論網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的提高

李佳 湖南師范大學(xué)

2019年2月28日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，報(bào)告顯示，截至2018年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，其中，以中等教育水平的群體為主，初中、高中/中專/技校學(xué)歷的網(wǎng)民占比分別為38.7%和24.5%；受過大學(xué)?？?、大學(xué)本科及以上教育的網(wǎng)民占比分別為8.7%和9.9%(1)。當(dāng)前中國(guó)大量網(wǎng)民知識(shí)水平有限，受教育水平較低，媒介素養(yǎng)不高，在接收媒介訊息時(shí)缺乏自身的判斷，各種狀況的網(wǎng)絡(luò)暴力層出不窮。但是近年來隨著傳播技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的不斷普及，中國(guó)網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)在不斷地提升，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步起著十分重要的作用。從滴滴打車事件到翟天臨學(xué)位爭(zhēng)議事件等無一不是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)酵，經(jīng)過網(wǎng)民的大量轉(zhuǎn)發(fā)和傳播，在輿論的壓力下，這些事情得到有關(guān)部門的注意和重視，最終得以解決，這都能說明我國(guó)網(wǎng)民的力量之大，他們能夠推動(dòng)事件的進(jìn)程，幫助事情的解決，甚至影響事件的處理結(jié)果，筆者認(rèn)為，這是網(wǎng)民媒介素養(yǎng)提升的表現(xiàn)，并且未來提升的速度會(huì)越來越快。本文將深入探析網(wǎng)民媒介素養(yǎng)提高的原因，對(duì)未來進(jìn)一步提升網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)提出建議。

一、網(wǎng)民媒介素養(yǎng)提高的原因分析

(一)黨中央對(duì)新聞?shì)浾摴ぷ鞯母叨戎匾?/h3>

我國(guó)新聞媒體是黨和政府的耳目喉舌，一直以來，黨中央對(duì)新聞工作都保持高度重視。十八大以來，習(xí)近平總書記就新聞?shì)浾摴ぷ鞫啻伟l(fā)表重要講話。其中，習(xí)近平總書記講到，互聯(lián)網(wǎng)傳播應(yīng)該以時(shí)代主旋律為主，大力弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神，堅(jiān)定不移地信仰馬克思主義，多傳播正能量、對(duì)社會(huì)有益的信息，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀深入人心。同時(shí)，要制定與網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境相適應(yīng)的法律法規(guī)，呼吁社會(huì)和輿論參與者保持理性頭腦，對(duì)復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行謹(jǐn)慎分析與評(píng)價(jià)，以正確的態(tài)度對(duì)待多樣化的網(wǎng)絡(luò)信息，使我們的互聯(lián)網(wǎng)空間晴朗起來?？倳浀倪@些思想為我們的網(wǎng)絡(luò)管理指明了方向，使我們的新聞傳播工作與人民的思想高度統(tǒng)一起來，這樣網(wǎng)民的非理性聲音會(huì)減少很多，媒介素養(yǎng)自然也就提高了。(2)

(二)網(wǎng)民變?yōu)榉e極的主動(dòng)的受眾

長(zhǎng)期以來，受眾對(duì)于媒體提供的信息文本只能被動(dòng)地接收，然而，在進(jìn)入信息時(shí)代后，每個(gè)人都有麥克風(fēng)，每個(gè)人都是記者，受眾可以通過“超鏈接”、瀏覽器等搜索他們自己想到得到的信息，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得世界變成了麥克盧漢口中的“地球村”，受眾可以隨時(shí)隨地找到他們需要的信息。即：信息接受的主動(dòng)權(quán)掌握在受眾手中，他們自主選擇他們要看、要讀、要寫的東西，他們對(duì)傳媒提供的信息有了自己的解讀和理解，而且他們開始質(zhì)疑、反饋網(wǎng)絡(luò)信息。

(三)意見領(lǐng)袖的媒介素養(yǎng)相對(duì)較高

隨著信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及化程度日益提高，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一批高媒介素質(zhì)的意見領(lǐng)袖，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的塑造起到了非常重要的作用。這些意見領(lǐng)袖關(guān)注社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的熱點(diǎn)問題，并且發(fā)表自己的看法和意見，搶占輿論先機(jī)，他們憑借自己的專業(yè)素質(zhì)和能力迅速地影響或改變周圍人的態(tài)度，推進(jìn)事件的發(fā)展和走向，引導(dǎo)輿論走向。而且意見領(lǐng)袖并不僅僅是一些官員和名人，還有很多的普通人，他們擅長(zhǎng)某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的東西，并且在這個(gè)領(lǐng)域脫穎而出，他們能夠與受眾保持平等的關(guān)系，更容易與受眾產(chǎn)生共鳴，這是提升網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的必備因素。

二、對(duì)進(jìn)一步提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的建議

(一)加強(qiáng)政府監(jiān)管和法律管理

不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)文化的繁榮滿足了網(wǎng)民的多元需求，但是網(wǎng)絡(luò)文化也有自身的缺陷和弊病。在信息時(shí)代，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息，政府有關(guān)部門的應(yīng)對(duì)能力和管理能力顯得尤為重要，面對(duì)多元的價(jià)值取向，應(yīng)該盡快建立符合中國(guó)特色社會(huì)主義所倡導(dǎo)的主流價(jià)值觀，通過媒體宣傳、學(xué)校教育等方式建立這種主流價(jià)值觀，可以影響社會(huì)大眾的思想體系，有利于規(guī)范群體行為，也能更快的形成良好的社會(huì)風(fēng)尚和社會(huì)秩序。

廣泛意義上來說，管理網(wǎng)絡(luò)的方法，是主要著眼于行政和法律兩方面的，其中，法律控制因其本身存在的強(qiáng)制性和權(quán)威性，在管理網(wǎng)絡(luò)中更為嚴(yán)格有效。而法律控制主要通過規(guī)范立法以及司法機(jī)關(guān)合理干預(yù)等，實(shí)現(xiàn)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序，警示網(wǎng)絡(luò)非法傳播的作用。現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度極快，意味著網(wǎng)絡(luò)管理的受眾不僅是網(wǎng)民，更是整個(gè)社會(huì)，因此，健全網(wǎng)絡(luò)傳播相關(guān)的法規(guī)建設(shè)，對(duì)于引導(dǎo)社會(huì)言論，規(guī)范大眾行為甚至減少網(wǎng)絡(luò)犯罪等，都具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象特別多，其中一個(gè)重要的原因就是無法可依，因此，加強(qiáng)立法管理是一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)。

(二)媒介機(jī)構(gòu)和新聞從業(yè)人員要加強(qiáng)責(zé)任感

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜環(huán)境，新聞媒體更應(yīng)該加強(qiáng)自身的責(zé)任感和使命感，為我們塑造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而努力。新聞媒體是應(yīng)該為社會(huì)公共利益服務(wù)的，媒介在報(bào)道新聞事件時(shí)要堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性原則，不得傳播散布虛假消息。同時(shí)，可以通過一些有效的“議程設(shè)置”，強(qiáng)化網(wǎng)民認(rèn)知，促進(jìn)問題的解決。

新聞從業(yè)人員必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，宣傳和捍衛(wèi)真理，樂于深入實(shí)際，和群眾打成一片，要有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，在面對(duì)海量復(fù)雜的信息時(shí)，能夠辨別真?zhèn)魏褪欠牵业絾栴}的關(guān)鍵所在，不被假象迷惑，能夠及時(shí)提供給受眾真實(shí)準(zhǔn)確的信息，消除受眾的信息不確定性，以此防止妖言惑眾。同時(shí)，新聞工作者要堅(jiān)持職業(yè)道德，堅(jiān)持為人民服務(wù)的職業(yè)理念，堅(jiān)持嚴(yán)肅、認(rèn)真、踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度，為維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性和客觀性不懈努力，不搞任何形式的“有償新聞”，防止媒介審判等現(xiàn)象的發(fā)生。(3)

(三)網(wǎng)民應(yīng)該加強(qiáng)媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)教育

我國(guó)網(wǎng)民應(yīng)該自覺接受媒介素養(yǎng)教育，首先，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上參差不齊的海量信息，做到有選擇的閱讀，提高篩選和鑒別信息的能力，尋找對(duì)自己工作和生活有益的信息進(jìn)行閱讀；其次，要善于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息進(jìn)行評(píng)估、提出質(zhì)疑，提高信息批判能力。對(duì)于一些吸引眼球“標(biāo)題黨”要更加注意，提高信息鑒別能力，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公共事件應(yīng)該積極理性的關(guān)注，保持自己的獨(dú)立思考，保持清醒的頭腦，不被輿論所左右；再次，網(wǎng)民應(yīng)該積極主動(dòng)地從多方面獲取信息，利用傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行互補(bǔ)性閱讀，可以有效得防止思維慣性，有利于發(fā)散思維，對(duì)媒介事件有不同的認(rèn)識(shí)和理解；最后，網(wǎng)民要注重提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能，增強(qiáng)倫理道德修養(yǎng)。參與網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)，要尊重他人的隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)，不傳播危害國(guó)家安全和社會(huì)秩序的信息，不發(fā)表煽動(dòng)性言論，自覺提高法律意識(shí)，遵守相關(guān)法律法規(guī)。

三、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)入門檻的不斷降低，加強(qiáng)網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的提升越來越有必要，在政府、法律、媒體從業(yè)者、媒介機(jī)構(gòu)等多方努力下，加上教育的普及，我國(guó)國(guó)民的整體素質(zhì)會(huì)有很大的改善，相應(yīng)地，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也不會(huì)再是烏煙瘴氣，將會(huì)得到很大程度的改善，變得更晴朗，更文明。

注釋：

(1) http：//cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201902/t20190228_70645.htm

(2) 孫祥飛：《新聞傳播學(xué)熱點(diǎn)專題80講》，人民日?qǐng)?bào)出版社，2016年版，第252頁

(3) 李良榮：《新聞學(xué)概論》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2013年第五版，第357頁