自媒體時(shí)代內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的發(fā)展與思考

張艷茹 上海大學(xué)新聞傳播學(xué)院

在李克強(qiáng)總理“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召下，基于自媒體平臺(tái)的“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”模式逐漸興起，眾多媒體人士競(jìng)相參與，自媒體成為了創(chuàng)業(yè)者追捧的熱門行業(yè)。

一、自媒體時(shí)代內(nèi)容創(chuàng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

自媒體是平民化的傳播者，它是由普通大眾主導(dǎo)的信息傳播活動(dòng)。自媒體平臺(tái)包括微信、微博、百度貼吧以及各類視頻資訊APP等。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)是指以創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容為手段的創(chuàng)業(yè)方式，微信上閱讀量10萬(wàn)+的爆款文章，微博上熱門的vlog，抖音、小紅書上達(dá)人上傳的視頻……公眾號(hào)、頭條號(hào)等都是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的形式，創(chuàng)作的內(nèi)容能得到受眾喜愛，獲取一定的流量，都是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。

近年來(lái)，自媒體平臺(tái)推出各種扶持政策，吸引內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。多平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，使內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的發(fā)布渠道由單一的微信公眾號(hào)向著多平臺(tái)轉(zhuǎn)變。微博、今日頭條以及抖音、快手等短視頻平臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)賬號(hào)增長(zhǎng)迅速。

二、自媒體時(shí)代內(nèi)容創(chuàng)業(yè)平臺(tái)存在的問題

2018年8月，一則“農(nóng)婦追熱劇寫10萬(wàn)+文案 收入最高可達(dá)1萬(wàn)元”的新聞，將自媒體創(chuàng)業(yè)推到風(fēng)口浪尖。新聞中提到在濟(jì)南一個(gè)小農(nóng)村，一群留守農(nóng)婦組團(tuán)進(jìn)行自媒體寫作。她們通過刷最新的劇，撰寫一些比較簡(jiǎn)單的娛樂內(nèi)容，檢測(cè)無(wú)違規(guī)之后就可以進(jìn)行傳播，農(nóng)婦們?cè)率杖肷踔量梢赃^萬(wàn)。對(duì)此，網(wǎng)友炸開了鍋表示“我要回農(nóng)村”、“瞬間讓我這個(gè)天天絞盡腦汁碼字的小編汗顏”、“現(xiàn)在終于懂了朋友圈那些視頻是咋來(lái)的了”。

自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)迅猛發(fā)展，普通大眾競(jìng)相涌入自媒體平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，各平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，加上平臺(tái)自身的管理粗放，產(chǎn)生諸多發(fā)展問題，自媒體亂象叢生。主要有以下幾方面的表現(xiàn)：

(一)標(biāo)題黨博眼球

自媒體平臺(tái)上，有些內(nèi)容生產(chǎn)者為了受眾點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)，采用“太可怕”“嚇尿了”等聳人聽聞的標(biāo)題，還有一度被網(wǎng)友調(diào)侃的UC震驚體，例如《震驚！男人看了會(huì)沉默，女人看了會(huì)流淚！不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人！》《震驚！一女子光天化日之下竟然做出這種事情！》等。這種用夸大事實(shí)或者故弄玄虛的標(biāo)題來(lái)博人眼球的方式，都屬于標(biāo)題黨。

(二)低俗色情信息吸引受眾

有些內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者為了獲得更多閱讀量，通過低俗色情內(nèi)容來(lái)吸引受眾。例如低俗公眾號(hào)依靠色情小說、段子、視頻等獲取閱讀量。還有很多不雅新聞，標(biāo)題往往用詞尺度比較大，低俗色情，內(nèi)容質(zhì)量低下。

(三)網(wǎng)絡(luò)謠言大肆泛濫

如今自媒體平臺(tái)謠言泛濫，充斥著明星私生活爆料(?！氨怀鲕墶㈦x婚甚至去世”)、熱門社會(huì)事件常用虛假的“內(nèi)幕消息”博人眼球、有關(guān)國(guó)家政策的“幾月新規(guī)”(實(shí)際很多都是舊規(guī))以及偽科學(xué)報(bào)道等，這些未經(jīng)證實(shí)的信息經(jīng)過平臺(tái)的傳播，迅速演變成謠言。

三、自媒體亂象下的內(nèi)容監(jiān)管

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，微信公眾號(hào)、頭條號(hào)、企鵝號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、大魚號(hào)、百家號(hào)等等快速興起，一時(shí)之間百花齊放百家爭(zhēng)鳴。以微信公眾號(hào)為代表的各類賬號(hào)迅猛發(fā)展現(xiàn)象是自媒體狂野生長(zhǎng)的表現(xiàn)，隨之到來(lái)的各個(gè)平臺(tái)的管控措施也體現(xiàn)出自媒體趨于成熟。

針對(duì)自媒體亂象，微博、微信以及今日頭條等自發(fā)進(jìn)行內(nèi)容監(jiān)管，對(duì)平臺(tái)上的虛假、淫穢等信息，相應(yīng)的有舉報(bào)投訴功能。今日頭條的“精準(zhǔn)辟謠”功能通過機(jī)器算法+用戶反饋的方式，高效識(shí)別虛假信息，還通過虛假信息的閱讀記錄，對(duì)相關(guān)用戶進(jìn)行定向精準(zhǔn)辟謠。近年來(lái)，國(guó)家網(wǎng)信辦依據(jù)相繼出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》等法規(guī)文件，對(duì)自媒體平臺(tái)作了明確規(guī)定，依法對(duì)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行處置，對(duì)相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行約談，自媒體管理已經(jīng)納入法冶化、規(guī)范化的軌道。

四、促進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)健康發(fā)展的對(duì)策建議

(一)生產(chǎn)傳播者：提高素養(yǎng)，傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

自媒體的準(zhǔn)入門檻較低，因此要注重內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的素養(yǎng)。作為生產(chǎn)傳播者，要有意識(shí)地提高自身道德和媒介素養(yǎng)，只有堅(jiān)持生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能被大眾認(rèn)可?，F(xiàn)今逐漸開展的“付費(fèi)閱讀”(例如微博的V+會(huì)員服務(wù))就為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容起到了激勵(lì)作用，促使內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

(二)市場(chǎng)管理者：嚴(yán)格監(jiān)管，加大懲治力度

內(nèi)容創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的管理者主要是自媒體平臺(tái)內(nèi)部管理部門和政府部門，兩者相互配合才能起到良好的監(jiān)管作用。新浪微博就曾因炒作熱搜話題和對(duì)用戶發(fā)布違法違規(guī)信息未盡到審查義務(wù)等問題被政府相關(guān)部門約談過，北京網(wǎng)信辦責(zé)令其自查自糾，進(jìn)行全面深入整改。新浪微博負(fù)責(zé)人也表示要加強(qiáng)管理，對(duì)社會(huì)和廣大網(wǎng)民負(fù)責(zé)。微博熱搜整改后增加了“新時(shí)代”板塊，注重展示正能量有意義的內(nèi)容。

對(duì)于自媒體準(zhǔn)入門檻低的問題，市場(chǎng)管理者應(yīng)當(dāng)建立更加嚴(yán)格的入駐標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管制度，并且加大懲治力度來(lái)促進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

(三)受眾：明辨是非，提高自我控制

受眾需要提高信息辨識(shí)能力，分清自媒體平臺(tái)內(nèi)容的好壞與真假，不要人云亦云?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代人們會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)泄現(xiàn)實(shí)生活中的不滿，但網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，每個(gè)人要為自己的言行負(fù)責(zé)，受眾應(yīng)該學(xué)會(huì)用正確的方式舒緩焦躁負(fù)面情緒，而不是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作垃圾站。作為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)中的成員，每一個(gè)受眾都需要做出改變，樹立正確的價(jià)值觀，共同促進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的健康發(fā)展。