自媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范表征與對策

岳 彩

（華東師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院，上海 200241）

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和傳播媒介的發(fā)展進步，智能手機的普及使微博、微信、QQ、INS等自媒體成為大學(xué)生社會交往、休閑娛樂、獲取信息的重要平臺。自媒體高度的開放性、交互性與自主性給大學(xué)生帶來了更豐富的社交,更精彩的娛樂與更及時的信息。同時，也帶來了大量的網(wǎng)絡(luò)道德問題，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范逐漸成為道德教育研究的重要問題。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范的表征

（一）情感疏離——迷失在真實與虛擬之間

現(xiàn)實社會是由人與人之間的真實關(guān)系組成的，在現(xiàn)實實踐的關(guān)系中，人與人之間聯(lián)系密切、相互依賴，并受到社會倫理道德與法律法規(guī)的約束。而網(wǎng)絡(luò)建立了一個虛擬的社會，為身處其中的大學(xué)生提供了一種新的生存方式，這種生存方式是以互聯(lián)網(wǎng)與自媒體為載體建立起來的，人與人之間不必真實的謀面與接觸，就能共享信息、交流信息、建立聯(lián)系。這種關(guān)系既有別于人們相互獨立封閉的狀態(tài)，也有別于相互聯(lián)系制約的現(xiàn)實交往狀態(tài)。處于人生成長關(guān)鍵時期的大學(xué)生，對自我的定位還處于不清晰的搖擺狀態(tài)，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺中，他們戴上各種面具，隱藏在匿名ID中，可以嘗試不同的虛擬人格與身份，從而滿足自身多樣化的情感表達需要，但是由于自媒體具有較強的自由性、交互性以及網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的匿名性，網(wǎng)絡(luò)世界交往的主體往往模糊了性別、年齡、身份、標簽，主體間的交往缺乏情感體驗與共鳴，從而造成大學(xué)生在現(xiàn)實世界中情感疏離，削弱現(xiàn)實人際交往能力。

這種情感的疏離主要體現(xiàn)在責(zé)任心與信任感的缺乏。自媒體的發(fā)展使每個人都可以在匿名的狀態(tài)下隨意發(fā)表自己的言論，從而使大學(xué)生忽視了自由的底線與法律道德的約束。未經(jīng)查證就在自媒體平臺發(fā)表或擴散不實言論，或者將現(xiàn)實世界中對某人惡意的情緒在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中進行發(fā)泄，惡意詆毀中傷他人，侵犯他人隱私等，社會群體交往的依賴與約束大大降低。此外，大學(xué)生更熱衷于在自媒體分享自己的生活，在朋友圈或微博中“經(jīng)營人設(shè)”，真實的人際關(guān)系被符號化、標簽化的交往所取代，從而使大學(xué)生人際交往情感疏離，迷失在真實的人際交往與虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺之間，虛假的無拘無束狀態(tài)誘使大學(xué)生產(chǎn)生道德失范的言行。

（二）意志薄弱——趨向于功利與享樂

道德意志是道德行為主體處于道德選擇的情境中，克制而堅持地主動選擇社會所倡導(dǎo)的道德責(zé)任和義務(wù)，是將道德認知與情感轉(zhuǎn)化為道德行為的決定因素。自媒體為個人價值觀養(yǎng)成時期的大學(xué)生提供了多樣化的價值選擇，但是由于平面的表達方式與顯淺的閱讀習(xí)慣，充斥著拜金主義、享樂主義、歷史虛無主義的網(wǎng)絡(luò)快餐往往更能吸引部分大學(xué)生眼球，迎合其浮躁的心理狀態(tài)，使其逐漸喪失堅持道德選擇的意志。由于網(wǎng)絡(luò)空間的特殊性，大學(xué)生在使用自媒體的時候形成一個相對獨立的空間，相對不受傳統(tǒng)社會道德倫理和人際關(guān)系的約束，加上慎獨和自律意識的缺乏，部分大學(xué)生很容易放棄道德信仰、遺忘道德意志，價值判斷和行為選擇都趨向于功利主義與享樂主義。很多大學(xué)生因為“網(wǎng)紅”收入高，就將做直播、當“網(wǎng)紅”作為職業(yè)選擇，甚至為了追求物質(zhì)享受而走上民間借貸甚至“裸貸”的道路，為了追求奢侈的物質(zhì)享受，放棄尊嚴和自愛，這都是道德意志薄弱的體現(xiàn)。在資本的裹挾和媒體技術(shù)的助推之下，網(wǎng)絡(luò)娛樂文化以其極富煽動性的特點，在謀取高額利潤的同時，將大學(xué)生卷入泛娛樂化的漩渦。如麥克盧漢所說，互聯(lián)網(wǎng)一夜之間改變了人們的交往方式和生存狀態(tài)，娛樂節(jié)目竭力進入并控制公眾的無意識頭腦，目的不是理解或表現(xiàn)，而是為了便利地榨取利潤[1]。娛樂本是愉悅身心的生活調(diào)劑品，一躍成為大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界的存在方式。儀式、價值、政治、歷史等一切嚴肅的意義都被消解了，成為娛樂的附庸。“段子”“戲說”“表情包”“鬼畜”等形式成為大學(xué)生的文化生活核心，娛樂的泛化帶來的是精神世界的單調(diào)和世俗化。

（三）行為失恰—陷入網(wǎng)絡(luò)暴力與欺詐

主觀上由于大學(xué)生處于價值觀念的形成和塑造時期，道德觀念還很模糊，道德自控能力不強，道德認識容易錯位，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德認知與行為嚴重脫節(jié)；客觀上由于網(wǎng)絡(luò)世界更加開放，網(wǎng)絡(luò)規(guī)范有待加強，使得大學(xué)生很容易放松自我道德的約束，喪失道德責(zé)任感。在行為上表現(xiàn)為言語放縱、語言暴力、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)犯罪等。

自媒體空間中提供了展示社會熱點的功能，為價值觀與判斷力正處于成長階段的大學(xué)生提供了表達意見的材料和場所，隨著自媒體的發(fā)展，人與人之間的空間距離不斷縮短。然而，不同群體之間的差異和隔閡并沒有隨之消除，反而在QQ群、貼吧、論壇、興趣部落等以共同興趣和偏好為基礎(chǔ)的群體交流平臺中被放大，大學(xué)生比以往更容易找到“同道中人”，更容易形成內(nèi)群體。而根據(jù)社會心理學(xué)家的研究，人們在群體中更偏向于做出比個人更加極端的選擇[2]。在網(wǎng)絡(luò)空間中就表現(xiàn)為對外群體的偏見，這種偏見受到勒龐在《烏合之眾》中所論述的群體的易感性的影響，極易發(fā)展成群體之間的沖突。在網(wǎng)絡(luò)世界中，在各種虛擬的面具后，對自己不喜歡的人或事進行不負責(zé)任的攻擊、謾罵，傳播涉及他人隱私、色情、暴力的信息?？赡苓@些網(wǎng)絡(luò)暴力行為背后的目的只是為了滿足新奇、刺激或者發(fā)泄的感情，但是這種不負責(zé)任的行為造成的社會影響是極其惡劣的。

同時，由于網(wǎng)絡(luò)空間的特殊性，現(xiàn)實交往中的熟人關(guān)系被網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜多變結(jié)構(gòu)，熟人社會的誠信也失去了所依賴的外在條件，網(wǎng)絡(luò)交往主體的隱匿性使互聯(lián)網(wǎng)場域中的誠信關(guān)系難以建立，而擴大化的交往使個體與個體之間關(guān)系作用的發(fā)生更加頻繁，網(wǎng)絡(luò)世界構(gòu)建的陌生人關(guān)系很難具有傳統(tǒng)熟人社會的倫理優(yōu)勢，導(dǎo)致沉溺網(wǎng)絡(luò)且缺乏判斷力的大學(xué)生道德標準和道德責(zé)任模糊，很難產(chǎn)生道德熱情，缺乏道德動力，在網(wǎng)絡(luò)中陷入一種無所依附、無所遵從的狀態(tài)。偽造資料、抄襲論文，甚至進行網(wǎng)絡(luò)欺詐，或者成為“黑客”盜取信息等網(wǎng)絡(luò)欺詐行為因此產(chǎn)生。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范的原因

（一）自媒體匿名性淡化了主體的道德意識

大學(xué)生處于人生價值觀成長的重要階段，是道德意識形成的關(guān)鍵時期，由于現(xiàn)代成長環(huán)境的影響，大學(xué)生往往具有較強的自我意識，即在對于自身及周圍事物的關(guān)系中重視自我存在的體驗。他們渴望擁有獨立的空間來展示自己的個性與特質(zhì)，但是由于性格、環(huán)境等多種因素的影響，并非所有的大學(xué)生在現(xiàn)實生活中都能滿足自我表現(xiàn)的需要，他們迫切的需要一個新的空間，在這個空間里，他們能夠被視為成熟的獨立個體存在。檀傳寶認為道德生活表現(xiàn)為道德主體的品質(zhì)與道德主體的行為兩種存在狀態(tài)[3]。在自媒體時代，大學(xué)生的道德品質(zhì)和道德行為都因網(wǎng)絡(luò)的介入發(fā)生了不同程度的異化，在網(wǎng)絡(luò)中，極少有完全私人的空間，因此網(wǎng)絡(luò)活動涉及到的大多是公共道德，但自我意識的迅速成長與釋放，使大學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)道德視為一種缺乏權(quán)威管束的私人道德。

網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性、開放性使人們可以方便地獲取來自各種渠道的信息，在匿名ID的掩飾下，許多在網(wǎng)絡(luò)世界的行為就會脫離現(xiàn)實世界的身份、人際關(guān)系，在“反正沒人知道”的心里暗示下，自律與慎獨意識被網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)行為帶來的刺激感與新鮮感所取代，極易陷入無政府主義。在這種意識的作用下，加之自媒體場域的不設(shè)防性，進入其中的大學(xué)生往往由于缺乏自律慎獨意識，誤以為獲得了肆意妄為的機會?！爸讣馍系臎Q策”看似不需要任何人的允許，也似乎沒有受到任何規(guī)則的限制，進而規(guī)則意識、法律意識淡薄，在網(wǎng)絡(luò)世界中觸碰法律的底線，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)犯罪行為。

（二）自媒體信息的流動性削弱了道德教育的過濾性

對于信息傳播的道德限制，一般有兩種途徑：一是依靠參與傳播的信息主體的道德自覺，二是依靠傳播信息的介質(zhì)通道的限制[4]。自媒體時代與傳統(tǒng)的口耳相傳的傳播方式不同，網(wǎng)絡(luò)世界信息龐大、用戶眾多，幾乎每一個人都是自媒體的主體，都能共享、評論、轉(zhuǎn)發(fā)各種信息，在網(wǎng)絡(luò)世界中。每一用戶都是一個“沒有執(zhí)照的電臺”，一條有爭議的微博變?yōu)樯鐣狳c可能只需要幾小時甚至更短時間，如果有“網(wǎng)紅”“大V”的加持，其傳播速度更是超乎想象。而信息傳播的過程很多時候也是資本流動的過程，網(wǎng)絡(luò)不良信息一般是在利益和資本的驅(qū)使下進入網(wǎng)絡(luò)空間的，然后大量網(wǎng)民在獵奇心、刺激感等心理作用下實現(xiàn)對信息的傳播，道德自覺意識在參與傳播的狂歡中消失殆盡。傳統(tǒng)的道德教育，無論是顯性的道德教育，還是隱形的道德教育，在形式和內(nèi)容上都經(jīng)過了精良的有選擇性的設(shè)計，對教育內(nèi)容有著極強的過濾性，但是網(wǎng)絡(luò)信息的流動性削弱了這種過濾性。自媒體時代下，只要有智能手機，人人都是信息傳播和接收的主體，每一個人都在提供可以共享的信息，而這些信息又自由流動在每一個自媒體載體中，信息傳遞的速度、方式、后果都是不可預(yù)計的。信息中包含的各種價值觀對與大學(xué)生的影響也是教育者難以掌握的，而資本運作總會促使更多樣的傳播方式產(chǎn)生，外在強制的道德過濾機制尚不完善，經(jīng)常滯后于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的新發(fā)展，大大削弱了道德教育的過濾性，加大了道德教育的難度。

（三）自媒體信息的淺閱讀降低了道德教育的深度

道德教育具有多層次性，既強調(diào)道德主體內(nèi)化的情感和意志，又強調(diào)道德主體外化的行為。而自媒體信息獲取的淺閱讀已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)信息獲取的一種趨勢，“媒介即訊息”[5]。一方面，“流量”意味著收益，如何在最短的時間內(nèi)抓住讀者的眼球，提高信息的“流量”，成為自媒體行業(yè)的最終目標。對于信息傳播主體來說，淺顯易懂的信息能夠吸引更多的讀者，關(guān)注度和閱讀量能夠使他們從中獲利，因此去專業(yè)化、去深度化的內(nèi)容呈現(xiàn)成了大多網(wǎng)絡(luò)營銷號的必然選擇。另一方面，對信息接收主體來說，大學(xué)生受快餐式流行文化的影響，形成了特有的非主流文化觀念，加上自身的閱讀能力和閱讀習(xí)慣，直接簡單、淺顯易懂的內(nèi)容更具有誘惑力，因此大量滿足視覺快感的“標題黨”以及淺顯甚至粗俗的內(nèi)容為部分讀者獵奇欲望與窺視需求提供了看似合理的理由與渠道，因此與傳統(tǒng)敘事相悖的多樣化、個性化、去中心化的話語表達充斥著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，作為道德主體的大學(xué)生在認知能力與鑒別能力缺乏的情況下，極容易受到反傳統(tǒng)道德教育的思想蠱惑，例如網(wǎng)上盛傳的“雷鋒擺拍”等說法就是對傳統(tǒng)道德教育“助人為樂”、“無私奉獻”的誤解，諸如此類未經(jīng)鑒別的信息被別有用心之人加以利用，極容易將道德主體引向民族虛無主義和歷史虛無主義，從而接受西方反華勢力的蠱惑，產(chǎn)生道德失范的行為。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范對策

（一）提高教師網(wǎng)絡(luò)道德教育技能，激發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德情感

道德情感是面臨道德選擇，產(chǎn)生道德行為的內(nèi)在動力[6]。道德情感并不是與生俱來的，而是依靠后天教化形成的。大學(xué)生現(xiàn)實生活的人際關(guān)系和社會交往都依托于高校環(huán)境，高校教師在激發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德情感中，起到了重要的作用，因此提高教師網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)與技能至關(guān)重要。

首先，教師應(yīng)接受自媒體發(fā)展的趨勢，利用新媒體平臺，了解大學(xué)生思想和情感狀態(tài)。想其所想，將大學(xué)生關(guān)注的社會熱點作為教學(xué)案例，使道德教育更加具有親和力。在教學(xué)中不回避學(xué)生關(guān)注的問題，主動解答這些問題，在講授知識的過程中，將正確的情感態(tài)度價值觀以潛移默化的形式傳遞給學(xué)生，使其內(nèi)化于心。同時，應(yīng)該使教學(xué)內(nèi)容具有明顯的道德情感偏向，激發(fā)大學(xué)生對于真善美的追求，對于正義的捍衛(wèi)，引導(dǎo)大學(xué)生自覺認同社會要求的道德情感和道德觀念。其次，教師應(yīng)該掌握大學(xué)生道德觀養(yǎng)成的階段性特征，結(jié)合大學(xué)生身心成長規(guī)律，遵循大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)活動規(guī)律性，采用大學(xué)生喜聞樂見的形式，進行道德教育。注意綜合使用顯性教育和隱形教育相結(jié)合的方式，開展活動型課堂德育，營造良好的道德教育環(huán)境。最后，教師應(yīng)該以身作則，謹言慎行，樹立良好的道德榜樣，尤其是在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中與現(xiàn)實世界中，保持言行一致，提升個人魅力，從而使道德觀念與認知對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德行為進行春風(fēng)化雨般的影響。

（二）設(shè)置大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德課程，培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德意志

網(wǎng)絡(luò)道德失范現(xiàn)象層出不窮，網(wǎng)絡(luò)儼然成為了道德教育的重災(zāi)區(qū)，依靠傳統(tǒng)的思想政治教育或者德育課程已經(jīng)很難適應(yīng)自媒體發(fā)展的新形勢、新趨勢，很難取得理想的道德教育效果。在傳統(tǒng)德育課程中注重網(wǎng)絡(luò)道德教育或設(shè)置專門的課程進行網(wǎng)絡(luò)道德教育已成為必然的結(jié)果。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育課程首先應(yīng)該注重培養(yǎng)大學(xué)生慎獨自律意識。“慎獨”是中國傳統(tǒng)文化與倫理道德中的重要部分?！吨杏埂分v到，“莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也”[7]。習(xí)近平提“三嚴三實”時也講到“嚴于律己就是要心存敬畏，手握戒尺，慎獨慎微，勤于自省”。大學(xué)生與自媒體組成的相對獨立的空間里主要受到的約束來自內(nèi)心的審視，因此，自律意識在規(guī)范大學(xué)生自媒體行為中起著重要作用。其次，網(wǎng)絡(luò)道德課程應(yīng)該注重培育學(xué)生的誠信意識與法律意識，引導(dǎo)大學(xué)生認識到網(wǎng)絡(luò)世界中的倫理道德問題是現(xiàn)實世界倫理道德問題的延伸和映射，網(wǎng)絡(luò)中的道德選擇和道德行為是社會公德的一部分，預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)暴力和網(wǎng)絡(luò)犯罪。最后，培養(yǎng)大學(xué)生媒介素養(yǎng)，提高其媒介選擇與信息鑒別的能力。使大學(xué)生在面對社會熱點事件時，能夠擁有獨立思考與科學(xué)分析的能力。不盲目從眾，不充當虛假輿情的傳播中介，避免被反社會反倫理的不良思想所侵蝕。引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的價值觀，提高大學(xué)生辨別是非善惡的能力，澄清功利主義、享樂主義、民族虛無主義等錯誤價值觀對個人成長和社會長遠發(fā)展的危害，強調(diào)權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的觀點。如同黑格爾所說“在道德的領(lǐng)域，對我自己的知識和意識的權(quán)利，以及對我自己的福利的權(quán)利，還沒有，但是都應(yīng)當同義務(wù)一致起來，而成為客觀的”[8]。

（三）健全網(wǎng)絡(luò)道德法律法規(guī)，規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德行為

目前，我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，各種社會問題與沖突逐漸凸顯，而自媒體作為承擔(dān)社會矛盾的載體與窗口的同時，也表現(xiàn)出更多的矛盾。網(wǎng)絡(luò)道德體系還處于形成階段，依靠網(wǎng)民自律形成的網(wǎng)絡(luò)道德體系來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為顯然是不夠的，還需要網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)來執(zhí)行強制的他律規(guī)范和約束。穩(wěn)定性是法律法規(guī)的基本特點，而自媒體時代，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)違法途徑也更多，呈現(xiàn)出“此起彼伏”的階段性特征。立法部門應(yīng)該加強具有前瞻性、預(yù)測性、可操作性的網(wǎng)絡(luò)行為立法。監(jiān)管部門也應(yīng)該加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的威懾與懲戒作用，建立切實高效的監(jiān)控措施和機制，將信息過濾等技術(shù)作為控制不良網(wǎng)絡(luò)信息傳播的手段，從源頭上凈化網(wǎng)絡(luò)。同時宣傳部門應(yīng)該加強與學(xué)校、家庭、社區(qū)的合作，加強網(wǎng)絡(luò)道德宣傳，使其深入人心，共同營造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范的發(fā)生。