姚欣 蘭州晨報·融媒體中心
“文中有導(dǎo)向,筆下有千鈞”,這是新聞媒體從業(yè)者的精神寫實和職責(zé)堅守。當下,傳媒格局發(fā)生了深刻的變革,輿論上出現(xiàn)了多元、混雜的局面,這時更需要傳統(tǒng)媒體堅守住新聞內(nèi)容為王的陣地,不能為了流量而忽視媒體的責(zé)任。做為主流媒體工作者,在新的傳播形勢下,如何更好地為受眾服務(wù),做好受眾和政府之間溝通的橋梁,是當今媒體人應(yīng)該時刻提醒自己的初心。
微信是當下非常流行的社交軟件,覆蓋廣大的受眾群體,具有很大的影響力。在微信上建立媒體公眾號,被很多媒體視為延續(xù)和增強媒體功能的方法,幾乎所有的傳統(tǒng)紙媒都有微信公眾號。利用好這一平臺,可以很好地發(fā)揮媒體的輿論引導(dǎo)力,傳播正能量。
傳播正能亮要緊跟時代發(fā)展,跟隨黨的政策,架起政府和百姓之間溝通的渠道?!绊槕?yīng)新時代、堅守主陣地、弘揚正能量,讓黨的聲音傳播得更遠”,這是蘭州晨報開通官方微信的初衷。在這個初衷的指導(dǎo)下,我們的微信公眾號開設(shè)了省市“兩會”、創(chuàng)建文明城市、生態(tài)文明建設(shè)、掃黑除惡斗爭等10余項重點宣傳欄目。
在掃黑除惡欄目中,及時刊發(fā)了相關(guān)掃黑除惡成果文章10余篇,這些報道起到了振奮人心、傳播正義的作用,使老百姓看到了國家治理腐敗,保障人民利益的決心和執(zhí)行力。而在宣傳黨的十九大重頭深度報道文章,成為弘揚主旋律、唱響奮進歌的代表作品。推出音頻播報、網(wǎng)民投票、專家推薦、聘請“市民主播”這樣的新形式,極大地提高了微信閱讀量,同時也實現(xiàn)了“路轉(zhuǎn)粉”,提升了主旋律的傳播效果。
快速、準確地把信息推送出去,是新聞媒體引導(dǎo)輿論的關(guān)鍵所在。在新聞剛發(fā)生時,也是謠言最多的時候,要求主流媒體及時公開信息給予澄清。紙媒進行報道時,一般按照移動優(yōu)先的原則,在微信公眾號進行首發(fā),以在最短時間內(nèi)覆蓋最廣泛的受眾,展開互動,以此來引導(dǎo)輿論。
例如,在一次抗洪救災(zāi)現(xiàn)場,一位戰(zhàn)士穿著被沾滿泥水的衣服吃饅頭充饑的照片引來網(wǎng)絡(luò)熱議:抗洪時期,戰(zhàn)士們吃還有時間吃饅頭,太不負責(zé)任了。面對這樣輿論,《人民日報》微信公眾號通過引用《解放軍報》的報道及時給予回復(fù),澄清事實,原來饅頭是老百姓自發(fā)送來的,但是抗洪戰(zhàn)士一直忙于救險,沒時間吃午飯,直到下午2點多才啃起了饅頭,又餓又困的情況下也顧不得饅頭的“形象”了。同時對事件給予點評,認為那些在沒有弄清事實的情況下,隨意發(fā)表議論的網(wǎng)友是不負責(zé)的表現(xiàn)。接著還配發(fā)了一組戰(zhàn)士抗洪的照片,展現(xiàn)了人民戰(zhàn)士冒著生命危險救災(zāi)的情境,發(fā)出了:“哪里有危險,哪里就有戰(zhàn)士,他們才是真正的‘網(wǎng)紅’!”的研論,起到了很好的輿論導(dǎo)向作用。
進行策劃報道是傳統(tǒng)紙媒的強項,對深入解讀新聞,探索新聞?wù)嫦嗥鹬P(guān)鍵作用,持續(xù)關(guān)注可以提高新聞的傳播度,對正能量新聞事件更加適用。在紙媒公眾號頭條議題和其他議題之間、不同日期推送的頭條議題之間、用戶議題和媒介議題之間、公眾號推送的選題與紙媒影響力之間等關(guān)系的處理上,加強統(tǒng)籌規(guī)劃,依照效果最優(yōu)、議題相關(guān)的原則來設(shè)置議題和發(fā)布內(nèi)容,使事件達到一種傳播的累積效果,最終形成輿論上的某種共識。
例如,2017年8月九寨溝發(fā)生了地震,人民日報公眾號迅速推動了一條信息,對九寨溝地震的真相進行了辟謠,對當時出現(xiàn)的一些不良言論予以澄清,這眺內(nèi)容很快得到轉(zhuǎn)發(fā);第二天,公眾號又發(fā)出了《權(quán)威發(fā)布·九寨溝地震災(zāi)情有無擴大可能?你關(guān)心的八個疑問都在這里》一文,使地震救援工作的進行有了更好的輿論環(huán)境。
在當下受眾市場背景下,信息要想獲得受眾的青睞,變得越來越不容易。在各類消息中,正能量消息相比扎人眼球的社會新聞、娛樂新聞,比較缺少受眾的關(guān)注。紙媒在利用公眾號進行正能量傳遞時,一定要豐富信息的報道形式,將文字、圖片、聲音、視頻結(jié)合在一起,使其更加符合當下受眾的閱讀特點。
此外,傳統(tǒng)媒體新聞內(nèi)容尤其是主流輿論稿件在微信公眾平臺上進行傳播時,要提升文字之外的新聞形式的比例,注重創(chuàng)意,結(jié)合新媒體平臺用戶的閱讀習(xí)慣對新聞標題、文風(fēng)等進行調(diào)整,避免和傳統(tǒng)紙媒內(nèi)容的同質(zhì)化。同時,紙媒微信公眾平臺可以基于微信后臺的數(shù)據(jù)分析工具如用戶管理分析、圖文分析、消息分析等,分析文本內(nèi)容受歡迎度,就發(fā)送的時間和頻率進行科學(xué)的分析,并在此基礎(chǔ)上做出調(diào)整,提升新聞消息的傳播效果,達到有效傳播的目的。
在新媒體傳播時代,微信平臺對提升信息傳播力有著不可低估的作用。傳統(tǒng)紙媒在入駐微信平臺,打造微信公眾號時,一定要掌握新媒體的傳播特點,強調(diào)時效性和新聞性,運用新媒體思維,為宣傳黨政國策和服務(wù)百姓搭起信息傳遞的橋梁,發(fā)揮主流媒體的作用,不斷鞏固壯大主流思想輿論,在新聞輿論陣地中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。