“個(gè)性定制”導(dǎo)向下的高職大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動力激活策略探究

蔣煥新，蔣 維

(長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410124)

習(xí)近平同志在十九大報(bào)告中指出，“激發(fā)和保護(hù)企業(yè)家精神，鼓勵更多社會主體投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍，弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣”。十八大以來，黨中央非常關(guān)心企業(yè)家隊(duì)伍成長和作用發(fā)揮，高度重視企業(yè)家精神培育和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2018年9月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》，充分體現(xiàn)了以習(xí)近平同志為核心的黨中央對企業(yè)家群體、企業(yè)家精神、企業(yè)家作用的高度重視。高職大學(xué)生是企業(yè)家群體的重要后備軍，當(dāng)前，世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在孕育興起，要充分發(fā)揮許多中小企業(yè)創(chuàng)新能力強(qiáng)、機(jī)制靈活、市場敏銳的優(yōu)勢，就需要培育更多具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的高職大學(xué)生，緊緊依靠技術(shù)創(chuàng)新，主動對接國際先進(jìn)技術(shù)水平，更加注重“個(gè)性定制”導(dǎo)向的高職大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動力供給與激活。

一、“個(gè)性定制”導(dǎo)向的新時(shí)代動向

當(dāng)今世界科技革命和產(chǎn)業(yè)變革方興未艾，這不僅在深刻改變世界發(fā)展格局，也在深刻改變創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的思維方式。進(jìn)入新時(shí)代以來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和動力轉(zhuǎn)換三大特點(diǎn)，適應(yīng)新常態(tài)、把握新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大邏輯要求高職大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中要把創(chuàng)新放在更加突出位置，推動新產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，加快形成以創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的“個(gè)性定制”導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)模式。

“個(gè)性定制”導(dǎo)向是契合現(xiàn)代生活理念和生活場景的新業(yè)態(tài)，在眾多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型中，個(gè)性定制已成為增強(qiáng)競爭力的通行方式。“產(chǎn)品的壽命周期愈來愈短，顧客需求變化愈來愈快，個(gè)性化需求趨勢愈來愈強(qiáng)，用戶已經(jīng)越來越不滿足于接受企業(yè)提供的‘標(biāo)準(zhǔn)化”產(chǎn)品，他們需要真正符合自己需要的產(chǎn)品?！盵1]個(gè)性定制涉及企業(yè)裝備技術(shù)、原材料開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理等在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新實(shí)踐，特別是在智能制造、“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)背景下，現(xiàn)代企業(yè)特別是小微企業(yè)從研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造到銷售物流的智能化生產(chǎn)、服務(wù)和個(gè)性化定制新模式。與大企業(yè)相比，小微企業(yè)受限于科技和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，訂單呈小批量多批次短周期化的特點(diǎn)，在此形勢下，高職大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“網(wǎng)紅”示范工廠、云定制平臺、個(gè)性化定制模式等成為未來趨勢。不同創(chuàng)業(yè)者選擇什么行業(yè)和業(yè)態(tài)來實(shí)施個(gè)性定制與其所學(xué)專業(yè)、興趣愛好、個(gè)性稟賦直接相關(guān)，同時(shí)，不同行業(yè)和業(yè)態(tài)的個(gè)性定制在實(shí)施路徑、操作程序和營銷手法上也會千差萬別。

二、“個(gè)性定制”的核心內(nèi)涵

個(gè)性定制是企業(yè)基于消費(fèi)者消費(fèi)偏好和個(gè)性體驗(yàn)而施行的個(gè)性化商業(yè)定制行為，其核心是個(gè)性化需求的滿足，與消費(fèi)者個(gè)體的消費(fèi)觀念、消費(fèi)情趣、消費(fèi)層次、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)能力密切相關(guān)。在個(gè)性定制情境下，消費(fèi)者接受產(chǎn)品和服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)了從被動接受到主動選擇、從單一標(biāo)準(zhǔn)到差異尺寸、從大眾款式到個(gè)性呈現(xiàn)的巨大轉(zhuǎn)變，迎合了個(gè)性化時(shí)代個(gè)體的多元化和差異化、現(xiàn)代性和多樣性的選擇需要。

消費(fèi)者“個(gè)性定制”是個(gè)體審美價(jià)值觀在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)上的呈現(xiàn)，消費(fèi)觀念是個(gè)體消費(fèi)的基礎(chǔ)。從未成年人到成年人的成長過程，是個(gè)體消費(fèi)觀念逐步生成和定型的過程，也是消費(fèi)觀念被動性到主動性選擇的過程，對所消費(fèi)的物品和服務(wù)具有獨(dú)特的個(gè)性色彩和特征，是個(gè)體性格特征的外在表現(xiàn)。消費(fèi)情趣則反應(yīng)出消費(fèi)者的獨(dú)特偏好，個(gè)體獨(dú)特的身高體重、內(nèi)在修養(yǎng)和外在氣質(zhì)決定不同的消費(fèi)者有不同的消費(fèi)偏好，有偏好品牌、有偏好款式、有偏好口味、有偏好色彩，不同個(gè)體不易找到消費(fèi)偏好完全重疊的他者。消費(fèi)層次是個(gè)體收入和身份地位的象征和體現(xiàn)，不同社會階層的消費(fèi)者在消費(fèi)傾向和指向上具有不同的選擇，是個(gè)性定制的潛在對象。消費(fèi)環(huán)境是工作環(huán)境和生活環(huán)境的綜合，群體的消費(fèi)環(huán)境對個(gè)性消費(fèi)習(xí)慣和選擇會產(chǎn)生直接的影響，除了城鄉(xiāng)差異之外，國內(nèi)外城市消費(fèi)水平的差別也會影響到消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。消費(fèi)能力是消費(fèi)者由消費(fèi)意愿向消費(fèi)行為邁進(jìn)的前提條件，這也是消費(fèi)者個(gè)性定制的決定性環(huán)節(jié)，收入高低成為衡量個(gè)性定制的重要指標(biāo)，也是小微企業(yè)定位潛在客戶的參考因素。

進(jìn)入新時(shí)代，“個(gè)性定制”對于高職大學(xué)生“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)極具方向的指向性、過程的牽引性和標(biāo)準(zhǔn)的適用性。首先，個(gè)性定制是滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的主動性服務(wù)，是滿足人們對美好生活向往的必然選擇，高職大學(xué)生基于專業(yè)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練所實(shí)施的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐以個(gè)性定制為指向才能超越競爭對手而提供更有競爭力的創(chuàng)意服務(wù)和產(chǎn)品。其次，個(gè)性定制成為高職大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的核心理念和競爭優(yōu)勢必然牽引所有的生產(chǎn)和服務(wù)過程及環(huán)節(jié)，使經(jīng)營活動更專注、更專一，更能減少與個(gè)性定制不緊密相關(guān)的內(nèi)耗活動，進(jìn)一步提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的成本優(yōu)勢。最后，個(gè)性定制不僅是理念的提升，更是生產(chǎn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化。個(gè)性定制旨在通過提供滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求來尋求創(chuàng)業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這需要創(chuàng)業(yè)者秉持精益求精的工匠精神，把產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)提升至近乎完美，引導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的所有活動均以消費(fèi)者個(gè)性化需求得到滿足為唯一標(biāo)準(zhǔn)。

三、增強(qiáng)大學(xué)生進(jìn)行個(gè)性定制創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的動力激活策略

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大小微企業(yè)均可以實(shí)施個(gè)性定制的競爭策略，但是企業(yè)本身的體量和規(guī)模也決定其不同的策略激活路徑。高職大學(xué)生積極參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，除了國家政策層面的支持和學(xué)校人才培養(yǎng)方案的要求，深度激活大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動力，是確保更多的大學(xué)生從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的關(guān)鍵所在。內(nèi)在動力是大學(xué)生基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的動機(jī)和愿望所實(shí)施的行動，內(nèi)在動力具有維持和調(diào)節(jié)功能，使大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)間維持久遠(yuǎn)而且還能夠調(diào)節(jié)行為的強(qiáng)度和方向。高職大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動力是一個(gè)復(fù)合的動力系統(tǒng)，是綜合家國情懷的成才夢想、創(chuàng)新愿景、創(chuàng)業(yè)激情以及體驗(yàn)生活的怡情興致等綜合驅(qū)動所為。因此，增強(qiáng)大學(xué)生進(jìn)行個(gè)性定制創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的動力激活策略就是要從上述四個(gè)維度全面推進(jìn)。

（一）以擔(dān)當(dāng)強(qiáng)國重任的成才夢想驅(qū)動大學(xué)生實(shí)施“個(gè)性定制”的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

以成才夢想驅(qū)動高職大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興夢想的題中應(yīng)有之義。社會主義大學(xué)培養(yǎng)社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人是中國特色社會主義大學(xué)立德樹人的目標(biāo)所在，高職大學(xué)生是社會主義事業(yè)的重要建設(shè)者，是滿足社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的重要主體力量。中國特色社會主義正處于進(jìn)入新時(shí)代的關(guān)鍵時(shí)期，作為青年大學(xué)生，更要肩負(fù)起時(shí)代賦予的重任，做一個(gè)有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕８呗毚髮W(xué)生基于成才考量立足于專業(yè)學(xué)習(xí)來從事個(gè)性定制的創(chuàng)業(yè)活動是滿足人民對美好生活向往的多樣化需求最直接、最現(xiàn)實(shí)的選擇。

中國特色社會主義偉大事業(yè)的發(fā)展需要青年大學(xué)生來傳承和推進(jìn)，高職生通過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握本專業(yè)技能進(jìn)入社會進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，是對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要補(bǔ)充。一方面有助于檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效，提高理論知識的應(yīng)用和實(shí)踐能力，另一方面又可以通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)一步改進(jìn)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對理論知識的理解，為更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識和更好地推進(jìn)實(shí)踐應(yīng)用，即在以后的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中增強(qiáng)技能和水平。立足于個(gè)人的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，在國家建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍的新征程中，不斷培育和弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，在營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣中做出自己獨(dú)特的貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的夢想奉獻(xiàn)創(chuàng)意和發(fā)揮才智。

（二）以發(fā)揮專業(yè)知識的創(chuàng)新愿景驅(qū)動大學(xué)生實(shí)施“個(gè)性定制”的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

改革開放以來，高等教育市場化取向的專業(yè)設(shè)置讓大學(xué)生入學(xué)除了個(gè)體的興趣偏好以外，畢業(yè)后的就業(yè)選擇就成為家長和學(xué)生的基本選擇。在學(xué)校所學(xué)專業(yè)能夠在行業(yè)里得到實(shí)踐檢驗(yàn)，既是學(xué)生專業(yè)知識的應(yīng)用過程，也是社會需要的實(shí)現(xiàn)過程。高職專業(yè)設(shè)置始終堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展為宗旨，本身以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向，不斷挖掘經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的行業(yè)和專業(yè)需求，遵循職業(yè)教育規(guī)律和技術(shù)技能人才成長規(guī)律，主動適應(yīng)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，特別是技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)方式變革以及社會公共服務(wù)的需要，適應(yīng)各地、各行業(yè)對技術(shù)技能人才培養(yǎng)的需要，適應(yīng)學(xué)生步入社會后全面可持續(xù)發(fā)展的需要。

進(jìn)入新時(shí)代以后，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)發(fā)展背景下，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級、供給側(cè)改革和實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動、“中國制造2025”等國家戰(zhàn)略，對高職院校專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)提出了新挑戰(zhàn)和新要求，根據(jù)新要求培養(yǎng)的高職大學(xué)生應(yīng)以適應(yīng)和滿足市場需求為導(dǎo)向。大學(xué)生在戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)興起，行業(yè)交叉發(fā)展以及新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式導(dǎo)致新的職業(yè)（群）不斷涌現(xiàn)的市場經(jīng)濟(jì)條件下將有更多機(jī)會發(fā)揮專業(yè)知識的優(yōu)勢從事個(gè)性定制的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，成為新業(yè)態(tài)的受益者和貢獻(xiàn)者。

（三）以證明自身能力的創(chuàng)業(yè)激情驅(qū)動大學(xué)生實(shí)施“個(gè)性定制”的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

通過創(chuàng)業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)收入是證明大學(xué)生能力的重要途徑。高職院校的專業(yè)設(shè)置本身就是以就業(yè)和創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，所培養(yǎng)的人才要能夠適應(yīng)市場競爭，成為受市場歡迎的，就需要學(xué)校能夠主動對接市場，堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合，在理論傳授的同時(shí)鼓勵學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上選擇市場需要的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行個(gè)性定制的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。提高學(xué)生服務(wù)國家服務(wù)人民的社會責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神、善于解決問題的實(shí)踐能力是能力培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

高職院校通過系統(tǒng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識傳授，以提高學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力為核心，才能使大學(xué)生成為高素質(zhì)創(chuàng)新型人才，使更多學(xué)生經(jīng)歷在校創(chuàng)業(yè)實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)合成為自主創(chuàng)業(yè)者，使其由一名需要崗位的就業(yè)者成長為為社會其它就業(yè)人員提供更多就業(yè)崗位的創(chuàng)造者。因此，大學(xué)生通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐，在以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為主要內(nèi)容的第二課堂活動中增強(qiáng)綜合創(chuàng)業(yè)能力，比如在各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目競賽、模擬企業(yè)管理、舉辦創(chuàng)業(yè)沙龍等實(shí)踐活動中，進(jìn)一步提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，使學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中更好地掌握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能。

（四）以體驗(yàn)社會生活的怡情興致驅(qū)動大學(xué)生實(shí)施個(gè)性定制的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

中國特色社會主義進(jìn)入新時(shí)代的社會主要矛盾已經(jīng)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，已經(jīng)由人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。這是關(guān)于中國未來發(fā)展全局和戰(zhàn)略的新的重大判斷。這一社會主要矛盾的轉(zhuǎn)化對高職大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提出了新要求和新指向，那就是作為新時(shí)代大學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中不僅要能夠生存下去，還要在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中能夠生活得更好更自在更自由。

從美學(xué)和心理學(xué)角度來看，美好是指人們對社會事物的審美體驗(yàn)和感受。就社會生活而言，美好生活是指人們對發(fā)展過程、結(jié)果和狀態(tài)的美好體驗(yàn)和感受，也就是我們所說的獲得感、幸福感、安全感[2]。以基于網(wǎng)絡(luò)平臺的即時(shí)通訊軟件如微信和QQ等作為交流工具和手段的高職大學(xué)生憑借網(wǎng)絡(luò)就能夠知曉天下事，對社會新鮮事物和流行趨勢的接受度非常高。由于在個(gè)體成長中更注重個(gè)性發(fā)展和個(gè)性體驗(yàn)，因而善于在消費(fèi)群體和個(gè)體中發(fā)現(xiàn)、挖掘和把握消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求。實(shí)際上等于在個(gè)體和群體的消費(fèi)過程中就能夠發(fā)現(xiàn)新商機(jī)和新需要，具有實(shí)施個(gè)性定制服務(wù)的內(nèi)在優(yōu)勢，故新時(shí)代大學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中既關(guān)注專業(yè)知識的應(yīng)用，更關(guān)注創(chuàng)業(yè)過程中對于社會生活的體驗(yàn)和認(rèn)知以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，掙錢倒成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中無關(guān)緊要的因素了?？傊皞€(gè)性定制”導(dǎo)向下的高職大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代潮流和成功之道。