“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”趨勢下的IT產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

丁海驁

“我們處在一個(gè)非常不決定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里：宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境相當(dāng)有風(fēng)險(xiǎn)，我們面對很多的新挑戰(zhàn)，在過去十年里面可能并沒有碰到，或者是并不是那么突出。比如說在經(jīng)濟(jì)放緩或者下行形勢下，很多企業(yè)都在開始去壓縮IT的投入、預(yù)算，或者想辦法去提高運(yùn)營的效率。”王波，Commvault大中華區(qū)總經(jīng)理對筆者說，在全球經(jīng)濟(jì)趨勢改變的大背景下，企業(yè)希望提高整體IT的運(yùn)營效率，從某種程度上，這也是企業(yè)IT部門加緊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的被動(dòng)“推手”，因?yàn)檫@需要企業(yè)用戶從更大層面上做進(jìn)一步的組織架構(gòu)整合和系統(tǒng)整合。

與此相對應(yīng)：企業(yè)的業(yè)務(wù)部門和IT部門也不得不采用更先進(jìn)的技術(shù)和方法，來提高企業(yè)整體的競爭力和創(chuàng)新力，從而在不確定性風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中，穩(wěn)定自身的競爭力，而這也成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主動(dòng)“拉手”：“在一推一拉之間，企業(yè)必須去研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型能給企業(yè)帶來什么？怎樣開源節(jié)流，才能最終做到既能壓縮企業(yè)的成本，提高運(yùn)營的效率，同時(shí)還能幫助企業(yè)去做業(yè)務(wù)、管理和產(chǎn)品上的創(chuàng)新?！蓖醪ㄕf。

實(shí)際上對于大部分的企業(yè)來講，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大部分企業(yè)的共識：以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型和商業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，已經(jīng)不僅是趨勢，更是大部分對未來有所期待的企業(yè)的必要實(shí)踐。而且，這種越來越急迫的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，也正在對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另外一方——數(shù)字化技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的提供商造成某種壓力：其需要在更短的時(shí)間內(nèi)，以更容易的獲取方式、更穩(wěn)妥的轉(zhuǎn)型步驟，以及更可考量的轉(zhuǎn)型結(jié)果，獲得更多用戶的信任；傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)IT技術(shù)的方式，以知識和信息不對等的方式占領(lǐng)市場的做法，已經(jīng)成為消耗企業(yè)用戶的耐心、失去市場的最主要原因。

作為針對企業(yè)數(shù)據(jù)管理的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)提供商，在今年7月18日，Commvault就在全球同步推出了新的產(chǎn)品組合方式、定價(jià)方式：摒除以往復(fù)雜的產(chǎn)品構(gòu)建方式，通過簡化產(chǎn)品組合，將20多項(xiàng)功能整合到四個(gè)產(chǎn)品組合當(dāng)中，其中包括Commvault傳統(tǒng)優(yōu)勢的備份與恢復(fù)解決方案、用于云端部署的解決方案、用于在任意環(huán)境下實(shí)現(xiàn)災(zāi)難恢復(fù)測試、開發(fā)/測試操作和工作負(fù)載遷移等IT需求的解決方案，以及用于發(fā)掘企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值的解決方案。

“Commvault的一個(gè)理念是做一個(gè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理的公司，也就是通過建立一個(gè)統(tǒng)一的引擎，組合各式各樣的數(shù)據(jù)，而且這個(gè)數(shù)據(jù)要能夠存放、管理好。同時(shí)在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，要做各種各樣關(guān)于備份、恢復(fù)、分析、利用、使用的一些應(yīng)用場景，結(jié)合用戶的行業(yè)特性和產(chǎn)業(yè)要求，提供最終的產(chǎn)品和服務(wù)?！盋ommvault的做法代表了現(xiàn)在眾多IT解決方案的大趨勢：來自用戶端的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”需求和來自IT業(yè)界的“自我轉(zhuǎn)型”壓力，都需要通過自我改變和創(chuàng)新來獲得更多的動(dòng)力。其公司亞太區(qū)企業(yè)解決方案架構(gòu)師李可當(dāng)時(shí)接受采訪時(shí)表示，Commvault建立在統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)上的技術(shù)特點(diǎn)，使得這種順應(yīng)市場和用戶需求的新產(chǎn)品組合方式成為水到渠成的“進(jìn)階”?！拔覀兊淖谥季褪窍Ｍ谖磥懋a(chǎn)品的選擇和使用上，甚至在云平臺(tái)上的所謂服務(wù)的訂閱方面，能夠非常簡單，不用再去詢問一個(gè)Commvault的銷售顧問或者查詢很多信息，用戶按照產(chǎn)品字面的理解就已經(jīng)能夠知道它該是怎么使用?！?/p>

基于產(chǎn)品的改變，Commvault與中國本土的公有云的合作也更加密切：在2018年6月的上海阿里云棲大會(huì)上，Commvault宣布和阿里云達(dá)成合作，雙方將攜手提供混合云數(shù)據(jù)管理解決方案，為企業(yè)提供更完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。而與華為云的合作時(shí)間更久，涉及到從最底層的服務(wù)器、硬件，到存儲(chǔ)、虛擬化平臺(tái)、云平臺(tái)，再到云平臺(tái)的服務(wù)化。

“我們希望把自己變成合作伙伴服務(wù)的一部分，或者把自己變成合作伙伴解決方案的一部分，或者把我們甚至變成合作伙伴的自身業(yè)務(wù)的一部分，這都是我們的轉(zhuǎn)型?！蓖醪◤?qiáng)調(diào)，在一個(gè)面向未來的、新的生態(tài)系統(tǒng)里面，IT廠商需要重新定義自己的價(jià)值和地位，以往的經(jīng)驗(yàn)也許都需要做某種程度的更新和升級，才能真正順應(yīng)整個(gè)IT市場調(diào)整的節(jié)奏：“我們希望自己在市場當(dāng)中能夠扮演不同的角色——不管是變成服務(wù)，還是變成軟件本身——我們希望在實(shí)現(xiàn)自身多樣性的前提下，能夠最大程度地給合作伙伴帶來增值，最終為用戶帶來轉(zhuǎn)型的價(jià)值。”

所謂企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，到了今天就已經(jīng)不再僅僅是應(yīng)用企業(yè)自身的問題，其涉及到的因素已經(jīng)從最初的IT技術(shù)擴(kuò)展到了企業(yè)管理、商業(yè)規(guī)范，甚至是整個(gè)財(cái)經(jīng)、金融等經(jīng)濟(jì)走勢的影響。而且其波及到的范圍也已經(jīng)從企業(yè)自身的業(yè)務(wù)，拓展到整個(gè)橫向的產(chǎn)業(yè)鏈和縱向的行業(yè)范疇，同時(shí)，也對整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)的進(jìn)階也提出了更明確的要求。在這種情勢下，IT提供商自身為了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”而做的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，就顯得尤為重要——因?yàn)槠洳粌H關(guān)系到應(yīng)用企業(yè)轉(zhuǎn)型的成果，而且更關(guān)系到IT提供商自身的未來商業(yè)空間。

無論如何，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的跑道已經(jīng)開啟，參與比賽的不僅僅是應(yīng)用企業(yè)。