探析新時期深化博物館社會教育服務(wù)

王金星

（深圳博物館，廣東 深圳 518000）

博物館是為社會大眾提供文化服務(wù)的非營利性機(jī)構(gòu)，其集收藏、教育以及研究為一體，展示人類在發(fā)展過程中各個階段以及自然環(huán)境在各個階段變遷的見證物。人一生接受教育的方式主要分為學(xué)校教育和社會教育，學(xué)校教育作為階段性的教育，當(dāng)人們離開學(xué)校之后，就無法繼續(xù)接受教育，此時就需要社會教育作為補充，使人們不斷受益。博物館作為開展社會教育的重要場所，以館藏文物為基礎(chǔ)，通過展覽的形式使人們獲得直觀教育，這是其余社會教育形式所不具備的特點。同時博物館由于館藏類型較多，涉及文學(xué)、藝術(shù)、民俗、自然生物等多個領(lǐng)域，并且將教育融入人們的娛樂活動當(dāng)中，滿足了人們的多重文化需求。

一、博物館社會教育服務(wù)的特點

（一）文化中心

當(dāng)前，博物館和社會大眾建立的聯(lián)系形式主要是通過舉辦相應(yīng)的展覽活動，或者是人們主動進(jìn)入博物館參觀，這也是博物館為社會大眾提供教育服務(wù)主要的兩種方式，由此可見，博物館和社會大眾溝通聯(lián)系的基礎(chǔ)就是博物館自身社會教育職能的發(fā)揮。博物館在提供相應(yīng)社會教育服務(wù)時，主要以社會大眾的實際文化需求為主，通過靈活利用館藏資源，向社會大眾傳播相應(yīng)的知識。隨著社會的發(fā)展，人們對于文化的需求日益呈現(xiàn)出多層次、多樣化、多方面的特點，相對博物館提供的社會教育服務(wù)也提出了更高的要求，博物館應(yīng)該根據(jù)時代發(fā)展的特點以及人們實際的文化需求輸出相應(yīng)的文化內(nèi)容。以目前的社會發(fā)展現(xiàn)狀來看，博物館已然成為了一定范圍內(nèi)的文化中心，是人們接受社會教育的重要機(jī)構(gòu)，這對于博物館的發(fā)展無疑是良好的契機(jī)，但是也需要博物館自身不斷地完善和創(chuàng)新，這樣才能滿足人們的文化需求。

（二）涵蓋內(nèi)容豐富

博物館所收藏的資源基本涵蓋了某個領(lǐng)域在一定范圍內(nèi)某個歷史時期的見證物，資源極為豐富，所收藏的物品成千上萬件，可以滿足不同人群的文化需求，同時也能輸出多種文化主題，是博物館為社會大眾提供社會教育服務(wù)的重要基礎(chǔ)。同時博物館的館藏資源是經(jīng)過篩選和淘汰的，遺留下來的精品，代表了古代各個時期先人的智慧，反映了相對應(yīng)歷史時期社會、人文、政治、經(jīng)濟(jì)、文化藝術(shù)以及自然環(huán)境的特征，可以幫助人們更好地了解某一領(lǐng)域的歷史變遷。

二、當(dāng)前博物館在社會教育方面存在的不足

現(xiàn)階段，雖然我國的博物館數(shù)量在逐漸增長，并且每年各地的博物館舉辦的各種主題形式的展覽活動也不斷增加，大部分博物館也開始向社會大眾免費開放，但是總體而言，博物館的社會影響力以及所提供的社會教育服務(wù)還存在進(jìn)一步提升的空間，需要不斷地完善和創(chuàng)新。下面針對當(dāng)前我國博物館在社會教育方面存在的不足進(jìn)行分析。

（一）博物館總體數(shù)量少且分布不均

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國在博物館的建設(shè)方面所投入力度不斷加大，但是就總體情況而言，無論是公立性質(zhì)的博物館還是私營博物館的數(shù)量相較于我國龐大的人口基數(shù)仍相對較少。目前，發(fā)達(dá)國家的平均水平大致是10萬～20萬人擁有一座博物館，而我國的博物館建設(shè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到這種水平。此外，我國的博物館分布相對不均，大量的博物館主要分布在一些大中型城市，在北京、上海等地區(qū)，博物館的數(shù)量接近發(fā)達(dá)國家的平均水平，但是部分小型城市甚至連一座博物館也沒有。這種嚴(yán)重分布不均的情況，使得我國部分地區(qū)的群眾難以享受到博物館的社會教育服務(wù)，其文化需求難以得到有效滿足。

（二）展覽形式較為單一

陳列和展覽館藏資源是博物館向社會輸出文化的主要形式，就現(xiàn)階段我國博物館而言，其陳列展覽的形式比較單一，主要沿用的是傳統(tǒng)的靜態(tài)展示的模式，視覺效果相對較差，對于社會大眾的吸引力不夠。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，誕生了諸多先進(jìn)的聲光電設(shè)備，合理地運用這些先進(jìn)的設(shè)備可以產(chǎn)生極為震撼的視覺效果，但是大部分博物館在這方面存在一定的缺失。雖然有少部分博物館采用了一些電子設(shè)備，但是換湯不換藥，其展覽模式并沒有產(chǎn)生實質(zhì)性的變化，基本都是相關(guān)文物基本信息的介紹，無論是知識性還是趣味性都不強，參觀者缺乏參與感以及視覺享受，難以最大限度地發(fā)揮博物館的社會教育功能。

（三）博物館社會教育服務(wù)延伸程度不夠

在西方發(fā)達(dá)國家，博物館除了圍繞藏品辦好常規(guī)展覽外，還經(jīng)常配合展覽開展一系列的教育延伸活動，以滿足不同觀眾的需求。比如舉辦針對某個展覽的專題講座、針對某一藝術(shù)形式或工藝的進(jìn)行示范表演、開展相關(guān)文化探索活動和咨詢服務(wù)、進(jìn)行知識競賽、出版相關(guān)刊物以及拍攝相關(guān)影視作品等。而我國博物館在這方面則做得不夠，本來開展的教育活動就少，而且大多形式單一，效果不佳，很難真正貼近觀眾。博物館與學(xué)校、社區(qū)聯(lián)系不夠密切，未能形成長效機(jī)制，影響了博物館社會教育功能的發(fā)揮。

三、新時期深化博物館社會教育服務(wù)的具體措施

針對當(dāng)前我國博物館在社會教育服務(wù)方面的問題，需要采取相應(yīng)的措施，使得博物館的社會教育功能得到有效發(fā)揮，也使得人們的文化需求可以得到極大滿足。要從博物館的自身建設(shè)、博物館的宣傳展覽和社會教育的開展形式等方面做出舉措，具體主要分為以下幾個方面：

（一）進(jìn)一步加強博物館的建設(shè)

目前，我國各地區(qū)的博物館主要可以分為國家級博物館、省級博物館以及一些小型博物館和私營博物館，總體數(shù)量不多，分布也相對不均衡，針對這一問題，我國應(yīng)進(jìn)一步加強博物館的建設(shè)，尤其是一些中小型城市，可以根據(jù)地區(qū)的文化特色，建設(shè)一批具有地域文化特色的博物館。一方面可以使博物館在分布上相對比較均衡，滿足部分中小城市群眾的文化需求，一方面可以挖掘地區(qū)特色文化，促進(jìn)我國的文化建設(shè)。此外，開辦具有地域文化特色的博物館，可以更好地發(fā)揮博物館社會教育職能，有效吸引人們參與博物館的各項展覽活動，并且對于發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化也具有極大的作用。

（二）豐富展覽形式

博物館的文化輸出應(yīng)當(dāng)將社會大眾的實際文化需求作為重要的考量因素，通過設(shè)計以及策劃多種形式的展覽活動，增強博物館文化活動的趣味性，社會大眾踴躍參與其中。在舉辦展覽活動時要注重時代科技設(shè)備的搭配使用，避免只有文物和文字介紹搭配的單一模式，運用多媒體技術(shù)、三維立體技術(shù)以及聲光影設(shè)備，全方位地展示相關(guān)文物，并配以影像、圖片、聲音等多種輔助介紹手段，全面展示出文物的內(nèi)涵，對于部分重要文物甚至可以采用還原歷史場景的形式向社會大眾展示其歷史文化價值，使社會大眾更好地了解相關(guān)文化。通過對現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的運用，可以有效豐富博物館展覽的形式，從而激發(fā)社會大眾參與展覽活動的興趣，為社會大眾提供更好的社會教育服務(wù)。

（三）拓展博物館開展社會教育的形式

博物館的館藏資源極為豐富，僅僅通過日常的展覽以及舉辦相關(guān)主體的活動很難充分挖掘博物館館藏資源的價值，對此，博物館需要開拓多種形式的社會教育活動，利用自身的資源優(yōu)勢，為社會大眾提供更全面的社會教育服務(wù)?？梢詮囊韵聨讉€方面開展社會教育服務(wù)：

（1）博物館可以與周邊的學(xué)校建立合作機(jī)制，將博物館作為學(xué)校教育的第二課堂，實現(xiàn)博物館教育與學(xué)校教育有效銜接，使博物館真正成為青少年課堂教育的必要補充和校外教育的重要內(nèi)容。針對部分學(xué)生群體開展“小小講解員”活動，通過短期培訓(xùn)班的形式，加強語言、歷史等方面的培訓(xùn)，深化學(xué)生的素質(zhì)教育，提高他們的實踐綜合能力，語言表達(dá)能力，臨場思維組織能力。也可以與部分黨政機(jī)關(guān)聯(lián)合開展紅色教育活動，進(jìn)行愛國主義教育。還可以與其他博物館進(jìn)行合作，舉辦多元化的活動，向社會大眾呈現(xiàn)其他博物館的優(yōu)秀文化。通過與其他機(jī)構(gòu)的相互合作，不僅可以使博物館社會教育功能得以延伸，同時也能給予更多的人接受社會教育的機(jī)會。

（2）博物館可以針對某一館藏文物或者關(guān)于博物館的某項活動、某個主題等拍攝相關(guān)的影視作品，譬如故宮博物館拍攝的《我在故宮修文物》《國家寶藏》等，通過這種形式進(jìn)一步拓展博物館社會教育的范圍，此外要利用新媒體等技術(shù)手段擴(kuò)大自身的形象宣傳，可以利用網(wǎng)絡(luò)、移動終端的設(shè)備積極開展相關(guān)活動，加速信息的宣傳和流動以此來帶動社會教育。

（3）在當(dāng)前自媒體蓬勃興起的時代，博物館要改變以往群眾自主到博物館參觀的模式，要積極讓博物館的文物和文化走出去，利用多種形式向社會大眾展示博物館的文化底蘊。博物館可以通過微博、微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺展示館藏資源，向社會輸出文化。通過構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)公共平臺給予社會群眾更多參與其中的機(jī)會。眾人皆媒體制作人，眾人皆社會教育工作者，動物學(xué)家可以通過互聯(lián)網(wǎng)媒體，分享動物標(biāo)本的相關(guān)知識與文化，收藏家可以通過互聯(lián)網(wǎng)媒體將家中收藏品背后的動人故事娓娓道來。

（4）博物館要想最大限度地履行自身的社會教育職能，開展多種形式的社會教育，必須要擴(kuò)大自身的影響力。博物館可以根據(jù)自身的文化特點、文物形式等建立專屬的文化品牌，以館藏文物和博物館深厚的文化底蘊為基礎(chǔ)，設(shè)計多種形式的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，故宮博物院在這方面就表現(xiàn)得較為突出，其文化創(chuàng)意產(chǎn)品多達(dá)九千余種，涉及筆記本、耳機(jī)、手機(jī)殼等多個領(lǐng)域，這不僅極大地擴(kuò)大的故宮博物院的影響力，還創(chuàng)造了極大的經(jīng)濟(jì)效益，為博物館的發(fā)展打下更為堅實的基礎(chǔ)。博物館通過開創(chuàng)文化創(chuàng)意產(chǎn)品擴(kuò)大自身的影響力，并通過這些產(chǎn)品輸出博物館的文化，履行社會教育的職能，同時所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益可以幫助博物館開展更多形式的社會教育活動，讓博物館的社會教育工作不斷良性循環(huán)。

（5）博物館應(yīng)加強與相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者之間的交流，定期舉辦某一領(lǐng)域的專題講座，邀請該領(lǐng)域的專家學(xué)者以及高校教授擔(dān)任主講。一方面是由于專家學(xué)者以及高校教授都是某一部領(lǐng)域的翹楚，在自身所研究的領(lǐng)域內(nèi)都有所建樹，另一方面利用這種名人效應(yīng)，這樣才能有效引起社會大眾參與其中的興趣。比如舉辦類似央視的《百家講壇》的節(jié)目，通過邀請于丹、易中天、袁騰飛這些專家學(xué)者們，開展某一主題的講座活動。通過這些專家學(xué)者的講解，可以使得人們更好地了解博物館館藏文物背后的故事。

通過上述多種形式的文化活動，可以最大限度發(fā)揮博物館館藏資源的價值，同時其輻射的范圍更廣，可以使更多的群眾了解館藏資源，享受博物館的社會教育服務(wù)。

四、結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)階段，博物館更應(yīng)當(dāng)履行自身的社會教育職能，向社會輸出優(yōu)秀文化。博物館應(yīng)當(dāng)積極采取相應(yīng)措施，擴(kuò)大自身文化優(yōu)勢，積極開展多種文化活動，全面增強自身影響力。具體可通過不斷地完善自身的發(fā)展，加大服務(wù)設(shè)施的投入，并采用多元化的展覽形式，激發(fā)社會大眾參與的熱情。同時還要積極地與社會各方面進(jìn)行合作，拓展博物館社會教育的范圍，并通過利用自媒體、開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、拍攝影視劇、舉辦名人名家講座等形式為社會大眾提供更好的社會教育服務(wù)。讓博物館文化走向社會，走到大眾的視野中去。