自媒體時(shí)代高職輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人能力提升策略

（廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院，廣西 南寧 530000）

在自媒體網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的沖擊下，網(wǎng)絡(luò)成為高職大學(xué)生獲取信息、進(jìn)行交流的重要媒介，他們能通過各種途徑迅速獲得海量的信息，這對(duì)于他們的思維方式和生活也帶來了翻天覆地的變化。新時(shí)代“新生00后”高職大學(xué)生本身就具有思想政治觀念較為薄弱的特性，加上對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用，學(xué)習(xí)方式和生活方式也呈現(xiàn)出現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化移動(dòng)互聯(lián)的特征，給思想政治教育工作帶來了極大的沖擊和挑戰(zhàn)。面對(duì)這些變化和挑戰(zhàn)，高職院校輔導(dǎo)員如何準(zhǔn)確把握學(xué)生網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的特點(diǎn)，用好網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”，對(duì)他們科學(xué)地進(jìn)行引導(dǎo)，從多個(gè)層面提升網(wǎng)絡(luò)育人的能力，顯得至關(guān)重要。

一、自媒體時(shí)代高職院校網(wǎng)絡(luò)思政工作面臨的新挑戰(zhàn)

（一）大學(xué)生的思辨習(xí)慣容易被網(wǎng)絡(luò)空間的聲像化表達(dá)傾向瓦解

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)媒體還缺乏一定的約束力，休閑娛樂等內(nèi)容不斷充斥著網(wǎng)絡(luò)空間，在這個(gè)過程中，大學(xué)生，尤其是自控能力相對(duì)較差的高職學(xué)生，他們關(guān)注的焦點(diǎn)也會(huì)隨著社會(huì)大環(huán)境的干擾而發(fā)生轉(zhuǎn)向。網(wǎng)絡(luò)的平民化和平等性，使得大學(xué)生能自由地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和言論，加之大學(xué)生對(duì)信息的辨別能力比較低，看問題的角度容易直觀化和流于表面和膚淺，容易盲目跟風(fēng)地轉(zhuǎn)發(fā)和擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)輿論，導(dǎo)致過激言論、虛假信息迅速傳播擴(kuò)散。受這一現(xiàn)實(shí)環(huán)境的影響，大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀很容易就出現(xiàn)偏差。

（二）大學(xué)生表達(dá)思想的愈加渠道復(fù)雜多樣，難以確立思維焦點(diǎn)

自媒體時(shí)代，傳統(tǒng)教育模式中的師生關(guān)系為網(wǎng)絡(luò)式的空間形態(tài)，大學(xué)生思想表達(dá)的渠道復(fù)雜多樣，他們思維活躍，但是缺乏理性的理解，很難有一個(gè)確定的焦點(diǎn)。當(dāng)下，QQ、微信、論壇、貼吧、抖音等小視頻直播平臺(tái)層出不窮，大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用有更多自主選擇的空間和機(jī)會(huì)，加之往往使用虛擬的身份進(jìn)行思想表達(dá)，讓輔導(dǎo)員很難判斷他們的真正的目的與想法，尤其是在有些學(xué)生刻意回避老師、家長(zhǎng)的情況下，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想動(dòng)態(tài)更加難以把握，降低了思想整治工作的時(shí)效性、覆蓋性和高效性。

（三）網(wǎng)絡(luò)虛擬生活方式在大學(xué)生生活中的比重加大

當(dāng)下，自媒體加速了青年學(xué)生的思想表達(dá)、信息交流和思想傳播，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生生活中“無處不在”，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、外賣、交友、游戲、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等的強(qiáng)勢(shì)登陸不僅影響著高校輿情的發(fā)展態(tài)勢(shì)，而且直接影響著社會(huì)輿情的整體走向。意識(shí)形態(tài)和生活方式復(fù)雜多變，不可控因素增加，高職院校輔導(dǎo)員能否融入青年學(xué)生的“虛擬世界”，作為一個(gè)重要的因子發(fā)揮教育引導(dǎo)作用，成為涉及能否搶占網(wǎng)絡(luò)思政教育陣地的關(guān)鍵性課題[1]。

二、自媒體時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人面臨的困境

（一）高職院校網(wǎng)絡(luò)育人陣地建設(shè)的意識(shí)薄弱，缺乏統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地

自媒體時(shí)代重塑了信息的生產(chǎn)格局和傳播規(guī)則，課堂已經(jīng)不再成為大學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解世界、認(rèn)知社會(huì)的唯一途徑，觀點(diǎn)的正確性也不再是引起青年大學(xué)生共鳴的關(guān)鍵因素，但目前不少高職院?；蚴禽o導(dǎo)員對(duì)這樣的形勢(shì)并沒有清醒的認(rèn)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)教育意識(shí)還有待加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在：對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的關(guān)注度不夠，日常的思想政治教育多通過主題班會(huì)、談心談話等傳統(tǒng)形式開展，微信、微博等新媒體工具僅僅作為發(fā)布通知公告的載體，沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作用等。

（二）高職院校網(wǎng)絡(luò)思政工作機(jī)制不健全，輔導(dǎo)員媒介信息素養(yǎng)得不到提升

輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)育人工作中普遍存在著“知識(shí)短板”和“方法不足”。部分輔導(dǎo)員傾向于將占領(lǐng)新潮輿論平臺(tái)作為自己開展思政工作的重要手段，但實(shí)際情況是，他們常常跟不上社交性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的興衰周期，容易出現(xiàn)輔導(dǎo)員剛了解了相關(guān)社交性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律和操作方式,學(xué)生就已經(jīng)“轉(zhuǎn)移陣地”的情況。而即使輔導(dǎo)員能第一時(shí)間占領(lǐng)相關(guān)的社交平臺(tái)，由于自身的“觀念缺陷”和網(wǎng)絡(luò)能力的缺陷，政治地位正統(tǒng)性和政治導(dǎo)向正確性的優(yōu)勢(shì)，在“觀點(diǎn)至上”的虛擬網(wǎng)絡(luò)中，很難轉(zhuǎn)化為具體的、可感的引導(dǎo)力[2]。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作水平有待加強(qiáng)，缺乏網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)的技術(shù)手段

對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控與應(yīng)對(duì)，已經(jīng)成為大學(xué)生思想政治教育的常態(tài)性任務(wù)，但絕大多數(shù)高職院校側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的技能而忽視了思想政治教育，在網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)思想動(dòng)態(tài)監(jiān)控方面缺乏必要的技術(shù)手段，也缺乏專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)個(gè)管理的工作隊(duì)伍。這種現(xiàn)狀，使得輔導(dǎo)員容易限于“被動(dòng)”的地位，限制了輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情和突發(fā)事件的反應(yīng)能力，疲于應(yīng)對(duì)，久而久之，缺乏專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件主動(dòng)出擊、主動(dòng)引導(dǎo)的技術(shù)手段和行動(dòng)方案[3]。

三、自媒體時(shí)代提高高職院校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人能力的對(duì)策

（一）健全工作機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和預(yù)警

高職院校發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政教育的作用,要從頂層設(shè)計(jì)、底線思維、各方聯(lián)動(dòng)三方面來強(qiáng)化制度建設(shè),明確網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的育人地位?？梢詫⒚浇樗仞B(yǎng)納入輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)體系，從評(píng)價(jià)機(jī)制的角度提升輔導(dǎo)員工作層次，優(yōu)化學(xué)生工作格局。其次，引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)的技術(shù)手段，通過分析學(xué)生網(wǎng)絡(luò)訪問軌跡實(shí)現(xiàn)積累監(jiān)測(cè)，利用大數(shù)據(jù)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情分析和預(yù)警，通過對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)的追蹤和分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)將有可能發(fā)生的悲劇扼殺在搖籃里[4]。

（二）構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地

通過“互聯(lián)網(wǎng)+”新思維驅(qū)動(dòng)，建立符合高職院校的實(shí)際情況和學(xué)生使用習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)，同時(shí)要充分利用微信、QQ、微博、抖音等現(xiàn)有成熟網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開發(fā)具備影響力的產(chǎn)品搶占學(xué)生關(guān)注力，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)育人實(shí)踐探索,將思政教育嵌入生活微時(shí)間,加強(qiáng)“第三課堂”的引導(dǎo)與管理。其次，要聯(lián)動(dòng)各方力量進(jìn)行“合力育人”,整合不同教育場(chǎng)域的資源,引導(dǎo)高職大學(xué)生自我覺醒，積極融入網(wǎng)絡(luò)社會(huì),汲取正能量；充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的多元化特征，著力培養(yǎng)學(xué)生領(lǐng)袖，發(fā)揮朋輩作用，形成正能量感召。

（三）輔導(dǎo)員要實(shí)現(xiàn)觀念變革，提高自身網(wǎng)絡(luò)育人能力

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上對(duì)高校思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)提出了明確的要求，新時(shí)代面對(duì)新的形勢(shì)、新的挑戰(zhàn)和新的矛盾，提高輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)是關(guān)鍵。高職院校輔導(dǎo)員除了具備輔導(dǎo)員基本的專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)外，還需具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)育人能力，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展大學(xué)生思想引領(lǐng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、心理咨詢等。這些能力，主要包括網(wǎng)絡(luò)教育的意識(shí)能力、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力、網(wǎng)絡(luò)信息的辨析能力、網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)能力、網(wǎng)絡(luò)話語的使用能力、網(wǎng)絡(luò)資源的整合能力。只有媒介素養(yǎng)和媒介教育能力提高了,才能把網(wǎng)絡(luò)用好、用活,傳遞正能量,進(jìn)而提高思想政治教育的及時(shí)性、針對(duì)性和有效性[5]。

四、結(jié)語

新形勢(shì)下，高職院校的思想政治教育工作的重要性愈加凸顯，緊跟自媒體時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，探索高職院校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人能力提升的路徑至關(guān)重要。樹立“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”觀念，創(chuàng)新工作機(jī)制、建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)、提升輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)，從而提高思想政治教育的質(zhì)量，促進(jìn)高職院校的良好發(fā)展[6]。