電視新聞采訪中記者的提問藝術(shù)與技巧探究

李學志

（濱州市沾化區(qū)融媒體中心，山東 濱州 256800）

從電視記者工作的角度出發(fā)，提問是采訪之中交談的核心。通過相應(yīng)的提問方式，能夠更加全面、深入地了解信息事件，然后在整理以后將信息傳遞給廣大受眾。在電視新聞的報道中，包含新聞采訪的過程。因此，要想不斷提高電視新聞的質(zhì)量，記者就應(yīng)該不斷提升自身的綜合能力，重視科學提問的方式、效果，通過恰當?shù)奶釂査囆g(shù)、技巧等，進一步強化采訪的有效性。

一、電視新聞采訪中記者的提問類型

在電視新聞記者的提問中，存在多種不同的提問類型：

（一）引導式提問

記者采訪的過程中，如果直接提問問題很可能會引發(fā)被采訪者的抵觸心理，無法完成新聞采訪的工作，或者影響新聞信息的真實性。為了避免這一問題的出現(xiàn)，記者應(yīng)該在提問之前進行相應(yīng)的鋪墊，引導當事人逐漸進入問題中心，以便于獲得更多精準的信息并保證信息的真實性。

（二）封閉式提問

此種采訪提問的方式十分簡單，由于記者在提問的過程中有著主導的優(yōu)勢，即被采訪者需要回答記者提出的問題。因此，如果采用封閉式的方式提問，便于被采訪者直截了當?shù)乇憩F(xiàn)觀點、立場，其所需要的時間較短，并能夠強化新聞的效果。

（三）開放式提問

此種方式以記者、被采訪者的交談方式為主，所需要的時間較長[1]。

二、電視新聞采訪中記者的提問藝術(shù)與技巧

（一）在采訪之前做好提問準備

常言道，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。如果記者在采訪之前做好提問準備，可以進一步提高工作的質(zhì)量、效果。例如：記者需要提前規(guī)劃好需要提問的問題，對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的變故進行模擬演練?；诖?，能夠保證自己可以合理處理采訪期間的所有突變現(xiàn)象。某記者在對M中央政治委員、黨委書記進行采訪之前，提前查閱了相關(guān)的資料，對該領(lǐng)導執(zhí)政期間的政績、重大事件、社會背景、執(zhí)政背景等進行了全面的調(diào)查。因此，在采訪交談的過程中，該記者與領(lǐng)導人員進行簡單寒暄以后便直接進入采訪、提問的環(huán)節(jié)。這一期間，無論領(lǐng)導提及哪一方面的內(nèi)容，記者都可以及時與之對答、交流。通過此種方式，不僅可以密切記者、被采訪者之間的關(guān)系，還有效強化了電視新聞的質(zhì)量。在電視新聞播出以后，引起了社會的廣泛關(guān)注，便于社會群眾加深對現(xiàn)象政策、方針的認識和了解，強化政治指導的效果。

（二）積極構(gòu)建和諧的提問環(huán)境

電視新聞記者在采訪的過程中，除了需要進行相應(yīng)的提問之外，還必須記錄被采訪者回答的內(nèi)容。與此同時，記者還要組織好需要回答、應(yīng)對的語言。由于被采訪者并不是承擔電視新聞采訪的責任，所以不同當事人會引導外界因素的影響而出現(xiàn)不同的情緒、心態(tài)。為了保證新聞采訪能夠順利進行，記者應(yīng)該積極構(gòu)建一個和諧的提問環(huán)境，實現(xiàn)對提問環(huán)節(jié)的預(yù)熱。

例如：在正式進行采訪之前，記者可以將被采訪者的興趣愛好作為切入點，與其進行簡單溝通。同時，還可以使用當?shù)氐姆窖?、問候方式等，拉近與被采訪者之間的關(guān)系。通過此種方式，可以有效緩解被采訪者的緊張情緒，避免影響提問的效果。不僅如此，被采訪者還能夠產(chǎn)生傾訴的心理，即將新聞采訪變?yōu)槎咧g的談話，從而為獲取更多新聞素材提供保障[2]。

（三）提問應(yīng)該避免空洞與籠統(tǒng)

部分電視新聞的記者在采訪的過程中，會將問題拋給被采訪者，如“請您談一談……”。而這種提問方式相對寬泛、籠統(tǒng)，無法保證當事人的回答質(zhì)量。為了提高電視新聞的整體質(zhì)量，電視新聞記者便應(yīng)該避免此種問題的出現(xiàn)。換言之，記者的問題應(yīng)該具有一針見血的效果，直接提出針對性的問題。

例如：電視記者在對H活動的舉辦方進行采訪。在這一過程中，記者提出的問題為：請問您為什么選擇該地區(qū)舉辦活動、本次活動的宗旨是什么、您覺得本次活動的效果達到預(yù)期了嗎等。通過這些小問題，保證被采訪者明確回答的內(nèi)容，實現(xiàn)對采訪效果的保障。另外，記者還應(yīng)該詢問一些受眾廣泛關(guān)注的問題，避免被采訪者僅通過“是” “不是”等進行回答，否則很難達到采訪的目的。

（四）提問時需要緊緊抓住特點

在采訪的過程中，應(yīng)該緊緊把握住問題的特點。如果問題失去相應(yīng)的獨特性，則會導致電視新聞出現(xiàn)不明確的現(xiàn)象，失去電視采訪的目的，并且不能體現(xiàn)出電視新聞的價值。由此可見，電視新聞采訪中的提問特點，會直接影響著電視報道的質(zhì)量。

具體而言，記者應(yīng)該通過不同的方式，不斷強化本次采訪的獨特性：

①對采訪的情況進行全面了解；②對被采訪者的情況進行深入分析；③保證問題符合大眾熱點，增加電視新聞的熱度。例如：在采訪外交部負責人時，可以就“外交部發(fā)言人辦公室”微博賬號的設(shè)立進行提問，如開通賬號初衷是什么、賬號將會發(fā)布哪些內(nèi)容等，然后逐漸引申至國際問題。通過此種方式，可以進一步彰顯問題的獨特性，并不斷提高采訪工作的質(zhì)量、效率。

（五）加大深入提問采訪的重視

1.單刀直入進行提問

記者在電視新聞采訪的過程中，應(yīng)該積極主動設(shè)置問題，同時還應(yīng)該對事件更加深入地進行訪問。在這一期間，記者可以采用單刀直入的方式進行提問，以此來獲取核心的重要信息、準確信息。通常情況下，將尖銳的問題、單刀直入的方式進行有效結(jié)合，可以對新聞報道的事件主題進行直接沖擊。但是，記者在運用單刀直入方式提問的過程中，常常會因為問題相對突兀而引發(fā)雙方的尷尬甚至矛盾。如果出現(xiàn)這一問題則會導致答案存在不準確的現(xiàn)象。因此，為了能夠?qū)崿F(xiàn)深入提問的目的，應(yīng)該以開放式的問題作為開頭，當記者、被采訪者之間的關(guān)系融洽以后，再逐漸過渡至主要問題方面，采用單刀直入的方式提問。

2.追擊跟蹤進行提問

為了強化電視新聞采訪的深入性，記者可以采用追擊跟蹤的方式掌握事件信息。通過跟蹤形式的調(diào)查，可以在多處進行取證，最后對結(jié)果進行分析、歸納，對事件發(fā)展的原因、情況進行分析，然后實現(xiàn)深入報道的目的。在對違法案件進行報道的過程中，記者便可以采用跟蹤報道的方式，通過證據(jù)使違法者說出事件的真相。

例如：某印刷廠在經(jīng)營發(fā)展中偷工減料，此時記者在采訪中對多家學校負責人進行了訪問，全面了解了書本的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)印刷廠確實存在問題。隨后，記者聯(lián)系了印刷廠的負責人，其將問題歸結(jié)于設(shè)備老化。對此，記者提出問題：設(shè)備與教材缺頁有什么關(guān)系、為什么設(shè)備老化了還不更換等，從而戳穿了其謊言，獲取了事件的真相[3]。

（六）控制好采訪提問時的情緒

作為電視記者，常常需要面對諸多突發(fā)問題，或者進入事件發(fā)生場地獲取消息。因此，記者必須對自己的情緒合理地進行控制，對采訪問題有效地進行把握與設(shè)計。具體而言，情緒控制即記者必須克服緊張情緒，將良好的專業(yè)形象呈現(xiàn)給被采訪者，從而可以保證其認真回答問題。因此，記者應(yīng)該明確自己的工作位置，同時不斷優(yōu)化自身的現(xiàn)象情緒，堅持不卑不亢的原則。除了對自身情緒的控制，記者還需要控制好被采訪者的情緒，掌握察言觀色的技巧、本領(lǐng)，主動調(diào)節(jié)當事人的情緒，保證采訪的過程可以順利進行。同時，記者還要注重傾聽，保證提問的合理性與有效性。

三、結(jié)語

綜上所述，電視新聞采訪之中記者的提問分為多種類型，同時還包含多種記者提問的技巧與藝術(shù)。因此，為了實現(xiàn)采訪提問的目的，同時不斷提高新聞內(nèi)容的質(zhì)量，記者必須將提問藝術(shù)、提問技巧應(yīng)用在采訪工作中，處理好與被采訪者的關(guān)系，從而為獲取更多有價值的內(nèi)容奠定基礎(chǔ)。長此以往，可以推動電視新聞的發(fā)展，彰顯記者在電視新聞中的重要地位以及作用。