淺談圖書(shū)管理信息化建設(shè)

(貴州省遵義市圖書(shū)館館長(zhǎng) 貴州 遵義 563000)

Librarymanagementinformationconstruction

Abstract：In the Internet era,the rapid development and popularization of network technology and information technology have brought new opportunities and challenges to book management,which has promoted the speed and level of information construction in book management.This paper analyzes the informatization construction of book management from six aspects:the overview of informatization construction of book management,the current development situation of informatization construction of book management,the significant influence of informatization construction on book management,the problems existing in informatization construction of book management,the suggestions on strengthening informatization construction of book management,and the conclusion,and puts forward the countermeasures and opinions to solve the problems.

Keywords:network technology;library management;library management informationization

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，極大地推動(dòng)了人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步和文明。特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)在現(xiàn)代學(xué)習(xí)生活和工作中的應(yīng)用越來(lái)越頻繁、廣泛，從而快速推動(dòng)了信息化發(fā)展，把人類(lèi)社會(huì)推向信息化時(shí)代快車(chē)道。信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息時(shí)代的知識(shí)爆炸，對(duì)圖書(shū)管理工作各個(gè)環(huán)節(jié)的影響愈來(lái)愈廣泛、深入、具體。圖書(shū)管理必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、讀者需求，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,將圖書(shū)管理信息化建設(shè)作為當(dāng)代圖書(shū)管理的發(fā)展方向和重中之重。

一、圖書(shū)管理信息化概述

20世紀(jì)90年代以來(lái)，科學(xué)技術(shù)的日新月異，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的迅速發(fā)展，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的活躍和社會(huì)的進(jìn)步，致使信息化建設(shè)成為全球范圍內(nèi)一個(gè)熱門(mén)的話(huà)題。信息化引領(lǐng)著世界文明的發(fā)展進(jìn)程，圖書(shū)館作為整個(gè)社會(huì)的知識(shí)寶庫(kù)，收集了大量紙質(zhì)書(shū)籍資料。面對(duì)眾多的書(shū)籍資料，無(wú)論對(duì)用戶(hù)還是圖書(shū)管理人員來(lái)說(shuō)，檢索、借閱和管理維護(hù)都極為不便，需要耗費(fèi)大量的人力、時(shí)間和成本，相反收效卻不大。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展，以及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的出現(xiàn)給人們?cè)谛畔①Y源管理上帶來(lái)了翻天覆地的變化。圖書(shū)管理信息化，就是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來(lái)獲取、處理、傳輸知識(shí)和信息，讓圖書(shū)館的服務(wù)功能變得更加強(qiáng)大，管理人員的工作效率得到大幅提升，最終為讀者帶來(lái)更好、更優(yōu)質(zhì)的閱讀借閱體驗(yàn)。

二、圖書(shū)管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀

國(guó)外信息檢索技術(shù)的研究始于上世紀(jì)70年代，一開(kāi)始只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的信息檢索和自動(dòng)分類(lèi)，直到20世紀(jì)90年代初，美國(guó)科學(xué)家第一次提出了“數(shù)字圖書(shū)館”的概念。自全世界開(kāi)展數(shù)字圖書(shū)館研究與實(shí)踐近30年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展全面帶動(dòng)了圖書(shū)管理信息化發(fā)展，并逐步研究開(kāi)發(fā)了圖書(shū)管理信息系統(tǒng)，如：SIRSI、INNOPAC、HORIZON等。這不僅在理論知識(shí)上涉及廣泛，在實(shí)踐操作方面也對(duì)借閱者、管理者提出了更高要求。而且，圖書(shū)管理信息系統(tǒng)可以根據(jù)不同層次的用戶(hù)提供不同層次的內(nèi)容，內(nèi)容也在不斷更新。

我國(guó)的圖書(shū)管理信息化建設(shè)與國(guó)外相比，出現(xiàn)的時(shí)間較晚，始于上世紀(jì)八十年代初期。20世紀(jì)80年代以前，我國(guó)圖書(shū)管理主要采取人工編排管理方式，不僅需要巨大的人力，還需要大量的時(shí)間，效率低下，甚至?xí)?dǎo)致一些珍貴書(shū)籍的損壞。我國(guó)圖書(shū)管理通過(guò)30多年的發(fā)展，經(jīng)歷了單項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理(20世紀(jì)80年代初到80年代中期)、計(jì)算機(jī)集成管理(1986至1993年)、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)(1994年至今)三個(gè)階段，取得了很多不錯(cuò)的成績(jī)，發(fā)展到了一個(gè)新階段。目前，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已廣泛運(yùn)用到我國(guó)圖書(shū)管理中，且圖書(shū)管理自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化以及數(shù)字化操作迅速得以發(fā)展與完善。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)做得較好的圖書(shū)管理系統(tǒng)有丹誠(chéng)圖書(shū)館集成系統(tǒng)、匯文信息服務(wù)系統(tǒng)以及ILAS自動(dòng)化集成系統(tǒng)，充分利用了圖書(shū)資源，保障了圖書(shū)資源的快捷、有效傳播。

三、信息化建設(shè)對(duì)圖書(shū)管理的重大影響

(一)改變了圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù)方式

傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館是為讀者在館內(nèi)使用文獻(xiàn)而提供的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所，通常被認(rèn)為是一個(gè)公共服務(wù)部門(mén)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與廣泛應(yīng)用，信息化推進(jìn)了圖書(shū)館服務(wù)方式的改變，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)館。傳統(tǒng)圖書(shū)管理模式下主要是通過(guò)人工操作方式來(lái)為讀者提供借閱服務(wù)，而對(duì)圖書(shū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化管理后，用戶(hù)通過(guò)手機(jī)、電腦、平板等電子產(chǎn)品便可查閱到相關(guān)書(shū)籍，甚至可以跨越時(shí)間地點(diǎn)、足不出戶(hù)進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)查閱，為用戶(hù)閱讀提供了方便快捷的渠道。

(二)加速了網(wǎng)絡(luò)信息資源的整合與優(yōu)化

隨著信息環(huán)境的變化，經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐和探索,圖書(shū)管理正走向網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化。在網(wǎng)絡(luò)世界里，通過(guò)先進(jìn)的設(shè)備和信息技術(shù)可以傳遞無(wú)數(shù)的信息資源。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的整合與優(yōu)化，用戶(hù)可以利用網(wǎng)絡(luò)快速找到自己想要的有效信息。正因?yàn)樾畔⒘窟^(guò)大，其中不可避免會(huì)出現(xiàn)很多無(wú)用的信息，甚至垃圾信息，這就需要圖書(shū)管理人員借助信息技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行綜合整理與過(guò)濾，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全化管理。

(三)改變了圖書(shū)共享的方式

在圖書(shū)管理傳統(tǒng)模式下，用戶(hù)必須把紙質(zhì)圖書(shū)借閱后才能閱讀，也只有在歸還后才能由其他用戶(hù)借閱共享。而信息化的圖書(shū)管理，用戶(hù)通過(guò)人機(jī)交互平臺(tái)獲取圖書(shū)信息，可以方便地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行閱讀及共享，有利于用戶(hù)更方便地拓寬知識(shí)的獲取面及更快速地實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的共享。

(四)提高了圖書(shū)管理工作效率

圖書(shū)管理信息化后，圖書(shū)管理人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)高效、快捷地進(jìn)行檢索、借閱和管理維護(hù)等工作，同時(shí)也能查找圖書(shū)管理系統(tǒng)內(nèi)部存在的問(wèn)題及故障。目前，我國(guó)圖書(shū)館已經(jīng)建立了網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館和數(shù)據(jù)信息中心,圖書(shū)管理工作已向網(wǎng)絡(luò)管理轉(zhuǎn)型。工作人員可以在日常工作中對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行排查與維護(hù)，還可以通過(guò)相應(yīng)的系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)控，有效提高圖書(shū)管理的工作質(zhì)量與工作效率。

四、圖書(shū)管理信息化存在的問(wèn)題

(一)圖書(shū)管理人員信息化意識(shí)不強(qiáng)

圖書(shū)資源是一種重要的社會(huì)資源，但是目前大部分管理者還沒(méi)有意識(shí)到圖書(shū)管理信息化建設(shè)的重要性，仍舊以傳統(tǒng)的思想去看待問(wèn)題，認(rèn)為圖書(shū)館只需要滿(mǎn)足用戶(hù)閱讀書(shū)籍的需求便可。但隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)信息化已是必然趨勢(shì)，把圖書(shū)管理信息化建設(shè)放在首要位置，加強(qiáng)信息資源的整合與優(yōu)化，將會(huì)大大提高圖書(shū)管理工作的效率，為用戶(hù)提供更高質(zhì)量的閱讀體驗(yàn)。另外，圖書(shū)管理信息化意思不強(qiáng)還體現(xiàn)在多數(shù)圖書(shū)管理人員不了解信息化建設(shè)的具體含義和要求，理解也過(guò)于片面，甚至認(rèn)為引進(jìn)幾臺(tái)信息化管理設(shè)備就是信息化建設(shè)。

(二)圖書(shū)管理人員職業(yè)素養(yǎng)較低

由于傳統(tǒng)圖書(shū)管理對(duì)圖書(shū)管理人員的技能要求不高，致使長(zhǎng)期以來(lái)圖書(shū)管理人員中大多都是沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)管理知識(shí)，工作人員整體技能偏低，管理水平較差。而依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的圖書(shū)管理信息化建設(shè)，對(duì)計(jì)算機(jī)操作水平與數(shù)據(jù)管理能力都有較高的要求與標(biāo)準(zhǔn)，圖書(shū)管理人員現(xiàn)有的知識(shí)技能水平不能滿(mǎn)足現(xiàn)有圖書(shū)管理信息化建設(shè)的需求。圖書(shū)管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵在于人，專(zhuān)業(yè)人才的匱乏、管理人員職業(yè)素養(yǎng)不高成為當(dāng)前圖書(shū)管理信息化建設(shè)存在的重要問(wèn)題，嚴(yán)重影響了圖書(shū)管理信息化建設(shè)發(fā)展的進(jìn)程。

(三)圖書(shū)管理信息化硬件落后

設(shè)備是實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的載體，要把圖書(shū)管理信息化建設(shè)做好，先進(jìn)的圖書(shū)管理設(shè)備必不可缺。傳統(tǒng)的圖書(shū)管理主要依靠人工，并且需要大量的空間與地點(diǎn)來(lái)存放書(shū)籍。圖書(shū)管理信息化后則需要相對(duì)應(yīng)的硬件設(shè)備支撐，而原有的圖書(shū)管理設(shè)備較為陳舊，信息化系統(tǒng)比較落后，無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代圖書(shū)管理信息化的需要，甚至造成圖書(shū)管理出現(xiàn)無(wú)效、混亂的狀況。

五、加強(qiáng)圖書(shū)管理信息化建設(shè)的建議

(一)增強(qiáng)圖書(shū)管理人員信息化意識(shí)

圖書(shū)管理信息化是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，圖書(shū)管理人員必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀(guān)念，加大對(duì)信息化建設(shè)的重視程度，提升圖書(shū)管理信息化建設(shè)的意識(shí)，增強(qiáng)主動(dòng)性和自覺(jué)性?？梢酝ㄟ^(guò)購(gòu)置一定的圖書(shū)管理設(shè)備，讓圖書(shū)管理人員認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的決心和重要性，充分調(diào)動(dòng)其進(jìn)行信息化建設(shè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，從而提高工作效率。

(二)提高圖書(shū)管理人員信息化技能

在圖書(shū)管理信息化建設(shè)過(guò)程中，管理人員起著至關(guān)重要的作用。管理人員素質(zhì)的高低，直接關(guān)系著圖書(shū)管理信息化建設(shè)的工作質(zhì)量和成功與否。因此，圖書(shū)館必須加大對(duì)圖書(shū)管理人員的信息化技能培訓(xùn)，更新知識(shí)儲(chǔ)備，提升技能水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息化管理技能等方面，以此提升圖書(shū)管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)圖書(shū)管理信息化的建設(shè)。同時(shí)，大力引進(jìn)一批高技術(shù)復(fù)合型人才，改善現(xiàn)有圖書(shū)管理人員結(jié)構(gòu)，通過(guò)新鮮血液的加入和帶動(dòng)，圖書(shū)管理人員整體綜合素質(zhì)和信息化技能的提升。建立健全圖書(shū)管理人員競(jìng)聘上崗、選拔任用、獎(jiǎng)勵(lì)懲處等機(jī)制，促使大家主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)、掌握新技能，提升自主能動(dòng)性。

(三)加大圖書(shū)管理信息化設(shè)備投入

在圖書(shū)管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，除了管理人員要提升自身技能外，政府對(duì)其資金支持也是非常重要的。由于圖書(shū)管理信息化對(duì)設(shè)備要求很高，單靠圖書(shū)館自身的發(fā)展建設(shè)，遠(yuǎn)不能支撐圖書(shū)管理信息化對(duì)資金的大量需求和廣大讀者的現(xiàn)實(shí)需求。因此，要加大政府的財(cái)政支持力度，更新圖書(shū)管理信息化設(shè)備，大力推進(jìn)圖書(shū)管理信息化進(jìn)程。

(四)完善圖書(shū)管理信息化建設(shè)方法

通過(guò)信息化系統(tǒng)建設(shè)，健全圖書(shū)管理體制，充分利用圖書(shū)資源，做到統(tǒng)一管理、完全控制。提高圖書(shū)資源信息共享水平，加大區(qū)域間合作以及圖書(shū)館與政府、社會(huì)、企業(yè)等的共享，逐步建立全國(guó)性的、多形式的數(shù)字圖書(shū)資源共享平臺(tái)，提高圖書(shū)管理信息化服務(wù)質(zhì)量和圖書(shū)資源利用率。

六、結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)管理信息化建設(shè)不斷發(fā)展，是響應(yīng)國(guó)家科教興國(guó)戰(zhàn)略的體現(xiàn)。加強(qiáng)圖書(shū)管理信息化建設(shè)不僅可以提升圖書(shū)管理的效率，為用戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，還可以促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，加強(qiáng)人文交流。因此，作為圖書(shū)信息管理人員，必須主動(dòng)作為，不斷推陳出新，積極推進(jìn)圖書(shū)管理信息化建設(shè)工作。