國(guó)產(chǎn)手機(jī)營(yíng)銷策略分析

摘 要：近年來，我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都有了一定的市場(chǎng)份額，但是受到諸多因素的影響，其在市場(chǎng)營(yíng)銷中仍然存在一些問題有待解決。本文針對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)分析現(xiàn)狀、國(guó)產(chǎn)手機(jī)存在的問題、影響國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的因素以及國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展對(duì)策做了簡(jiǎn)要論述，以供參考。

關(guān)鍵詞：國(guó)產(chǎn)手機(jī)；營(yíng)銷策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，手機(jī)逐漸智能化、信息化，在很大程度上方便了人們的生活。我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)也在不斷進(jìn)行技術(shù)革新，在市場(chǎng)中占據(jù)了一定的份額。但是由于其在營(yíng)銷等方面還存在一定的不足，使得國(guó)外手機(jī)在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)，給我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展和營(yíng)銷帶來了一定的阻礙。我國(guó)只有明確影響國(guó)產(chǎn)手機(jī)營(yíng)銷的因素，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，才能提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展。

1 國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

現(xiàn)如今，手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一樣?xùn)|西，其對(duì)人們的交流、購(gòu)物甚至企業(yè)發(fā)展等都有著重要的意義。近年來，我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，取得了一定的成效，例如華為手機(jī)、小米手機(jī)等。但是從我國(guó)現(xiàn)階段手機(jī)市場(chǎng)來看，國(guó)產(chǎn)手機(jī)只占據(jù)了一部分，還很有大一部分市場(chǎng)被外來手機(jī)占領(lǐng)。綜合分析發(fā)現(xiàn)，我國(guó)手機(jī)在外觀和價(jià)格等方面與外來手機(jī)相比還有一定的差距，并且我國(guó)手機(jī)主打中低端市場(chǎng)，導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的功能和系統(tǒng)性能較差，產(chǎn)品質(zhì)量無法得到有效保障，使得國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷狀況不夠好。應(yīng)詳細(xì)調(diào)查與分析國(guó)產(chǎn)手機(jī)存在的問題，然后有針對(duì)性地進(jìn)行改善，從而提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有份額。

2 國(guó)產(chǎn)手機(jī)存在的問題

2.1 國(guó)產(chǎn)手機(jī)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力

我國(guó)大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)都缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要體現(xiàn)在手機(jī)的核心部件上，例如手機(jī)芯片等。由于缺乏核心技術(shù)，多數(shù)部件的技術(shù)都是在國(guó)外生產(chǎn)商手中，我國(guó)手機(jī)系統(tǒng)都是安卓系統(tǒng)，導(dǎo)致顧客對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的概念就是質(zhì)量沒有保障，缺乏核心部件。即使部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)有自己研制的產(chǎn)品，但由于其只用于自身廠家的生產(chǎn)，沒有將其技術(shù)進(jìn)行分享，使得我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)整體名譽(yù)度仍然不高，市場(chǎng)份額仍然較小。

2.2 國(guó)產(chǎn)手機(jī)的售后服務(wù)不完善

國(guó)產(chǎn)手機(jī)還存在售后服務(wù)不完善的問題。我國(guó)只有部分手機(jī)擁有售后維修站點(diǎn)，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)，顧客手機(jī)不能及時(shí)得到維修，只能返廠維修，這一方面耽誤的時(shí)間太長(zhǎng)，另一方面也不能保證手機(jī)問題能得到有效解決。另外，即使手機(jī)有售后服務(wù)站點(diǎn)，但由于很多售后服務(wù)商的態(tài)度不好，導(dǎo)致顧客不樂意進(jìn)行再次購(gòu)買，降低了手機(jī)的銷售率，進(jìn)而降低了國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)份額。

2.3 國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌美譽(yù)度不夠

隨著手機(jī)市場(chǎng)的逐漸擴(kuò)大和復(fù)雜，市場(chǎng)上各種偽劣產(chǎn)品也逐漸出現(xiàn)，很多生產(chǎn)商為了獲取私利，不顧相關(guān)法律的約束進(jìn)行偽造，手機(jī)質(zhì)量得不到保障。由于眾多消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)缺乏相應(yīng)的辨別意識(shí)，并且對(duì)手機(jī)的了解程度不夠，導(dǎo)致其在購(gòu)買到山寨手機(jī)時(shí)誤認(rèn)為所有國(guó)產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量都有問題，降低了手機(jī)品牌的美譽(yù)度，進(jìn)而影響了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的營(yíng)銷。再者，國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷售商在營(yíng)銷方面缺乏完善的、科學(xué)的營(yíng)銷策略，銷售人員缺乏專業(yè)的銷售技能培養(yǎng)，也在一定程度上影響了手機(jī)市場(chǎng)的份額。

3 影響國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的因素

3.1 自身因素

我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷受到阻礙，與自身因素也有很大的關(guān)系。由于其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位，使得其信心受到了一定程度的打擊，沒有采取積極的態(tài)度和手段進(jìn)行應(yīng)對(duì)，而是變得消極和無力，導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力嚴(yán)重不足。另外，我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的生產(chǎn)商常常忽視了自身的優(yōu)勢(shì)，例如價(jià)格親民等，沒有充分圍繞自身優(yōu)勢(shì)制定合理的營(yíng)銷策略，因而就不能吸引消費(fèi)者，導(dǎo)致其在市場(chǎng)中無法占據(jù)重要位置。

3.2 外部因素

在外部因素方面，國(guó)產(chǎn)手機(jī)由于其在核心技術(shù)上不占優(yōu)勢(shì)，尤其與蘋果手機(jī)相比，其系統(tǒng)性能差距還很大，并且近年來，由于蘋果的品牌效應(yīng)，越來越多的人為了跟隨潮流而選擇購(gòu)買蘋果手機(jī)，給我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)營(yíng)銷造成了一定的沖擊力，不利于國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展。

再者，很多消費(fèi)者會(huì)有攀比的心理，認(rèn)為價(jià)格高的手機(jī)具有更高的價(jià)值，因此很多人即使消費(fèi)水平不高，也會(huì)想法購(gòu)買蘋果手機(jī)，認(rèn)為其更時(shí)尚和先進(jìn)。手機(jī)最大的消費(fèi)群體就是青年群體和一些成功人士，這類群體的消費(fèi)心理在攀比方面更突出，因而其對(duì)我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的購(gòu)買欲不大，導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展不足。

4 國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展對(duì)策

4.1 借鑒與創(chuàng)新結(jié)合，探索市場(chǎng)營(yíng)銷新途徑

在我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的進(jìn)程中，也不是都是失敗的案例，其中也有一些成功的案例。如小米手機(jī)的興起，小米手機(jī)是我國(guó)近年來發(fā)展最為快速的一種品牌手機(jī)，其對(duì)營(yíng)銷理念進(jìn)行了一定的更新，并且拓寬了營(yíng)銷渠道，積極借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外手機(jī)的營(yíng)銷模式，使得其發(fā)展速度較快，僅用了一個(gè)月的時(shí)間，就贏得了大量消費(fèi)者的青睞，在國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)中的名譽(yù)度得到了明顯提升。

小米手機(jī)自其上市以來，其所具有的性價(jià)比在市場(chǎng)上具有著較強(qiáng)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使得其成為了目前我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)熱銷品牌。由于當(dāng)今時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，并且未來社會(huì)發(fā)展也將更加網(wǎng)絡(luò)化，小米手機(jī)抓住這一趨勢(shì)，將其銷售改為網(wǎng)絡(luò)銷售，一方面節(jié)省了大量實(shí)體店的開支，另一方面也方便了商家管理。

實(shí)踐證明，小米的營(yíng)銷策略具有一定的成效，其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)可以積極學(xué)習(xí)和借鑒小米手機(jī)的營(yíng)銷方式，并加大創(chuàng)新研究，探索出屬于自身發(fā)展需要的新的營(yíng)銷模式，同時(shí)提升自身的自信心，積極修正自身營(yíng)銷策略的偏失，探求具有中國(guó)特色的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，為開辟國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.2 加大廣告宣傳力度

手機(jī)營(yíng)銷還應(yīng)該注重宣傳方式與力度。現(xiàn)如今，各種綜藝娛樂節(jié)目越來越多，受到廣大青年人的追捧，商家可以通過贊助的形式提高宣傳力度，增加手機(jī)品牌的知名度。另外，當(dāng)代年輕人追星的現(xiàn)象也很常見，商家可以聘請(qǐng)明星進(jìn)行代言，從而抓住公眾的眼球，提高其品牌競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，要注意提高售后服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)和消費(fèi)者的互動(dòng)，了解消費(fèi)者的內(nèi)心需求，從而有方向地對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行改進(jìn)。另外，加強(qiáng)對(duì)銷售人員的營(yíng)銷策略培訓(xùn)，提高其銷售技能和綜合素質(zhì)，盡可能使顧客滿意，從而提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額。

4.3 建立健全具有適應(yīng)性與實(shí)效性并存的營(yíng)銷體系

與國(guó)外手機(jī)相比，我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)相對(duì)比較親民，多數(shù)消費(fèi)者都可以負(fù)擔(dān)得起，手機(jī)性能好的品牌其價(jià)格也不超過五千元，與蘋果相比實(shí)惠得多。國(guó)產(chǎn)手機(jī)商家應(yīng)充分利用這一價(jià)格優(yōu)勢(shì)，制定合理的、消費(fèi)者樂于接受的營(yíng)銷策略，不斷建立健全營(yíng)銷體系，提高手機(jī)品牌的影響力和吸引力，同時(shí)在此基礎(chǔ)上，將其性能進(jìn)行有效的提升，從而可以更好的吸引消費(fèi)群體。

另外，國(guó)產(chǎn)手機(jī)其在文化理念和使用模式上都是基于中國(guó)民眾的心理需求和我國(guó)社會(huì)發(fā)展需要設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的，因此對(duì)于我國(guó)消費(fèi)者來說，其更容易接受和適應(yīng)，具有一定的人性化。另外，國(guó)產(chǎn)手機(jī)樹立的是服務(wù)消費(fèi)者的原則，充分結(jié)合我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，為我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

4.4 加強(qiáng)政府職能的宏觀調(diào)控，凈化市場(chǎng)環(huán)境

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，各種品牌和質(zhì)量的手機(jī)都有，使得手機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)混亂的局面，不利于國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展，也不利于手機(jī)市場(chǎng)的穩(wěn)定。如果消費(fèi)者購(gòu)買到了偽劣產(chǎn)品，必定會(huì)影響正牌手機(jī)的知名度和信譽(yù)度，從而影響國(guó)產(chǎn)手機(jī)的銷售量，同時(shí)也會(huì)影響手機(jī)市場(chǎng)的運(yùn)行。針對(duì)這樣的現(xiàn)象，相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)就應(yīng)該積極的發(fā)揮出宏觀調(diào)控的職能，適時(shí)的介入到手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷中，針對(duì)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，實(shí)施嚴(yán)格的管理，針對(duì)手機(jī)市場(chǎng)中出現(xiàn)的假貨以及水貨等不符合市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)范的手機(jī)進(jìn)行有效的打擊，切實(shí)將政府智能發(fā)揮出來。只有確保了手機(jī)市場(chǎng)的環(huán)境，才能提升國(guó)產(chǎn)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力，使其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展。

5 結(jié)語

綜上所述，在信息時(shí)代，手機(jī)在人們的生活中發(fā)揮著重要的作用，各手機(jī)生產(chǎn)商都加大了發(fā)展力度。但是受到諸多因素的影響，我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在營(yíng)銷上還存在一些不足，阻礙了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的營(yíng)銷。我國(guó)應(yīng)加大對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的創(chuàng)新力度，積極借鑒和引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，了解消費(fèi)者的心理需求，結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展需要制定出合理的營(yíng)銷策略。同時(shí)，我國(guó)政府也應(yīng)該積極進(jìn)行市場(chǎng)干預(yù)，凈化市場(chǎng)環(huán)境，共同提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高市場(chǎng)份額，進(jìn)而促進(jìn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]劉真項(xiàng)瑩國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響因素及策略研究[J]現(xiàn)代商業(yè).2017（32）- 54- 55.

[2]張明立，唐塞麗，王偉.服務(wù)主導(dǎo)邏輯下品牌關(guān)系互動(dòng)對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響[J].管理學(xué)報(bào)，2016（8）.

[3]富勇智.淺談自主品牌手機(jī)如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷[J].法制與社會(huì)，2008（35）.

作者簡(jiǎn)介

崔佳（1985-），女，北京人，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員，就職于赫名迪科技（深圳）有限公司，零售經(jīng)理，從事多年手機(jī)行業(yè)渠道、零售運(yùn)營(yíng)管理工作。