崔俊榮 趙偉 孫夢(mèng)水
新型學(xué)徒制是職業(yè)教育領(lǐng)域的一項(xiàng)重要政策,其內(nèi)涵是將企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育更緊密地結(jié)合,使學(xué)員在真實(shí)的工作環(huán)境中獲得實(shí)踐知識(shí),形成綜合職業(yè)能力,建立職業(yè)認(rèn)同感,并通過職業(yè)資格考核鑒定。新型學(xué)徒制賦予學(xué)員“企業(yè)員工”與“學(xué)校學(xué)生”的雙重身份,這不僅需要從國(guó)家層面建立相應(yīng)的制度,更需要學(xué)校與企業(yè)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、深入的合作關(guān)系,通過建立制度化的保障使企業(yè)、學(xué)員、學(xué)校三方共贏。政企校三者間的管理協(xié)調(diào)機(jī)制、企業(yè)參與意愿、高質(zhì)量的校企合作是企業(yè)新型學(xué)徒制成功的關(guān)鍵因素。在實(shí)踐中,各地開展模式雖各具特色,但都離不開對(duì)企業(yè)主體地位的保障和校企合作機(jī)制的設(shè)計(jì)。本文以全國(guó)企業(yè)新型學(xué)徒制首批試點(diǎn)單位北京市順義區(qū)人社局高級(jí)技工學(xué)校為例,總結(jié)提煉了企業(yè)新型學(xué)徒制校企合作的一種新型模式——圓規(guī)模式,包含辦學(xué)思路、組織架構(gòu)、人才培養(yǎng)過程、課程開發(fā)、實(shí)施保障等五個(gè)方面的工作經(jīng)驗(yàn),以期拋磚引玉,為相關(guān)實(shí)踐提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。
圓規(guī)模式的含義
“圓規(guī)模式”是指在政府政策引導(dǎo)和大力支持下,企業(yè)與學(xué)校構(gòu)建起深度合作的長(zhǎng)效機(jī)制,圍繞企業(yè)需求開展人才培育的新型學(xué)徒制模式。之所以稱為“圓規(guī)模式”,是將政府比作圓規(guī)的頂部,連接著圓規(guī)的兩腳,將企業(yè)比作圓規(guī)起固定作用的支腳,將學(xué)校比作圓規(guī)的轉(zhuǎn)腳,以企業(yè)為圓心,以企業(yè)技能需求為半徑,通過調(diào)整合作角度和緊密度,以堅(jiān)實(shí)的培訓(xùn)體系為支撐,彈性調(diào)節(jié)培養(yǎng)內(nèi)容、時(shí)間、授課方式,雙方合力共同完成企業(yè)新入職或新轉(zhuǎn)崗的緊缺技能人才的培育工作。“圓規(guī)模式”示意圖見下圖。
圓規(guī)模式的基本做法
圓規(guī)模式包含一整套校企雙主體育人的工作機(jī)制我們將這五個(gè)方面總結(jié)為“五個(gè)五”的工作機(jī)制。
1.把握五個(gè)要素轉(zhuǎn)型,確立服務(wù)企業(yè)的基本思路
新型學(xué)徒制是全新的育人模式,技工院校必須跳出傳統(tǒng)的在校生培養(yǎng)的思維定勢(shì),轉(zhuǎn)變辦學(xué)思路,確立服務(wù)企業(yè)的根本宗旨,為此,學(xué)校將之提煉為“把握五個(gè)要素轉(zhuǎn)型”。
(1)培訓(xùn)主體由學(xué)校單主體轉(zhuǎn)向校企雙主體
在傳統(tǒng)的技能人才培養(yǎng)過程中,學(xué)校是育人主體,企業(yè)在人才培養(yǎng)中長(zhǎng)期處于從屬地位,參與人才培養(yǎng)的深度有限。在新型學(xué)徒制培養(yǎng)模式下,企業(yè)不僅是技能人才使用主體,同時(shí)也是人才培養(yǎng)主體和辦學(xué)實(shí)施主體。這就要求學(xué)校牢固樹立“服務(wù)企業(yè)”的辦學(xué)理念,一切工作均以企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企校共同開展調(diào)研,通過分析企業(yè)的技能人才隊(duì)伍情況,確定培養(yǎng)崗位和培養(yǎng)對(duì)象;通過分析崗位對(duì)技能人才的素質(zhì)與能力要求,確定培養(yǎng)目標(biāo);通過分析員工技能現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求,確定培養(yǎng)內(nèi)容;通過分析技能人才成長(zhǎng)規(guī)律和企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏,確定教學(xué)組織形式。此外,學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)與培訓(xùn)費(fèi)用支配也由企業(yè)主導(dǎo)。
(2)教學(xué)對(duì)象由學(xué)生轉(zhuǎn)向員工
教學(xué)對(duì)象由學(xué)校學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)在職員工。教學(xué)對(duì)象的轉(zhuǎn)變要求學(xué)校著重解決三個(gè)方面的問題:一是緩解工學(xué)矛盾。學(xué)校根據(jù)企業(yè)各廠區(qū)的生產(chǎn)節(jié)奏,合理安排、靈活調(diào)整上課時(shí)間;采用線上線下相結(jié)合的授課形式;并采用靈活多樣的教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高授課效果。二是促進(jìn)學(xué)用結(jié)合。學(xué)校在培養(yǎng)方案的制定上狠下功夫,做到教學(xué)目標(biāo)與崗位要求緊密對(duì)接,理論教學(xué)與實(shí)操訓(xùn)練緊密結(jié)合。三是突出崗位實(shí)踐。學(xué)校教師與企業(yè)導(dǎo)師一同規(guī)范學(xué)員崗位實(shí)踐的內(nèi)容,強(qiáng)化指導(dǎo)與考核。
(3)培訓(xùn)教材由單一教材轉(zhuǎn)向多元教材
課程與教材開發(fā)要求以企業(yè)崗位需求為核心,遵循技能人才成長(zhǎng)規(guī)律,突出職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)心理的塑造,目標(biāo)是為企業(yè)培養(yǎng)適用人才,為學(xué)員的終身可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。新型學(xué)徒制教材包括通用教材,如電子技術(shù)基礎(chǔ);企業(yè)教材,如轎車生產(chǎn)四大工藝;校企共同開發(fā)校本教材,如汽車專業(yè)英語等。
(4)教學(xué)主體由學(xué)校教師轉(zhuǎn)向校企雙師
企業(yè)新型學(xué)徒制的導(dǎo)師隊(duì)伍除了學(xué)校教師外,還包括來自企業(yè)的技能骨干和一線生產(chǎn)管理者等企業(yè)導(dǎo)師。企業(yè)教師熟悉企業(yè)工藝流程和參訓(xùn)員工基本情況,校企雙師共同開展調(diào)研,共同制定培養(yǎng)方案,共同開發(fā)課程,實(shí)施教學(xué)和學(xué)員評(píng)價(jià)工作。為最大程度地發(fā)揮企業(yè)導(dǎo)師職能,學(xué)校建立了“兩級(jí)企業(yè)導(dǎo)師制度”——聘請(qǐng)學(xué)員所在崗位的車間班組長(zhǎng)為“企業(yè)一線導(dǎo)師”,負(fù)責(zé)崗位帶徒的一系列日常工作。聘請(qǐng)企業(yè)首席技師和高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師為“企業(yè)專家導(dǎo)師”,參與前期調(diào)研與課程開發(fā),指導(dǎo)學(xué)徒的崗位實(shí)踐,并對(duì)一線導(dǎo)師的工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督。
(5)教學(xué)場(chǎng)地由學(xué)校教室轉(zhuǎn)向企業(yè)“車間+教室”
教學(xué)對(duì)象與教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變決定了教學(xué)場(chǎng)地的轉(zhuǎn)換:一是課堂教學(xué)由學(xué)校教室轉(zhuǎn)向企業(yè)培訓(xùn)室,由學(xué)員來校培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熕徒滔聫S;二是技能實(shí)訓(xùn)由學(xué)校實(shí)訓(xùn)室轉(zhuǎn)向企業(yè)生產(chǎn)車間,使學(xué)員在真實(shí)工作場(chǎng)景中習(xí)得技能。教學(xué)場(chǎng)地的轉(zhuǎn)變突出了培養(yǎng)的系統(tǒng)性、情境性,也在企業(yè)中營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2.建立五級(jí)對(duì)接模式,健全校企雙主體組織架構(gòu)
企業(yè)新型學(xué)徒制在實(shí)踐中摸索了“五級(jí)對(duì)接”的雙元管理模式,通過從決策到實(shí)施的五個(gè)層面校企雙元一一對(duì)接,充分溝通解決人才培養(yǎng)中遇到的問題。
(1)決策層級(jí)
企業(yè)管理本部部長(zhǎng)與學(xué)校校長(zhǎng)對(duì)接,負(fù)責(zé)審定批準(zhǔn)試點(diǎn)工作的規(guī)劃方案,對(duì)新型學(xué)徒制教學(xué)實(shí)施過程中的重大問題進(jìn)行決策,并對(duì)經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行審批。
(2)日常指導(dǎo)層級(jí)
企業(yè)人力資源部部長(zhǎng)與學(xué)校教學(xué)副校長(zhǎng)對(duì)接,定期召開工作例會(huì),負(fù)責(zé)部署企業(yè)新型學(xué)徒制的各項(xiàng)工作,審批管理制度,指導(dǎo)和監(jiān)控整個(gè)實(shí)施過程。
(3)教學(xué)管理層級(jí)
企業(yè)培訓(xùn)主管與學(xué)校教務(wù)處主任對(duì)接,負(fù)責(zé)組織開展調(diào)研、制定培訓(xùn)方案及管理制度、組建雙師隊(duì)伍、確定培訓(xùn)場(chǎng)地、協(xié)調(diào)職業(yè)資格鑒定、教學(xué)相關(guān)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)等教學(xué)相關(guān)工作。
(4)教學(xué)實(shí)施層級(jí)
企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)校導(dǎo)師對(duì)接,負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研工作,組建新型學(xué)徒制師資隊(duì)伍,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)工藝特點(diǎn),開發(fā)符合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)需求的課程,實(shí)施課程教學(xué)及崗位實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。
(5)學(xué)員管理層級(jí)
企業(yè)各廠區(qū)培訓(xùn)專員與學(xué)校班主任對(duì)接,負(fù)責(zé)學(xué)徒資料的收集與審核、組織上課、班級(jí)管理、學(xué)徒選課、考試及學(xué)分管理以及組織職業(yè)資格鑒定等工作。
3.實(shí)踐校企“五個(gè)共同”,強(qiáng)化企業(yè)主體參與機(jī)制
(1)共同設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案
校企共同對(duì)企業(yè)人力資源、實(shí)踐專家、班組長(zhǎng)及一線員工進(jìn)行了全方位、多角度的調(diào)研,把握學(xué)員的崗位需求狀況。學(xué)校教師將崗位需求轉(zhuǎn)化為人才培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置課程,并制定教學(xué)相關(guān)的管理辦法。學(xué)校教師編寫完培養(yǎng)方案后由企業(yè)審核,最終雙方簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議,作為培訓(xùn)開展依據(jù)。
(2)共同制定管理制度
企業(yè)新型學(xué)徒制管理制度由企校雙方現(xiàn)有管理制度整合修訂而成。參照企業(yè)《績(jī)效考核制度》《崗位評(píng)聘制度》,學(xué)校的《學(xué)籍管理制度》《教學(xué)管理制度》《實(shí)訓(xùn)管理制度》《教師管理制度》以及《班主任管理制度》,最終形成企業(yè)新型學(xué)徒制管理制度匯編。學(xué)校還將與學(xué)員密切相關(guān)的制度、培養(yǎng)方案、課程安排等制作成《學(xué)員手冊(cè)》,方便學(xué)員隨時(shí)查閱。
(3)共同配置教學(xué)資源
師資方面,學(xué)校骨干教師、企業(yè)專家、班組長(zhǎng)共同組成雙師隊(duì)伍聯(lián)合授課。企校雙師溝通交流,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。課程方面,將學(xué)校面授課、網(wǎng)絡(luò)課程,企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課、實(shí)踐課,校企合作開發(fā)微課程整合,形成五位一體課程體系。場(chǎng)地方面,將企業(yè)培訓(xùn)教室作為理論課教室,將企業(yè)生產(chǎn)車間、大師工作室作為實(shí)操場(chǎng)地,將學(xué)校多媒體教室和學(xué)校實(shí)訓(xùn)室作為學(xué)員職業(yè)資格考試輔導(dǎo)和實(shí)訓(xùn)練習(xí)場(chǎng)地,方便學(xué)員就近學(xué)習(xí),保障實(shí)訓(xùn)效果。
(4)共同開發(fā)培訓(xùn)課程
課程開發(fā)一般安排在寒暑假期間,學(xué)校教師下廠與企業(yè)一線專家和技術(shù)工人一同工作,在充分熟悉工藝流程的基礎(chǔ)上開發(fā)課程。以微課程開發(fā)為例,由學(xué)校教師與企業(yè)專家組成開發(fā)小組,學(xué)校教師負(fù)責(zé)課程內(nèi)容調(diào)研和腳本編寫,企業(yè)專家負(fù)責(zé)在工作流程、工藝要求等方面進(jìn)行把關(guān),聘請(qǐng)專業(yè)拍攝公司進(jìn)行拍攝,最終由企校共同驗(yàn)收成果。
(5)共同開展學(xué)徒培養(yǎng)
企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)校導(dǎo)師分工合作,相互配合,共同完成學(xué)徒培養(yǎng)。在課程教學(xué)中,學(xué)校導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)文化基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、核心專業(yè)課的課程教學(xué);企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)企業(yè)課程和選修課的教學(xué)。在崗位實(shí)踐中,學(xué)校教師負(fù)責(zé)梳理崗位職責(zé)與工作任務(wù),制定《崗位描述表》;企業(yè)一線導(dǎo)師負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)徒崗位實(shí)踐階段的日常工作進(jìn)行管理與指導(dǎo),填寫《崗位評(píng)價(jià)表》;企業(yè)專家導(dǎo)師負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)徒的工作規(guī)范、故障分析判斷能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo),填寫《專家導(dǎo)師指導(dǎo)手冊(cè)》。
4.整合五位一體課程體系,構(gòu)建服務(wù)企業(yè)的知識(shí)平臺(tái)
(1)學(xué)校學(xué)制課程
學(xué)校在一體化課程改革中開發(fā)了大量適合本區(qū)企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)用的通用型培訓(xùn)包。這些課程既代表了行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),又突出了學(xué)用結(jié)合,比較適于企業(yè)職工學(xué)習(xí)。根據(jù)企業(yè)需求,選擇一部分學(xué)制課程納入培訓(xùn)課程體系。
(2)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)多年積累的精華,與企業(yè)生產(chǎn)一線結(jié)合緊密,如北京現(xiàn)代的內(nèi)訓(xùn)課程“汽車生產(chǎn)四大工藝”,是企業(yè)員工培訓(xùn)的重要基石。將企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程納入課程體系有助于知識(shí)體系的銜接連貫。
(3)企業(yè)崗位實(shí)踐課程
企業(yè)崗位實(shí)踐課程是指員工在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下在工作崗位上直接實(shí)踐,由校企共同開發(fā)制定出崗位實(shí)踐的考核指標(biāo),并由班組長(zhǎng)對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行打分。
(4)遠(yuǎn)程平臺(tái)學(xué)習(xí)資源
學(xué)校在多年的發(fā)展中積累了豐富的電子課程學(xué)習(xí)資源,通過遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè),將這些資源與合作企業(yè)共享,方便學(xué)員利用零星時(shí)間隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。
(5)校企共同開發(fā)微課程
為最大限度地緩解工學(xué)矛盾,學(xué)校為企業(yè)量身定制開發(fā)了298個(gè)微課程,并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)、考試等功能,便于學(xué)員“化整為零”地學(xué)習(xí)。
5.抓好五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),保障服務(wù)企業(yè)的效果效能
(1)企業(yè)調(diào)研抓需求
校企合作之初務(wù)必開展深入、細(xì)致的企業(yè)調(diào)研。一是分類別開展調(diào)研,即按人員類別確定調(diào)研方式,如對(duì)管理人員通過座談會(huì)方式調(diào)研,對(duì)人力資源專員和技術(shù)能手開展個(gè)別訪談,對(duì)一般車間工作人員可采用問卷調(diào)查的方式。二是分專業(yè)開展調(diào)研,即由專業(yè)教師根據(jù)調(diào)研提綱針對(duì)同專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行訪談,保障訪談專業(yè)性。三是分層次開展調(diào)研,即調(diào)查學(xué)員需求時(shí),應(yīng)涵蓋學(xué)歷層次、工作經(jīng)驗(yàn)、崗位類別等不同層次、維度,保障調(diào)查的全面性。四是針對(duì)學(xué)習(xí)者特征開展調(diào)研,包括學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)風(fēng)格等,以調(diào)研結(jié)果作為教學(xué)設(shè)計(jì)的依據(jù)。
(2)協(xié)議簽訂抓權(quán)責(zé)
校企合作協(xié)議的作用是明確學(xué)校與企業(yè)在培訓(xùn)過程中的權(quán)責(zé)及分工,具有法律效力,雙方必須高度重視,最好在企校雙方的法務(wù)部門審核無誤后簽署。由于學(xué)校教師深入到企業(yè)生產(chǎn)一線進(jìn)行調(diào)研和課程開發(fā),有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的重要技術(shù),為了保證企業(yè)的技術(shù)不被泄露,在合作之初,校企雙方應(yīng)與參與教學(xué)和課程開發(fā)的教師簽署保密協(xié)議,提高學(xué)校教師的保密意識(shí),以免企業(yè)利益受損。
(3)師資建設(shè)抓層級(jí)
企業(yè)新型學(xué)徒制聘任的學(xué)校教師由一體化教師和專業(yè)組長(zhǎng)兩級(jí)組成。企業(yè)教師也分為一線教師和專家教師兩級(jí)。專家教師主要是企業(yè)首席技師或技術(shù)骨干,一線教師主要是企業(yè)的生產(chǎn)車間班組長(zhǎng)。學(xué)校專業(yè)組長(zhǎng)與企業(yè)專家教師主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)方案的制定和課程開發(fā),并對(duì)學(xué)校一體化教師、企業(yè)一線教師的工作進(jìn)行指導(dǎo)與評(píng)定。學(xué)校一體化教師、企業(yè)一線教師參與課程開發(fā)和授課及指導(dǎo)學(xué)員實(shí)踐。此外,為了方便學(xué)員管理,學(xué)校還為每個(gè)開課企業(yè)的班級(jí)配備了學(xué)校班主任和企業(yè)班主任,兩個(gè)班主任對(duì)接完成各項(xiàng)工作。
(4)授課安排抓定制
授課時(shí)間、地點(diǎn)、授課順序、教師等具體事宜的安排對(duì)于減少工學(xué)矛盾也具有重要意義。在實(shí)踐中,這部分工作主要由學(xué)校班主任與企業(yè)班主任溝通完成。開課前,學(xué)校班主任與企業(yè)班主任取得聯(lián)系,確認(rèn)企業(yè)的生產(chǎn)安排,選擇合理的開課時(shí)間、地點(diǎn),并分別通知教師與學(xué)員,做好開班準(zhǔn)備工作。如遇變動(dòng)不能順利開課,則需要及時(shí)與上級(jí)做好匯報(bào),協(xié)調(diào)解決方案。
(5)質(zhì)量評(píng)價(jià)抓監(jiān)督
為了及時(shí)了解并改善培訓(xùn)中的不足,企業(yè)新型學(xué)徒制建立了培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制。培訓(xùn)質(zhì)量由兩部分組成,分別是學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量和企業(yè)、學(xué)員及企業(yè)對(duì)于學(xué)校提供培訓(xùn)服務(wù)的滿意度。學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量由考核評(píng)價(jià)分為過程性考核和終結(jié)性考核兩部分,前者如課堂測(cè)驗(yàn)、作業(yè),后者如結(jié)課考試、實(shí)訓(xùn)考試、技能鑒定等。企業(yè)及學(xué)員對(duì)于學(xué)校的滿意度評(píng)價(jià)則在培訓(xùn)過程中和培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行,形式包括教師授課滿意度問卷調(diào)查、學(xué)員回訪、企業(yè)滿意度問卷調(diào)查及企業(yè)座談等形式。
(作者簡(jiǎn)介:崔俊榮,社會(huì)學(xué)碩士,順義人社局高級(jí)技工學(xué)校校長(zhǎng);趙偉,工學(xué)學(xué)士,順義人社局高級(jí)技工學(xué)校教學(xué)主管校長(zhǎng);孫夢(mèng)水,管理學(xué)博士,順義人社局高級(jí)技工學(xué)校教研人員)