淺析融媒體時代大學(xué)生媒介素養(yǎng)個性化教育引導(dǎo)策略

冉林靈，原松梅

（哈爾濱工業(yè)大學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150006）

科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，極大地推動了大眾傳媒的發(fā)展。一方面，加速了人類的信息交流，使我們每天都面對著浩瀚如海的信息；另一方面，也帶來了諸多的負(fù)面影響：各種復(fù)雜多樣的信息正在通過各種媒介動搖、肢解著人們的思想，常常令我們不知所措。正如英國學(xué)者Er.利維斯在其《文化和環(huán)境：培養(yǎng)批判意識》中所說的：新興的大眾傳媒在商業(yè)動機的刺激下所普及的流行文化，往往推銷一種“低水平的滿足”，這種低水平的滿足將誤導(dǎo)社會成員的精神追求，尤其會對青少年的成長產(chǎn)生各種負(fù)面的影響。對于人生觀、世界觀正在形成的大學(xué)生，正值青春年華，接受新事物快，對大眾媒介的依賴程度高且對虛假信息的識別能力不強。因此，加強對大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育是學(xué)校文化素質(zhì)教育的當(dāng)務(wù)之急！

一、融媒體時代媒介環(huán)境特征

融媒體時代傳媒的特征是媒體融合，“媒體融合”是美國麻省理工學(xué)院媒體實驗室的創(chuàng)辦人尼古拉斯·尼葛洛寵帝教授于1983年在《自由的科技》一書中所闡釋的：它是指各種媒體呈現(xiàn)多功能一體化的趨勢，包括一切媒介及其有關(guān)要素的結(jié)合、匯聚甚至融合，不僅包括媒介形態(tài)的融合，還包括媒介功能、傳播手段、所有權(quán)、組織結(jié)構(gòu)等要素的融合[1]。融媒體時代的媒體融合，以實現(xiàn)資源充分利用，傳統(tǒng)媒體與新媒體優(yōu)勢互補，但與此同時，信息的多平臺融合容易使信息在傳播中來源模糊化，使信息真實性與查證責(zé)任難以考證，紛雜的信息真假難辨。

（一）融媒體時代媒介環(huán)境特征：媒體融合，優(yōu)劣互補

媒體的融合在于傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合。傳統(tǒng)媒體更多的是一種單向傳輸模式，它們將信息匯總到特定媒介與平臺上，具有強制性特征，受眾往往被動接受，但與此同時，其真實性或者其確定真實性的責(zé)任可供追溯。而新興媒體則不同，新興媒體中某一消息的來源可能就是身邊的一個普通人，他們只是動手將信息記錄下來，甚至沒有記錄，僅憑所見、依據(jù)記憶對信息進(jìn)行描述和傳播。如微信、微博、知乎、抖音等多種平臺，以文字、圖片、視頻等方式，都可以對信息進(jìn)行描述發(fā)布。并且，普通人所發(fā)布的信息往往更能引起人們的共鳴，也更加具有時效性，而且在發(fā)布中不需要進(jìn)行太多道德和社會責(zé)任方面的考慮，新興媒體受關(guān)注程度不低。整合傳統(tǒng)媒體與新媒體信息，進(jìn)行資源整合，均衡并擴大總體信息關(guān)注度，是融媒體目的所在。

“媒體融合”是信息多管道傳輸融合的新產(chǎn)業(yè)模式，是把報紙、電視臺、電臺等傳統(tǒng)媒體，與互聯(lián)網(wǎng)、手機、手持智能終端等新興媒體傳播通道有效結(jié)合起來，資源共享，集中處理，衍生出不同形式的信息產(chǎn)品，然后通過不同的平臺傳播給受眾。

當(dāng)前，各大廣電媒體的“兩微一端”普遍建成，也就是微博、微信與新聞客戶端，傳播矩陣也已形成，“中央廚房”和融媒體中心也得到推廣，融合運營模式初步形成?？梢姡襟w融合一直在進(jìn)行，更在不斷加強，而大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育卻沒能跟上發(fā)展的步伐。

二、融媒體時代媒介信息特征：魚龍混雜，來路不明

融媒體時代，媒介信息來源真假不明。現(xiàn)今，媒體不僅是公眾了解信息的渠道和傳播過程中的受傳者，同時也是公眾進(jìn)行自我發(fā)聲的平臺，也就是傳播過程中的傳播者。首先，受傳角色模糊，使媒介信息來源更加模糊。其次，傳播過程中，雖然融媒體整合媒介平臺、形式與信息等資源進(jìn)行優(yōu)勢互補，但同時，整合后的信息來源便難以追溯，加之現(xiàn)今傳播方式多樣化，信息在不同形式媒介平臺加工后，其還原度也難以保證，更是讓信息真實性難以明晰。

2018年9月，一張有疑似飛機殘骸形狀的實時衛(wèi)星地圖在微博、微信、QQ、知乎等各大平臺上瘋傳，大家就2014年發(fā)生的馬航MH370飛機墜機事件重新展開討論，仿佛MH370墜機地點就此確定，機身殘骸即將被找到，各種分析文章紛至沓來。然而，在經(jīng)過反復(fù)衛(wèi)星地圖實時定位影像拍攝求證后，再沒有飛機形狀圖形出現(xiàn)。引起莫大風(fēng)波、讓眾多人信以為真的所謂證據(jù)，可能只是某航班飛機經(jīng)過時留下的實時影像，只是一個巧合。一張普通航班飛過的影像截圖，與頗受眾人關(guān)注的MH370墜機事件加以聯(lián)系，再稍加渲染，信息便受到了極大關(guān)注，事件真假也仿佛難以明晰。

“最近，哈爾濱出現(xiàn)一犯罪團體出沒，多名女大學(xué)生集體失蹤，引起了警方關(guān)注，所以警車開進(jìn)校園啦！大家注意安全，別出校門?。　薄肮枮I最近很多學(xué)生情緒不穩(wěn)定，有多名學(xué)生跳河輕生?！?019年5月，哈爾濱眾高校大學(xué)生中傳播著各種猜測，而被眾多人認(rèn)為是真相的，是“犯罪團伙”猜測，而消息引起關(guān)注的第二天，便出現(xiàn)了“受害者同學(xué)”“知情者”各種角色人群發(fā)表的各種證實謠言的言論，此時，其已然成為真相，許多學(xué)生幾天不敢出學(xué)校大門。而這些信息的由來，不過是各高校有巡邏車進(jìn)行了幾天執(zhí)勤，而期間根本沒有大學(xué)生集體失蹤的真實消息報道，也更跟跳河輕生無關(guān)。但當(dāng)謠言看似真實，加以眾多不可追溯的“證實人”，再加上傳播者情緒渲染，一個無端猜測不知何時變成了眾多大學(xué)生眼中基本認(rèn)定的真相，并為之感到恐懼慌張。

可見，現(xiàn)今大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育程度尚差之甚遠(yuǎn)，加之原本我國在大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育方向就起步較晚，關(guān)注度不夠，2004年上海交通大學(xué)才首先開設(shè)相關(guān)課程，而至今，仍有許多高校還沒有開設(shè)相關(guān)課程，更加不會有實踐體驗。未來，人們的生活將時刻處于媒介包圍中，也時刻處于紛繁復(fù)雜、真假難辨的信息海洋中，媒介素養(yǎng)將成為重要尺度，媒介素養(yǎng)教育也應(yīng)成為一門通識課，如同過去的計算機一般。媒介發(fā)展速度與大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育程度極大不符，告誡我們，加強大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育，應(yīng)成為大學(xué)生素質(zhì)教育一大要事，刻不容緩！

三、融媒體時代大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀

當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)著建設(shè)國家的重任，作為媒介接觸的主流人群，其媒介素養(yǎng)狀況關(guān)系到我國媒介素養(yǎng)的整體水平。由于大學(xué)生處在人生觀、世界觀形成的重要時期，因此在了解社會、人際交往、學(xué)習(xí)課外知識以及娛樂等方面對傳媒的依賴程度較高。在紛繁復(fù)雜的信息環(huán)境中，不經(jīng)過理性分析，大學(xué)生很容易被五光十色的信息所誤導(dǎo)。如何科學(xué)地辨析、批判和吸收傳媒信息，如何有效地利用媒體發(fā)展自我、改善生活并促進(jìn)社會進(jìn)步，已是新時代大學(xué)生必須嚴(yán)肅思考的問題。

（一）轉(zhuǎn)被動為主動：利用信息服務(wù)自我發(fā)展

大學(xué)生亟須通過提高自身媒介素養(yǎng)，更好地利用信息服務(wù)于自身的發(fā)展。大學(xué)生不能滿足于被動地接受信息，而應(yīng)學(xué)會駕馭媒體，為我所用。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，2018年網(wǎng)民上網(wǎng)使用率最高的前四種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是：即時通信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)視頻，而在線教育則在第17位?？梢?，使用媒介進(jìn)行直接知識學(xué)習(xí)或思想提升的并不多，而這正是我們急需加強的部分。加強大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行媒介利用學(xué)習(xí)，以及提升大學(xué)生媒介利用能力對學(xué)生未來也具有重大作用和影響。

（二）拒烏合為智者：辨明信息避免情緒盲從

更為嚴(yán)峻的是大學(xué)生在媒介素養(yǎng)方面的信息判斷能力。奮發(fā)積極的青年學(xué)子，具有報效社會的想法和決心，往往更容易被激發(fā)起斗爭心，也更容易受到情緒煽動，這既有利于探尋事件真相，也有利于大學(xué)生追求自我發(fā)展。但在融媒體時代，因媒介來源復(fù)雜，信息事件真實性不明晰，若不加強對大學(xué)生判別分析媒介信息能力的培養(yǎng)，大學(xué)生集體極容易被別有用心之人利用。其中，甚至關(guān)乎國家安全與國家形象。當(dāng)今，一些國外勢力意識形態(tài)滲透的現(xiàn)象仍十分突出，學(xué)生極容易成為其煽動目標(biāo)?！爱?dāng)大眾媒介普及的速度超過大眾的媒介素養(yǎng)的儲備的時候，媒介的負(fù)面作用就更為明顯，至少是與正面作用呈交錯抗衡的狀態(tài)[3]。”當(dāng)代大學(xué)生在接觸錯綜復(fù)雜的信息時，因缺乏一定的自我判斷與信息利用能力，往往容易被影響。其中，因來源復(fù)雜，難免有眾多問題，由此，在錯誤辨別信息后，大家便容易對信息產(chǎn)生懷疑，對媒體產(chǎn)生質(zhì)疑，對媒介也難免有信任抵觸，這使大學(xué)生從認(rèn)知到感知信息的過程中，難免產(chǎn)生不適感，更加抵觸進(jìn)行信息的自我辨析，長此以往，惡性循環(huán)，對大學(xué)生信息判斷產(chǎn)生認(rèn)知混淆，對其媒介素養(yǎng)教育極其不利，對于整個媒介環(huán)境的發(fā)展也是有害而無益。

2018年12月一組照片和消息在朋友圈傳播，尤其在太原高校學(xué)生中引起了巨大恐慌?！癤XX大學(xué)三名大學(xué)生查出艾滋，為報復(fù)社會，拿針管扎人”，這條消息后來不僅在網(wǎng)絡(luò)上傳播，更在大學(xué)城中傳開了，一時間大家人心惶惶，很多在校的女生都不敢出門，最受到詬病的還是數(shù)“XXX大學(xué)”，盡管學(xué)校官方出來澄清，但是消息已經(jīng)在各個朋友圈傳開，給學(xué)生們的學(xué)習(xí)生活造成了嚴(yán)重影響。

但實際上，在有理有據(jù)的傳播背后，包括所謂的新聞截圖，其實根本與某學(xué)院無關(guān)，更與艾滋病無關(guān)，最初發(fā)微博的用戶也因刪除微博而無法聯(lián)系。最令人詫異的是，“艾滋病患者當(dāng)街拿針管扎人，報復(fù)社會”這樣的新聞，事情的嚴(yán)重性如此之大，事件性質(zhì)如此惡劣，卻在各大媒體無人報道，官方新聞沒有關(guān)注，甚至在沒有監(jiān)控，沒有受害人的情況下，也就是沒有切實證據(jù)的情況下，在大學(xué)生集體中如此快速發(fā)酵，并引起巨大恐慌，這更讓人對我國大學(xué)生媒介素養(yǎng)產(chǎn)生擔(dān)憂。

四、大學(xué)生媒介素養(yǎng)個性化教育策略

（一）樹立以學(xué)生為本的教育觀

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中提出要“關(guān)心每個學(xué)生，促進(jìn)每個學(xué)生主動地、生動活潑地發(fā)展，尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個學(xué)生提供適合的教育”。這不僅僅限于學(xué)識教育，媒介素養(yǎng)教育同樣如此。

首先，在教學(xué)中，要明確學(xué)生和老師的主客體關(guān)系。處于時代中的每一個人皆是體驗者，也是參與者，而融媒體中很重要的一個概念就是傳者和受眾的邊界模糊化，在媒介素養(yǎng)教學(xué)中，也應(yīng)貫穿此概念。老師應(yīng)該加強學(xué)生的自主體驗性，促進(jìn)學(xué)生對媒介的自主感受與學(xué)習(xí)，這才是加強學(xué)生媒介學(xué)習(xí)的根本。尊重學(xué)生學(xué)習(xí)模式，加強學(xué)生學(xué)習(xí)自主體驗，而教師需要做的是，建立正確的媒介價值模式，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的信息判斷原則，而后的媒介利用模式應(yīng)該交由學(xué)生的知識與生活背景去自主形成和加強。

（二）建構(gòu)適應(yīng)個性化教育的媒介教學(xué)管理系統(tǒng)

個性化教育理念下實施多元的人才培養(yǎng)體系，要建構(gòu)整合學(xué)生管理、教師管理、教學(xué)制度、教學(xué)手段、教學(xué)過程、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)評價等多方因素的適應(yīng)個性化教育的教學(xué)管理系統(tǒng)[4]。

美國加利福尼亞大學(xué)教授詹姆斯·波特在《媒介素養(yǎng)》一書中定義媒介素養(yǎng)為“一種視角，我們積極地運用它來接觸媒介，解釋我們所遇到的消息的意義”。日本媒介素養(yǎng)學(xué)者橋元良明認(rèn)為“媒介素養(yǎng)的四個最為重要的因素，分別是批判性的思考、對媒體社會性文脈的洞察、多元化觀點、表現(xiàn)主體的確立和接近媒介”[5]。

由此，對媒介素養(yǎng)教育的教學(xué)管理系統(tǒng)有了更高的要求。它并非科學(xué)知識有固定的答案和規(guī)律，它是與受眾生活息息相關(guān)、與受眾思想相互影響的。所以，在教學(xué)管理系統(tǒng)方面，除了傳統(tǒng)的因素，還要考慮與教學(xué)相關(guān)的社會與生活背景個性化引導(dǎo)，也就是需要利用媒介去傳輸正確理念，加之教師的正確引導(dǎo)，去加深學(xué)生認(rèn)知，這也是媒介教育的特殊性，它需要的是全社會、全媒介覆蓋的多方位思想與實踐共同引導(dǎo)。

（三）完善適應(yīng)個性化教育的課程體系

近年來，研究者們在人格描述模式上形成了比較一致的共識，提出了人格的大五模式，也就是大五人格，大五人格在媒介素養(yǎng)上也有了個性化體現(xiàn)：開放性：表現(xiàn)在對新穎、獵奇事物的興趣程度，程度高，則容易被吸引；盡責(zé)性：顯示勝任、公正等特點，表現(xiàn)在對信息來源的求證與社會責(zé)任心；外向性：表現(xiàn)其社交活躍度，在其相對受傳角色區(qū)分上有參考性，對此維度分?jǐn)?shù)較低同學(xué)需予以關(guān)注；宜人性：具有信任、利他、直率等特質(zhì)，在媒介素養(yǎng)中，此維度較低分者，需從內(nèi)部進(jìn)行疏導(dǎo)，對非同類有強烈排他性；神經(jīng)質(zhì)性：難以平衡焦慮、敵對、壓抑等情緒的特質(zhì)，即不具有保持情緒穩(wěn)定的能力[6]，此維度分?jǐn)?shù)較高，極容易被煽動，對于情緒的控制能力亟待增強。

大五人格，在開展個性化媒介素養(yǎng)教育上有獨特的參考價值。其依據(jù)五大人格，每種人格劃分詳細(xì)維度，不同維度決定其在此人格中的偏向性。而在個性化媒介素養(yǎng)教育課程中，可根據(jù)每個人的特征偏向性進(jìn)行分班教學(xué)，因五大人格也相互影響，所以偏向性明顯的人群相對媒介素養(yǎng)特征，甚至性格特征，也有其相似性，可根據(jù)相似的不利于進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育的人格因素進(jìn)行合并。而其中，任何人格的極端型維度，需要教師給予更多媒介素養(yǎng)教育甚至心理上的關(guān)注。

根據(jù)五大模式，在媒介素養(yǎng)教育個性化教育課程內(nèi)容設(shè)置時，可參考分類，將學(xué)生分為四類大班進(jìn)行：第一類：外向性高分類學(xué)生，無其他極端人格，將其更多放置于傳播者角色培養(yǎng)，加強其角色認(rèn)知感，同時著重樹立其責(zé)任心人格；第二類：外向性低分類學(xué)生，且無其他極端人格，更多作為傳播受眾，適度增強其信息傳播技能，并增強其信息判別能力；第三類：較極端低分宜人性和高分神經(jīng)質(zhì)性學(xué)生，容易被情緒煽動，需要教師更多關(guān)注，除了進(jìn)行信息判別教育外，同時還要加強基本媒介價值觀和思想教育，媒介傳播知識已是其次；第四類：無特征學(xué)生群體：在此群體，按照基本媒介素養(yǎng)教育，增強其媒介信息判別能力、媒介傳播利用能力等即可。對于相對教學(xué)資源緊缺，則著重區(qū)分第三類學(xué)生群體。

五大模式可以輔助進(jìn)行媒介素養(yǎng)個性化課程設(shè)置，學(xué)生個性化分班參考進(jìn)行，幫助學(xué)生發(fā)揚其人格于媒介信息傳播中的優(yōu)勢與特點，更幫助在當(dāng)今復(fù)雜媒介環(huán)境中，無所適從，甚至受到煽動與傷害的學(xué)生，幫助其正確面對媒介信息、利用媒介手段，充分展示與發(fā)展自我！

五、結(jié)語

融媒體時代，媒介無處不在，傳者與受眾的角色時刻轉(zhuǎn)換，大學(xué)生作為引領(lǐng)時代未來的群體，面對復(fù)雜的媒介環(huán)境，缺乏媒介素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀導(dǎo)致了很多大學(xué)生不能區(qū)分真假信息，有的學(xué)生把媒介語境所構(gòu)成的虛幻現(xiàn)實當(dāng)做真實的現(xiàn)實，沉迷、受惑、盲從于媒介[8]；有的學(xué)生甚至傳播虛假信息，導(dǎo)致影響網(wǎng)絡(luò)信息安全甚至社會穩(wěn)定的惡果。因此，加強其媒介素養(yǎng)教育十分緊迫，這也是大學(xué)思政教育的重要內(nèi)容。對大學(xué)生進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育不僅僅是學(xué)校的義務(wù)，更應(yīng)是社會與家庭的責(zé)任。學(xué)校整體結(jié)合的教學(xué)管理，從大五模式去分析大學(xué)生媒介教育所需程度和所屬類別，幫助大學(xué)生樹立正確媒介觀，不僅是媒介素養(yǎng)教育的需求，也是思政教育的具體要求，更是培養(yǎng)新時代大學(xué)生全面發(fā)展的新要求。