袁曌瑞
長春市中心醫(yī)院 吉林 長春 130000
針對醫(yī)療設備質(zhì)控管理,維修管理一直是醫(yī)療設備著重思考的焦點。特別是在現(xiàn)代技術(shù)逐步成熟的背景下,諸多高科技技術(shù)頻繁在醫(yī)療設備中予以使用,不僅可為醫(yī)院、患者提供優(yōu)質(zhì)化診療服務,還可簡化醫(yī)務人員工作流程,減輕工作壓力。但是醫(yī)療設備于日常使用期間,因醫(yī)院規(guī)章制度和管理機制的差別,導致設備保養(yǎng)、維護和維修等工作難以落實到位,不僅為醫(yī)院、患者帶來傷害,還會縮短設備使用年限。綜述如下:
由于醫(yī)療設備廠家的不同,使其制造原理、種類及結(jié)構(gòu)存在多樣化特點,而這也決定保養(yǎng)、維護維修流程及內(nèi)容的差別,但可劃分為以下類型:事后維修、預防維修、改善性維修、綜合維修。為更好保證患者身心健康和生命安全,則可定期做好醫(yī)療設備維修工作。目前醫(yī)療設備維修常見事后維修、預防性維修,前者是指在醫(yī)療設備發(fā)生故障后采取的維修方式,幫助設備在短期內(nèi)恢復原有運行功能;后者則是以設備性能的不同,在不影響醫(yī)療服務的前提下而采取的周期性設備維護方案,不僅可消除安全隱患,還可保證設備運行狀態(tài)。和事后維修比較,預防性維修能夠全方位調(diào)動操作人員工作積極性、主觀能動性,預防設備故障,延長設備使用時間。
可依據(jù)設備用途的不同,將其劃分為檢驗類、放射影像類和呼吸麻醉類、心電類;還可依據(jù)科室的不同,將其劃分為外科、內(nèi)科和ICU科、婦產(chǎn)科及小兒科等。但無論是何種類型的醫(yī)療設備,其預防性維修操作均可從以下方面入手:
(1)外觀檢查。借助醫(yī)療設備外觀檢查,能夠有效評估操作人員對設備愛護情況及保養(yǎng)情況、工作環(huán)境及工作量等。還可見鑒別儀器面板、旋鈕開關(guān)、接頭等部位是否表現(xiàn)為松動損壞;線路接頭、插座是否存在接觸不良、生銹氧化現(xiàn)象,各接點處銜接是否正常等。
(2)清潔保養(yǎng)。高精密性是現(xiàn)代醫(yī)療設備具備特性,對工作環(huán)境清潔度要求極高。原因為:醫(yī)院人員流動量相對較大,若長時間未清理醫(yī)療設備表層灰塵,則會促使其在內(nèi)部零部件、元器件處予以大量堆積,誘發(fā)設備散熱障礙,繼而影響檢測精準度,甚至還會出現(xiàn)運行中斷的現(xiàn)象。以急救類醫(yī)療設備為例,麻醉機和呼吸機內(nèi)存在的管道、過濾網(wǎng),易出現(xiàn)污染現(xiàn)象,需定期做好清洗、消毒工作,否會對醫(yī)療安全造成影響。
(3)功能檢查。醫(yī)療設備開啟后,應檢查指示燈工作是否正常,調(diào)節(jié)器、按鈕及開關(guān)是否處于預期功能位等,再通過模擬測試法,評估設備報警狀態(tài)。以X線類醫(yī)療設備為例,是以隨機體模完成機器校準工作,以便可保證計量數(shù)據(jù)的精準度。
(4)性能測試。通過對醫(yī)療設備穩(wěn)壓值、電壓值、波形等參數(shù),再按照使用說明書相關(guān)標準完成調(diào)整、校準等工作,以此把控醫(yī)療設備診斷質(zhì)量、治療質(zhì)量。
醫(yī)院醫(yī)療設備預防性維修工作的施行,和專業(yè)化操作人員密不可分。例如:不同科室背景下片區(qū)醫(yī)療設備集中管控,包括心電科室、放射影像科室、檢驗科室,再依據(jù)科室特點和工作量,對醫(yī)療設備管理規(guī)范予以標準化擬定,但在內(nèi)外科系統(tǒng)、兒科、婦科及肝炎腸道科中,應構(gòu)建科學的專人專管模式,否則難以保證設備管理結(jié)構(gòu)和實際需求間的吻合。同時,醫(yī)療設備管控機制、保養(yǎng)機制均應和醫(yī)院整體管理模式相契合,即在明確醫(yī)療設備注意事項的同時,做好其生產(chǎn)、規(guī)劃測試,以此保證設備運行狀態(tài)和質(zhì)量。
對于醫(yī)院管理工作,為更好增強管理有效性和時效性,則應在精準把控管理措施及手段的前提下,和醫(yī)院整體發(fā)展需求相結(jié)合。同時,醫(yī)院管理人員還應構(gòu)建定期、不定期醫(yī)療設備檢查模式,使之能夠在精準評估醫(yī)院現(xiàn)狀和運行模式的同時,做好查房制度的管控,便于醫(yī)療設備預防性維修機制的構(gòu)建。例如:以周、月、季度、年為單位擬定分級管理機制,要求操作人員在預期時間內(nèi)執(zhí)行設備維修工作,在由專業(yè)人員完成檢查。
醫(yī)院醫(yī)療設備預防性維修,和操作人員專業(yè)能力、管控認知密不可分,也是保證設備常態(tài)化運行的根本。如醫(yī)療設備使用前,應對操作人員予以集中培訓。增強其管控及維修意識,還應時刻關(guān)注疾病檢查項目、治療過程,杜絕設備不安全因素;設備日常管控期間,應時刻強調(diào)電源供給、規(guī)程操作的及時性與時效性,維持醫(yī)療設備最佳運行狀態(tài),延長使用年限,以便更好為患者和醫(yī)院服務。
在醫(yī)療設備預防性維修期間,醫(yī)院管理者可對操作人員予以集中管理,在充實其專業(yè)化素質(zhì)、理論知識的同時,做好和實踐經(jīng)驗間的融合,以便更好適應新醫(yī)療設備。同時,全方位落實醫(yī)療設備預防性維修的意義,不僅應做好預防機制、管控機制措施間的構(gòu)建,還應在全方位把控管理項目及運行框架的前提下,增強醫(yī)院整體社會效益、經(jīng)濟效益。還可依據(jù)操作人員整體素質(zhì)水平,鼓勵其對新理論、新知識的學習,不僅可提高自身動手能力和實踐能力,還可保持醫(yī)療設備穩(wěn)定性和常規(guī)化運行。
綜上所述,預防性預防側(cè)重對醫(yī)療設備運行周期、使用頻率的把控。為更好保證醫(yī)療設備的穩(wěn)定運行,則應在明確醫(yī)療設備維護保養(yǎng)、維修間對應關(guān)系的前提下,將被動維修轉(zhuǎn)變?yōu)轭A防性維修,輔之操作人員維修保養(yǎng)意識及觀念的強化,使之能夠在增強主觀能動性的同時,保持設備最佳狀態(tài)。