淺談全媒體時代下時政新聞的用戶分類傳播

華鴻敏 東莞日報(bào)社

一、全媒體時代概述

所謂的全媒體，就是指新聞媒體行業(yè)將各種不同的新聞信息通過圖像、音頻以及文字等各種不同的方式進(jìn)行傳播，并利用報(bào)紙、雜志以及影視等不同的載體，結(jié)合先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，創(chuàng)新傳統(tǒng)的新聞傳播方式，實(shí)現(xiàn)交互式的媒體傳播方式，以此將真實(shí)的信息呈現(xiàn)給廣大群眾。換句話而言，全媒體就是把傳統(tǒng)的新聞媒體與當(dāng)下信息化的網(wǎng)絡(luò)新聞媒體傳播方式進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，整合成為一種新型的新聞傳播手段，以此來向人們傳播不同的新聞信息，這樣也使得不同用戶對于新聞信息的不同需求得以滿足，使得人們可以選擇不同的信息傳播方式以及傳播載體來瀏覽觀看自己需要的信息[1]。

在全媒體時代，每個人都可以成為新聞的發(fā)布者和解讀者，并且發(fā)布形式多樣化，相較于傳統(tǒng)媒體中的電視、廣播、報(bào)紙以及書刊，時政新聞的傳播以及相關(guān)解讀內(nèi)容的傳播速度顯著提升。相較于前全媒體時代，在表述和表達(dá)方法上，超脫于傳統(tǒng)的文字直播和配圖的形式，而是更多通過短視頻的形式產(chǎn)生吸睛效果。

從受眾需求上來看，事實(shí)上無論對于哪個媒體時代，當(dāng)新聞量提高時，受眾的選擇權(quán)都較為有限，全媒體時期，時政新聞的“灌輸性”體現(xiàn)更為明顯，信息量的空前暴漲使得受眾的真實(shí)需求被容易為媒體忽略。對于傳播方式和載體，新媒體包括線上傳播和線下傳播兩種形式，受眾有了選擇余地。對于傳播內(nèi)容，線上傳播中的時政新聞中，不同的平臺傾向不同，無論內(nèi)容選題還是報(bào)道風(fēng)格，都是呈現(xiàn)出不一樣的特性，這是全媒體時代下特有的媒體性格或平臺風(fēng)格。

二、全媒體時代下時政新聞的用戶分類傳播

(一)精英用戶群體

在具體的研究和分析中，從當(dāng)前的社會學(xué)標(biāo)準(zhǔn)來看，精英用戶群體通常為功成名就的社會各界精英人士，他們往往是高學(xué)歷人員，擁有一定的財(cái)富，社會地位較高。在全媒體時代，這個群體雖然也會主動或被動接收大量的時政新聞，但是從整體上來看，這類用戶對來自互聯(lián)網(wǎng)渠道的碎片化時政新聞興趣通常較低，原因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的時政新聞鮮有成體系化的新聞報(bào)道內(nèi)容，并且由于新聞發(fā)布者的素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致獲取的信息存在失真。相比之下，他們更為關(guān)注的媒體，是能提供更大原創(chuàng)性權(quán)威性系統(tǒng)性信息的權(quán)傳統(tǒng)媒體及其相應(yīng)的新媒體平臺。

另外在社會學(xué)中，對精英用戶群體的定義還包括學(xué)術(shù)研究人群，這類人員對學(xué)術(shù)性期刊、論文的需求量重大，尤其是對于醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及教育學(xué)等，新型技術(shù)和理念的發(fā)展速度迅猛，國內(nèi)外的所有研究人員要能夠第一時間獲取新的研究成果，這類人員反而依賴互聯(lián)網(wǎng)觀看時政新聞，但是通常瀏覽時間較短，可以說這種方式更多為通過網(wǎng)絡(luò)查閱資料時，對時政新聞的一種不經(jīng)意瀏覽，或者更多為出于網(wǎng)絡(luò)查閱資料的習(xí)慣。

(二)中堅(jiān)用戶群體

中堅(jiān)用戶群體具備精英群體的某些屬性，一定程度上可以成為準(zhǔn)精英群體。他們是社會中上層階層。這一群體的構(gòu)成更為復(fù)雜，涵蓋社會各行各業(yè)，甚至包括大量的高等院校學(xué)生。因此，同一群體的不同個體，對時政新聞的興趣存在很大不同，而且，對時政新聞的獲取方式兩級分化較為嚴(yán)重。

對于步入社會的中堅(jiān)用戶來說，從政以及從商的人員是時政新聞來源主要為報(bào)紙、廣播行為以及書刊等傳統(tǒng)媒體和新媒體，對于學(xué)術(shù)研究類的中堅(jiān)用戶來說，更傾向于全媒體和傳統(tǒng)媒體，信息接收方式為從互聯(lián)網(wǎng)了解事件的起因和結(jié)果，通過傳統(tǒng)媒體了解事件的具體經(jīng)過，這類人員對碎片化時政新聞的了解興趣相對較低。而對于高校學(xué)生來說，其對時政新聞的了解來源基本完全為新媒體模式，但是對于各類政策性內(nèi)容來說，其更傾向于前全媒體時期的事件發(fā)布方式，這類群體對時政新聞的了解熱情最低，并且女性的熱情要普遍低于男性。

(三)大眾用戶群體

對于時政新聞來說，大眾用戶群體為新聞事件了解的最廣泛群體。

從新聞的傳播形式和路徑來看，這類人員為網(wǎng)絡(luò)新聞轉(zhuǎn)發(fā)頻率最高的人群，并且其熱情于對相關(guān)新聞事件品頭論足，并且熱情于拍攝時間較長的短視頻“澄清”或“解讀”新聞事件，意圖提高個人知名度，可以說，新媒體時期網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣下降的最核心原因?yàn)檫@類用戶群的數(shù)量逐漸增加。

三、總結(jié)

通過上述對全媒體時代的分析，當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，使得新聞媒體走上了新的發(fā)展階段，尤其是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及，對于精英用戶群體來說，雖然全媒體時期提高了新聞的獲取便利性，但媒體應(yīng)加強(qiáng)原創(chuàng)性權(quán)威性系統(tǒng)性內(nèi)容的生產(chǎn)，尤其要注重走產(chǎn)品精品化和高端化道路，塑造媒體屬性和性格，提高這類用戶群體的忠誠度和信息獲得感。對于中堅(jiān)用戶群體來說，新聞的獲取方式差異性較大，不同行業(yè)、年齡段的人群鐘情的方式不同，重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)容的系統(tǒng)性構(gòu)造和時政新聞知識性解構(gòu)，增強(qiáng)信息的思辨度，新媒體產(chǎn)品則要加強(qiáng)閱讀的快捷性和便捷度。而對最廣泛的大眾用戶群體，要重點(diǎn)做好信息的及時傳播，實(shí)現(xiàn)正本清源的目的，發(fā)揮引導(dǎo)輿論的作用。