技術(shù)技能人才工匠精神培育的困境及對策研究

劉姣瑤

（長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410124）

所謂工匠精神，從廣義層面上來說可泛指社會(huì)勞動(dòng)者在其職業(yè)活動(dòng)中所體現(xiàn)的職業(yè)精神、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)價(jià)值觀；從狹義層面上來說，是指以技術(shù)技能型人才為首的工匠勞動(dòng)者對其生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)精益求精的價(jià)值追求，是一種對自身職業(yè)敬畏、對本職工作執(zhí)著、追求卓越的職業(yè)精神[1]。從工匠精神的內(nèi)涵來看，對于工匠精神的培育，可泛指所有社會(huì)勞動(dòng)者，但其主要是針對技術(shù)技能人才而言的。李克強(qiáng)總理在2016年兩會(huì)政府工作報(bào)告中指出：“鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的‘工匠精神’，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌?！盵2]這是工匠精神培育首次作為國家層面的戰(zhàn)略出現(xiàn)，自此，“工匠精神”受到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的高度關(guān)注與熱議，一方面，中國正處于“中國制造”向“中國智造”轉(zhuǎn)變、持續(xù)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期；另一方面，習(xí)近平總書記在2018年全國教育大會(huì)上提出，要加強(qiáng)勞育，要在學(xué)生中弘揚(yáng)勞動(dòng)精神，教育引導(dǎo)學(xué)生崇尚勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)，懂得勞動(dòng)最光榮、勞動(dòng)最崇高、勞動(dòng)最偉大、勞動(dòng)最美麗的道理，工匠精神的培育顯得尤為迫切。只有對當(dāng)前技術(shù)技能人才工匠精神培育中存在的困境進(jìn)行深度剖析，探索應(yīng)對技術(shù)技能人才工匠精神培育的對策，才能更好地培養(yǎng)具有工匠精神的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，助力“中國制造2025”。

一、技術(shù)技能人才工匠精神培育的困境

對于國家而言，工匠精神是一種標(biāo)準(zhǔn)，是工人工作的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)生存的標(biāo)準(zhǔn)；對于企業(yè)而言，工匠精神是一種精益求精的工作模式，是零缺陷的管理方式和無差錯(cuò)的生產(chǎn)過程，確保工藝質(zhì)量100%的同時(shí)，工作效率最大化；對于現(xiàn)代技術(shù)而言，工匠精神是與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神和客戶至上的服務(wù)精神；對于工匠自身而言，是對自身及他人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，是對個(gè)人工作水平的極致追求。雖然，各界對于工匠精神的內(nèi)涵和重要性已達(dá)成共識，但技術(shù)技能人才工匠精神的培育卻仍然存在著不同層面的現(xiàn)實(shí)困境。

（一）政府支持有待加強(qiáng)

雖然自2015年“兩會(huì)”過后，“工匠精神”已成為熱詞。但截至目前為止，國家層面對于技術(shù)技能人才工匠精神培育主體的實(shí)質(zhì)性支持不多，尤其是支持工匠精神培育的政策法規(guī)和具體的管理制度寥寥無幾。2017年8月，李克強(qiáng)總理在其主持召開的“推動(dòng)制造強(qiáng)國建設(shè)、持續(xù)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級座談會(huì)”上指出，各級政府部門發(fā)了許多工業(yè)許可證，讓企業(yè)“過”一個(gè)“審批關(guān)”就要耗費(fèi)大量成本。結(jié)果審批完，一些后續(xù)的事中事后的監(jiān)管又跟不上，導(dǎo)致假冒偽劣等問題不時(shí)發(fā)生。而我國并沒有完善產(chǎn)品質(zhì)量懲罰性賠償制度，質(zhì)量安全違法成本偏低，導(dǎo)致“山寨”貨層出不窮，食品安全問題也一度讓公眾人心惶惶。由此可見，各級政府需要進(jìn)一步深化“放管服”改革，建立完善的法律法規(guī)和市場監(jiān)管制度體系。

國家對于工匠精神培育的另一主體——職業(yè)院校的支持不到位。其一，經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制尚未落實(shí)到位。職業(yè)教育一直呼吁政府加大投入，雖然財(cái)政部于2014年發(fā)布了完善生均撥款制度的相關(guān)意見，但實(shí)際上，該文件在各地方并沒有得到實(shí)質(zhì)上的落實(shí)。2017年，教育部預(yù)計(jì)高職生均撥款達(dá)到1.2萬元，但據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年12月，在全國建立了生均撥款制度的31個(gè)省份當(dāng)中，生均撥款不足6000元的有73所高職院校（占比25%），其中，不足3000元的高達(dá)二十多所。生均經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)是高職院校發(fā)展的一大障礙。不光是生均經(jīng)費(fèi)，就連教育部關(guān)于實(shí)施高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的專項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼都難以到位[3]。最起碼的物質(zhì)需求得不到滿足，精神層面的建設(shè)便是難上加難。

（二）工匠的社會(huì)地位有待提高

在中國的傳統(tǒng)文化中，一直存在著“士農(nóng)工商”的社會(huì)等級之說，在“學(xué)而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)思維影響下，產(chǎn)生了“勞心者治人，勞力者治于人”“讀書改變命運(yùn)”等觀念，這些觀念一直影響至今，導(dǎo)致工匠的社會(huì)地位不高[4]。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，人們對于勞動(dòng)和生產(chǎn)技術(shù)技藝仍然缺乏敬畏和尊重，一線技術(shù)工人的地位和物質(zhì)待遇不高，加之，學(xué)校教育中勞動(dòng)教育的缺失，在“重學(xué)輕技”觀念的影響下，學(xué)技術(shù)成為了很多家庭和青少年的無奈之舉。據(jù)國家工業(yè)發(fā)展組織統(tǒng)計(jì)，我國大學(xué)生自愿從事基層技術(shù)技能崗位工作的不足20%，家長愿意其子女從事技術(shù)技能崗位工作的則不足10%，可見，眾多大學(xué)生家長普遍認(rèn)為子女接受高等教育就是要實(shí)現(xiàn)“魚躍龍門”，認(rèn)為接受高等教育之后應(yīng)該從事的是“白領(lǐng)”工作，甚至是“金領(lǐng)”[5]。傳統(tǒng)文化觀念上的偏見是根深蒂固的，是很難被消除的，但工匠精神的回歸需要社會(huì)的認(rèn)同和社會(huì)文化的重新審視。

（三）現(xiàn)代職業(yè)教育培育的缺失

培育工匠精神，教育是根本?，F(xiàn)代職業(yè)教育對于技術(shù)技能人才工匠精神培育的缺失是影響工匠精神培育的主要因素。

1.缺乏工匠精神培育的氛圍

現(xiàn)在的大學(xué)校園里，大多數(shù)教師忙于申報(bào)各級課題、各類項(xiàng)目，評定職稱；大多數(shù)學(xué)生則熱衷于自主創(chuàng)業(yè)、考研、出國，看似熱鬧實(shí)則充斥著浮躁。實(shí)際上，并沒有太多人愿意靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地鉆研技術(shù)。

2.缺失工匠精神培育的理念

一些發(fā)展中的職業(yè)院校致力于籌措辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力；而另一些具備一定辦學(xué)實(shí)力的職業(yè)院校則著急升格為綜合類大學(xué)，有的職業(yè)院校甚至受市場的影響而裁減一些“冷門”的技術(shù)性專業(yè)?？梢?，大多數(shù)職業(yè)院校并沒有將工匠精神的培育納入學(xué)校的辦學(xué)理念

3.缺少工匠精神培育的渠道

工匠精神培育在學(xué)校，養(yǎng)成在企業(yè)。校企合作、產(chǎn)教融合是職業(yè)教育的主要人才培養(yǎng)模式，也是工匠精神培育的重要渠道。但實(shí)際上，現(xiàn)在很多學(xué)校與企業(yè)的合作僅停留在表層，并沒有太多實(shí)際意義上的深入合作，缺乏企業(yè)的支持，技術(shù)技能人才工匠精神的培育僅僅依靠職業(yè)院校自身是很難達(dá)到的。

二、改善技術(shù)技能人才工匠精神培育困境的對策

技術(shù)技能人才工匠精神培育現(xiàn)實(shí)困境的形成是經(jīng)年累月的，不是一朝一夕能夠消除的。困境的消除不光需要時(shí)間，還需要從多方面發(fā)力。

（一）完善法律法規(guī)，落實(shí)配套政策

培育工匠精神，造就大國工匠，離不開國家的大力倡導(dǎo)與保障，政府具有培育工匠精神的責(zé)任和義務(wù)，應(yīng)從政策層面干預(yù)，通過完善法律法規(guī)，對市場進(jìn)行有效監(jiān)督與管理，夯實(shí)社會(huì)崇尚工匠精神的法律基礎(chǔ)，著力營造有利于制造業(yè)提質(zhì)升級的環(huán)境[6]。

首先，要完善相關(guān)法律法規(guī)。加大對知識產(chǎn)權(quán)和產(chǎn)品專利的保護(hù)，將惡意抄襲等破壞市場秩序的行為入刑，加重懲罰力度，提高犯罪成本。其次，要深化政府管理體制改革。深化減政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，進(jìn)一步削減不合理的前置審批和許可，降低制度性交易成本，加快社會(huì)信用體系建設(shè)，形成鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的生態(tài)；要完善市場監(jiān)管，降低企業(yè)運(yùn)營成本，倡導(dǎo)質(zhì)量第一的產(chǎn)品理念和消費(fèi)者至上的服務(wù)理念，形成崇尚實(shí)業(yè)、崇尚工匠精神的市場風(fēng)氣。再者，要重視職業(yè)教育，落實(shí)對職業(yè)院校的經(jīng)費(fèi)投入，讓職業(yè)教育好的規(guī)劃、好的項(xiàng)目有落地的保障，

（二）消減社會(huì)偏見，取得社會(huì)文化認(rèn)同

傳統(tǒng)工匠的社會(huì)地位較低，在長久的觀念影響下，現(xiàn)代科技時(shí)代技術(shù)技能人才的社會(huì)地位不高，因此，社會(huì)對于培育技術(shù)技能人才的主陣地——職業(yè)院校存在偏見。職業(yè)院校能為中國制造提供大量生力軍，也是工匠精神培育的重要場所，但這些年來，一直承受著社會(huì)各界的偏見。學(xué)生在高考填報(bào)志愿時(shí)，高職高專都是作為最后一個(gè)批次填報(bào)，因此就讀高職高專成為了許多學(xué)生和家長不得已的選擇，同時(shí)，由于“專科學(xué)歷不如本科學(xué)歷”的觀念影響，職業(yè)院校所培養(yǎng)的技術(shù)技能人才在就業(yè)時(shí)顯得“低人一等”。這些偏見嚴(yán)重阻礙了技術(shù)技能人才工匠精神的培育，而這些偏見需要從國家的頂層設(shè)計(jì)上來消除。

有研究者認(rèn)為,消減偏見的效果受到形成偏見的信息源的可信度、偏見持有者的觀念、信息源的呈現(xiàn)形式和消減偏見的背景情境等多種因素的影響，這些因素在消減偏見過程中起著協(xié)同作用。因此，消減社會(huì)對于技術(shù)技能人才的偏見可以從其效果的影響因素出發(fā)，從多個(gè)方面改變社會(huì)大眾對技術(shù)技能人才的偏見，只有提升技術(shù)技能人才的社會(huì)地位，才會(huì)有越來越多的人選擇成為技術(shù)技能人才。

（三）打造成長通道，培育大國工匠新生代

技術(shù)技能人才的培育主體為職業(yè)院校和企業(yè)，因此，技術(shù)技能人才工匠精神也就主要來源于職業(yè)院校培育和企業(yè)實(shí)踐。工匠精神的培育應(yīng)該貫穿于職業(yè)院校教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿到學(xué)校的辦學(xué)理念，融入到校園文化體系，滲透到平時(shí)的課堂教學(xué)，延伸到企業(yè)實(shí)習(xí)和工作實(shí)踐，為技術(shù)技能人才打通成長通道，培育更多的大國工匠新生代。

1.邀請企業(yè)參與，共同培養(yǎng)人才

學(xué)生往往要在實(shí)際的工作中才能真正體會(huì)到工匠精神的本質(zhì)，要給學(xué)生創(chuàng)造條件，讓學(xué)生在真實(shí)的情境中體會(huì)工匠精神，踐行工匠精神。邀請企業(yè)參與學(xué)生工匠精神的培育，校企共同制定人才培養(yǎng)方案，企業(yè)提供實(shí)習(xí)場所，并安排技能工匠指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中養(yǎng)成精益求精、追求完美的工作習(xí)慣，使學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)工作也能保持這種工匠精神的信仰。

2.打造滲透工匠精神的專業(yè)課堂

由于職業(yè)教育的特殊性，職業(yè)院校的學(xué)生大多數(shù)時(shí)間都在接受專業(yè)教育，因此專業(yè)課堂是培育學(xué)生工匠精神的主要陣地。專業(yè)教師要注重培育學(xué)生的工匠精神，將工匠精神高度融入教學(xué)理念、教學(xué)目的、教學(xué)方法及課堂教學(xué)全過程。當(dāng)然，專業(yè)教師自身也要以身作則，在教育教學(xué)過程中努力踐行工匠精神。

3.聘請名師工匠授課，傳承技藝

建立校內(nèi)校外雙導(dǎo)師制，聘請校外具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)和高超技術(shù)技能的名師工匠給學(xué)生授課。名師工匠更具權(quán)威性，更容易讓學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)同感，且名師工匠的技術(shù)技能更貼近生產(chǎn)實(shí)際，能讓學(xué)生畢業(yè)后更好地與企業(yè)對接。

4.塑造培育工匠精神的校園文化

校園文化是一所學(xué)校的靈魂，對全校師生行為規(guī)范，道德規(guī)范有著潛移默化的作用，要將技術(shù)技能人才工匠精神的培育作為職業(yè)院校校園文化建設(shè)的重點(diǎn)，倡導(dǎo)勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的精神，營造注重創(chuàng)造、尊重技能、崇尚技能的文化氛圍，提升全校師生對工匠精神的認(rèn)識，提高學(xué)校的文化軟實(shí)力。

三、結(jié)束語

工匠精神是追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶至上的服務(wù)精神。中國工匠文化源遠(yuǎn)流長，魯班、庖丁、黃道婆等能人巧匠的存在，表明工匠精神并非舶來品。只不過在工業(yè)化進(jìn)程中，這種精益求精的品質(zhì)被速度、規(guī)模等訴求遮蔽了。在國家大力倡導(dǎo)“雙創(chuàng)”時(shí)代，在中國由制造大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，工匠精神的重要性不言而喻，我國工業(yè)的大力發(fā)展亟待工匠精神的回歸。世界經(jīng)濟(jì)論壇主席施瓦布在2017年夏季達(dá)沃斯論壇開幕式上指出，中國正向世界展示出更加強(qiáng)大的引領(lǐng)第四次工業(yè)革命的能力。在如此關(guān)鍵時(shí)期，要充分認(rèn)識到工匠精神培育的現(xiàn)實(shí)困境，積極采取相應(yīng)措施，關(guān)注技術(shù)技能人才的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)素質(zhì)，大力加強(qiáng)工匠精神的培育，加快工匠精神回歸，為大國工匠的成長提供素質(zhì)保障。