李丹丹
(上海證券報(bào),北京 100140)
2019年1月25日,中共中央政治局就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)。中共中央總書記習(xí)近平在主持學(xué)習(xí)時(shí)指出,推動(dòng)媒體融合發(fā)展,要堅(jiān)持一體化發(fā)展方向,通過流程優(yōu)化、平臺(tái)再造,實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合,實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段共融互通,催化融合質(zhì)變,放大一體效能,打造一批具有強(qiáng)大影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體。
在媒體融合過程中,信息的傳輸通道多元化,報(bào)紙這類傳統(tǒng)媒體要與網(wǎng)站、手機(jī)等媒體終端進(jìn)行資源整合,實(shí)現(xiàn)信息共享。打造新媒體矩陣,是目前傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要手段。形式上,上海證券報(bào)的新媒體矩陣包括微信公眾號(hào)、APP、官方微博號(hào)等;內(nèi)容上,新媒體矩陣的各個(gè)賬號(hào)之間形成合力,互相推廣。
在已經(jīng)擁有較為成熟的新媒體矩陣的基礎(chǔ)上,優(yōu)化乃至再造采編發(fā)的流程,是媒體融合發(fā)展的重要一環(huán)。在2019年兩會(huì)期間,筆者所在的上海證券報(bào)兩會(huì)報(bào)道團(tuán)隊(duì)充分借用新媒體平臺(tái),結(jié)合新媒體傳播特點(diǎn)優(yōu)化采編發(fā)流程,有效地提高了新媒體稿件發(fā)稿時(shí)效,擴(kuò)大了報(bào)道影響力,為傳統(tǒng)的專業(yè)性媒體向新媒體轉(zhuǎn)型摸索了經(jīng)驗(yàn)。
案例一:2019年3月10日上午10時(shí)30分,中國(guó)人民銀行在北京梅地亞中心就“金融改革與發(fā)展”相關(guān)問題回答中外記者提問。可以說,這一場(chǎng)發(fā)布會(huì)是兩會(huì)期間最受金融圈關(guān)注的發(fā)布會(huì)之一。
受關(guān)注度高,從傳播角度意味著傳播競(jìng)爭(zhēng)很激烈。除卻傳統(tǒng)的報(bào)紙端口,如何利用網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)等平臺(tái),快、準(zhǔn)、好地做好相關(guān)報(bào)道,形成一體化效能,在移動(dòng)傳播領(lǐng)域發(fā)出強(qiáng)音,是值得摸索和實(shí)踐的。
在這次報(bào)道中,上海證券報(bào)派出了3位前方記者、2位編輯的前方采編團(tuán)隊(duì)。3位前方記者在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)選擇重點(diǎn)新聞點(diǎn)編發(fā)快訊;1位編輯負(fù)責(zé)編輯快訊,在網(wǎng)站和APP發(fā)布;另1位編輯負(fù)責(zé)從網(wǎng)站和APP已經(jīng)發(fā)出的快訊“瀑布流”中,挑選合適內(nèi)容整合成公眾號(hào)稿件。
發(fā)布會(huì)于中午12時(shí)左右結(jié)束,上海證券報(bào)APP和中國(guó)證券網(wǎng)已經(jīng)于會(huì)中發(fā)布數(shù)十條快訊,上海證券報(bào)微信公眾號(hào)于12時(shí)30分左右推出發(fā)布會(huì)整合稿件《剛剛,央行回答上證報(bào)記者提問談債市發(fā)展,另有11大金融改革熱點(diǎn)看這里!》,明顯領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)媒體,也取得了較好的傳播效果。
案例二:2019年3月5日上午,易會(huì)滿首次以中國(guó)證監(jiān)會(huì)主席的身份列席十三屆全國(guó)人大二次會(huì)議開幕會(huì);當(dāng)天下午,他赴福建代表團(tuán)旁聽會(huì)議。在這兩個(gè)場(chǎng)合,他都接受了媒體采訪,就市場(chǎng)關(guān)心的熱點(diǎn)問題作答??梢哉f,作為新任證監(jiān)會(huì)主席,他的一言一行都是資本市場(chǎng)的聚焦點(diǎn)。
在這次報(bào)道中,上海證券報(bào)也派出了3位前方記者、2位編輯的前方采編團(tuán)隊(duì)。3位前方記者在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)選擇重點(diǎn)新聞點(diǎn)編發(fā)快訊,拍攝照片和視頻;1位編輯負(fù)責(zé)編輯快訊,在網(wǎng)站和APP發(fā)布;另1位編輯負(fù)責(zé)從已經(jīng)發(fā)出的快訊中,挑選合適內(nèi)容整合成公眾號(hào)稿件。
在福建代表團(tuán)接受媒體采訪時(shí),約17時(shí)左右,上海證券報(bào)微信公眾號(hào)于17時(shí)30分左右推出《剛剛,易會(huì)滿回應(yīng)資本市場(chǎng)熱點(diǎn)問題,十大看點(diǎn)全!在!這!里!》,明顯領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)媒體,取得了較好的傳播效果。
從上述兩個(gè)案例的采編發(fā)流程的描述可以看出,傳統(tǒng)的采編發(fā)流程得到了改進(jìn)和優(yōu)化。在傳統(tǒng)的采編發(fā)流程中,從記者角度看,記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布快訊,發(fā)布會(huì)或者采訪結(jié)束后,再根據(jù)快訊整合報(bào)紙稿或者微信公眾號(hào)稿件,往往需要發(fā)布會(huì)或者采訪結(jié)束后兩個(gè)小時(shí)甚至更久才能完成稿件;從編輯角度看,不僅要負(fù)責(zé)編輯快訊內(nèi)容,待記者發(fā)來公眾號(hào)稿件后還需要再審核一遍。
兩方均需要做“二道工”,最后推送公眾號(hào)的速度不見得比競(jìng)爭(zhēng)媒體快,甚至還要更慢。這顯然不符合新媒體時(shí)代對(duì)時(shí)效性的要求,尤其是不符合新媒體時(shí)代的類似兩會(huì)這種重大戰(zhàn)役性報(bào)道的要求。
而在優(yōu)化后的采編流程里,增加了一位專門負(fù)責(zé)整合微信的編輯,既可以避免記者和前一位編輯的“二道工”,優(yōu)化了人力流程;也可以壓縮發(fā)稿流程,從實(shí)踐看,把發(fā)稿流程的時(shí)間線縮短到以往的二分之一甚至更短。
值得一提的是制作環(huán)節(jié)。在上述兩個(gè)案例中,因?yàn)榭紤]到微信公眾號(hào)稿件需要一定的制作時(shí)間,待稿件完全整合完畢后再制作會(huì)耽誤時(shí)效性,所以編輯與制作人員溝通后決定,在采訪開始前就選擇合適的公眾號(hào)模板,搭建好稿件的框架,寫好稿件的導(dǎo)語,有增加的新內(nèi)容及時(shí)在模板內(nèi)添加一個(gè)小標(biāo)題即可。數(shù)次具體實(shí)踐證明,制作環(huán)節(jié)可以與采編環(huán)節(jié)同步,采編環(huán)節(jié)結(jié)束,制作環(huán)節(jié)幾乎可以同步結(jié)束,及時(shí)推送出公眾號(hào)。
此類新媒體稿件需要具備兩個(gè)最基本的核心要素:快速、準(zhǔn)確。從實(shí)際效果看,優(yōu)化后的采編發(fā)流程可以確??焖俸蜏?zhǔn)確,是契合新媒體發(fā)稿要求的。前方記者只需要寫快訊,一位編輯進(jìn)行內(nèi)容和文字上的把關(guān),另一位編輯在已發(fā)快訊的基礎(chǔ)上挑選符合主題和符合新媒體受眾閱讀興趣的內(nèi)容進(jìn)行整合。
優(yōu)化后的采編發(fā)流程更為契合新媒體時(shí)代的發(fā)稿要求,但是這種操作對(duì)于記者、編輯等各環(huán)節(jié)均提出了更高的能力要求。
首先,前端記者需要具備快速準(zhǔn)確記錄和撰寫的能力。第一,記者需要擁有根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)講話迅速記錄重點(diǎn)內(nèi)容的能力,而且不要出現(xiàn)事實(shí)性差錯(cuò),把好安全生產(chǎn)的第一道關(guān)口。因?yàn)榍胺接浾叱霈F(xiàn)的事實(shí)性差錯(cuò)的,例如某個(gè)數(shù)字,中端的快訊編輯很少能有時(shí)間去核實(shí)錄音,此類錯(cuò)誤較難發(fā)現(xiàn)。第二,記者需要發(fā)成品快訊,不要出現(xiàn)過多語病,邏輯要清楚。
其次,中端快訊編輯對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的政策和知識(shí)儲(chǔ)備要充分。財(cái)經(jīng)新聞的專業(yè)性很強(qiáng),此環(huán)節(jié)的編輯需要比前方記者更懂這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),要能“揪”出記者的錯(cuò),修改不合適的措辭,刪除不合時(shí)宜甚至錯(cuò)誤的內(nèi)容,把好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵關(guān)口。
最后,后端微信編輯需要具備挑選整合和溝通協(xié)調(diào)的能力。第一,此環(huán)節(jié)的編輯需要從“瀑布流”一樣的網(wǎng)站和APP快訊中,快速挑選出適合微信公眾號(hào)受眾閱讀的內(nèi)容,并按照一定順序整合在一起。這就考驗(yàn)此環(huán)節(jié)編輯把握內(nèi)容質(zhì)量和挑選整合的能力,若能在標(biāo)題或者導(dǎo)語里起“點(diǎn)睛之筆”則更佳。第二,此環(huán)節(jié)的編輯還需要擁有溝通協(xié)調(diào)的能力,負(fù)責(zé)就是否還有新增新聞等問題與前方記者溝通,就呈現(xiàn)效果等問題與后方公眾號(hào)制作人員溝通。
這樣的流程類似于一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)——4乘以100米“接力賽”。第一棒是記者,第二棒是中端快訊編輯,第三棒是后端微信編輯,第四棒是微信公眾號(hào)制作人員。每一棒都把自己的職責(zé)執(zhí)行到位了,爭(zhēng)取以最快的速度為下一棒留下時(shí)間,這樣才能呈現(xiàn)出賞心悅目的最終效果。
這種在兩會(huì)期間臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)以及采用的優(yōu)化流程,其實(shí)也適用于平時(shí)的大型論壇和重要的部委發(fā)布會(huì),上海證券報(bào)在銀保監(jiān)會(huì)吹風(fēng)會(huì)、博鰲亞洲論壇2019年年會(huì)上也采用了這樣的方式,有效地壓縮了采編發(fā)流程,契合了新媒體時(shí)代對(duì)時(shí)效性的高要求。