新時(shí)代廣播電視臺(tái)檔案管理人員能力提升對策

樊杰 阿勒泰市廣播電視臺(tái)

隨著信息時(shí)代的到來，廣播電視臺(tái)檔案管理工作逐漸的開始應(yīng)用信息技術(shù)，為檔案管理以及搜索帶來了便利，提高了檔案管理的效率，然而對檔案管理人員的工作能力提出了新的要求，檔案管理人員需要不斷的進(jìn)步、學(xué)習(xí)，才能夠更好地勝任工作崗位，不斷優(yōu)化檔案管理工作內(nèi)容。

一、新時(shí)代廣播電視臺(tái)檔案管理人員的工作要求

新時(shí)代對廣播電視臺(tái)檔案管理人員的工作提出了新的要求，其一要求廣播電視臺(tái)檔案管理人員要做好保密工作，不得泄露檔案資料的內(nèi)容；其二要求廣播電視臺(tái)檔案管理人員要能夠保證檔案的安全，不得出現(xiàn)檔案損壞等現(xiàn)象；其三要求廣播電視臺(tái)檔案人員能夠熟練使用信息技術(shù)，高效開展檔案管理工作。檔案管理人員要做好檔案信息化管理工作，能夠做到快速的搜索到相關(guān)檔案，為他人服務(wù)；其四要求檔案管理人員具備合作意識，能夠互相配合，完成檔案管理工作。

二、新時(shí)代廣播電視臺(tái)檔案管理人員能力提升途徑

(一)組織多樣化的團(tuán)體社交活動(dòng)，提高人員的合作意識

新時(shí)代廣播電視臺(tái)檔案管理人員工作量比較大，需要定期對檔案進(jìn)行整理、檢查，保證檔案的安全性，讓其能夠快速搜索到相關(guān)檔案。檔案數(shù)量會(huì)逐年的增加，檔案管理工作任務(wù)會(huì)逐年地增加，若僅僅憑借著個(gè)人力量是無法勝任檔案管理工作，需要各個(gè)檔案管理人員互相合作，共同完成檔案管理工作。建議廣播電視臺(tái)可以組織多樣化的團(tuán)體社交活動(dòng)，讓檔案管理人員參與其中，不斷的提高檔案管理人員的合作意識。例如可以開展團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)，籃球比賽、網(wǎng)球比賽、接力賽跑比賽等，通過檔案管理人員之間的配合，完成相關(guān)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，提高檔案管理人員的合作意識。同時(shí)，還可以組織集體春游活動(dòng)等，讓檔案管理人員積極參與其中，在日?；顒?dòng)之中不斷的溝通交流，增加檔案管理人員之間的互相了解，提高彼此的默契度。在檔案管理過程中，需要成員之間互相配合，做好檔案的保管工作，讓檔案管理人員能夠通過互相配合快速的搜索到相關(guān)檔案。

(二)加強(qiáng)對檔案管理人員的績效考核，保證其按章辦事

對廣播電視臺(tái)檔案管理人員而言，需要做好保密工作，按照規(guī)章制度進(jìn)行檔案管理，避免出現(xiàn)徇私舞弊、泄露機(jī)密等事件的發(fā)生。在對檔案管理人員進(jìn)行管理過程中，建議其可以采用績效考核制度，將工作能力和職業(yè)素養(yǎng)等作為考核的要點(diǎn)，根據(jù)檔案管理人員的實(shí)際工作表現(xiàn)，給予一定的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)，以此約束檔案管理人員能夠按照規(guī)章制度完成工作，避免出現(xiàn)違章現(xiàn)象。在實(shí)施績效考核方案過程中，將檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)、工作能力、工作態(tài)度作為考核的一級指標(biāo)，其中職業(yè)素養(yǎng)包括是否發(fā)生徇私舞弊事件，是否造成機(jī)密外泄事件，為人們服務(wù)過程中是否耐心負(fù)責(zé)，是否發(fā)生投訴事件等；工作能力包括信息技術(shù)的應(yīng)用情況、檔案安全性狀況、檔案搜索速度、檔案管理效果等；工作態(tài)度主要是包括是否存在遲到早退現(xiàn)象、是否存在曠工現(xiàn)象、是否存在經(jīng)常請假現(xiàn)象等。細(xì)化檔案管理人員績效考核的指標(biāo)，按照檔案管理人員的真實(shí)表現(xiàn)，對其進(jìn)行評價(jià)打分，按照考核的結(jié)果給予一定的獎(jiǎng)懲，以此激勵(lì)檔案管理人員的工作熱情，讓其全身心投入到檔案管理工作之中。將績效考核結(jié)果與檔案管理人員的晉升以及獎(jiǎng)金直接掛鉤，按照多勞多得、少勞少得、不勞不得的原則，對檔案管理人員進(jìn)行評價(jià)，為其提供公平的工作環(huán)境。

(三)鼓勵(lì)檔案管理人員積極參加培訓(xùn)，提升專業(yè)技能

隨著新時(shí)代的到來，信息技術(shù)廣泛的應(yīng)用到廣播電視臺(tái)檔案管理工作之中。如今，所有的檔案信息已經(jīng)輸入到檔案管理的ERP之中，在ERP軟件系統(tǒng)之中，便能夠搜索到所有的檔案信息，包括檔案的內(nèi)容、檔案的保存地點(diǎn)、檔案的狀態(tài)等，為檔案保管以及搜索帶來了一定的便利。同時(shí)，部分檔案開始實(shí)施二維碼管理，所有的檔案具備自己專屬的二維碼，可以通過掃二維碼了解檔案的具體信息，借助信息技術(shù)幫助查詢相關(guān)的檔案信息。故而對檔案管理人員而言，需要不斷的提升自己的專業(yè)技能，才能夠勝任廣播電視臺(tái)的檔案管理工作。建議廣播電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)檔案管理人員積極參加培訓(xùn)，掌握檔案管理的最新技能，不斷提升個(gè)人的專業(yè)技能。在檔案管理人員培訓(xùn)過程中，應(yīng)該從外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩個(gè)方面入手：其中外部培訓(xùn)主要是組織檔案管理人員參加國家、省政府等組織的培訓(xùn)項(xiàng)目，為檔案管理人員提供外部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過不斷培訓(xùn)，了解現(xiàn)今檔案管理的最新技術(shù)，將其引用到廣播電視臺(tái)的檔案管理工作之中，提高檔案管理的效率。同時(shí)，還需要注重內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容的開展。要結(jié)合檔案管理工作的實(shí)際內(nèi)容以及要求，定期舉行內(nèi)部培訓(xùn)考核活動(dòng)，不斷傳遞檔案管理工作的技巧以及相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)，提高檔案管理人員的工作技能以及職業(yè)素養(yǎng)。

(四)開展安全預(yù)演活動(dòng)，提高人員的檔案安全處理能力

新時(shí)代在檔案管理過程中對檔案安全十分的看重，檔案是廣播電視臺(tái)的重要機(jī)密文件，其中包括廣播電視臺(tái)多年的經(jīng)營狀況、管理內(nèi)容、廣播電視臺(tái)內(nèi)部的節(jié)目資料等等，通過檔案的查詢觀看，能夠掌握廣播電視臺(tái)發(fā)展的相關(guān)信息，對今后廣播電視臺(tái)的發(fā)展能夠起到一定的促進(jìn)作用。作為檔案管理人員，必須具備保證檔案安全的能力。如今，廣播電視臺(tái)的檔案主要包括兩種形式，傳統(tǒng)的紙質(zhì)版檔案以及電子版檔案，檔案管理人員要能夠保證紙質(zhì)版檔案字跡清晰可靠，不受到外界影響，要能夠保證電子版檔案的安全性，避免電子版檔案被黑客盜取，避免電子版檔案資料丟失。建議廣播電視臺(tái)應(yīng)該開展檔案安全預(yù)演活動(dòng)，制造不確定危險(xiǎn)，讓檔案管理人員進(jìn)行緊急處理，避免檔案出現(xiàn)安全事故。廣播電視臺(tái)應(yīng)該建立檔案安全管理預(yù)案，將其能夠出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)都識別出來，根據(jù)存在風(fēng)險(xiǎn)的等級，制定預(yù)防措施，避免因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)導(dǎo)致檔案出現(xiàn)安全問題。

(五)組織競賽類活動(dòng)，提高人員檔案搜索速度

對檔案管理人員而言，除了要保證檔案的安全性，做好檔案的歸檔工作之外，還需要具備能夠快速尋找到檔案的技能。對廣播電視臺(tái)檔案管理人員而言，經(jīng)常面臨檔案查找工作，每天都需要幫助其他部門的人員尋找相關(guān)的檔案資料以此核實(shí)相關(guān)信息資料，若是檔案管理人員遲遲找不到相關(guān)檔案，那么勢必會(huì)影響其他部門的工作進(jìn)展。故而，對檔案管理人員而言，要能夠快速的搜索到相關(guān)檔案信息，協(xié)助其他部門開展相關(guān)工作。在檔案管理人員工作效率提高過程中，建議廣播電視臺(tái)可以采用競賽類的活動(dòng)，激發(fā)檔案管理人員的工作熱情，不斷提高工作效率。建議廣播電視臺(tái)可以組織檔案查找競賽活動(dòng)，設(shè)置相關(guān)獎(jiǎng)品，評比出前三名，給予豐厚的獎(jiǎng)品，以此激發(fā)檔案管理人員的工作積極性。在比賽設(shè)計(jì)過程中，通過讓檔案管理人員查找多年之前的檔案資料，來查看檔案管理人員是否經(jīng)常對檔案進(jìn)行整理，是否能夠快速的查找到檔案存在的位置，準(zhǔn)確快速地找到相關(guān)檔案。檔案查找效率的評比，讓檔案管理人員能夠在日常工作之中增加自身的注意力，知道檔案的存放地點(diǎn)，進(jìn)而快速的查找到相關(guān)信息資料。

三、結(jié)語

新時(shí)代對廣播電視臺(tái)檔案管理人員的工作要求更加的嚴(yán)格，檔案管理人員要不斷的提高自身的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，才能夠更好地勝任檔案管理工作。以廣播電視臺(tái)為例，在檔案管理人員能力提升過程中，其一，要不斷組織多樣化的團(tuán)體活動(dòng)，提高檔案管理人員的合作精神；其二，將績效考核方案引用到檔案人員管理之中，嚴(yán)格要求檔案管理人員按章辦事；其三要增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高其工作技能；其四，注重開展安全預(yù)演活動(dòng)，提高檔案管理人員安全事故處理能力；其五，組織競賽類活動(dòng)，提高檔案管理人員的工作效率。