離場(chǎng)與缺席：機(jī)器人新聞采寫新方式

范雙武 陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院

人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的興起，出現(xiàn)一種全新的生活方式，與此同時(shí)，媒介的發(fā)展也得益于技術(shù)的進(jìn)步，技術(shù)的進(jìn)步催生了一種“人工智能+內(nèi)容分發(fā)”的機(jī)器人新聞的新模式，促進(jìn)了傳媒業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)的新模式。媒體智能化是人工智能與新聞傳播結(jié)合孕育的新趨勢(shì)，呈現(xiàn)出萬物皆媒、人機(jī)共生和自我進(jìn)化的特征[1]。在以這種特征為主的時(shí)代，媒介被賦予了更為深刻的內(nèi)涵，如果說萬物皆媒體，那么不我們每個(gè)個(gè)體既是傳者又是受者，我們?cè)谙M(fèi)信息的同時(shí)也在生產(chǎn)著不同的信息。傳播包含了多種的傳播形態(tài)，可以說是“處處是中心，無處是邊緣”。我們對(duì)于傳播的需求也就像是人類之于空氣一樣重要。但是人工智能的發(fā)展，使得一些類型的信息不需要記者親臨現(xiàn)場(chǎng)跑新聞，在媒介技術(shù)當(dāng)中，身體處在何種地位。在面對(duì)內(nèi)容自動(dòng)分發(fā)，記者身體的離場(chǎng)與缺席對(duì)于以人為主體的“在場(chǎng)”造成多大的影響。

在場(chǎng)，主要是包括兩個(gè)方面的因素，第一是主體的在場(chǎng)，如果主體都不在的話就算不上在場(chǎng)，第二是在場(chǎng)中“場(chǎng)”所表述的一種特定的空間。在以人工智能為主導(dǎo)的“場(chǎng)”中，它構(gòu)成了其所在的環(huán)境、人物和事件。這個(gè)空間處于主體的感官感覺或影響之內(nèi)，也就是主體在現(xiàn)場(chǎng)并面向事物本身?！霸趫?chǎng)”是主體在現(xiàn)場(chǎng)與“場(chǎng)”發(fā)生了關(guān)系。它是顯現(xiàn)的存在，是直接呈現(xiàn)在“面前”和“眼前”的人和事。反之，則是不在場(chǎng)、缺場(chǎng)[2]。

一、離場(chǎng)與缺席：智能時(shí)代的媒介革命

機(jī)器人新聞，通常所指的就是將人工智能等技術(shù)應(yīng)用到新聞生產(chǎn)的流程當(dāng)中，在這個(gè)流程當(dāng)中，機(jī)器人參與新聞內(nèi)容的生產(chǎn)。人工智能技術(shù)的應(yīng)用使得新聞行業(yè)的傳播效率、產(chǎn)品的形態(tài)以及定制化傳播帶來了一種新的可能。人工智能先驅(qū)皮愛羅·斯加魯菲峰在《2017未來媒體報(bào)告》中指出，人工智能與機(jī)器人寫作是未來媒體發(fā)展趨勢(shì)之一[3]。

媒介總是在技術(shù)的發(fā)展過程中得以成長(zhǎng)，人工智能的發(fā)展可以使傳統(tǒng)的采寫流程得以改變，記者在面對(duì)一些題材的新聞已經(jīng)不需要像之前通過跑現(xiàn)場(chǎng)來獲得，在國內(nèi)，最先通過將人工智能技術(shù)運(yùn)用到新聞傳播領(lǐng)域的便是騰訊公司，2015年9月10，騰訊通過一篇《八月CPI同比上漲2.0%，創(chuàng)12個(gè)月新高》財(cái)經(jīng)報(bào)道，該報(bào)道便是騰訊開發(fā)的一款自動(dòng)化新聞寫作機(jī)器Dream Writer耗時(shí)一分鐘所寫。

我們所熟知的采寫新聞的主要途徑是通過記者親臨現(xiàn)場(chǎng)采訪而獲得的，但是技術(shù)的發(fā)展在一定程度可以讓記者不用親臨現(xiàn)場(chǎng)，在針對(duì)一些地震災(zāi)害、財(cái)經(jīng)、體育類的新聞?lì)}材，編輯為故事構(gòu)建“敘事模板”，創(chuàng)建關(guān)鍵短語，然后通過將采集到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，對(duì)這些采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、排列、組合。重新排列組合。最后將重新排列處理好的數(shù)據(jù)放在預(yù)先設(shè)定好的敘事模版中生成新聞。從客觀存在的事實(shí)到文字符碼的新聞文本，在特定的一些領(lǐng)域當(dāng)中，大數(shù)據(jù)分析的功能在某種程度上解放了新聞?dòng)浾摺C(jī)器人能夠撰寫大量簡(jiǎn)單的動(dòng)態(tài)新聞，對(duì)于這類消息的寫作傳統(tǒng)的新聞?dòng)浾吣軌蚴〕霾糠謺r(shí)間和精力從事其他內(nèi)容的深度報(bào)道。

在以往的新聞生產(chǎn)過程當(dāng)中，記者需要從最基礎(chǔ)的信息收集、然后采編到最后的新聞文本。現(xiàn)在基于技術(shù)的發(fā)展，記者本身可以從這些基礎(chǔ)性工作中解脫出來，有更多的時(shí)間去履行社會(huì)責(zé)任，充當(dāng)社會(huì)的瞭望者與監(jiān)督者。同時(shí)，媒介技術(shù)的發(fā)展賦予受眾更多的收受和傳播自由，他們所需求的消息也是不盡相同的。大數(shù)據(jù)具有精確等特點(diǎn)，機(jī)器人寫作利用的便是大數(shù)據(jù)這一特點(diǎn)，從而達(dá)到對(duì)受眾個(gè)人信息需求的構(gòu)建，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)受眾新聞內(nèi)容的定制化需求。人工智能最“聰明”的地方在于它能夠通過受眾上網(wǎng)瀏覽的痕跡、瀏覽的內(nèi)容來分析受眾喜歡的內(nèi)容，向受眾呈現(xiàn)他們想要閱讀的新聞內(nèi)容，在這個(gè)過程中，不僅僅是對(duì)于傳播者的一種解放，也是對(duì)受眾的一種解放，在這個(gè)解放的過程中可以最大程度的實(shí)現(xiàn)技術(shù)價(jià)值的最大化。

通過數(shù)據(jù)獲取，將處理好的數(shù)據(jù)放在預(yù)先設(shè)定的新聞模版當(dāng)中，這種模式的新聞生產(chǎn)能夠在一定程度上提升新聞的真實(shí)性和客觀性。機(jī)器人是機(jī)器而不是人，它能夠避免認(rèn)為的因素干擾，記者處在社會(huì)環(huán)境當(dāng)中，他們對(duì)于新聞事實(shí)的報(bào)道不可避免的受到自身的價(jià)值觀念等因素影響，所以在面對(duì)同一個(gè)事實(shí)，不同的記者所呈現(xiàn)出來的新聞文本不盡相同。而機(jī)器人新聞能夠最大程度的避免這一情況，提升新聞報(bào)道的真實(shí)與客觀，英國薩塞克斯大學(xué)新聞學(xué)教授艾弗·蓋伯指出，“客觀性本身就是一個(gè)沒有意義的概念，因?yàn)樗械挠浾叨紩?huì)最終屈服于權(quán)威，以便得到認(rèn)可，記者同樣也是人，大多數(shù)人會(huì)隨大流，選擇犧牲其新聞報(bào)道的客觀性”。所以機(jī)器人新聞能夠最大限度的保持對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的嚴(yán)苛要求。

二、身體在場(chǎng)：新聞寫作的必要性

現(xiàn)象學(xué)強(qiáng)調(diào)“本質(zhì)直觀”。在場(chǎng)的重要性，在于它是直觀對(duì)象的最佳方式。我們對(duì)特定對(duì)象最直接的了解，就是使這一對(duì)象在場(chǎng)，這種對(duì)象在場(chǎng)的最大優(yōu)勢(shì)是可以對(duì)在場(chǎng)的現(xiàn)象進(jìn)行感知和把握。這就是我們通常所說的深入實(shí)際、走向現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于主體而言，在場(chǎng)的意義既是自身存在的顯現(xiàn)，也是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)事物的關(guān)注、理解和影響。[4]機(jī)器人新聞是一種“流水線”式的新聞生產(chǎn)，對(duì)于這種內(nèi)容生產(chǎn)模式來說，它只能生成特定的新聞報(bào)道，通過采用單一的數(shù)據(jù)來源，遵循這類新聞報(bào)道的固定模式，進(jìn)行批量生產(chǎn)。有的只是數(shù)據(jù)，遣詞造句寫出描述性的新聞?wù)Z句，這種大批量生產(chǎn)出來的新聞報(bào)道是沒有任何溫度的。習(xí)近平總書記殷殷寄語：“希望廣大新聞工作者堅(jiān)定‘四個(gè)自信’，保持人民情懷，記錄偉大時(shí)代，講好中國故事，傳播中國聲音，唱響奮進(jìn)凱歌，凝聚民族力量?！毙侣劽襟w要在再現(xiàn)事實(shí)、還原真實(shí)的基礎(chǔ)上，展示社會(huì)生活的內(nèi)在精神、內(nèi)在本質(zhì)，倡導(dǎo)向善之舉、浩然之氣，涵養(yǎng)真、善、美的價(jià)值理念。習(xí)近平總書記指出：“我們正在進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭(zhēng)，面臨的挑戰(zhàn)和困難前所未有，必須堅(jiān)持鞏固壯大主流思想輿論，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，激發(fā)全社會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的強(qiáng)大力量?！盵5]記錄偉大時(shí)代，講好中國故事，媒體工作者需要俯下身，去第一現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)采訪的直接對(duì)象，通過最直接的了解，只有通過在場(chǎng)的方式才能夠?qū)Σ稍L對(duì)象有最深刻的感知和把握，而不是靠固定的內(nèi)容生產(chǎn)模版寫出新聞報(bào)道。作為面向普羅大眾的新聞媒體，要增強(qiáng)新聞宣傳和輿論引導(dǎo)的吸引力、感染力、親和力和影響力，就必須采制出有現(xiàn)場(chǎng)溫度及人情溫度的報(bào)道內(nèi)容。央視著名新聞從業(yè)者柴靜曾說過，“新聞是有溫度的”，新聞的溫度源于媒體人的社會(huì)責(zé)任感，更源于媒體人對(duì)普通受眾的感情積累。清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授王君超說：“新聞是有溫度的，機(jī)器人做新聞卻沒有溫度，很可能在曇花一現(xiàn)之后，優(yōu)雅地死掉。”在有溫度的新聞面前，機(jī)器人新聞顯然很難做到，通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的采訪，對(duì)普通大眾有著深厚的感情，才能寫出有溫度的新聞。

每一次媒介技術(shù)的發(fā)展與改進(jìn)，崇尚技術(shù)者都會(huì)為它譜寫一首贊歌，麥克盧漢曾語言“媒介即訊息”，他認(rèn)為，媒介本身才是真正有意義的訊息。人類只有在擁有了某種媒介之后才有可能從事與之相適應(yīng)的傳播和其他社會(huì)活動(dòng)。媒介最重要的作用就是“影響了我們理解和思考的習(xí)慣”。借助于人工智能技術(shù)的機(jī)器人新聞，在一定程度上它可以通過對(duì)用戶平時(shí)上網(wǎng)的瀏覽等個(gè)人喜好來制定從乎每個(gè)人的新聞圖景，對(duì)每個(gè)個(gè)體進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，這是機(jī)器人新聞比傳統(tǒng)新聞?dòng)浾摺奥斆鳌钡牡胤?，我們過度依賴于機(jī)器本身，我們自身都被機(jī)器化了，久而久之，新聞傳播者就會(huì)被機(jī)器所奴役，機(jī)器倒成為一種隱形的主宰。

傳播者的身體不在場(chǎng)，所依賴的就是技術(shù)，機(jī)器人新聞采寫重要的就是通過獲取大量的數(shù)據(jù)，而沒有經(jīng)過事實(shí)核查的自媒體的數(shù)據(jù)就成為機(jī)器人新聞的重要來源，從這個(gè)方面來說，采寫到虛假消息的可能性就會(huì)增加，傳統(tǒng)的新聞從業(yè)者對(duì)他們現(xiàn)場(chǎng)采訪到的消息源仍然會(huì)逐一核查，但是依賴于技術(shù)的機(jī)器人新聞不需要記者親臨現(xiàn)場(chǎng)，通過程序設(shè)定得到的新聞?dòng)锌赡軙?huì)被一些不好意思的自媒體惡意控制。

通過人工智能技術(shù)所刊發(fā)出來的新聞，在面對(duì)龐大的受眾群面前，它會(huì)更加注重傳播的效果如何，對(duì)用戶上網(wǎng)行為進(jìn)行分析，從而推送出他們所喜愛的新聞內(nèi)容，這樣一些低俗口味的新聞就被一直被大眾所接收，但是在以記者親臨現(xiàn)場(chǎng)采訪的新聞相比較，這類新聞缺乏相關(guān)背景的介紹，受眾很難獲取到相關(guān)知識(shí)，沒有得到實(shí)質(zhì)性的新聞消息的增長(zhǎng)。媒體充當(dāng)社會(huì)瞭望者角色，新聞從業(yè)者要時(shí)時(shí)刻刻告知受眾最新發(fā)生的事實(shí)，以使得受眾能夠很好適應(yīng)社會(huì)的變化，如果一味的依賴于媒介技術(shù)所得到的消息，而不是記者通過身體在場(chǎng)所采寫到的消息，媒體很難勝任社會(huì)瞭望者的角色，媒體所承擔(dān)的公共服務(wù)于社會(huì)責(zé)任難以為繼。

三、反思結(jié)語

萬物皆媒，媒介技術(shù)的改進(jìn)賦予了新聞傳播無限可能，技術(shù)的改變催生了傳播的不同模式，首先要做的就是解除對(duì)于技術(shù)的過度依賴，建立一種人機(jī)和諧的傳播形式，將智能機(jī)器人作為新聞從業(yè)者的合作助手，通過它來更加迅速的對(duì)于數(shù)字新聞的報(bào)道，以及幫助編輯人員。這樣的做法能夠最大限度的提高記者的工作效率，同時(shí)對(duì)于數(shù)字新聞報(bào)道方式的改進(jìn)也能夠改善讀者的閱讀體驗(yàn)。所以對(duì)于新聞從業(yè)者來說，了解前沿科技，緊跟時(shí)代潮流是很有必要的。通過人機(jī)合作的方式，利用人工智能對(duì)于海量信息的智能、快速的處理，同時(shí)新聞從業(yè)者可以致力于新聞信息的潤(rùn)色者和最終的把關(guān)人。

身體在場(chǎng)對(duì)于寫出有溫度，有感情的新聞?dòng)衅浔匾?，借助于技術(shù)的挖掘，我們可以從中找到具有新聞價(jià)值的消息源，我們自身在一定程度上可以能動(dòng)的去塑造我們所需要的技術(shù)形態(tài)，使技術(shù)更趨于人性化的發(fā)展，讓技術(shù)成為身體在場(chǎng)的新聞從業(yè)者的對(duì)話者與協(xié)作者。技術(shù)永遠(yuǎn)都無法取代人類自身，但是如何消弭技術(shù)與人之間協(xié)作問題就變得實(shí)際，新聞從業(yè)者的身體在場(chǎng)是以人為主體的必要性，時(shí)刻銘記人自身的主體地位，我們就不會(huì)被技術(shù)裹挾，也不懼怕被技術(shù)吞噬。