媒介對(duì)城市形象的建構(gòu)分析
——以《新疆日?qǐng)?bào)》地州新聞報(bào)道為例

曾飛 張菊蘭 新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)

從媒介環(huán)境學(xué)研究的角度來看：“媒介被看成是一種環(huán)境，人們從這種特殊 環(huán)境中獲得生存與發(fā)展的必須信息。然而從另一方面來看，我們身處的現(xiàn)實(shí)環(huán)境如城市或者某些有共同特征的區(qū)域也演變成為一個(gè)連接著過去、現(xiàn)在和未來的媒介”①。每個(gè)城市，都有代表城市特色的城市形象。大眾傳媒對(duì)每個(gè)不同的城市在報(bào)道時(shí)都會(huì)有側(cè)重，這對(duì)城市形象的構(gòu)建產(chǎn)生非常重要的影響。

信息通過大眾媒介工作者的篩選、撰寫、編碼完成二次創(chuàng)作，受眾在解碼的過程中會(huì)自然而然地?fù)饺胱约旱闹饔^意識(shí)，信息實(shí)際上經(jīng)歷了三次創(chuàng)作，整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作的過程當(dāng)中，中間產(chǎn)生了無法估量的誤差，這些大眾傳媒上所構(gòu)建的城市形象研究十分重要。本文基于《新疆日?qǐng)?bào)》的新聞報(bào)道，抽取其地州新聞板塊兩個(gè)人為周的新聞報(bào)道為樣本，對(duì)新疆維吾爾自治區(qū)不包括烏魯木齊在內(nèi)的11 個(gè)地級(jí)市(州)的新聞報(bào)道進(jìn)行文本分析，總結(jié)出其中的差異，描述其構(gòu)建的不同城市形象。

一、研究現(xiàn)狀與提出問題

目前在對(duì)城市媒體形象研究的基礎(chǔ)上，將城市媒體形象研究分為兩大類，其一是從微觀角度對(duì)各個(gè)城市形象進(jìn)行構(gòu)建分析，其二是從宏觀角度闡述媒介對(duì)城市形象的構(gòu)建過程。在目前對(duì)城市形象的研究當(dāng)中，大多數(shù)學(xué)者已經(jīng)開始從宏觀的角度解讀城市形象。陳俊宏在其文章中明確闡述了關(guān)于城市形象設(shè)計(jì)的四個(gè)基本原則，但這些建議對(duì)于當(dāng)前的城市研究來說過于籠統(tǒng)。

自20世紀(jì)90年代以來，眾多城市在實(shí)現(xiàn)城市現(xiàn)代化的更新與改造中逐步增強(qiáng)城市形象意識(shí)，在這一前提下，國(guó)內(nèi)在90年代前期提明確提出了城市形象的理念。根據(jù)文獻(xiàn)，對(duì)單個(gè)城市形象的研究基本上是完善的，但對(duì)省市(州)的研究相對(duì)較少，基于此研究的分析還不夠深入。

二、《新疆日?qǐng)?bào)》地州新聞報(bào)道內(nèi)容分析

(一)抽樣及研究方法

1.數(shù)據(jù)及樣本

本文選取《新疆日?qǐng)?bào)》2018年1月1日至2018年12月31日期間，抽取地州新聞報(bào)道內(nèi)容，除去與新疆維吾爾自治區(qū)城市形象無關(guān)的新聞，采取人為周分層抽樣的抽樣方法，一共選取其中62 篇新聞報(bào)道。

2.分析類目

本主要分析城市形象報(bào)道的體裁、主題和態(tài)度。其中報(bào)道主題包括政府活動(dòng)類、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)類、教育類、旅游活動(dòng)類、科技文化類、典型社會(huì)人物 類、社會(huì)民生類、社會(huì)治理類、社會(huì)突發(fā)事件類、交通類、環(huán)境保護(hù)類及其他，其中如果新聞報(bào)道涉及多個(gè)主題，則對(duì)其核心主題進(jìn)行編碼；報(bào)道體裁包括消息、深度報(bào)道、評(píng)論、其他類型；報(bào)道態(tài)度包括正面(包括肯定性、褒獎(jiǎng)、夸贊、宣傳性報(bào)道)、中性(包括客觀、無顯著偏向報(bào)道)和負(fù)面(持批判態(tài)度報(bào)道)。

3.分析方法

本文使用 SPSS2.2 方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析，主要分析方法包括頻率分析、顯著性分析及交叉分析等。

(二)《新疆日?qǐng)?bào)》中各地州報(bào)道數(shù)量占比

1.《新疆日?qǐng)?bào)》在對(duì)11 個(gè)地級(jí)市(州)的新聞報(bào)道數(shù)量上存在明顯差異

通過對(duì)樣本的收集和分析，發(fā)現(xiàn)新疆日?qǐng)?bào)11 個(gè)地(州)的新聞報(bào)道數(shù)量存在明顯差異，其中喀什地區(qū)30 篇，阿克地區(qū)蘇24 篇，新聞報(bào)道數(shù)量居多。其次為克孜勒蘇柯爾克孜自治州16 篇、阿勒泰地區(qū)16 篇、哈密市14 篇、和田地區(qū)14篇，而新聞報(bào)道相對(duì)較少的，巴音郭楞蒙古自治州8 篇、博爾塔拉蒙古自治州8篇、昌吉回族自治州8 篇、克拉瑪依市6篇、喀什地區(qū)10 篇。

2.各個(gè)地級(jí)市(州)的新聞報(bào)道主題占比差異

通過對(duì)新聞主題的交叉分析，本文發(fā)現(xiàn)《新疆日?qǐng)?bào)》對(duì)新疆13 個(gè)地級(jí)市(州)的新聞報(bào)道主題有所不同。其中社會(huì)民生類13 篇，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)類16 篇，政府活動(dòng)類22 篇，教育類3 篇，環(huán)境保護(hù)類3 篇，典型社會(huì)人物類6 篇，旅游活動(dòng)類4 篇。盡管大多數(shù)關(guān)于城市發(fā)展的報(bào)道都集中在經(jīng)濟(jì)建設(shè)或政府活動(dòng)上，但在社會(huì)生活報(bào)告和社會(huì)治理報(bào)道方面仍然存在差異。

3.《新疆日?qǐng)?bào)》對(duì)于各個(gè)地級(jí)市(州)的新聞報(bào)道體裁以及態(tài)度并無明顯差異

本文通過交叉分析的方法，發(fā)現(xiàn)《新疆日?qǐng)?bào)》對(duì)各個(gè)地級(jí)市(州)的新聞報(bào)道態(tài)度沒有差異。絕大多數(shù)報(bào)道都是正面和中性的，極少出現(xiàn)負(fù)面新聞報(bào)道，這種在報(bào)道態(tài)度傾向和體裁上的無差異與《新疆日?qǐng)?bào)》本身的性質(zhì)和辦報(bào)定位有著很大關(guān)系。新聞體裁也基本由深度報(bào)道和消息組成，其中穿插圖片新聞。

三、《新疆日?qǐng)?bào)》對(duì)新疆各地州城市形象建構(gòu)分析

(一)《新疆日?qǐng)?bào)》各地州的報(bào)道差異分析

通過對(duì)個(gè)各地州新聞的報(bào)道類型分析，在《新疆日?qǐng)?bào)》的地州新聞板塊上，不同地級(jí)市(地)的新聞報(bào)道主題存在明顯差異，這說明媒體構(gòu)建了不同城市的不同形象。據(jù)分析，各個(gè)地級(jí)市(州)總的經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道占總體數(shù)量的26%，平均各地州的經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道占比在20%以上。

《新疆日?qǐng)?bào)》的地州新聞板塊當(dāng)中，經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道占比較多的地州有昌吉回族自治州、哈密市、克拉瑪依市、阿克蘇地區(qū)和喀什地，其中又以昌吉回族自治州和哈密市最多，分別為50%和43%。

昌吉回族自治州毗鄰新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊，2018年是昌吉地區(qū)發(fā)展史上一個(gè)不平凡、具有里程碑意義的一年。在2018年，昌吉回族自治州黨委、政府相繼出臺(tái)多個(gè)頂層設(shè)計(jì)文件，為昌吉回族自治州的發(fā)展制定了戰(zhàn)略規(guī)劃。在新時(shí)代背景下動(dòng)員全州為加快建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)和諧、生態(tài)優(yōu)美的西部現(xiàn)代化強(qiáng)州而奮斗。

哈密市是新疆通往中國(guó)內(nèi)地省市的主要道路，自古以來就是絲綢之路的咽喉。它被稱為“西域襟喉，中華拱衛(wèi)”和“新疆門戶”。隨著新疆的大發(fā)展、絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的建設(shè)和新疆輸變電的政策優(yōu)勢(shì)，新疆哈密市抓住建設(shè)綜合能源基地的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了前所未有的工業(yè)化新勢(shì)頭。

(二)媒介報(bào)道建構(gòu)的城市形象

在大眾媒介時(shí)代，城市文化作為城市形象的軟表達(dá)，實(shí)際上也是一個(gè)城市的品牌。“媒介在構(gòu)建城市形象的過程之中充當(dāng)著‘建筑師’的角色，媒介通過城市中發(fā)生事件的報(bào)道和城市所偏重的精神文化來建構(gòu)城市形象”②。

1.《新疆日?qǐng)?bào)》地州新聞報(bào)道中注重社會(huì)民生的城市形象

注重于保障社會(huì)民生的城市有博爾塔拉蒙古自治州和阿勒泰地區(qū)，博爾塔拉蒙古自治州民生類新聞數(shù)量占比為 26.5%，阿勒泰地區(qū)為 25%。

對(duì)民生的高度關(guān)注，可以為社會(huì)科學(xué)的繁榮發(fā)展提供長(zhǎng)足的動(dòng)力。博爾塔拉蒙古自治州為惠及民生，持續(xù)改善人民福祉，堅(jiān)持把各族群眾的安危冷暖放在最首要位置，著力提升各族群眾的獲得感、幸福感，2018年博爾塔拉蒙古自治州預(yù)計(jì)民生支出占公共財(cái)政預(yù)算支出的84.2%。

2.《新疆日?qǐng)?bào)》地州新聞報(bào)道中注重文化教育的城市形象

城市發(fā)展策略中注重教育的推動(dòng)作用的城市主要有喀什地區(qū)與和田地區(qū)，喀什地區(qū)教育類新聞報(bào)道占喀什新聞報(bào)道總數(shù)的30.5%，和田地區(qū)占26.8%。教育是穩(wěn)定之基、民生之基、發(fā)展之基，對(duì)喀什發(fā)展具有重大影響，喀什近年來大力引入教育人才和資源，其2018年教育支出增長(zhǎng)9.81%。

3.《新疆日?qǐng)?bào)》地州新聞報(bào)道中注重環(huán)境保護(hù)的城市形象

城市發(fā)展策略中注重環(huán)境保護(hù)的作用的城市主要有克拉瑪依，克拉瑪依占比27.6%?？死斠朗菄?guó)家重要的石油石化基地，但這也意味著克拉瑪依市是一個(gè)環(huán)境問題突出的城市，怎樣調(diào)節(jié)環(huán)境與資源開發(fā)的矛盾，成為克拉瑪依市非常重要的問題。但是自從中央環(huán)保督察組進(jìn)駐新疆維吾爾自治區(qū)以來，克拉瑪依市高度重視中央環(huán)境保護(hù)督察工作，對(duì)群眾反映集中的熱點(diǎn)難點(diǎn)環(huán)境問題及時(shí)治理，積極主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)改善全市環(huán)境質(zhì)量。

4.《新疆日?qǐng)?bào)》地州新聞報(bào)道中注重旅游發(fā)展的城市形象

新疆是一個(gè)旅游資源豐富的省份，以巴音郭楞蒙古自治州和伊犁州為主要旅游目的地，這一特點(diǎn)也反映在新聞報(bào)道中。巴音郭楞蒙古自治州有關(guān)旅游宣傳的新聞報(bào)道占比35.7%。巴音郭楞蒙古自治州計(jì)劃將在2019年至2020年實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)的全覆蓋、精準(zhǔn)化人性化及旅游服務(wù)信息共享，擴(kuò)大和完善旅游業(yè)，力爭(zhēng)接待游客2300 萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入155 億元，分別增長(zhǎng)40%。

(三)城市形象傳播的發(fā)展思考

根據(jù)對(duì)前文的分析和總結(jié)，不同的城市有不同的發(fā)展重點(diǎn)和重疊的發(fā)展戰(zhàn)略。如何在同一發(fā)展戰(zhàn)略下實(shí)現(xiàn)城市形象傳播的獨(dú)特性？

城市形象傳播戰(zhàn)略的第一步是找到城市核心資源的特征，進(jìn)而發(fā)展和創(chuàng)造城市形象。如前所述，巴音郭楞蒙古自治州的核心價(jià)值是其自身的旅游資源。因此，要充分利用自身優(yōu)勢(shì)，推出人文旅游產(chǎn)品，在增加旅游收入的同時(shí)增加人文產(chǎn)品收入，這也是拓寬旅游發(fā)展道路的重點(diǎn)。如果巴音郭楞蒙古自治州能夠借助媒介構(gòu)建出旅游城市的形象，通過城市形象的傳播從而達(dá)到宣傳其自身旅游特色的效果，將會(huì)為巴音郭楞蒙古自治州的發(fā)展提供巨大的動(dòng)力。

綜上所述，媒介在構(gòu)建城市形象的過程之中充當(dāng)著“建筑師”的角色，媒介通過城市中發(fā)生事件的報(bào)道和城市所偏重的精神文化來建構(gòu)城市形象，城市不再滿足于經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為城市發(fā)展的唯一決定因素，紛紛制定出獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略，其中就包括城市形象傳播構(gòu)建。媒介對(duì)城市形象的建構(gòu)過程，也是城市與媒介協(xié)同發(fā)展的過程。針對(duì)這些新的現(xiàn)象，筆者建議在定位城市的同時(shí)，要探索城市形象的核心價(jià)值。各地州城市要相互配合，共同發(fā)展，整合各方力量，形成一個(gè)互助群體，助力城市形象傳播。

注釋：

① [美]丹尼爾·里夫.《媒介分析方法》[M]，黃新生譯.北京：清華大學(xué)出版社.2010.(09).

② [美]丹尼爾·里夫.《媒介分析方法》[M]，黃新生譯.北京：清華大學(xué)出版社.2010.(09).