(遼寧大學 遼寧 沈陽 110000)
(一)地方報紙行業(yè)實力較差。根據(jù)報紙百強分布情況及排名情況可知,2016年報紙融合傳播百強榜前十名中半數(shù)席位被中央級報紙占據(jù),地方實力稍顯遜色。東部沿海地區(qū)實力強大,而西部地區(qū)則遜色許多。而且中央報紙與地方的發(fā)行量差別大,這就表明地方報紙的影響力弱。中國只有幾家報紙企業(yè)相對情況較好,其他地方報紙企業(yè)情況都不盡如人意。
(二)報紙行業(yè)收入低。2015至2016年期間,報紙行業(yè)銷售收入下降8個百分點。數(shù)據(jù)表明,廣告收入中四分之一來自數(shù)字廣告,但數(shù)字廣告的收入也是只減不增,比去年下降2個百分點。非數(shù)字廣告下降幅度更大,下降了10個百分點。這其中,科技巨頭吞并了報紙行業(yè)的過半利潤。
(三)報紙行業(yè)依舊處于寒冬的原因。主要有三方面的原因?qū)е聢蠹埿袠I(yè)處于寒冬。一方面是目前互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡技術的發(fā)展,人們有更加便捷的渠道來獲取新聞,發(fā)布消息。另一方面是中國的報紙一般是一天一發(fā)行,而其他一些新聞行業(yè)發(fā)達的國家是早晚一天兩次發(fā)行,新聞的一個重要的要素就是時效性,中國的新聞行業(yè)更新速度慢,并沒有達到時效性的要求。其三是中國人并沒有閱讀報紙的習慣。
報紙行業(yè)處于寒冬,并不能單純的依靠國家補助或政府投資,而是要看到報業(yè)自身的優(yōu)勢,揚長避短,自主的轉型,尋找出路。
(一)B2B行業(yè)。自供給側結構性改革開展以來,B2B行業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇,行業(yè)處于上升時期,自2015年收入同比下降之后,出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。這其中,主要是發(fā)揮了信息要素對于行業(yè)的影響作用。
(二)跨境電商。僅僅2016年上半年,中國跨境電商交易額達5125億元,而2016年全年更是達到了11000億元。在經(jīng)過自2015年下半年至2016年上半年的跨境電商“野蠻式”生長之后,經(jīng)過國家整改和行業(yè)自身發(fā)展,淘汰了以“套利”模式生存的一批中小型企業(yè),跨境電商也逐步進入健康發(fā)展的時代,其自身的行業(yè)凈化力也在逐步提高。
(三)網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模增加迅速。2016年上半年網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模占社會銷售零售總額的比例達到14.8%,2016年全年更是達到15.1%,同比增長3.4%。網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模占社會銷售零售總額的增長曲線幾乎呈現(xiàn)線性增長。
基于目前電子商務行業(yè)和報紙行業(yè)的現(xiàn)狀分析,報業(yè)與電商的聯(lián)合是報業(yè)轉型的一條重要途徑。報業(yè)電商是報業(yè)探索轉型的一條可行性路徑[1]?!皥髽I(yè)”和“電商”的聯(lián)合,就是兩方各出優(yōu)勢,互補劣勢?!皥髽I(yè)”的最大優(yōu)勢就是相比于一般網(wǎng)上商城更大的社會信服力;而對于電商企業(yè)而言,最大的優(yōu)勢在于數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)挖掘與分析,找到地區(qū)群眾之間的消費聯(lián)系,從而針對性的給出商品推薦。而報社也有“利”可圖,更忠誠的客戶,更多的訂閱量;電商企業(yè)拿到本地區(qū)更準確的銷售數(shù)據(jù),分析本地區(qū)消費者喜好,更精準的推薦產(chǎn)品。這是一個周而復始的銷售閉環(huán),無論是對“報業(yè)”,或是對“電商企業(yè)”,都是有利的。
(一)報紙的地區(qū)影響力及公信力。報社能提供的最大優(yōu)勢就是報紙的地區(qū)影響力和公信力,也是一般電商企業(yè)不能擁有的。目前,無論是什么企業(yè),最難以掌控的便是自身的信譽。而報業(yè)集團一般不直接參與銷售,一般只是在一些版面刊登廣告,這就已經(jīng)保證了相對而言較好的信譽。其次,一種報紙的發(fā)行一般局限在某一特定地區(qū),銷售局限于某一特定地區(qū),更易分析出某地區(qū)消費者的消費慣性,提供精準的商品推薦。最后,一般都市類報紙的發(fā)行是一天一次,晨報或晚報,這就保證了每天都會有商品的推薦,連續(xù)性好,避免了一次廣告給消費者帶來的不信任。并且持續(xù)的商品推薦也可以刺激消費者持續(xù)的購買欲。
(二)了解消費者喜好,掌握大量的云數(shù)據(jù)。菲利普·科特勒指出,“精準營銷”是當今營銷的一大趨勢。消費者在購物網(wǎng)站上的搜索、購買等記錄,時時刻刻都被數(shù)據(jù)云端存儲。購物網(wǎng)站掌握了大量的消費者瀏覽記錄、消費記錄,并以此分析消費者的消費慣性,給出消費推薦?!皥髽I(yè)”與電商的結合,電商所提供的恰恰就是精準的商品推薦。
(三)商品質(zhì)量及商品選擇。在前幾年,經(jīng)常被人提及的一個詞是“渠道為王”,但沒有好的商品,質(zhì)量沒有保證,再好的渠道也不能轉化為銷售利潤。對企業(yè)而言,無論近期的目標是擴大市場占有率也好,提高自身的品牌效益也好,最終結果都是要轉化為企業(yè)利潤。一個企業(yè)制度再完善,客戶群體再龐大,沒有質(zhì)量好的產(chǎn)品,再好的公司也難逃被拖垮的命運。
其次,目前社會上以次充好的現(xiàn)象十分普遍,客戶一次不滿意的購物體驗可能帶來不可逆轉的后果。更有甚者,作為“口碑營銷”的負面典型,會減少一大批的潛在顧客,這些潛在客戶還可能帶走更多的潛在客戶,這就類似多米諾骨牌。
最后,商品選擇也是重要的一環(huán)。商品是企業(yè)在消費者手中呈現(xiàn)的唯一形式。在銷售數(shù)據(jù)的基礎之上,高質(zhì)量的商品才是征服消費者的最重要因素。
(四)渠道營銷。渠道是貫穿整個銷售的環(huán)節(jié)。從進貨到銷售,商品質(zhì)量的關鍵就在進貨渠道上,在質(zhì)量可以保證的基礎上,看的就是銷售渠道了。
已經(jīng)有許多紙媒集團進行了產(chǎn)業(yè)轉型,本文選取了幾個代表進行闡述:
地方媒體代表——《瑞安日報》的電商產(chǎn)業(yè)中心,是本土社區(qū)電商平臺“瑞安淘”的負責部門?!叭鸢蔡浴币浴度鸢踩請蟆纷鳛橐劳?,借助《瑞安日報》的本地口碑和公信力,打造本地網(wǎng)購的第一品牌。不僅僅是“瑞安淘”,更有本地農(nóng)業(yè)電商孵化基地[2]。
華商傳媒集團的轉型模式與浙報有著明顯的不同。浙報是直接打造電子商務生態(tài)產(chǎn)業(yè),而華商集團是借鑒電子商務的渠道經(jīng)營,打造一條報紙運作渠道,節(jié)約資源、豐富了社區(qū)概念,打造了本地的服務綜合體[3]。
雖然有各個報業(yè)集團的嘗試,但報業(yè)轉型還是出現(xiàn)了“電”力不足的現(xiàn)象[1]。這個現(xiàn)象出現(xiàn)的原因方方面面,主要是:體制機制層面、具體操作層面以及技術等問題。
除此之外,規(guī)范不全也是原因之一。法律手段和行政手段是政府調(diào)控的主要手段,市場機制下法律手段發(fā)揮主要的作用,行政手段起輔助作用。但有關中國傳媒的法制建設才剛剛起步,許多傳媒應享的權利和規(guī)范傳媒行為的法律還有待出臺。市場監(jiān)管的缺位是出現(xiàn)了“電”力不足的現(xiàn)象另一原因[4]。