè)務(wù)還是企業(yè)客戶方面都取得了較為滿意的成績。面向2019年，他認(rèn)為，無論通信市場有多大、機(jī)會有多廣，虛商本身的特點(diǎn)決定了它唯有聚焦才能生存和發(fā)展。263移動通信就是要聚焦某一特定行業(yè)、特定用戶、解決客戶的具體痛點(diǎn)，有針對性地提供高質(zhì)量的通信服務(wù)、不斷打磨產(chǎn)品，唯此才能走上快速發(fā)展的新航道。