張海霞, 周娟仙, 沈劍飛
核心勝任力代表了專業(yè)最核心的特點和要求,是普通護(hù)理教育所關(guān)心的勝任力[1],在一定程度上體現(xiàn)了專業(yè)的專業(yè)文化和精神面貌。從護(hù)理學(xué)科的特點和發(fā)展趨勢來看,護(hù)理核心勝任力主要包括評判性思維能力、溝通能力、信息運用能力和終生學(xué)習(xí)能力等[2]。中等衛(wèi)生職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)面向臨床一線和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的“應(yīng)用型”具備護(hù)理核心勝任力的高技能人才。臨床護(hù)理路徑(clinical nursing path,CNP)是20世紀(jì)90年代美國等西方國家開始廣泛推行的臨床護(hù)理模式,醫(yī)院里的一組人員針對某一病種進(jìn)行檢測、治療、康復(fù)、護(hù)理所制定一個有嚴(yán)格工作程序、準(zhǔn)確時間要求的診療計劃,以減少康復(fù)的延遲及資源浪費,使服務(wù)對象獲得最佳的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)[3]。為進(jìn)一步推動我校課程改革,提升中職內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)教學(xué)效果,將碎片化的護(hù)理技能知識有機融合,提高中職護(hù)生的臨床護(hù)理核心勝任力,我校護(hù)理教研室開展了基于核心勝任力的CNP內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)教學(xué)模式,使臨床護(hù)理教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化和程序化[4]。以下就該教學(xué)模式的設(shè)計、組織實施及教學(xué)效果分析報道如下:
選擇我校2016級中專護(hù)理專業(yè)1613、1614班兩個班的學(xué)生為研究對象,其中選取1614班學(xué)生作為試驗組,年齡(16.15±0.515)歲,其中女生57名,男生3名;1613班學(xué)生為參照組,年齡(16.10±0.511)歲,女生58名,男生4名。兩組學(xué)生的年齡、性別、臨床課程、基礎(chǔ)護(hù)理課程成績比較差異均無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)教學(xué)中,試驗組學(xué)生采用以基于CNP的臨床工作情境案例為基礎(chǔ)的基于核心勝任力的CNP教學(xué)模式,教材采用我校護(hù)理組協(xié)同臨床護(hù)理專家、高校專家編寫的CNP專用教材;對照組采用傳統(tǒng)的常規(guī)實訓(xùn)教學(xué)模式。兩組內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)均為30節(jié)課時,授課教師、授課計劃、授課時間均相同。
1.2.1 CNP實施前
1.2.1.1 專題講座學(xué)習(xí)CNP 組織試驗組學(xué)生及參與綜合實訓(xùn)的教師參加臨床護(hù)理路徑表專題講座學(xué)習(xí),讓學(xué)生及參與的教師熟練掌握這種臨床護(hù)理工作模式。所謂CNP,是針對臨床患者的實際情況,以時間為縱軸(如入院第1日、第2日、術(shù)前日、術(shù)后第1日、術(shù)后第2日、出院前1日等),以護(hù)理項目、護(hù)理措施為橫軸(如病情評估、休息與活動、飲食護(hù)理、用藥護(hù)理、并發(fā)癥護(hù)理、醫(yī)囑執(zhí)行情況、出院護(hù)理等)。
1.2.1.2 工作情境案例發(fā)放 教師提前1周將整理完善并編寫好的工作情境案例發(fā)放給學(xué)生,讓學(xué)生通過校圖書館、網(wǎng)絡(luò)平臺、慕課等進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
1.2.1.3 學(xué)生建制分組 以寢室為單位,4~5人為一小組,每組選出一名小老師,負(fù)責(zé)組織督促大家預(yù)習(xí)和任務(wù)分配以及與老師的銜接工作。
1.2.1.4 劇本編寫角色分配 結(jié)合臨床護(hù)理路徑表和臨床工作情境案例,編寫劇本,由小老師組織本小組成員進(jìn)行角色分配。
1.2.2 CNP實施中
基于CNP的內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)課堂按五步驟進(jìn)行,以“急性ST段抬高心肌梗死患者行冠狀動脈介入臨床護(hù)理”為例。
1.2.2.1 案例導(dǎo)入、生成路徑 以基于CNP的臨床工作情境案例導(dǎo)入,如“患者,男,40歲,心絞痛4年,近1月來發(fā)作頻繁。今日中午飽餐后看足球比賽,突感左胸劇烈壓榨樣疼痛,舌下含服硝酸甘油2片,疼痛無緩解,并持續(xù)約1小時入院。體檢:體溫37 ℃,脈搏102次/分,呼吸24次/分,血壓100/70 mmHg,意識清楚,表情痛苦;雙肺呼吸音正常,心界不大,心率102次/分,律齊,無心臟雜音。心電圖檢查示:V1~V5導(dǎo)聯(lián)可見病理性Q波,ST段弓背向上抬高,T波倒置?!苯處熃Y(jié)合課件,按患者住院時間段生成臨床護(hù)理路徑表(見表1)。
表1 住院患者臨床護(hù)理路徑表
1.2.2.2 分析案例、豐盈路徑 分組討論,以CNP模式參與臨床工作情景案例分析,明確急性ST段抬高心肌梗死患者病史、癥狀和體征、誘發(fā)因素、輔助檢查,將臨床路徑表的護(hù)理評估、休息、飲食、??谱o(hù)理措施、心理護(hù)理具體化,從而豐盈臨床護(hù)理路徑表(見表2)。
表2 急性ST段抬高心肌梗死患者行冠狀動脈介入臨床護(hù)理路徑表
床號姓名性別住院號入院日期項目入院日(術(shù)前1日)手術(shù)日術(shù)后(24 h內(nèi))術(shù)后(1~3日)出院日護(hù)理評估□生命體征□心電和血氧飽和度監(jiān)測□病史、癥狀和體征□過敏史□情緒□介入前測量生命體征□心電和血氧飽和度監(jiān)測□病史、癥狀(包括疼痛、止痛藥物不良反應(yīng))□情緒□生命體征□心電和血氧飽和度監(jiān)測□穿刺部位有無滲血和肢體遠(yuǎn)端血運情況□癥狀、體征、并發(fā)癥□尿量□情緒□生命體征□心電和血氧飽和度監(jiān)測□心功能情況□情緒□生命體征□心理狀態(tài)評估休息□臥床休息□臥床休息□絕對臥床休息□床上活動□正?;顒语嬍场踅场踅场趿髻|(zhì)或半流質(zhì)飲食□多飲水□清淡易消化飲食□清淡易消化飲食護(hù)理措施□介紹住院須知□介紹管床醫(yī)生和護(hù)士□更換患者衣服□通知醫(yī)生診視患者□吸氧□心電監(jiān)護(hù)□觀察病情□抽血化驗□備皮□建立靜脈通道,輸液□按醫(yī)囑口服波立維(硫酸氫氯吡格雷片)和阿司匹林□協(xié)助更衣(脫掉內(nèi)衣褲)□備物(沙袋、病歷、急救箱等)□備藥□講解PCI治療目的及注意事項□送心導(dǎo)管室前囑患者排尿□協(xié)助送心導(dǎo)管心電監(jiān)護(hù)室□吸氧□觀察病情□通知醫(yī)生診視□吸氧□心電監(jiān)護(hù)□疼痛護(hù)理□協(xié)助床上大小便□穿刺側(cè)肢體制動12~24 h□建立靜脈通道,靜脈和經(jīng)口給藥□記錄24h尿量□觀察病情□吸氧□心電監(jiān)護(hù)□協(xié)助飲食和服藥□口腔護(hù)理□皮膚護(hù)理□觀察病情□康復(fù)鍛煉□服藥指導(dǎo)□協(xié)助辦理出院手續(xù)□出院指導(dǎo)□如何控制飲食心理護(hù)理□安慰患者?安慰患者,給予心理支持?講解臥床休息的重要性□講解飲水的意義□心電監(jiān)護(hù)注意事項?勿用力排便?床上活動的意義□用藥指導(dǎo)□康復(fù)鍛煉計劃□復(fù)診時間安排□胸痛觀察及就診護(hù)士簽名
1.2.2.3 角色分配、實施路徑 依照急性ST段抬高心肌梗死患者行冠狀動脈介入臨床護(hù)理路徑表將患者住院時間段分為5組,每組演示一段場景,每個場景按患者、護(hù)士、家屬、醫(yī)生4個角色進(jìn)行情景模擬,每完成一個具體路徑,采用PDA條碼掃描器掃碼輸入完成,同時借助學(xué)校“示教-反示教”平臺每組360°全程錄像,在整個操作過程中教師巡視、指導(dǎo)、監(jiān)督,不給予點評。
1.2.2.4 重點提拎、升華路徑 基于核心勝任力的CNP綜合實訓(xùn)操作完畢后在示教室播放每組的錄像,以小組形式“頭腦風(fēng)暴”討論,每組安排一名代表發(fā)言點評,教師給予肯定,指出不足。教師再次以CNP為脈絡(luò),提拎重點,解疑難點,從而強化學(xué)生對重點內(nèi)容的理解與掌握。
1.2.2.5 課堂總結(jié)、梳理路徑 通過“小飛俠”抽簽軟件隨機確定課堂總結(jié)的學(xué)生,重要知識點按臨床護(hù)理路徑表進(jìn)行梳理,其他同學(xué)補充,教師最后點評。課堂總結(jié)結(jié)束后每組內(nèi)選出學(xué)生代表提煉總結(jié)本組的實訓(xùn)感悟,提出基于核心勝任力的CNP綜合實訓(xùn)中存在的困惑,其他各組成員學(xué)習(xí)借鑒并相互討論解惑。課程結(jié)束后學(xué)生完成課程評價表的自評和互評內(nèi)容,最后由老師課件展示新情景,提出新任務(wù)。
1.2.3 CNP實施后
試驗組基于核心勝任力的CNP內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)成績考核分兩部分,各占50分(總分100分)。第一部分為實踐操作考核,實踐操作考核通過抽簽的方式確定具體疾病的CNP操作流程。另一部分是為了老師更好地駕馭整個教學(xué)過程,避免部分學(xué)生“敷衍了事”、“渾水摸魚”,對小組成員角色分配,學(xué)生的課前、課堂表現(xiàn)及匯報材料完成的具體情況,通過學(xué)生自評(10分)、組間成員互評(20分)、老師評價(20分)做出合理并具有約束力的評價考核,從而更好地規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。
1.3.1 成績比較
內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)課程結(jié)束后,對兩組學(xué)生采用統(tǒng)一命題,統(tǒng)一閉卷測驗,題目的形式包括主觀題、案例分析題和客觀題(選擇題A1/A2、A3/A4型題),所有教師統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)閱卷,最后將考試成績錄入SPSS 19.0數(shù)據(jù)庫進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析。
1.3.2 教學(xué)模式滿意度調(diào)查
為檢測CNP在中職護(hù)生內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)的教學(xué)效果,課題組自設(shè)基于CNP的綜合實訓(xùn)調(diào)查問卷,調(diào)查我校1613、1614班學(xué)生對內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)教學(xué)模式的滿意度評價。
1.3.3 問卷調(diào)查
參閱文獻(xiàn)[5]中的護(hù)士核心勝任力評價量表,本課題組成員自行設(shè)計量表,包括個人特質(zhì)、臨床護(hù)理能力、人際溝通和支持能力、臨床思維評判能力、自我發(fā)展能力5個維度共35個條目,根據(jù)評價對象不同分為學(xué)生版、任課教師版及臨床一線教師版,各條目選項采用Likert級標(biāo)度法進(jìn)行計分,分為不具備、小部分具備、部分具備、大部分具備、完全具備,分別賦值1分、2分、3分、4分、5分,得分越高,說明臨床護(hù)理核心勝任力越高。
試驗組60名護(hù)生的理論考核平均成績?yōu)?80.100±9.399)分,對照組62名護(hù)生平均成績?yōu)?76.750±9.205)分,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(t=2.898,P=0.005)。
試驗組護(hù)生基于CNP的內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)教學(xué)模式的滿意度明顯優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式的對照組,試驗組對基于CNP的內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)教學(xué)模式的滿意度為100%(60/60),對照組對傳統(tǒng)教學(xué)模式總滿意度為61.29(38/62),兩組護(hù)生對教學(xué)模式的滿意度差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表3。
表3 兩組護(hù)生對內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)教學(xué)模式的滿意度n(%)
組別滿意較滿意不滿意滿意率試驗組(n=60)58(96.67)2(33.33)0(0.00)60(100.00)對照組(n=62)29(46.77)9(14.52)24(38.71)38(61.29)
CNP實施后(即實習(xí)后期)試驗組護(hù)生的個人特質(zhì)、臨床護(hù)理能力、人際溝通和支持能力、評判性思維能力、自我發(fā)展能力的平均得分均高于對照組平均得分,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(均P<0.05),見表4。
針對我校中職護(hù)理實習(xí)生臨床護(hù)理核心勝任力整體欠缺的實際問題,以臨床工作情境案例為基礎(chǔ),將CNP(臨床護(hù)理路徑)在中職內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)中實施,以培養(yǎng)學(xué)生護(hù)理核心勝任力為導(dǎo)向,將零碎的模塊化護(hù)理技能操作設(shè)計成細(xì)化的臨床護(hù)理路徑表,避免內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)教學(xué)的盲目性,使原有的教學(xué)內(nèi)容更有目標(biāo)性和導(dǎo)向性。內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)帶教老師依據(jù)臨床護(hù)理路徑表有目的、有計劃、有方向地組織教學(xué),整個教學(xué)更加規(guī)范化、程序化、合理化。
表4 兩組護(hù)生不同階段核心勝任力平均得分比較
評價項目階段試驗組(n=60)對照組(n=62)t值P值良好的個人特質(zhì)CNP實施前33.217±4.36133.567±4.477-2.0170.039CNP實施后36.133±2.81934.067±3.8447.055<0.000臨床護(hù)理能力CNP實施前35.750±2.57535.933±2.603-1.3530.181CNP實施后39.167±2.93537.633±3.7468.437<0.001人際溝通和支持能力CNP實施前19.150±1.84919.050±1.8272.560.013CNP實施后22.067±1.36419.617±1.86914.967<0.001評判性臨床思維能力CNP實施前22.250±1.31022.151±1.3132.560.013CNP實施后24.333±1.18922.317±1.5249.516<0.001自我發(fā)展能力CNP實施前26.500±1.26926.417±1.1972.3160.024CNP實施后26.909±0.83625.470±0.80811.248<0.001
從調(diào)查結(jié)果顯示,兩組護(hù)生在CNP實施前,試驗組個人特質(zhì)、臨床護(hù)理能力、人際溝通和支持能力平均得分均低于對照組。隨著時間的推移和實習(xí)的進(jìn)展,兩組護(hù)生臨床護(hù)理核心勝任力都有明顯地提升。CNP實施后即實習(xí)后期,試驗組臨床護(hù)理核心勝任力在個人特質(zhì)、臨床護(hù)理能力、人際溝通和支持能力、評判性臨床思維能力、自我發(fā)展能力5個維度平均得分均明顯優(yōu)于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);臨床思維評判能力、自我發(fā)展能力仍然優(yōu)于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。由此可見,結(jié)合臨床工作情境案例,試驗組護(hù)生采用基于CNP的內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)教學(xué)模式,完成了從患者入院到出院的整個過程,其間需要護(hù)生與患者溝通、對患者進(jìn)行綜合評估,合作與分工完成連貫的碎片化護(hù)理操作,符合現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求,大大提升了護(hù)生臨床護(hù)理核心勝任力,增強了護(hù)生人際溝通和支持能力及評判性臨床思維能力,為自我發(fā)展提升了空間。
基于核心勝任力的CNP內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)教學(xué),從課題申請,課題組成員不斷組織學(xué)習(xí)討論、查閱資料、走訪醫(yī)院、完善確定調(diào)查表、設(shè)計完善工作情境案例、CNP確定與完善、組織實施CNP、臨床調(diào)研、定期組織教學(xué)質(zhì)量分享、課題團(tuán)隊階段總結(jié),整個過程都是學(xué)習(xí)充電、拓展知識、溝通協(xié)作、遇到問題協(xié)商解決問題,教師在教學(xué)能力、人際溝通、應(yīng)急能力、信息技術(shù)等方面同樣得到大幅度提升。
基于CNP內(nèi)科護(hù)理綜合實訓(xùn)教學(xué)模式,獲得了明顯優(yōu)于傳統(tǒng)的教師說學(xué)生做的實訓(xùn)教學(xué)模式。結(jié)合臨床工作情境案例,設(shè)計臨床護(hù)理路徑表,讓學(xué)生對患者從入院到出院整個操作流程了然于心,使教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”都指向了共同的以培養(yǎng)護(hù)生臨床護(hù)理核心勝任力為教學(xué)目標(biāo),明顯提高了教學(xué)效果。同時讓醫(yī)患雙方對護(hù)理清單的實施過程一目了然,值得推廣應(yīng)用。